El servicio es deficiente, la atención es poco satisfactoria, hay que ir a reclamar los paquetes allá y tardarse hasta una hora porque ellos nunca encuentran la dirección, y tienen muchas excusas siempre. De los servicios de mensajería nacional evaluados, es mejor Servientrega (en el casco urbano). No recomiendo este servicio de mensajería ENVIA, es ligeramente más barato que Servientrega pero no es nada bueno, sin mencionar que los canales de atención virtual y telefónica son un chiste, nunca es posible resolver nada a través de ellos.

Terrible los tiempos de envío de las mercancía. Están superando a servientrega en la mala calidad

Super MAL uno de sus funcionarios casi nos pega Pasamos toda la tarde esperando la entrega de un paquete y nadie daba respuesta, no había ningún gerente o supervisor que controlará a su funcionario quien se dió gusto con los maltratos

Pésimo servicio, te cobran domicilio y no lo llevan a tu casa, los costos de envío son demasiado altos, no entregan en los tiempos estipulados, nunca encuentram una dirección y peor aún, pasean tu encomienda de oficina en oficina y para que te la entreguen te toca casi que humillarte.

La peor empresa de envíos de todo el país, con la peor logística y reglas internas, pésima prestación del servicio.

Pésimo servicio, no contestan teléfonos, un pedido de Bogotá a Montería duró 8 días mientras que Servientrega solo dos días.

Excelente servicio y atención.....le doy 10 estrellas ....muy buen servicio ....lo recomiendo.....y a la hora de entregar mercancias muy a tiempo......

40 minutos de espera para reclamar paquete y en el sol, no hay sala de espera. Toca a fuera de la bodega a pleno sol.

Súper mala atención en esa bodega,, no solucionan nada,,al mancito que atiende mandelo hacer cursos de servicio al cliente

Selectivo para los envíos, no tiene servicio de empaque ni enhuacalado Y eso le baja ostensiblemente la puntuación. Diferente a deprisa que si te presta ese servicio

Muy cumplidos en la entrega de paquetes, aunque he de decir que para asegurarme recogí el mío en la bodega.

Mal servicio! Pésimo! hay que mejorar el servicio al cliente.

Mal servicio para reclamar encomienda

Mala atención por parte de envia. Atienden en el Sol y no resuelven nada

No me dieron el producto que fuí a buscar

Buena atención y eficacia en las entregas a la hora ⌚ de reclamarlas

El peor servicio de encomiendas de la ciudad

Falta mejorar en el servicio al cliente

Muy demorado el descargue 100.000por descargue mucha plata

Muy bueno

Pésimo servicio al cliente

Buen servicio....

Exelente

Buen centro de operaciones

Excelente servicio

Buena atención

Buena

Ladrones

Excelente empresa

Es gooooooooooooooooooooood