Es un establecimiento muy completo, la asesoría siempre ha sido excelente. Me gusta mucho como atienden a mis perritos, se les nota el amor y la entrega hacia ellos.

Gracias por el buen trato y atención que le brindaron a mi mascota, las oportunidades que ser ha tenido que hospitalizar o tratar lo han hecho bien . Aspectos por mejorar el tiempo de espera que debemos de esperar para ser atendidos.

Buen servicio, excelentes precios.Deben mejorar la respuesta ante las ventas al por mayor, ya que no obtuve respuesta alguna por parte de diferentes asesores.

Pésimo servicio en la sede de la milagrosa.Mi perro tenía cita a las 7 am para peluquería, me dijeron que podía dejarlo e irme puesto que la muchacha que lo iba a bañar no había llegado, yo les dije que no, que porque él estaba muy nervioso a lo que accedí a esperar a la muchacha encargada de bañarlo, me tocó esperarla una hora y diez minutos para que pudiera llegar. Me parece terrible y una falta de respeto, ya mi perro estaba muy nervioso y yo ya había estado esperando que me atendieran todo ese tiempo. Entonces si hubiera dejado a mi perro, ¿lo iban a atender pasada la hora? Pésimo servicio al cliente.

Falta mucha variedad de productos especialmente en el area de acuarios casi no venden ya nada a comparación de lo que eran antes parecen que estuvieran desmontando los acuarios no hay casi peces como para uno escojer q llevar

Un lugar muy completo, me gustaría que fuesen más ágiles sus trabajadores,a ratos hablan mucho entre ellos ( cajero y vendedores)

Ellos dejaron morir a mi perrito y dijo eron que está muy grave y que no tenían las herramientas no dejen sus perritos hospitalizados por favor 😭😭😭

Ocen Pets, es un mundo para nuestras mascotas, tanto acuáticas como Caninas y voladoras, un lugar espacioso dónde el servicio ante el público es genial, dónde la asesoría es de calidad y el personal profesional, Gracias 👌

Buen servicio pero lastima que en la parte de acuarios han bajado su potencial faltan peces, casi no hay productos y hay muchos acuarios vacíos siempre que voy nunca encuentro los productos y peces que busco

Me parece muy buena la atención, las recepcionista y veterinari@s tratan con cariño las mascotas y a los amos con mucho respeto y amabilidad

Prestan un buen servio...y lo q mas me agrado , es q senti.. q se preocupan mucho en como suministrar los medicamentos ..excelente

Excelente atención, buenos médicos y todo muy limpio y rápido.

No contestan el celular, he intentado llamarlos todo el día porque tengo a mi gatica ahí y nadie me contesta, incluso hasta me cuelgan. Pesimo.

Muy amplio, muy buenos espacios y buena atención.

Tiene una buena variedad de productos y sus precios son buenos los productos son de excelente calidad

Personal empático, profesional, amable y muy diligente; su oportuna atención fue crucial en el tratamiento para nuestra mascota. ¡Excelente servicio y súper recomendado!

Its very perfect and recommendableEs súper recomendable, un espacio limpio, bastante amplio y cómodo, con buen servicio, variedad de productos y si no vas a una tienda, puedes ir a la otra, precios muy favorables y nada mejor que llegar a un lugar y encontrar todo en el mismo sitio. Mientras bañan la mascota y la atienden en consulta, uno se puede antojar de todo para ellos, perros, gatos, acuario, aves, roedores. La comodidad no se negocia y por eso me encanta.

En Ocean Pets no solo vas a encontrar productos para tus mascotas, si no también una excelente atención y mucho amor para ellos ❤️

Recomiendo a Ocean Pets... El. servicio es exelente.Siempre llevaré mis mascotas a Ocean Pets.

Buen servicio, la niña de la casa quedó muy linda

Un sitio muy grande pero me decepcionó la veterinaria muy inexperta no siquiera reviso bien mascota. sentí que vote el dinero.

Excente servicio y clima laboral mucho amor y pasión por lo que hacen .

Mucha espera para motilar nuestra perrita, casi 3 horas, y quedó muy mal motilada.

La atención veterinaria es buena en general. Recomiendo la doctora Carolina Zapata ya que tiene mucho tacto con las mascotas.Por otra parte la atención en la tienda no es tan agradable, pocas veces hay variedad de productos premium (cuido sólido y húmedo). Sin mencionar que las opciones de pago son limitadas solo transferencia Bancolombia o efectivo.

Excelente servicio y asesoría, compre un cachorro yorkie y el acompañamiento post venta es espectacular, el cachorro, el vuelo y el día de entrega todo muy bien, lo recomiendo por completo

Excelente hace tres años compramos a Teo en Ocean y desde entonces es campeón de varias exposiciones en el Huila donde vivimos

Servicio al cliente muy malo, hay que rogar para que atiendan a domicilio

Muy buen servicio en la sede de La Milagrosa, manejan buenos precios además de buen surtido para las mascotas

Es un espacio muy completo para las mascotas, se puede encontrar una tienda perfectamente surtida para gatos, perros, peces, aves, hámsters, etc. En el segundo piso se encuentra la clínica 24h, allí realizan baños y peluquería para gatos y perros; consultas, se toman exámenes de sangre, realizan cirugías y hospitalización. Todo el personal brinda una excelente atención.

