user
Clínica Victoriana
Cra. 49 ###58-19, Medellín, Antioquia, Colombia
Apariencia
Comentarios
on
Reseña №1

Con varios pisos para evitar el asinamiento, no son usados de forma apropiada.Visitar este lugar requiere mucha paciencia!!!El wifi para visitantes existe, pero la clave no esta disponible.Prepara tu paciencia, llevo algo para entretenerte, y un cojin para sentarse por que ir a otra sala de Espera puede significar perder la cita.

Te
Reseña №2

En materia de comunicación con la clínica, pésimo. No he podido confirmar una cirugía allí porque nadie responde el teléfono en ninguna extensión

Al
Reseña №3

Pexima, malísima la comunicación con la clínica, nadie responde. Colocan una máquina para que diga: en un momento lo atendemos y nadie se manifiesta. Pase todo el día marcando y me dejaron esperando,no me pude comunicar, para preguntar por una cirugía de carácter urgente, que tengo pendiente. No hay derecho que jueguen, que se burlen del usuario. Protesto enérgicamente por este vil atropello.

DI
Reseña №4

Es un clínica muy agradable,la verdad es un ambiente donde los pacientes se siente muy bien atendido

Fl
Reseña №5

Desde mi experiencia vivida en los pocos días que tuve la oportunidad de recibir tan grata atención para con mi mama, hoy quiero felicitar al personal que trabaja en la clínica, porque ví que son personas que ejercen su profesión con amor, que calidad de atención, educación y respeto con el paciente.Muchas felicitaciones por que contar con personas tan humanas en el sector, muy pocas.También quiero resaltar el aseo en las instalaciones tan continuo, y tan dotado de los elementos de aseo que son primordiales para tan largas estadías en un sitio que para uno es poco acogedor.

Lu
Reseña №6

En cuanto el trato del personal dentro de la clínica muy bien no tengo quejas. pero el teléfono que está público no funciona, y nunca me llamaron a darme razón del paciente. A parte el kit de cuidado personal se me hace excesivamente caro. Más que lo obligan a uno a cambiarlo diariamente.

fr
Reseña №7

Fui atendido para una Colesistectomia por laparoscopia, quede impresionado por tanto valor humano que se refleja desde la portería pasando por cada uno de los administrativos y en general que gran grupo de trabajo conforman un aplauzo en especial al equipo de cirugía enfermeras y asistentes que profesionales ¡!!

ge
Reseña №8

MUY TRISTE SOLICITANDO UNA CITA PARA UN EXAMEN Y NO HAY MANERA DE CONTESTENBUENO SABER EL NUMERO DE LA EXTENCION

Di
Reseña №9

El manejo administrativo y la comunicación con los familiares aún más al inicio de las etapas de hospitalizacion es problemático porque se está supeditado a informe de la clínica y ante cualquier eventualidad no se puede llamar porque la línea disponible casi nunca es respondida.El personal médico puede ser muy amable y capacitado en algunas áreas, aun más en las intensivas que en los pisos generales, pero esas fallas en la comunicación a veces puede generar mucha angustia en los familiares y más en esta época de pandemia.Deberían tener una red de trabajo social más amplia y con más profesionales para que unos pocos no se vean sobrecargados para atender a todos los pacientes y sus familiares y agilizar en algunos casos los procesos de toma de muestras y entregas de resultados para que sean más óptimas y rápidas las intervenciones.El tiempo es oro en una clínica y cada segundo es importante.Sinceramente de la clínica en general y el manejo interno de los pacientes no tenemos queja alguna. Son muy amables, con ética profesional y tratan bien al paciente, no obstante el problema enorme radica en la pésima gestión de la ips Red Vital Sumimedical, la falta de seguimiento y ayuda oportuna y la problemática para recibir los medicamentos que son necesarios para cuando los pacientes son dados de alta.

An
Reseña №10

La atención del personal es inhumano porque dan de alta un paciente que tiene dificultad de caminar con 80 años de edad, problemas renales, cáncer de próstata y demencia el día 02 de Febrero de 2021 el cual estaba en la habitación 511 a las 945 de la noche y le dicen a la acompañante que el puede caminar y que por eso no le piden ambulancia que coja un taxi palabras de la jefe de enfermería de nombre Eliana cuando en el tiempo que estuvo allí lo debían ayudar para bañar, para los exámenes que le iban a realizar lo debía llevar un camillero en silla de ruedas como pretendía esta jefe que el paciente que le acababan de dar medicamentos psiquiátricos y con esta complejidad de salud a lo que se le debe adicionar el peligro de la zona que salieran a las 10 de la noche a conseguir transporte por sus medios, yo que era la acompañante le dije que no importaba si se debía pagar el servicio de ambulancia pero que me explicara como iba hacer el paciente para trasladarse solo y ahí si cuando uno exige sus derechos si pudo llamar para solicitar la ambulancia porque ella sabia que el no podía movilizarse por sus propios medios

No
Reseña №11

Me atendieron con la enfermedad Covid 19. Buena atención

An
Reseña №12

Nunca nunca contestan el teléfono dan teléfonos para pedir citas de revisión y no los contestan

Va
Reseña №13

Nunca contestan, que mal servicio de atención al cliente.

Ed
Reseña №14

Excelente servicio, estoy muy agradecido con todo el personal, muy amables. Que Dios siga bendiciéndolos por todo lo que hacen por sus pacientes.

Al
Reseña №15

Pésimo servicio del personal de urgencias , inhumanos y groseros, desde la del aseo hasta los médicos más jóvenes. No merecen trabajar allí.

Ca
Reseña №16

No comprendo porque un examen médico que debía ser enviado a mi correo electrónico aún no me llega, además no contestan el teléfono.

An
Reseña №17

Rápida y buena atención.

Ca
Reseña №18

Muy amables. Muy organizados. Protocolo de bioseguridd

Le
Reseña №19

El número de teléfono que publican, nunca lo contestan, si eso es una clínica que se puede esperar de los servicios??

Al
Reseña №20

Buen centro de salud.

Gr
Reseña №21

Pueden actualizar o poner un numero de contacto de la clínica. Es difícil conseguirlo y hace falta

Jo
Reseña №22

Ojalá puedan actualizar los números, en sentido virtual pésimo servicio

DO
Reseña №23

Nunca contestan el telefono

gi
Reseña №24

Muy malo el servicio no contestan al tel

Ma
Reseña №25

Es verdad que esta clínica es para el servicio de los maestros?

Ma
Reseña №26

Alguien puede compartir el teléfono y la pagina de Internet? Gracias

La
Reseña №27

No contestan .

Información
14 Fotos
27 Comentarios
3.3 Clasificación
  • Habla a:Cra. 49 ###58-19, Medellín, Antioquia, Colombia
  • Sitio:http://www.clinicavictoriana.com.co/
  • Teléfono:+57 4 3228064
Categorías
  • Hospital
Horas Laborales
  • lunes:Abierto 24 horas
  • martes:Abierto 24 horas
  • miércoles:Abierto 24 horas
  • jueves:Abierto 24 horas
  • viernes:Abierto 24 horas
  • sábado:Abierto 24 horas
  • domingo:Abierto 24 horas
Organizaciones similares