Atención muy regular. Asesoras con sus celulares echando chisme, viendo redes sociales y demás. En promedio la atención fue de 40min demasiado lentos. No se ofrecen para colaborar. Fatal la verdad.Además la asesora lo hace ingresar a uno y no es hasta después de 10 o 15min que pregunta por lo que vamos a realizar.En serio fatal el servicio

Mal super mal esta oficina dos horas esperando haciendo la correspondiente fila cuando llegó a gestionar factura por motivos de que no se está a cumpliendo descuento adquirido ,les digo voy a retirarme y q no me puede. Atenter que lo haga por teléfono les digo me remita a otro asesor para hacer lo respectivo que no les digo que es injusto hacer dos horas y 15 minutos espera y me dice la belleza que si no me gusta que pida cita por internet la descarada después de hacer fila ,y para colmo el pago se debe hacer en efectivo que no reciben tarjetas jajajaj y que son triplecampeones en servicio

Pésimo servicio supuestamente abren hasta las 8 p.m., pero llega uno a las 7:20 y dizque ya no hay turnos, para esa gracia que pongan el horario hasta las 7. Y ojo con las promociones dizque 0% de interés y más si la financiación la hace credirateros, perdón credivalores

Pésimo servicio nula atención al cliente.... Según lo horarios no corresponde con la realidad llevo 25 minutos en puerta esperando a ser atendido...no hay protocolo de bioseguridad en normas COVID por parte del funcionario de puerta.

Mucho personal pero ninguno colabora, súper demorada la atención, más de 30 min para realizar el triage, y otros 30 min para ser llamado. Siendo un día poco concurrido donde no había filas.

La atención es muy lenta, mucho tiempo en hacer triage de atención, muchos empleados. Tiempo atención promedio 1 hora

La atención fue muy buena y nos resolvieron el problema que teníamos en forma oportuna y la información fué muy clara

La peor de las oficinas tigo llevo 1 hora y 20 minutos esperando turno y contando

Muy mala atención en mi caso

Excelente servicio. Super atentos y acomedidos. Manejan las mejores promociones del mercado

Este lugar es bueno, pero lo que más me gusta es su máquina de pagar facturas. Fácil rápida sin filas, enserio un éxito total.

Servicio muy lento, toca esperar mucho para ser atendido

Muy buen servicio

Muy mala atención

Muy buena atención

Exelente servicio y muy agil.

Muy buena atención

Pesima atencion, mala asesoria para compra de equipos, poca oferta de equipos.

Buenísima atención me extrañó incluso. Pero se puede recomendar.

Re mala atención, hay mucha gente y ninguno asesora, todos sentados, cómo si no existiera el cliente, no entiendo entonces a quien le venden

Súper malo el servicioSe cae mucho la señal

Pésima atención

Mal atención, entre los mismos empleados no se ayudan, falta más disposición y colaboración

Agradable sitio, esmerada atencion, buen surtido, actualizados en tecnológia, buen servicio postventa y un local muy bonito y armonioso

Buen servicio, pero hay que esperar mucho.

Me encanta este centro comercial por su variedad de almacenes, tiendas, peluquería, barbería pero ante todo por la excelente atencion

Muy buen servicio 😋😉

Ágil servicio, algunos jóvenes perezosos para la atención

Es muy bonita la sede, encuentras de todo pero la atención es muy demorará.

La atención es mala, hablan solo para expertos, no te solucionan

Muy bonito almacen estraordinario surtido

Super buena atención

Un mal servicio si vas a comprar te atienden de una pero si vas hacer un reclamo ve con muchísimo tiempo q mal servicio por los q trabajan hay u el operador

Malisimo el servicio los asesores no saben nada, el Sistema mantiene malo, la coordinadora comercial es muy negligente

Se debe ir con paciencia, mucho tiempo de espera para solucionar inquietudes

Exelente servicio

Buena atencion

Excelente atención

Nunca más Tigo, no son responsables, falta el Internet por semanas, después falta el teléfono por semanas, nadie contesta el teléfono y si tienes suerte y contesta alguien, te dejan en una línea para esperar 15 minutos y después te cuelgan la llamada. RIP TIGO , nunca más.

La oficina mas incompetente de todas

No se porque se dice la red número uno en Colombia, cuando ni siquiera las líneas de atención sirven

Excelente atención

Buena atencion

Buen servicio pero abren muy tarde

Tienen una atención muy rápida en las horas de la tarde, en días de semana.

Excelente atención

Buena atención

Sin palabras... Cada vez que recuerdo este lugar agradezco por haberme cambiado a Virgin.

Buena atención

En fin de semana muy lento, la atencion

A pesar de la gran cantidad de gente su atención es ágil

No les debería de dar estrella alguna, lamentablemente no tienen servicio alguno; es decir, no se puede calificar ya que me parece horrible el servicio de ésta compañía.

Amplias instalaciones, el nuevo modo de turnos es muy chévere, no se imprime papel y te llega el número directo al celular; la atención es un poco lenta pero es una buena sucursal.

Buena atención rápido

Muy buen operador e tenido poco problema con esta linea

Buen servicio

Nunca he comprado ahí pero me han dicho que es bueno

Este lugar en espectacular, puedes encontrar ropa, restaurante, hogar, motos y demás. Un lugar comprar, divertirse y estar en familia

Muy regular la atención

Muy mala gestión en servicio al cliente

Pesimo servicio, no son capaces de desbloquear un celular que recuperamos, la linea de atencion es la peor que he visto y una pesima atencion

Excelente servicio

Instalaciones muy bonitas, pero la atención muy demorada, entre porque quería hacer una portabilidad y nisiqiera me preguntaron que necesitaba

Excelente servicio

Ok pero problemas con las filas

Excelente almacén de telefonía móvil y una excelente atención a el cliente.

La atención al cliente es pésima, llevo solicitando un traslado mas de 8 días y lo único que hacen es alargar la cita, y obviamente no me descuentan estos días que no he usado el servicio, los asesores son groseros, no recomiendo esta empresa en absoluto en cuanto pueda cambiare de operador!

Muy atentos sus asesores..

Excelente tienda de Tigo y muy buena atención.

Pequeño el local

Buena atención

El peor servicio que he recibido en mi vida.

Pa vender están solos, pero después no hay quien lo atienda a uno

Aveces tienen mala atención

Excelente tienda de Tigo Une en el centro comercial florida.

Buena atencion.

Buen servicio

Los mejores teléfonos móviles, con excelentes precios y garantizados

Buen servicio

Excelente la atención al cliente y soluciones rápidas

Muy lento, ni dan solución

Deberían mejorar un poco el servicio!

Mala la atencion

Centro de servicio, atención y venta de la empresa de comunicaciones y teléfonia celular Tigo

Buen centro de atención

Hermoso centro comercial

Demaciado mal servicio e intento comunicarme por un cel que no es Tigo y no deja la verdad muy incompetentes

Excelente servicio de atención al cliente

Deshonestos a la hora de adquirir sus productos

Muy demorada

Todo se lo quieren reportar

Buen sitio

Normal, se paga la factura rápidamente

No tan congestionado , fácil hacer consultas.

Mi preferido en servicios

Estoy en el extranjero. Cual seria el telefono de TIGO en el Centro Comercial Florida Plaza.?

Magnífico lugar

No ahi toda la información no ahí numero telefónico

Buena asesoría

Tiene variedad de productos y servicios. PERO no hay señalización para parqueo de bicicletas. Subí una rampa de seis pisos,para que me dijeran que era en el sótano, igualmente difícil para un ciclista.