Excelente clínica, se han portado muy bien con POLO VELASQUEZ (Shar-Pei macho)... el es nuestro hijo y le están tratando el problema de una infección en las patas traseras que ninguna veterinaria había ni siquiera insinuado.... Adoro el personal de Hospitalización que nos ha cuidado a nuestro hijo con demasiada calidad y amor. Hoy le van a hacer una limpieza quirúrgica a Polo y esperamos que le vaya muy bien... ponemos en manos de excelente profesionales y Dios esto... Mil gracias CVM

Excelente equipo de profesionales, excelente atención, recomendado 100% para urgencias de alta complejidad.

Se pudo hacer más por mi gata. No lo recomiendo. Ellos saben muy bien que decir para que uno les crea, pero en realidad no son los más calificados para atender a las mascotas en una situación grave . Lleve a mi gata a chequeo hace 3 meses y todo estaba excelente. Después la lleve por una inflamación en la pata y “resultó con un daño renal” la dejé hospitalizada y cada día estaba peor. Tuve que ponerle la eutanasia porque no quería seguir viéndola sufriendo. Perdí a mi compañera de 13 años por este lugar poco calificado.

Médicos muy dedicados y conocen todos nuestros perros. Excelente calidad humana, servicio al cliente y eficientes.

Son inhumanos, no piensan en las mascotas solo en el dinero, no deberían dejarlos prestar servicio. Muy mala calidad

Manos bendecidas para tratar perritos y gatitos, excelente atención a peludos y humanos

Muy buena atención, muy buen diagnóstico, la espera se ha alargado debido a los protocolos por la pandemia, además ayudan a las fundaciones.Tenemos 12 gatos, varios de ellos con enfermedades graves y nos ha ido muy bien, nos han ayudado a que tengan buena calidad de vida y vivan más tiempo de lo que las enfermedades se lo permiten.

Sinceramente es absurdo pensar en que es un lugar de alivio para las mascotas una clínica como esta, pésima en todos los sentidos desde la recepcionista que es antipática y maleducada en sus respuestas. Después de dos horas y media de espera salen a decir que había un solo médico, por lo que tuvimos que salir a buscar ayuda en otro lugar. Que desastre de ‘clínica ‘ si es que se puede llamar así. Sorprende además ver cómo irrespetan los turnos, solo son rápidos para cobrar, eso si. En mi concepto lo peor!

Una atención regular por parte de todos, tanto administrativos como personal asistencial: recepcionistas que NO dan información clara, atención mala, y citas de valoración superficiales. Siempre parece que lo más importante para ellos es el dinero, no el bienestar de las mascotas. NO recomiendo esta veterinaria.

Pésima atención, desordenados, solo les interesó el dinero y no la salud de mis perritos. Tres semanas en la que me hacían comprar medicamentos diferentes (porque el primer antibiótico que le mandaron le empeoro la infección que tenía) aparte pagar exámenes que no tenían nada que ver con lo que ellos tenían. Finalmente me canse de que experimentaran con mis perritos como si fuesen unos conejillos de indias y me fui para jamas regresar a esta pesima veterinaria.

La atención a los peludos es eficaz, los veterinarios son muy atentos, hay atención las 24 horas para urgencias y citas programadas fáciles de obtener. Lo único es que es un poco costosa la consulta y los exámenes.

Muy poco empáticos

Operaron a mi perra de un piómetra así que tuvieron que esterilizarla, la atención fue muy rápida, muy amables y atentos en especial la doctora y anestesióloga, puedo decir que me dieron la confianza y seguridad, de ponerles a mi chama en sus manos, todo salió muy bien. Excelente cirujano nunca tuve la oportunidad de hablar con él pero hasta el momento mi se encuentra excelente.

Excelente servicio y calidad de personas la recomiendo.

Pésimo servicio. Cambiamos de veterinaria y fuimos a este lugar con la esperanza de que nuestra mascota mejorara pero fue todo lo contrario. Administrativamente, las recepcionistas son groseras, no les importa hacer esperar a alguien mas de una hora, la comunicación entre los veterinarios es horrible sabiendo que tienen ese tipo de rotación, no son claros con los procedimientos que van a llevar a acabo. Un día alrededor de las 9 pm dejamos a nuestra mascota hospitalizada y veterinario nos dice que volviéramos dentro de 24 horas por ella, todo el siguiente día llamamos a preguntar por su estado y las señoras nos hacían esperar y no sabían dar razón. Volvemos ese día por ella y la veterinaria que había era diferente, nos dice que no son horas de visita ni de retirar pacientes. Jamás nos informaron de ese horario. Después de dos semanas de exámenes y procedimientos y alrededor de 600.000 pesos, ninguno de los médicos era capaz de dar un diagnostico. Siempre íbamos y nos devolvíamos a la casa sin alguna esperanza. Un día la perrita se puso muy grave la llevamos a medio día y la dejan hospitalizada otra vez, para inducirla en un sueño para que su cerebro descansara debido a los ataques epilépticos que sufría. La medica la entra a un cuarto rápido, nos dicen que nos vamos tranquilos, que el día siguiente podemos volver por ella. Lastimosamente a media noche nos llaman a decir que la perrita falleció. ¿Ese fue el diagnostico que hizo la medica? Solo que la iba a dejar y no la evaluó realmente para ver que tan grave estaba para morir. Nos confiamos por ser clínicas, por supuestamente excelentes veterinarios pero son como todos interesados en otras cosas. JAMÁS VOLVERÉ Y NO LOS RECOMIENDO PARA NADA.

