En cuanto al área de maternidad, las instalaciones son de calidad, doctores y personal atento y servicial. Las habitaciones de hospitalación son de primer nivel. La parte deficiente es la caja de pago ubicada al lado de urgencias ya que prácticamente sólo hay una en funcionamiento.

Llevo 4 horas esperando en urgencias sin alguna respuesta de nada, me dicen que están esperando que desocupen un cubículo y han pasado a varias chicas antes y a mi solo me dicen que debo esperar y ya. Ingrese por la interrupción de mi embarazo y llevo 10 horas con el bebé sin vida dentro de mi y aún nada que comienza el proceso de inducción.

Ni una estrelle se merecen, son tan descarados que al principio me trataron bien y me pusieron a calificar, luego de unas horas a mi pareja le tocó ser el enfermero ya que nadie estaba pendiente de mí, luego llegaron y dijeron que yo debo de estar en 3 de dilatación, me hicieron tacto y estaba en 8 de dilatacion, luego me pasaron a la sala de partos y fue lo peor, las enfermeras te tratan lo menos y el obstetra estaba tan dormido que dijo felicidades mamá sin ganas, en serio que momento tan feo donde las enfermas se burlan, creo que no es un hospital para bebés, el ambiente es muy pesado, y creo que no soy la única que vivió mala experiencia, esta clinica debe pagar por los daños psicologicos de muchas personas.Aparte que casi ni dan camas habiendo camas, descarados es lo que son, si mi pareja no se pone las pilas quien sabe a que horas nos dan camas. En fin una experiencia muy fea viví allá.

El paciente en urgencias sólo y el acompañante sin información, afuera al pie de la puerta, sin sillas, sin servicios sanitarios públicos (no gratis ni pagando, ni en ese bloque ni en ningún otro de Ciudad del Rio) sin donde lavarse las manos en plena pandemia. Mucho que desear...

Qué pasó con la calidad humana del personal de la clínica del Prado?. O es que el servicio es según a quién se lo presten?... Le toca a las pacientes aguantarle el genio a las médicas y enfermeras, lo más triste de esto es que la clínica no hace nada para mejorar.

Es increíble las penurias y el mal trato que deben pasar las pacientes. La clínica viola el derecho a un parto humanizado. En el momento que ingresan a urgencias, las pacientes se convierten en prisioneras de la clínica. Ya que no hay forma de acompañar o tener información precisa sobre la situación

Inhumanos! Increíble la falta de cariño a su profesión , a su labor, faltos de respeto a los usuarios, a las madres que pierden hijos. La peor clínica de maternidad ever!

La peor atención del mundo personal inhumano, no comunican, no dicen la verdad de la evolución de los pacientes. No les importa la familia no el sufrimiento de las pacientes en parto demorados para atender para hacer el tratamiento luego de más de 24 horas término en cesárea y después de 12 horas mi hermana sigue en recuperación porque dicen que no tienen habitaciones pero no dan explicaciones ni comunican estado de la paciente y la bebe…. Es imposible comunicarse ya que no hay señal de teléfonos… SUFRIMIENTO ES EL LEMA DE ESTÁ CLINICA

Una estrella es demasiado! La atención más lenta que vi en mi vida. Ya esperando 6 horas sin atención con dolores y sangrando. Urgencias es una broma! Por favor si tienen algo urgente vayan se a otro lado, a esta empresa no importa su salud!

El lugar que visite, es un consultorio médico y en el puedes encontrar, especialidad en pediatría, ginecología y obstetricia, dermatología, urólogo infertilidad masculina.Puedo decir que son unos excelentes especialistas, altamente calificados y de muchísimo renombre.El Doctor Rubén Darío Bolivar, fue quien estuvo a los cuidados de el embarazo de mis dos hijo, y la doctora Luz Estela Pérez, es quien está al cuidado de mis dos pequeños hijos.Y ni que hablar de la señorita Leidy, es ella quien redirecciona todo lo de las consultas y es súper amable.Felicitaciones para esos grandes especialistas.Te invito a que los visites.

