Tienen una promoción todos los miércoles para envíos a algunos países incluido España por mitad de precio válida hasta mayo de 2022. No hay mejor tarifa que esa. Sin embargo solo tienen un empleado atendiendo, y estos envíos requieren de unos 10 a 15 minutos por cliente y al local solo dejan ingresar 2 personas a la vez, o sea que la espera puede ser de más de 1 hora por lo que acude más gente por el tema del descuento del 50%. Deberían implementar la posibilidad de prediligenciar la guía online y así agilizar la entrega del paquete.

Servicio demorado, la atención es excelente pero por persona se tardan 30 minutos en la atención y solo hay una persona en recepción.Enviando mi paquete, se demoró un mes adicional a muchos lugares y nunca dieron con el lugar de destino, envié unos snacks junto con mi envío y se atrevieron los muertos de hambre estos a sacar y comerse las cosas.

Excelente lugar. El servicio es muy bueno, sobretodo por Andrés, el señor que atiende. Y la promoción del %50 de los miércoles es buenísima. Definitivamente vale la pena ir a este lugar para cualquier tipo de envío o encomienda.

Rápido servicio, el paquete llegó en 3 días de Medellín a las Vegas. Los miércoles hay 50% de descuento por lo que recomiendo ir temprano ya que se suele llenar ese día.

Excelente servicio, si van a ir el día de la promoción, saque un tiempo prudente.

El servicio es excelente, sin embargo abren muy tarde para enviar paquetes.

Combran mucho y no cuidan las cosas llegan maltratadas.creo q debieran de prestar un mejor servicio.

Pésimo el servicio de la 10! Se supone abren las 9. Y eran las 1030 am y no habian abierto.

Muy agradable y acogedor, como siempre

Haciendo seguimiento a mi paquete, viajó medio mundo en unas cuantas horas (Hong Kong - Alaska - Tennessee - Florida - Bogotá), pasó todo el proceso de aduanas en solo una tarde y luego fue enviado a Medellín, solo para quedarse allí retenido en esa oficina por varios días. Pero que clase de incompetentes trabajan en la oficina de Medellín? Se necesita urgente un cambio de todo el personal de esta oficina, son pésimos. No han visto la película Náufrago o que? Piensan que trabajan en 4/72 o que limitación mental tiene esta gente?

Excelente atención.. me encanta el descuento de los miércoles...

Son las 9:29am y el centro de envió esta cerrado al público. Sin motivo alguno, no hay funcionarios tampoco. Que falta de respecto y mala imagen dan a los clientes. Según el horario estipulado debería estar abierto desde las 9:00 am. Que esta pasando?

Excelente atención al cliente, muy diligente el encargado, soluciona

Me parece que dejaron de prestar servicio en este momento. Los vecinos informan que no abren y yo fui en el horario publicado y estaba cerrado. Es extraño

Pésimo servicio no dan solución a nada solo a FedEx se le ocurre que un banco está abierto a las 6 pm van a entregar el envío y valla sorpresa está serrado ! Bingo !! Se dieron cuenta y lo peor que vuelven hacer lo mismo al otro día . Pesimo

La atención es buena, el personal siempre está dispuesto a prestarte un buen servicio

Buen servicio

Terrible empresa, no los recomendaría jamás, los asesores muy groseros y no entregan los paquetes dentro de lo estipulado. 👎

Perfecto lugar para hacer tus envíos

Muy amable la atencion y la orientacion super

Son muy demorados, muy careros pero envían a todas partes del mundo.

Súper como siempre. Caro servicios para nosotros como colombianos

Atención regular. Falta de canales de comunicación con oficina (sede)

Atención personalizada y muy diligente.

Excelente atención

Mal servicio

Esta oficina ya no encuentra en este lugar

Rápida atención

Sea lo primero decirles que está ubicado estratégicamente. Tres cuadras arriba del parque del Poblado, por la Calle 10. Si subes está en el costado izquierdo. Si bajas, está al lado derecho, a una y media cuadras del parque Lleras. Es un lugar amplio, con aire acondicionado, limpio y organizado. Su acceso es por vía peatonal. Por carro el parqueo es difícil porque tienes que ir a zonas Acer. La atención es espectacular.

Gran personal Los miércoles a mitad de precio.

Quiero agradecer a Walter Ortiz por su invaluable ayuda. Tenía varios envíos grandes que hacer y él me brindó un excelente servicio. Además, debido a que mis paquetes eran bastante grandes, le envié un correo electrónico para asegurarme de que estaría allí en la apertura y siempre respondió. Además, Walter habla inglés, lo que facilitó todo. Gracias Walter

Personal muy amable. Fue un poco difícil comunicarse ya que el personal no habla mucho inglés, pero todo salió bien y son muy serviciales.

Servicio deficiente y lento, el paquete no se entregó a tiempo y fedex dijo que vinieron a mi edificio y yo no estaba aquí. Estuve aquí todo el día. entonces mintieron. use dhl la próxima vez

Buen servicio

Empresa horrible. Esta ubicación parece estar cerrada permanentemente. Pero el letrero eléctrico todavía está en la pared exterior y los anuncios en la ventana. Llamé a FedEx en los EE. UU. Y no tienen registro de la ubicación existente.

Tipo de servicio lento, generalmente nadie habla inglés allí.

Perfecto 👌

El hombre de la recepción era un profesional.