Muy mala atención, les falta empatía con el usuario, dan un WhatsApp que nunca responden pero sus llamadas y mensajes personales si. Pierden mucho tiempo para atender a los usuarios en la recepción.
Excelente servicio, pedir la cita fue rápido y la atención de todos: médico, anestesióloga y enfermeras fue muy buena y profesional.
Es una de las mejores atención del departamento en materia médica. Sus instalaciónes y áreas, están llenas de tecnología, calidad y personal calificado para una atención ejemplar.
Se vive una muy mala experiencia como paciente, no hay comunicación entre empleados, se ve a simple vista una falta de equipo de trabajo, se pasan la bolita unos a otros. Esa sala Dorada es un desastre!
Terrible atención al usuario por lo menos en medios telefónicos, se cansa uno de llamar y nada. No existe manera de comunicarse con ellos
Servicio muy malo, nunca contestan, tiene que cambiar el lema, pésimo servicio, si uno esta llamando es porque realmente necesitan una cita. CONTESTEN, CONTESTEN O CAMBIEN EL NUMERO.
Es una clínica administrativamente desordenada, parace que no hay jefes en esta clínica, no hay comunicaciones entre áreas.
Mal servicio, no contestan llamadas para atención y pedir citas
Una de las mejores clinicas de de Oncología de la ciudad, están construyendo una nueva sede con equipos modernos y de última tecnología. La atención es muy profesional con calidad humana. Montería cuenta con servicios hospitalarios de primera calidas y la Clínica IMAT esta en las mejores. Se encuentra ubicada en las afueras y la zona es muy agradable
Nunca contestan los teléfonos, pésimo pésimo hasta una estrella es mucha calificación
Muy buena institución, excelente atención, personal médico de lo mejor con una basta calidad humana. Lo único a mejorar la atención al usuario de los vigilantes
Solo tengo agradecimiento con ésta maravillosa entidad, desde el personal de seguridad, servicios generales y profesionales de la salud hasta la maquinaria administrativa, todos están al servicio del usuario siempre buscando dar solución y entregando lo mejor de si. Felicitaciones sigan así. Bendiciones a tod@s.
Estoy mal, necesito una biopsia y me la dan casi en un mes, me parece el colmo que una entidad tan grande no tenga un cirujano que este en la ciudad y que las haga con menos tiempo, eso me afecta aun más mi salud ya que es la segunda vez que aparece después de 14 años y parece que la entidad le diera igual solo les interesa el dinero mientras los pacientes se mueren.
Muy buen servicio pero si sugiero q los medicos de turno en pediatria sean mas sociables con los familiares de los niños que estan ospitalizados ya q no se por que no tienen tiempo para responder las inquietudes de las madres me parece una falta de respeto que dejen a las personas con la palabra en la boca....
Llevo más de dos días llamando para sacar una cita y no responden, me parece una falta de respeto que jueguen con uno así. PESIMO SERVICIO EN LLAMADAS.
Muy malo no contestan y necesito apartar una cita para una operación.
El mejor instituto médico de Córdoba! Siempre buscan ayudar en todo al paciente, personal administrativo y asistencial amables, atentos y en tiempos de pandemia están siempre alertas cumpliendo con todos los protocolos, atención oportuna tanto en urgencias como en citas medicas, los oncólogos son excelentes personas y profesionales. Ser atendido aquí es una gran experiencia además de que sabes que tu salud está en manos de personal altamente entrenado, personal atento. Atienden todas las EPS. Contactos 7854344 y 7848997 para citas especializas en cirugía oncologica, cirugía de tórax, radioterapia, oncología clínica, hematología, cirugía de cabeza y cuello, ginecología oncológica, imagenes diagnósticas y uno de los mejores laboratorios del país
Muy demorado, los de recepción están hablando entre si, o con el celular, se tardan de atender y no te dan la información completa. 😔😔😔😔😔😔La limpieza y la desinfección exelente.
Que problema para reclamar resultados, bien difícil que contesten y cuando contestan cuelgan, que falta de respeto con los usuarios.
HOLA BUENAS PARA QUE VAN A DAR UN NUMERO DE TELEFONO SI NO VAN A CONTESTAR . DEJEN DE SER TAN IRRESPONSABLE , SI TIENEN TELEFONOS Y NO VAN A CONTESTAR QUITENLOS . MI PAPA TENIA UNA CITA Y NUNCA EL MEDICO LLAMO , Y UNO LLAMA PARA VER QUE PASO Y NADA , SEAN SERIOS.
