Buena atención del personal, buenas instalaciones, el bar bien, la sala de juegos bien. Las habitaciones podrían mejorar, son muy simples, el desagüe de la ducha huele mucho a caño, el ventilador tira aire caliente, la iluminación de la habitación muy regular, la puerta del baño no cerraba. Los desayunos podrían variar, de resto todo muy bien

No lo recomiendo, no hay aire acondicionado y las habitaciones son feas! Nada a lo que muestran en las publicaciones, estaban cobrando desayunos adicionales, y el aseo de las habitaciones y baños terrible, esto se debe hacer si preguntar a los clientes si necesitan que se les haga aseo en los cuartos o no!

La verdad tuve una muy mala experiencia fui con mi hermana y mi sobrina el 8 de febrero 2022 resulta que primero bajamos a desayunar alas 8:00 y la mesera nos dice que la única opción que teníamos era huevos al gusto que el caldo era aparte del desayuno incluido entonces yo le dije esta bien regalame 2 caldos aparte me los llevo y esos caldos olían ya a pichó fue muy desagradable ni disculpas ofrecieron bueno los retiraron después nosotros decidimos pedir un domicilio para el almuerzo ya viendo la comida del hotel llego la comida pues la señora de recepción dijo que nos cobraban descorche porque no podíamos comer en la zona de restaurante ya que eso estaba arrendado aparte deberían de aclarar eso bueno no paso nada fuimos ala habitación y queríamos subir al tobogán y no servia lo único bueno fue que la piscina esta limpia del resto la atención es horrible pareciera que uno les esta pidiendo limosna además si habían mas de 3 paquetes de papas en el bar era mucho la señora de la cocina estaba toda sucia mejor dicho la atención pésima el servicio igual uno va a un hotel es a relajarse no a recibir tal atención 😪

Me gustó, el que tuviera un tobogán adentro es un gran detalle pero el mismo no está abierto todo el tiempo, también cabe mencionar que tienen muy buenas habitaciones y excelentes camas.

Excelente hotel. Muy limpio y organizado. La piscina muy limpia y la comida muy rica. Lo recomiendo 100%.

Me gusto, el desayuno bien, piña colada y mojito muy buenos, limpieza de los cuartos exelente, si volveria...Arreglar porfavor el futbolin y las bandas de la mesa de billar

Muy bonito lugar, y cuenta con un tobogán de 10 am a 12 pm, y de 2 pm a 4 pm.Gente muy amable y servicial.Vale la pena y recomendado.

Un espacio cómodo y muy agradable. A unos minutos de la zona rosa :o

Muy buena atención y cordialidad, me gustó su organización y aseo tanto en habitaciónes como en zonas comunes

Exelente lugar para descansar y disfrutar uno de los mejores HOTEL DE MELGAR y exelentes precios

Muy bonito lugar, aseado, organizado, Buenos lugares de expaecimiento

Buen lugar para compartir en familia, amigos, pareja, etc. Pero las mesas de billar son muy inestables y les hacen poco o casi nada de mantenimiento. La comida es buena. Las habitaciones muy cómodas y bien distribuidas con su respectivo baño. La piscina está bien. Hay muy buenos bares cerca.

Muy buenas instalaciones y ubicación. Podría mejorar la calidad de servicio al cliente.

Falta de mantenimiento alas instalaciones, el desayuno muy básico huevos y jugo. El resto es añadidura, la piscina un poco fría independientemente del clima, si vas en pareja no veo la necesidad de dos camas una doble y una sencilla, puede ser más útil la cama sencilla para completar otras habitaciones. Hay que mejorar

Es muy lindo la entrada vale 15.000 para adultos 12.000 para niños y toca pagar así se bañen o no

☺️Lo positivo del hotel:Buena ubicaciónLa piscinaPrecioSus empleados muy amables😐Lo malo:El parqueadero para las motos Es precario comparado con el de los carrosMuchos mosquitos en las habitacionesDemasiada humedad en los baños y habitaciónEl desayuno muy básicoPan huevos y bebida caliente(No incluye caldo o bebida fría en el calor de Melgar)El caldo o bebida adicional son muy costosos en relación a un desayuno por fuera del hotelConclusiones...Un lugar de paso para descansar y disfrutar de una buena piscina,si quieres algo básico y medianamente económico este hotel es el ideal. Esta cerca al centro y hay buen comercio.Si deseas algo mas lujoso y un mejor desayuno. Este definitivamente no es el hotel indicado, por 15 o 20mil pesos más se puede conseguir un hotel de mejor categoríaSígueme para mas consejos de viajesEstoy en instagram como@profetravel

No pude reservar porque tienen muy mala atención, no responden el celular, ni wsp.