Yo también tuve muy mala experiencia acá, son muy poco diligentes, parece que no saben lo que están haciendo. No hay comunicación entre empleados lo que lleva a que las mascotas sean las más perjudicadas. Mi gato se murió esperando por atención

Aunque la atención no es rápida, los veterinarios son competentes y respetuosos con los animales. Se toma en tiempo para explicar detalladamente el posible diagnóstico y el tratamiento en clínica o en casa.

Es un excelente lugar para llevar a tus mascotas. Recomendado 100%

HORRIBLE! Mi gata estaba muy mal y siempre iba a llevarle comida en la mañana les dije que me la dejaran ver que ella estaba muy grave y yo tenía clase, me hicieron esperar media hora y ya no me podía quedar entonces me fui y volvería al medio día a los 10 mins me llama a decir q cuando pueda pase a pagar que la gata ya estaba muy mal!!! PUES PORFAVOR NO PODIAN SACAR 5 MINS PARA DEJARMELA VER ANTES DE QUE SE AGARAVARA MAS, claramente me devolví corriendo y ya estaba inconciente, realmente allá NO VUELVO JAMÁS me pareció lo más inhumano del mundo, además de esto la llevaba todos los días a que la revisaran un día la intuban para alimentarla tipo 10 de la mañana, llego a las 5y30 de la tarde y que no la habían alimentado, sabiendo que mi gata necesitaba comer para mejorarse, me arrepiento cada día de haberla llevado allá LA PEOR DECISIÓN.

Tuve un mal rato con el número telefónico. Pero sin duda es un lugar con una atención muy profesional. Con equipos buenos y unos profesionales muy capaces y amables. Es la clínica más recomendada.

Excelente servicio. Jhon es increíble con el trato a los animales, explica muy bien y sin rodeos. Vivo en bello pero viajo hasta donde ellos por el excelente servicio.

Tiene muy buena atención, y son muy respetuosos con las mascotas

LA PEOR ATENCIÓN NOS DEJARON MAS DE UNA HORA ESPERANDO QUE NOS ATENDIERAN Y ADEMAS LE DIERON UN PUESTO ADELANTE A OTRAS PERSONAS QUE HABÍAN LLEGADO MUCHO DESPUÉS DE NOSOTROS, MUY MALA LA ATENCIÓN Y COMO DISCRIMINAN. ESTO NO ES POR CITAS COMO PARA PENSAR QUE NOSOTROS VALEMOS MENOS COMO PARA DEJARNOS DE ULTIMAS Y QUE LOS DEMÁS PASEN POR ENCIMA DE NOSOTROS,NO RECOMIENDO QUE TRAIGAN A SUS MASCOTAS A ESTE LUGAR MUY MALA LA ATENCIÓN, LLEVEN A OTROS LUGARES DONDE SI TENGAN VALORES Y LOS REPETEN

Excelente atencion en especial la doctora me parecio muy calificada .

Siempre que voy me toca esperar 2 horas de espera, mi gata enferma y esperando 2 horas PÉSIMA ATENCIÓN

Un equipo de profesionales excelente tratan con mucho amor a las mascotas. Muchas gracias por el servicio.

Excelente atención¡ Muy profesionales, atienden demasiado bien a tu mascota.

No atienden aves, ni siquiera para una eutanasia. Pésimo sentido veterinario y humanitario. No sé ni para qué estudiaron veterinaria

Lastimosamente mi experiencia no fué buena. Siento que no se interesan por el cliente.

La atención es demorada, no dan respuestas claras y las comunicaciones con el personal de recepción son groseras

Pésimo servicio con largas esperas, el personal es grosero y mal intencionado

Mucho protocolo y poca atención a las mascotas

La doctora Ruby es muy especial y querida.

Excelente atención, personal competente.

Atienden a las mascotas con mucho amor

Excelente

Gracias por salvar a mi perrito!!! Son los mejores!!!

Mala experiencia

Es muy buena la veterinaria

Millones de Gracias por las atenciones con muestras mascotas.

Súper servicio y profesionalidad

Buen servicio.

La atención es buena

Bien

EXCELENTE ACCESORIA