Que pésimo servicio no es malo es pecimo le niegan a los pacientes habitaciones teniendo hasta 6y 7 habitaciones desocupadas hacen examenes a los bebes y dejan esperando hasta la media noche para un resultado todo tarda horas un parto natural el cual sale todo bien se lleva de 4 a 5 dias para dar salida que tristeza un hospital. Con tan buenas herramientas de trabajo y tan malo a eso suele el poco personal tan hinumanos

La peor atención del mundo, si quieren venir a dar a luz ha esta clínica piénselo dos veces, 14 horas para que pudieran hacerle cesárea a mi esposa, luego de dar a luz unas 23 horas para asignarle una habitación y luego para poder dar de alta ya llego esperando 24 horas y nada aún. Todo es una demora acá de verdad que pésimo servicio

Mi calificación se basa en la experiencia del parto que ofrece la clínica, para poder ver el nacimiento de tu bebé, está clínica ofrece la posibilidad de vivirlo por $200.000 pago único. Dura de 7 am a 1 PM y es súper importante asistir. Los médicos son muy profesionales, mi hija nació súper bien y la atención fue personalizada. Nos atención una Srta. Llamada Natalia y fue muy profesional en todas las atenciones. Si quieres ver nacer a tu bebé y quieres lo mejor, está clínica es la indicada.

Pensé en realizarme una cirugía allí y al leer todos los comentarios quedó indignada, de verdad no vale la pena este lugar. Agradezco por este lugar de reseñas que al menos puedes desahogarte y poner por el suelo a este lugar que se lo merece. NO LO RECOMIENDO NO VAYAN!!

Pésimo el servicio de ésta clínica, por favor a las mamás que estén embarazadas y tengan urgencias dirigirse a otra clínica la del prado es la peor más de 5 horas para atender una urgencia y no dan respuesta

Pésima atención, lenta y no les importa el sufrimiento de las madres, de urgencias no tiene nada es inhumano el trato que tienen con las pacientes

La peor atención de todas las clínicas, son arrogantes, flojos, y sacan mil excusas para no atender la gente, demasiado negligentes, olvidan a sus pacientes. NO RECOMENDAMOS ESTO

La peor clínica en atención materna, esperas de más de 3 horas para que lo atienda el médico y lo pasan a uno de sala en sala esperando el llamado para una lectura de examen ya sea ecografia o monitoreo

No prestan un servicio ágil, en urgencias se demoran más de 1 hora en atender después de sacar ficho.Y la cafetería nunca hay una persona que atienda al público.

Su ubicación es muy fácil de llegar. Es una Clínica muy organizada, bonita, la atención es buena. Tiene una gran cantidad de consultorios en la torre médica con varios especialistas. Al rededor de la clínica hay varios locales para comer y droguerías. No se puede parquear a su al rededor por que los policías de tránsito caen con hambre 🙈

Solo puedo hablar de las instalaciones, efectivamente todo es muy limpio, seguro y bien lindo. Asistí a un consultorio en la torre de servicios. Si te dan miedo las alturas puedes subir con tranquilidad porque las ventanas están bastante lejos del ascensor. A menos que te toque el consultorio al final de pasillo xD. Pero las instalaciones están muy bonitas.

Soy madre gestante por primera vez acudí a urgencias de la clínica Prado y ha sido decepcionante la atención de los dos médico que me atendieron, no hay atención humanizada, llevo esperando 5 horas para que me atiendan y aún no he sido atendida y lo único que salen a decirme es que cuando me atiendan me van a enviar para la casa, sin haberme revisado ni una sola vez, tengo covid y además embarazo de alto riesgo y aún así sigo esperando una atención. No recomiendo esta clínica.

Excelente atención, excelente grupo de médicos, especialistas, enfermer@s y todo el personal altamente capacitados, cuenta con servicio de urgencias, amplia zona de parqueo, acopio propio de taxis coopebombas, hay atencion infantil, para adulto mayor, para maternas, muy muy completa

Felicitaciones por el buen servicio de cirugía, mi esposa fue operada y hospitalizada La atención dispensada por las doctoras y las Enfermeras fueron muy buenas gran calidad humana y muy buena atención La recomiendo por la experiencia vivida allá durante varios días de hospitalizacion un 5 en todo

Tuve a mi bebe hace un mes en esta clínica y me fue súper bien. Las instalaciones son muy modernas y nuevas. Estuve en UCI y la atención del personal fue excelente para mí y mi bebe. Mejoraría la atención en urgencias y por lo menos un sillón cómodo para el acompañante.