Excelente atención, muy buen servicio y las habitaciones amplias y comodas

Le falta poner neveras para uno guardar las bebidas, de resto buena atención

En el restaurante hay una señora creyente en Dios que elabora la comida con mucho amor y se disfruta muchísimo. factorqr.com

Excelente lugar, piscina, ubicación, servicio, habitaciones.. me gusta mucho... ya son 3 veces que voy y siempre ha sido súper..

Excelente atención, la piscina muy limpia, precios accesibles

Ambiente familiar, comida agradable y buen servicio

Nos encantó el lugar tiene una piscina muy grande y habitaciones amplias y con buena luz

Los locales exelentes.y la entrada muy bonita.felicitaciones vecinos

Buen hotel, muy económico y aseado

El baño es demasiado feo.No tiene tapa el inodoro y la llave de la ducha está dañada, en general el baño es súper antiguo, tengo una bebé de 2 años y odio bañarse con esa agua tan helada, no hay mezclador de agua, la puerta de la ducha es peligrosa (debido a su antigüedad), es más no hay ducha, es un tubo que sale de la pared y tal cual así lo dejaron.

Buena piscinaMuy bien situadoAmbiente agradableRecomendable,👌

Colocar agua en habitación, revisar el moho de las cortinas en los baños y el olor de las sábanas estaba mal secas, todo se puede mejorar. Saludos

Espectacular mi familia y yo la pasamos super en sus instalaciones buena comida buena atención del personal un poco estricto el salvavidas pero desde la recepción es muy agradable pasar sus vacaciones en ese sitio respecto a los precios un poco elevado en ciertas cosas o servicios pero de resto lo recomiendo un 100% volveré con el mayor de los gustos

Las habitaciones son muy basicas, las camas se encuentran en mal estado, la señal de tv mala y los desayunos llamados americanos, realmente es muy sencillo, deberian brindar uno mejor o hacerlo en barra libre, considero que por el valor que cobran por la estadia, deberian mejorar las instalaciones y alimentos.la piscina muy buena.

La ubicación es excelente, está cerca de Comercios, mercados, tiendas de conveniencia, la limpieza de las instalaciones es un punto a favor, la atención del personal es cordial y atenta, nuestra estadía incluyó el desayuno y es tal vez uno de los puntos a mejorar.

Muy agradable y la atención genial.

Buen servicio agrable el ambiente un poco descuidado los baños pero en general buen sitio

El hotel es bueno, el personal que trabaja allá es muy amable, los precios son más o menos razonables, lo único malo es que si uno se quiere quedar una hora mas sin entregar la habitación le terminan cobrando un montón, adicional que había hecho la reserva y me cobraron 113 mil la noche mientras que iba llegando gente a hospedarse, la noche se las cobraban a 100 mil. Por último, la chapa de la puerta de la habitación es demasiado insegura.

Algunas habitaciones son lindas otras muy feas realmente

El día de llegada nos dieron información que al siguiente te día no fue real

Excelente servicio,confort y aten cion.

Los meseros son muy amables, sus precios razonables y tiene un buen espacio recreativo.Lo malo es que uno de sus empleados(encargado de la piscina y tobogán) tiene una actitud impotente y grosera, no sabe hablar con la gente y se cree dueño del lugarCorrectivos con este hombre por favor un afrocolombiano de gorra 👍👍👍.Por otro lado tiene comida muy buena

Un lugar bonito, super cómodo, la comida deliciosa y la atención muy calida. Piscina con un gran tobogan para toda la familia

Excelente, buen servicio en el bar

Cómodo y buena atención, pero tocó pagar adicional por el aire acondicionado que no fijaba en ningún parámetro al solicitar la reserva y ni siquiera funcionaba correctamente, el wifi tampoco funcionaba

Le doy 3⭐por qué .Es bueno pero le falta mantenimiento

La pasé bastante agradable, sin embargo hay cosas que considero pueden mejorar, como el orden en la recepción, ya que tienen muchos papeles amontonados y eso se ve mal. El hotel, las piscinas y la habitación estaban limpias, pero considero que deben hacer un mantenimiento constante, ya que se nota el deteriorio de los muebles de las habitaciones. La piscina es bien grande y limpia. En esta ocasión que fuimos casi no pudimos utilizar el tobogán porque estaba en mantenimiento. Solo lo prendieron una hora, y eso nos pareció molesto debido a que escogimos ese hotel precisamente por esto y solo nos lo dijeron cuando ya estábamos registrados. Recomiendo el tobogán, es muy divertido. Hay que tener precaución al subir las escaleras de este porque son en baldosa y se ponen resbalosas. La habitación es tranquila, y debido a la ubicación del hotel no se oye ruido de la calle. Queda cerca al centro, al río Sumapaz y a la avenida principal, pero lo suficientemente apartado para descansar en tranquilidad. El desayuno es huevos al gusto, un pan, una arepa de peto pequeña y café o chocolate. De buen sabor pero poquito.

