Compraba habitualmente velones por su precio y calidad, pero en mi última visita la empleada cometió un error de cobro y pasó 2 veces mi tarjeta de contacto. Una persona, que parecía el administrador (Juan), se percató del error y canceló un cobro, pero prefirió tapar la equivocación y no decirme nada.Cuando revisé las transacciones del día, llamé para averiguar por lo sucedido pero el mismo personaje al principio lo negó todo y actúo a la defensiva, luego no me permitía hablar y cuando por fin admitió que si habían realizado un doble cobro y una cancelación, se quedó sin argumentos y empezó a culparme por mi actitud.Creo que hubiera sido más sencillo reconocer el error y decir la verdad, porque al fin y al cabo ya lo habían solucionado.Pésimo servicio al cliente y una devolución arrogante, facilista e insensible. Una lástima esta experiencia.

La atención al cliente es muy buena, cordial, gran variedad de productos estéticos y para la espiritualidad. Reiki, yoga, meditación, todo en general. Calidad de productos muy Buenos, recomendado.

Productos esotéricos de la mejor calidad

Excelente servicio, me han atendido muy bien, gracias

Muy buena atención

Siempre tienen todo en artículos magicos

Tienen de todo.

La atención, el conocimiento.

Sin palabras