Muy mala experiencia con esta clínica lo dejan esperando una hora en el teléfono y la atención de las chicas que atienden son muy groceras.

Por favor, si tiene una urgencia no venga a este sitio, la peor atención, demorado como en ningún otro lado, demoran demasiado en atender los pacientes. Mi pareja llega con hemorragia y la dejan en la camilla y ni le prestan atención, me toco hablar con los reyes de admisiones haber si se dignaban a atenderla. Es inhumano y lo triste que uno se siente el no poder hacer nada por tu ser querido y que a estas personas no les importe nada.

Insoportable el ruido que producen esas alarmas que se disparan por x motivo y no las atienden oportunamente por la dependencia indicada. Cuando no es el letrero. Es la estación de oxigeno o las otras. 👎👎👎

La clínica cuenta con espacios y equipos adecuados para las labores de Maternidad, pero la atención Dada por algunas enfermeras y personal médico no es el más adecuado, incluso observé una actitud de una enfermera llamada Camila a la acompañante de la persona con quién compartía la habitación en el piso 10 fuera de toda ética profesional. Hay muy poca comunicación para los acompañantes de las Embarazadas, nos dejan a la deriva en un momento tan importante en la vida de una pareja, lo cual genera frustración y desesperación en la sala de espera de quirófano que es donde el parto puede durar muchas horas sin saber lo que está sucediendo. El personal que labora en esta institución debe entender que trabaja para pacientes que no son médicos y por lo tanto se le debe explicar los procedimientos a aplicar, deberían poseer vocación al servicio y sobre todo tener más humanidad al ver el sufrimiento de algunos pacientes. Espero que éste comentario sirva para mejorar el servicio para futuros pacientes.

Fui hacerme unos exámenes de los pulmones y la clínica y sus especialistas fueron muy profesionales y muy atentos mucha organización higiene pero sobre todo orden, están muy bien ubicados y el precio es muy cómodo......

Esta clínica cuenta con instalaciones no solo cómodas para los usuarios, si no perfectamente adecuadas con aparatos de última tecnología, el personal médico y administrativo tienen una excelente actitud de servicio y una calidad humana impresionante! Tiene especialistas, médicos y enfermeras siempre atentos a los pacientes y con la mejor disposición de ayuda y solución!

Más allá, de algunas experiencias de otras personas, quiero hablar por la mia en particular. En general , el servicio fue excelente, la clínica cuenta con un gran equipo interdisciplinario para acompañar los procesos inherentes al parto. Nunca olvidaré al enfermero Felipe Alzate, sus palabras y cuidados fueron realmente humano, se necesita vocación, amor y humanidad para elegir estar al cuidado de las personas que en diferentes circunstancias de salud, necesitan mucho más que conocimiento. Gratitud con la clinica Prado, por el cuidado, atención y acompañamiento en el nacimiento de mi hija Anasol.

Pésimo servicio, llegué con sintomas de aborto y llevo 5 horas esperando mi turno, les pedí el favor si me podían medicar mientras tanto para el dolor y no el doctor que me atendió me dijo que debía esperar y que se iban a demorar mucho porque habían muchas más personas delante de mi, sigo aquí revolcándome del dolor y con mucho sangrado sin saber si ya perdí a mi bebé o que le pasó.01 de octubre 2020 - perdí mi bebé, jamás me brindaron la atención me tocó trasladarme a otra clínica.

Todos los servicios de la Clinica del Prado son Excelentes en Presentacion Dotacion y Profesionalismo ,ademas cuenta con un Inigualable recurso Humano para la Atencion de la mujer y el binomio mama hijo

Pésima atención, si es que se le puede llamar atención.Paciente con embarazo de alto riesgo, síntomas dolor de cabeza y cólico.Enfermero de triage: En vista que no tienes sangrado no te podemos atender ya que esto es una clínica de alta complejidad, vete para la casa y pide una cita prioritaria.Pésima pésima clínica.