Es un buen hotel, bien ubicado y con una atención buena. La piscina es excelente incluye tobogán. Sugerencias: Reservé una habitación con balcón y cuando llegue me dieron una sin balcón; falta iluminación donde esta el parqueadero y los juegos de niños. Por lo demás buen sitio para quedarse y descansar.

Me encanto totalmente el hotel, muy buena atención y muy bonito todo tiene un Gran garaje y ni se diga la excelente atención! Realmente encantado

Hotel para descansar, alejado del ruido cotidiano, cerca a sitios de comidas, droguerías, ropa. Una piscina grande, pero sin cuidado hacia las personas, entran sin gorro, corren niños por las orillas y aunque existe un letrero de no clavados. Muchos lo hacen, el precio por Google muestra a 70000,sin embargo en sitio te cobran desde los 110000.

Una atención amable y eficas

Exelente atención, limpieza, comida, piscina, un personal muy bueno

El aire acondicionado no llega al altillo y hace mucho calor, lo demás estuvo muy bien

Excelente lugar! Muy bonito y a buen precio, piscina grande, habitaciones grandes y limpias. En temporada baja la habitación con ventilador valió 80 y con aire acondicionado 120.En temporada alta, si no estoy mal, cuesta 100 la del ventilador y la otra 140 😁

Buen hotel sobretodo para ir en familia, buena atención y muy limpio, la piscina es muy chévere solo que son muy cortos los espacios en el que tobogán funciona de resto bien

Muy rico todo excelente servicio volveremos!!!

Muy agradable el hotel y precios favorables. Excelente atención.

Es un muy bien hotel, con un excelente servicio, los precios son cómodos, en Ester momento está en remodelación por lo que las habitaciones si lucen un poco anticuadas, pero ofrecen todos los servicios, las piscinas son bellas y grandes. Un detalle que me gustó es que no te afanan para salir, el checkout no te andan hechando como desesperados.

Ha cambiado mucho, negocios muy grandes de alimentos .gran variedad buen surtido

Excelente lugar para vacacionar

El lugar es bueno, su servicio puede mejorar con respecto al precio de supone que tienes acceso a las actividades del hotel pero ese acceso es nulo.

Buen servicio y control con medidas de bioseguridad, el desayuno que viene incluido es muy básico y cobran por un desayuno de verdad.

Un excelente lugar para descansar 3n familia y la comida muy Rica

Excelente ubicación, tranquilo familiar, muy buena relación precio servicio, la cocina -restorante es buenísima, gente muy amable especialmente el sr Alexander (mesero) y la chef sra Martha, comida muy sabrosa , recomendable, a bien precio , económica, amplio parqueadero y en las afueras múltiples y variadas opciones de servicios y tragos y hasta un supermercado a un lateral del hotel , que además esta rodeado solo por hoteles un restorant la carbonara amplio y conocido y hasta el corral cerca caminando... recomendable

Ofrece servicios de piscina, tobogán, salón de juegos, bar, habitaciones con tv, wifi, parqueadero y un pequeño parque infantil.En cuanto a la piscina fue perfecta, lo malo es que a pesar de que el uso de gorro era supuestamente obligatorio, nadie regula su uso, muchas chicas y señoras se meten sin gorro y eso genera que haya pelos por ahí, horrible; el tobogán prácticamente nunca lo prendían o lo hacían sólo un rato (sin horario fijo) en plena hora pico del sol; en el salón de juegos hay billar, ping-pong y futbolín.La habitación que teníamos era con ventilador y balcón, la vista era perfecta, las habitacion era cómoda, el mantenimiento a las habitaciones no tiene horario y es mediocre, el hotel tiene copia de todas las llaves y no responden por nada que se pierda de las habitaciones, así que no es seguro dejar nada de valor a menos que lo dejes en la administración (cosa que no vi que alguien hiciera), nunca nos cambiaron las toallas o sábanas, sólo el jabón y el papel (que era el más barato posible), las cortinas tenían polvo de meses.El desayuno está incluido pero el restaurante pareció ser en concesión, así que les daban prioridad a los clientes externos, muy demorado, no es americano como dicen ni tampoco continental: trae o jugo de piña (sin opciones) o café o chocolate (no puedes pedir ni un tinto), huevos y un pan, si quieres más de algo no te lo venden, yo tuve que salir a comprar pan.El wifi solo te lo dan si preguntas y es malísimo, quizás para un WhatsApp de texto o algo así sirva, de resto no.Cobran mucho para la clase de servicio que ofrecen; en fin, no lo recomiendo mucho. Hablamos con los administradores y se comprometieron a mejorar, si llego a volver actualizo mi reseña.

