Pésima la atención en urgencias,no hay auxiliares de enfermería, nos toca compartir cubículos con personas habitantes de calle que lastimosamente tienen los mismos derechos humanos que nosotros, pero,..... Hay una gran diferencia en costumbres de ellos, pornque no tienen aseo, Asepxia, hacen necesidades en el piso y las señoras del aseo no están la 24/7 ahí pa limpiar, ya se imaginarán los olores y más que es lugar cerrado.No tienen aire acondicionado, por ende los calores son impresionantes.y los olores peor.No vuelvo allá .No tienen buena salubridad, que tristeza.Nadie se merece el trato inhumano que hay allá.Los médicos no tienen la culpa.Es el administrador de ese centro de salud.
Muy pesimo el servicio. Una persona enferma llega por una cosa y sale grave de otra. Los medicos no revisan bien a los pacientes. Se enojan si uno pide el diagnostico. Pide uno ayuda para con el paciente y se chutan la pelota una a otra. Se enojan por todo. Cuando uno pregunta una informacion le contestan de mala gana. No parece que atendieran humanos sino animales. Ese servicio del sisben es malisimo. Parece que a ellos no les importara la vida de las personas. Un examen se demoran 8 dias para dar repuesta. Y los familiares gastando plata en buses y pagando para cuidar al paciente. Piden un acompañante pero es para ellos no hacerles nada. Dios se los cobrara todo .....
Horrible la atención. El vigilante deja entrar a los que a él quiera. Más de dos horas para poder agarrar una cita al ortopedista porque el vigilante no da prioridad a los q la necesitan. Una señora operada de rodilla q no puede esperar tanto tiempo parada y ni así. Además q no se cumple los protocolos de bioseguridad
Pésimo servicio en el área de urgencias, el estado de la sala súper mal, basura, las sillas súper malas el baño sucio. Para ser un centro de salud debería ser más organizado.
Lentitud en el servicio, falta de personal, aparte, los que están en su mayoría son mal educados, groseros con los usuarios, no brindan un trato digno a quienes buscan un servicio para mejorar su salud.
Que triste ver como el ánimo de los trabadores se expresa en el servicio... Colocan personal no capacitado para entrega de fichos mientras las recepciónistas pelear por qué lo le metan otro usuario más personas esperando más de 2 horas para que al final le digan q hay no era ..... Médicos con ganas de cumplir su deber pero el sistema está lento ....uno siente que está bendigan do un servicio aya..... Espero q a los empleados no les toque pasar por lo mismo
La atención en general es regular. Pero si necesitas acudir a una urgencia odontologica solo necesitas decirlo al vigilante ya que las filas de afuera son para reclamar medicamentos u otros trámites específicos. Se puede parquear motos gratis afuera de la entrada de urgencias. Sígueme para más consejos 😄
Tuve mi parto y la atención tanto para mi como para mi bebe fue muy buena por parte de la gineco-obstetra, enfermeras, parteras, pediatra.. Estuvieron super pendientes y tienen mucha paciencia en trabajo de parto a pesar de nuestros dolores. Muy agradecida
Quiero agradecer y felicitar a todos los miembros de la unidad intermedia de Belen. Desde el vigilante hasta el cirujano por la excelente atención recibida en días pasados en sus instalaciones. Nada que envidiar a una clínica particular. Gracias por hacer las cosas muy bien desde lo público. lo público si puede ser bueno. Mil mil gracias
Nunca contestan el teléfono para las citas
La atención interna es muy buena tanto enfermeras(os), médicos, y personal de limpieza y agradezco haber sido atendido en esta unidad hospitalaria.pero lo pésimo es la atención por parte de las integrantes de facturación, no son nada amables y para citas es muy congestionado, el sistema es fatal .
Fui al servicio de urgencias por un fuerte dolor de espalda y tuve un servicio pésimo la enfermera lizeth ramirez me atendió con la peor actitud posible, diciéndome que por que no pedi una cita general cuando le digo que no la conseguí me sale con bobadas de cambios de dirección y me dice que no me pueden hacer nada que pida cita. Le pregunto que por que no me da una prioritaria y me dice que no hay para este día, y tampoco me quiso remitir pera solicitarla al otro día. Cuando le pregunto que entonces que hago con el dolor que siento que si me lo tengo que aguantar asta conseguir cita me dice que si, que ella no purde hacer nada. Espero que revisen el comportamiento de esta enfermera pues se nota el poco interés que tiene en el vienestar y salud de sus pacientes. Es grosera y sus revisiones son mediocres deja mucho que pensar de la atención que ofrecen en este centro medico.