Estuve en llamada con un Agente para solicitar una cita para una ecografia de tamizaje genetico.La persona que me atendio me pidio mi numero de documento, se lo dicte varias veces porque segun ella el sistema no lo tomaba.Me pregunto de donde soy y le dije que de Venezuela.Volvio a pedirme el numero de mi documento, luego pregunta repetidamente si era cedula de ciudadania. Le dije que si. Luego pregunta si estaba segura de que mi documento era cedula de ciudadania colombiana, le dije que si, le repeti el numero y dice, que el sistema no lo toma, que le parecia muy raro porque los Venezolanos tienen un permiso especial, le dije que si estoy segura porque tengo 4 años viviendo en Colombia y esto nunca me ha pasado, mi madre es Colombiana y por lo tanto tengo nacionalidad Colombiaba, registro civil y cedula emitidos en Santander, Colombia.No entendi la necesidad de esta chica de dudar despues de tantas veces decirle que si, efectivamente mi cedula es de ciudadania colombiana.Por que tuve que llegar al punto de explicarle el motivvo por el cual tengo cedula como si ella fuese un agente de migracion colombia?Me parece una fallta de respeto y profesionalismo por parte del personal.Pienso que el personal de la clinica NECESITA estar bien capacitado e informado, incluso acerca de este tipo de cosas.Si el documento no lo tomaba el sistema, ha de ser un error del sistema o ella lo estaba quiza ingresando mal.Pero NO esta bien, preguntar insistentemente si el paciente esta seguro de su nacionalidad porque segun ella Los venezolanos solo tienen permisos especiales.Esto es lo que pasa cuando se contratan a personas ignorantes y desinformadas.Terrible!

Muy mala atención como servicio de clínica no tiene nada que ofrecer, yo llegar con mi esposa para un monitoreo por el embarazo y ser las 3am de la mañana y aun nada, mientras los tales profesionales de la salud no se preocupan por brindar una buena atención a las mujeres embarazadas, definitivamente crearon la fama de ser buenos y los tales doctores y doctoras van si no a chismosear, dormir, deberían de portarse como unos verdaderos profesionales de la salud que mala atención quizás es mejor un hospital de primer o segundo nivel. Sinceramente malos.

No me gustó por que no dejan entrar a un acompañante al parto cuando es por la eps, no se si por prepagada, sabiendo que están violando un derecho fundamental que está en la carta de los derechos humanos desde 1970 donde dice que la mujer tiene derecho a tener un acompañante en su parto, ese es un derecho de la mujer, a mi me pareció horrible por que es muy distinto cuando hay alguien que uno quiere en ese momento tan especial y lo se por que con mis 2 hijos mayores mi esposo entró. Siempre me dijeron que si podía entrar y al momento del parto nos dijeron que no, casi me salgo, al anestesiólogo le toco decirme que enseguida lo hacía entrar, lo cual fue mentiras, ahora después de muchos años sigo lamentando que mi esposo no hubiera podido entrar y después cuando mi hermano tuvo sus hijas tampoco pudo entrar aun siendo él medico y me acabo de enterar que es un derecho fundamental.Demasiado triste

Está clínica tiene buen prestigio. Es una clínica grande, limpia y segura. Por la contingencia del Corona Virus, y que estamos en confinamiento y alerta roja la clínica no está llevando a cabo cirugías programadas selectivas, solo cirugías de urgencias. La Pandemia del Covid19 está en el tercer pico. Mayo 9 de 2021. Debemos seguir cuidandonos con todas las medidas de bioseguridad.

No se cómo más describir el servicio tan pesimo, remalo que presta esta institución. Lleve a mi mujer allá pensando que era lo mejor y me arrepiento totalmente porque estando en un embarazo que ameritaba cesárea la pusieron a padecer todo un día y noche para que le sacaran el bb a la fuerza el cual fue lastimado con una fractura de clavícula y casi lo dejan sin oxígeno por lo mismo ,mi mujer después de tres días aún esta mal por el dolor que le dejaron y fuimos por urgencias para que la revisaran y la pasaron a una camilla donde estuvo más de una hora sin que la determinaran hasta que decidimos irnos.Ya los médicos no tienen ética profesional y lo principal no tienen lo humano que antes los caracterizaba ,hoy son puras máquinas de recetar acetaminofen y ni hablar del carácter y atención de algunas enfermeras. De verdad les recomiendo no lleven sus mujeres embarazadas allá para que no les pase lo mismo.

Segun mi experiencia en el parto de mi bebé, quiero decir que la atención de la clínica a sus pacientes es excelente, quiero destacar el buen trato que dan los médicos y enfermeras a sus pacientes, además de brindar unas buenas instalaciones.

Fue buena la atención en Dignosticarte, cumplen con las medidas de bioseguridad,la atención del personal fue excelente y las instalaciones muy limpias.