Es una tienda excelente, los cachorros son hermosos y sanos. Tienen un acompañamiento permanente para cualquier duda sobre las mascotas. Súper recomendada. 🙂🙂

Buen lugar para conseguir lo que necesites para tu mascota

Excelente lugar para las mascotas y una atención muy profesional.

Exelente servicio de principio a fin por la experiencia vivida lo recomiendo los cachorros se reciben en buen estado y certificaco de pureza y vacunados gracias por su servicio muy felices con nuestra mascota

El llamado para la atención de mi mascota fue muy demorado ,el personal de recepción y de venta de medicamentos no tiene empatía para explicar los procedimientos a raíz del diagnóstico que el médico da a la mascota

Muy buena atención.

Atención agradable, y muy humana a nuestros amigos peludos o con plumas. El suministro de la tienda deja mucho que desear y la sala de espera tiene un olor fuerte a fabuloso, la ausencia de un estacionamiento tampoco le favorece. El costo de la cita es muy razonable y las instalaciones son mucho mejores de que esperaba. En general la experiencia es mejor que en algunos hospitales para humanos.

Buena atención, surtidos y formas de pago.

Hace unos años era excelente veterinaria, muy buena y con buenos profesionales,sin embargo los veterinarios de ahora son súper malos, la última vez que fui fue a ponerle una vacuna a mi gata,desde un principio dije q iba para una vacuna me hicieron diligenciar el papel de consentimiento y cómo 2 horas después me dicen que las vacunas estaba agotadas, adicional la tienda se volvió muy costosa y la persona encargada no es nada formal.

Muy buena atención

Ocean clínica de mascotas no es clínica es un consultorio, no lleven su mascota a ese lugar, le hicieron un examen de sangre a mi perrita que salió bueno y como la perrita estaba mal fui a una clínica y le hicieron el mismo examen al otro día y salió que la perrita estaba muy enferma. Ocean trabaja con laboratorios malos, los médicos atienden muy bien pero mi perrita estaba inflamada y la medica dijo que no. No cuentan con los equipos necesarios. La perrita murió y les hago el reclamo de porque los exámenes están alterados y les digo las irregularidades y no me dan respuesta. Gasten un poco más y salven a su mascota, no dejen a su mascota en manos de esa gente.

La atención del personal de recepción es muy regular, no hay información clara 🥺 pero el doctor es muy bacana y buena explicación

Cero honestos con los precios, cobran multa disque por cancelación de citas, cobran anticipadamente los valores y son más costosos de lo que te dicen, no atienden a los animales en los tiempos pertinentes y de urgencia según sus casos, venden cachorros. No les importa la vid de los animales solo hacer dinero a costa de su sufrimiento.

Es pésima la atencion, engañan dando unos precios y cobrando otros, piden 50% de adelanto sin haber realizado ni gun procedimiento y peor el DESCARO MÁS GRANDE: COBRO DE MULTAS POR CANCELACIÓN DE CITASEs el colmo del abuso. Esto tiene que tener Ley.Los defensores del consumidor deben hacer algo, ya que la policía poco actúa cuando realmente se necesita.

Tratan muy bien a mi perrita, ella se siente tranquila y son muy cuidadoso al utilizar todas las ayudas diagnósticas para dar el tratamiento adecuado.

Excelente atención, profesionales muy preparados, precios asequibles; pero sobre todo se resalta el amor con el que ha en su trabajo.

Buen aspecto buenas instalaciones pero muy lentos al atender deben asignar mejor las labores para no poner a esperar tanto los clientes lo demás es mejor espero que sigan mejorando y a futuro pinta bien el establecimiento felicitaciones

Buena atención

Les falta mucha honestidad, tanto que por el hecho de recibir dinero te alimentan falsas esperanzas. En mi caso se demoraron dos horas en un procedimiento que duraba 10 minutos, hicieron a mi mascota a un lado dejandola esperar sabiendo que tenian tiempo libre. No son sinceros y dicen las cosas a ultima hora cuando ya han sacado bastante dinero. A mi gata la dejaron morir y fue muy evidente que fue por negligencia, aun asi nisiquiera recibimos unas disculpas.

Uno de los mejores centros veterinarios que hay en la zona, la atención por parte del equipo de profesionales la verdad es inigualable.

En esta clínica el servicio ha sido muy integral y el acompañamiento con las mascotas es único. Me han ayudado con las curaciones sin cobrarme nada adicional. Si trabajo ha sido impecable.

Buena clínica, buena atención, excelente personal.