Llevo desde la 7 am hasta las 10:46 am marcando por que necesito confirmar una cita y no responden... El colmo que mal servicio
LAS URGENCIAS tan necesarias. SALVA VIDAS. Gracias!!! Que más se podría decir. GRACIAS. en la 28 con 78. Cerca al barrio la palma. Me tocó a mí estrenarla. AGOSTO 13|19. ATENCIÓN DE LUJO. remitido en ambulancia a la LEÓN 13. GRACIAS GRACIAS Y GRACIAS. AMÉN!!!
Me parece una institución de salud en COLOMBIA muy profesional .....
Pésima atención, las chicas de caja carecen de calidad humana y no tienen idea del servicio al cliente, tratan mal los pacientes, elaboran mal los ingresos, nunca saben nada y los elevados resultados ser nosotros. Deberían tomar medidas y no permitir que sigan abusando de las personas.
A pesar de ser una entidad; que se tiene que auto regular económicamente; es muy completa la atención al hospitalizado; y el personal medico, y de auxiliares de enfermería son muy calificados; para destacar la atención en ortopedia de el doctor GUSTAVO MARTINEZ y en urgencias, la excelente gestión en salud del doctor; luis alfonso montoya; es muy gratificante encontrar estos profesionales , en los que se percibe el sentido de pertenencia; y las ganas de sacar una institución adelante; siempre soportados en el amor por lo que hacen; MIL GRACIAS METRO SALUD
Bien ,sin problemas
El servicio es un completo asco. Tardan demasiado tiempo y a la final no dan un buen diagnóstico ni tienen las herramientas y equipos necesarios. Usted debe esperar en unas sillas super incómodas o tirado en el piso. Sin importar si afección usted no será atendido a tiempo.
De gran bendición el servicio. Los medi0. Las enfermeras la sra q limpian los Profesores von sus estufiantes. Tofos tienen una vocación de servicio increible Dios los bendiga
Me parece el colmo que tengan un telefono habilitado para atender a los usuarios y no contesten t puedes pasar horas llamando y nunca responden.
Trato displicente en el área de vacunación
Personal amable pero servicio muy demorado
Llevo tres horas esperando una atención médica y nadie sabe nada parece un barco a la deriva son todos insensibles ante el dolor empezando por los de la recepción parecen militares por la forma de contestar a los pacientes
Muy mala atención dejan los pacientes muchas horas sin atenderlos y ellos con dolores y los médicos se pegan del computador y no trabajan los he visto...
Se llama por tel ya la extencion101 y parece que la operadora no existe porque no contesta
Muy triste que den un numero telefonico y no contesten y uno nesecitando hacer una consulta
Como es posible que en las formulas o en las ordenes de operacion.. no expesifiquen lugar,hora de la operacion o un telefono que contesten metro salud de menrrique la piloto mas atentos gracias
Bueno
He tenido 2 visitas a este centro de salud, uno por un accidente de tránsito y otro por una sinusitis,la atención de recepción debe ser reevaluada, ellos prestan un servicio muy malo, lo hacen lento y de mala gana
Un poco de desorientación al seguir las instrucciones del personal. En general y comparativamente, un servicio ágil.La dirección es Calle 28, no carrera 28
Niegan la llamada telefónica.Dan un número telefónico y no contestan. Ok
El personal en general no quiere atender pacientes son negligentes y perezosos.
Pésimo servicio en todas las sedes de Metrosalud. Tras de tener una mala atención con el usuario, no atienden los teléfonos.
Gracias por la atencion a mi esposa he hijo no me va a alcanZar la vida para agradecerles du atencion
Agradecemos los tratamientos médicos pero tiene mucho papeleo y filas interminables
Muy buena atención
La U H Belén cuenta con varias especialidades médicas como cirugía general ,ortopedia y ginecobstetricia
Un poco de retraso rnnla atencion
Es un lugar muy trankilo, cerca a vías principales y falci llegar..
Ofrecen buena atención.
Demorados y displicentes
QUE RUTA PUEDO TOMAR DESDE MEDELLIN PARA LLEGAR
Pésimo servicio en todos los sentidos
Buena atención
Nunca contestan esas llamadas
Lugar de atención en salud para personas con el sisben
Pésima atención
NUNCA contestan
Muy eficaz
Excelente atención
Buena atención
Buena atencion
Cumple con su propósito de salud
Excelente atención por parte de todo el personal que labora en el hospital.
Ojalá pudiera darle 0 estrellas a este hospital. Llevé a mi amigo aquí el sábado con un solo riñón, orina espumosa y negra, lesión renal aguda grave, hiperpotasemia y hemaglobina 52. Estaba pálido y casi inconsciente. El departamento de emergencias se negó a verlo, diciendo que no tenían el equipo adecuado. Ha sido remitido aquí por el hospital general. La enfermera de evaluación no reconoció a un paciente antes de un paro cardíaco. Casi matan a mi amigo. Son completamente incompetentes sin ninguna habilidad o conocimiento. No vayas aquí si quieres vivir.
Cita con el ortopedista
Mi ubicación exacta frem