Buena atención por parte del personal, se encuentra cerca a la plaza central

Muy completo, el servicio de pisina, la comida es muy buena y el servicio de restaurante es economico y variado.Los juegos tambien son una excelente opcion y el ambiente es familiar.Recomendado para hacer reserva por medio de booking. Dan muy buenas opciones de acuerdo a la fecha y temporada.

Es un Hotel con bastante potencial, muy bien ubicado, bastante grande, una piscina excelente, tobogán, juegos, bar, etc, y el personal atiende muy bien, es muy cálido, sin embargo les daré 1 estrella para que tomen mi comentario muy en cuenta, falta enfocarse un poco más en las habitaciones... Las puertas de madera viejas y podridas con huecos, poca decoración, y sobre todo el aseo, habían muchas telarañas y lo que más me impactó fueron las cucarachas!!Una el primer día, a la que no le hicimos mucho lío con mi pareja, solo lo dejamos pasar y ya, por supuesto deshaciéndonos del insecto, pero ya los días siguientes, otra entre la puerta de madera podrida.. otras entrando por el balcón, uff menudo fastidio. Espero tomen en cuenta esta crítica, la idea es que mejoren en todo aspecto como hotel.

Es un lugar,bonito,tranquilo para pasar,unas,vacaciones super

Bonito lugar, bien ubicado y remodelado..

Muy bonito El hotel ...buenas Las piscinas ...la Atención no es mala, en realidad, pero .......los precios de Los productos son muuuyy Altos y los productos son limitados ...por eso se siente Uno obligado a comprar cosas a fuera,Pero ustedes restringe la entrada de Las cosas a pesar de que no tienen algunos productos Como agua , y colaypola etc , y aún asi la Señora de Recepción no la señorita se indispuso .....muchas gracias ....y Les deseo muchas bendiciónes para que El hotel Villa Fernanda 2 cumpla Las espectativas con el perfil que Ustedes desean para El turista y clientes ...Gracias..

Muy tranquilo entre semana, mejor confirmar precios por Booking y luego por llamada al hotel.

Excelente lugar. Muy limpio, comida deliciosa y abundante. Muy recomendable

Mal servicio... el predio esta muy defectuoso.... problemas de humedad muy caro para el servicio que ofrecen

Pésimo, nunca hay cupo, las piscinas muy llenas, los productos muy caros, y para rematar toca tener reservación obligatoriamente.

Muy buen hotel muy buena la atención al público, lo único malo es q no hay control con los borrachos

Muy bonito y agradable

Buenas instalaciones y atención pero en la noche mucho ruido en las áreas comunes

Muy bonito y agradable

En la habitacion no llegaba señal del wifi 211 jeje por eso 4⭐

Muy amable el personal del restaurante. Las habitaciones son amplias y cómodas, sin embargo las de ventilador son muy calurosas.

En estos días hay pocas personas y se puede disfrutar de una buena piscina como pasadia o en hotel con. Buenos servicios de restaurante.

Muy buen lugar me gustó

No avisaron que iban a cortar la luz dos días seguidos, no pudimos bañarnos un día y el otro dormidos con muchísimo calor. Fue deshonesto por parte del personal.

Los espacios piscina y otros sociales buenos pero la habitaciones 😖 Mas bonitas son las de los pulgueros de bogota... Más grande la pantalla de mi celular que del televisor y unos canales .... Neeeeeeeeee mejoren las habitaciones

Excelente ubicación servicio y confort

La ubicación buena, las habitaciones algunas son buenas pero otras ni aire tienen y otras el aire dañado como la.mia, para el precio que manejan me pareció sobrevalorado

Muy bonito lugar. Me gusta la piscina para los más chiquitos. A mejorar los baños de los cuartos, de resto muy chévere todo

Un ambiente muy agradable, familiar y tranquilo

Buena atención, buen hotel, muy cómodo

Estuvo muy bien todo, muy buen sitio para la recreación

Excelente atención y la piscina deliciosa

Atención excelente, es muy pequeño el baño mixto para público (pasa dia). se recomienda que sea más seguido aseo del baño.

Lindo muy variados almacenes

Me pareció bueno bonito y barato. Parqueadero super amplio, cuartos grandes con balcón. Comida buena. Cerca a todo. Una atención de la recepción cocina y meseros

Es un lugar encantador y maravilloso para estar con la familia, la atención y las instalaciones son buenísimas... Gracias Hotel Melgar

Excelente servicio, instalaciones amplias modernas y el calor humano es inigualable, sin duda alguna volvería y lo recomiendo 100%

Excelente lugar para divertirse o descansar personal muy amable y atento.

Muy bonito, lo están arreglando, hay nueva administración ojalá sigan haciendo mejoras y sirva para un mejo mejor servicio.

Si quieres una piscina grande con tobogan esta buenísimo, pero para una noche de descanso las habitaciones no son comodas.

Excelente servicio, excelente limpieza, personal mu atento

Acordé al precio.

Muy buen hotel y la atención excelente