Super mala atención, súper groseros

La peor clínica veterinaria! Cómo se les ocurre cobrar por adelantado algo que ni siquiera han realizado, además si cancelas una cita por un imprevisto que a cualquiera le puede suceder te cobran 100.000$ por la cancelación! Ladrones, estafadores y además venden animales, lo peor!!!

Muy buena atención veterinaria, gran variedad de productos para mascotas. Atención 24 horas para emergencias.

Muy buen servicio y muy amables las empleadas.

La atención es la mejor dela ciudad

Atención muy completa, con paciencia y cariño hacia las mascotas

Los conozco desde que era un acuario o venta solo de peces y me gusta que manejan las misma filosofía de precios acordes al sector y creció mucho, tienen buena planta de profesionales

Muy poco profesional, como se atreven a publicar unos precios y al momento de la facturacion tener otros mas altos, sin mencionar que cobran penalizacion por falta a consulta y lo mas hipocrita de todo, que clase de veterinaria apoya la venta de cachorros...

Excelente lugar para tus mascotas.Asistencia veterinaria y tienda para todos tus animalitos.

Excelente centro veterinario. Muy buena la atención para nuestras mascotas

Son la peor veterinaria son negligentes. No les interesa el bienestar de los animales solo quieren el dinero. Jamás lleven a sus animalitos allá o se arrepentirán toda su vida.

Muy bien la atención me encantó gracias

Buena atención 👏

Es una excelente atención, siempre prestos a ayudar a nuestros peludos

Excelente atencion lugar bien surtido facil acceso muy centrico

Muy demorado, mala la atención, lleve a mi mascota y no le hicieron nada, le enviaron exámenes costosos que no necesitaba.

Excelente servicio y amor a laa mascotas

La tienda de mascotas cuenta con un amplio abanico de productos, en el caso particular de acuariofilia, motivo de mi visita, se encuentran muy por encima de los demás establecimientos del sector.

Es una buena veterinaria si viven en la zona

Pésimo atención frente al servicio de peluquería y baño de animales. Dicen que el servicio de baño dura aproximadamente 3 horas, pero el servicio dura más de lo estimado. Dejan los animales encerrados en jaulas todo este tiempo sin hacerles ningún procedimiento; el trato hacia los animales no es adecuado, el lugar donde los bañan no es aséptico. Deplorable lugar!

Es buen centro veterinario

Buena atención y cuidado de las mascotas. Pueden mejorar más

PESIMA RE-MALA la atencate no tienen ni un poquito de caridad con los animales. Es el colmo que primero se tenga que pagar antes de atender a una mascota grave. Se niegan a atender si no se paga primero. Párese que ese título se lo ganaron en un paquete de papitas. No saben en lo mínimo que es ética profesional que pesar ese día los doctoresno fueron a clase.

Muy buenos en lo que hacen

Excelente atención, sus médicos con excelente experiencia.Te lo garantizo al 100%

Servicio Excelente, recomiendo arreglar datafono

Buena clínica para nuestros peludos

Excelente atención al cliente y aún más a las mascotas.

Excelente servicio y una calidad humana maravillosa, se nota que quieren el bienestar de los animales.

Muchos productos y muy variados

Muy mala atención a los compradores

Literalmente le robaron a unas personas que están casi que aguantando hambre, sinvergüenzas degenerados, pero no se preocupen que la plata que le robaron a la chica de muy bajos recursos, les va a salir cara

Muy buen servicio, buen trato con las mascotas y las familias.

Un gran lugar con profesionales maravillosos

Excelente servicio de la mano de los mejores profesionales, muy, muy recomendado!

Es la clínica de mis hijitos gatunos me encanta el servicio.

Estafadores... cobran adelantos a los pacientes para los exámenes y luego si uno cancela una cita cobran una multa para robarse el dinero. Además de eso venden animales. Lo peor de lo peor

Buenos precios. Atienden muy bien a las mascotas

Excelente nuestras mascotas siempre han estado bien atendidas!!

Muy buen servicio y buen trato a tus mascotas

Si tienen mascotas ni se les ocurra llevarlo a ese matadero.son unos brutos hasta pa desparacitar un animalito son bestias. Casi me matan mi perro. Malditos

Excelente Atención Muy Amables Todos Y Encuentras siempre lo que necesites

Excelente atención.

Solo tengo agradecimientos, ya que me encanta su comportamiento con los clientes especialmente con mi consentida Wanda, creme que los recomiendo siempre!!!!! Gracias

Muy buena atención, mi mascota me la entregaron sana y muy linda, recomendada totalmente.

La atención es buena,pero algo paso con mi mascota que lo lleve para que lo bañaran y resulta que no me le cortaron las uñas y tengo entendido que eso se incluye en el baño.

Muy buen lugar, todas la veces que he ido me han atendido rapido.

Excelente servicio y horarios. Gracias a su tarde hora de cierre, puedo llevar lo necesario a mis mascotas. Recomendadísimo.

Muy buena clínica y excelente profecionales