Me gusta mucho la atencion de esta clinica no son como otras,se la recomiendo
Un lugar pésimo....estoy desde las 5.30 pm y no hemos podido que nos den la salida....la responsable del paciente es una persona insensible...grosera....da pesar como maltratan a los pacientes...es una burla con el paciente......María José Durango....dice ser la responsable....que pesar gente tan insensible...😡😡😡😡😡
HOLA SOY LA MAMA DE UN PACIENTICO DE LA CLINICA IMAT Y HACE 1 MES TRATO DE SACAR UNA CITA TELEFONICA PARA MI HIJO CON EL DR FAVIO MOLINA YSIEMPRE LA CONTESTADORA ME DICE QUE LOS OPERADORES ESTAN OCUPADOS EN ESE MOMENTO,POR FAVOR MEJOREN EL SERVICIO PORQUE EN MI CASO TRABAJO TODO EL DIA Y NO TENGO TIEMPO PARA DIRIGIRME ASTA AYA PARA APARTARLA
Grandes instalaciones, una de las mejores clinicas de la ciudad, gran personal médico para brindar la mejor de las atenciones.
Una clínica con buen servicio y con los equipos necesarios, sigan creciendo! Y ayudando a través de la fundación Imat y todos nosotros como ciudadanos a esta hermosa labor.
Estuve en uci 8 días y 3 en habitación y la atención fue super buena por problemas del corazon y agua en los pulmones yo creo que la salud en Córdoba es cambiando porque la atención y la calidez humana que encontré fue muy buena
Que mal servicio telefónico tienen la verdad no sirve tener una linea telefónica si no la van a gestionar adecuadamentePesima
Buena atención. La limpieza e infraestructura del lugar son impecables.
Excelentes instalaciones y protocolos de bioseguridad
Deseo sacar una cita por teléfono y no he podido desde el 27 de abril estoy tratando de sacar una cita para un electrocardiograma, me parece de muy mal gusto que ese teléfono no lo contesten y aparte por que no asignan otro gracias.
La mejor clínica para tratamientos oncológicos
Me gusta
Personal muy querido. Pero lejos de ser un servicio médico de calidad. Monteria se merece más!
Nunca atienden el teléfono. Imposible la comunicación
La consulta externa es excelente pero urgencias es terrible
Muy mala experiencia, les falta humanización
He estado en repetidas ovaciones en este lugar sacando citas para mis compañeros de trabajo y todos me hablan bien de la atención en este lugar
Es una clínica muy buena y lo mas importante el calor humano q que es lo mas importante para una buena recuperacion
Le daré 5 estrellas Cuando el servicio de citas teléfonicas lo habiliten no funciona aún
Excelente atención y muy buenos médicos
Por favor clínica imat como es posible que Ami hermano le den la de alta con una pierna rota y la clavícula partida eso no es justo no pierdan prestigio
Excelente servicio
Todo ok
Trato de pedir una cita por teléfono y no contestan el tel
Un sitio difícil para mucha gente, pero es un lugar donde los desesperanzado encuentran un poco de esperanza y tranquilidad
Excelente servicio, muy humano, Excelentes instalaciones, equipos de ultima tecnología
Están muy bien equipados y organizados
Servicio pesimo en las llamadas
Llevo meses, tratando de comunicarme
La mejor atención la tienes en clínica imat
Excelente servicio hospitalario
Buena atención en hospitalización
Excelente clínica
Excelente servicio, un lugar lleno de oportunidades.
El mejor centro Ontológico de toda la costa
Excelente clínica
Orgullosa de pertenecer a esta institución 😊😊👏👏😆😆
Buena atención
Muy excelente aplicación
Nunca contestan el teléfono
Nada mal
Esto es muy chevere para todos
La atención es buena
La atención es buena
Buena atencion
Excelentes satisfaciones
Dedicación y servicio
Excelentes servicios médicod
Pésimo servició,no atienden a los pacientes con empatía y amor al servicio, devuelven al paciente e indican que urgencias está llena (para ellos urgencia vital es solo llegar desangrado) el peor servicio de salud que he visto
Sobre el poder xd