Llegué a urgencias con 34 semanas y un dolor intenso en la boca del estómago. La enfermera me tomó la presión con el equipo automático y me dijo que por no quedarme quieta lo había enloquecido . Me tomó la presión manual y dijo que estaba bien. La médica de turno me hizo tacto, me preguntó que comí y me dijo que era indigestión, me pareció que no me revisaron bien. Me mandaron para la casa. El dolor era tan intenso que tuve que consultar en otra clínica donde me revisaron, me tomaron varias veces la presión y me hicieron exámenes de laboratorio para descubrir que tenía síndrome de HELLP, me hicieron cesárea de emergencia. Mi bebé 12 días en ucin y yo 20 días entre uci, uce y hospitalización, recibiendo diálisis. Gracias a otra clínica estamos bien. Pero considero que hubo negligencia médica en la clínica del prado, ya que no vieron la gravedad de mi estado y la necesidad de un tratamiento urgente.

Le falta administración, servicio deficiente, por todo es una lentitud, parece que las áreas sus empleados fuera su primer día....

Llegue a las 5 am a urgencias por sangrado en mi embarazo. Me colocaron algo para el dolor y me dijeron que debía esperar una ecografía a las 7 am que a partir de esa hora llegaba el doctor. Llegó a las 8:30 am. Una falta de respeto con la vida de un bebé.

No recomiendo para nada la clínica prado, el servicio es muy malo, mi esposa llegó a la clínica con contracciones fuertes y constantes. demoramos 3 horas y decian que habia que esperar mas tiempo. y mejor determinamos ir a otra clínica y en 1 hora ya había dado a luz con una excelente atención.

En esta clínica nació mi segunda hija. Fue una experiencia llena de amor e infinita felicidad, pero aparte de esto permitieron que me sintiera tranquila en cada etapa de mi trabajo de parto. Ademas es una clínica hermosa con una infraestructura moderna e impecable.Me encuentro muy agradecida con la Clinica del Prado por ayudarme a disfrutar de mi otro pedazo de vida.

Pésima atención de urgencias y se supone que es especializada en maternas. Yo estuve en urgencia y me atendieron a las 5 horas luego para hacerme un examen espere 4 horas y para la entrega de resultados 3 horas. Puedes tener tu bb en sala de espera o perderlo al igual en la misma sala por que así lo e visto y nadie hace nada. Y las enfermeras cuando estas en trabajo de parto son indolentes e inhumanas. No se como se hace llamar la mejor clínica especializada en maternas.

Personal de seguridad totalmente groseros al momento de entrar. Deben mejorar la atención al público esto no es algo gratis aquí se paga y creo que no se debería pagar para recibir un trato de tal manera

Mala atención. Enfermeras y personal de admisiones en urgencias prepotentres groseros etc. No pierdas el tiempo en esta clínica, es solo fama... Una estrellas es mucho pero no podemos darle menos.

Pésimo servicio, tengo a mi esposa en embarazo y me envían con ella 2 días seguidos a la casa.Y en el centro le iban a ponen otro tipo de sangre, pésima atención.No recomiendo que vayan.

Las instalaciones son muy buenas, los servicios con q cuentan son muy completos pero todo esto se ve opacado con la atencion de la mayoria de las personas q alli trabajan, rompi fuente a las 7 am y mi bebe nacio a las 9 pm, me aplicaron oxitocina y me acelero el proceso pero incluso cuando llegue a dilatacion 10 me dejaron a un lado y no me querian poner la epidural, les tuve que rogar, mi bebe nacio a las 9 y a mi familia nunca le dieron información sobre nosotros hasta las 12 de la noche porq ya estaban desesperados, nos pasaron para habitacion a las 2 de la mañana y a uno le daba hasta susto tener dudas o pedir algo por la forma en q siempre le contestan a los demas.Lastima que nuestro servicio de salud y mas para un momento q considero tan delicado como traer un hijo al mundo la atencion sea tan deprimente y mas aun si estamos hablando de esa clinica que uno se deja deslumbrar pensando que tienen la mejor atención. Una suplica para alla pongale alma y corazón a lo que hacen, q se note la entrega porq si no cuentan con la calidad humana y la orientación al servicio que su profesion requiere tanto, estan en el lugar equivocado, recuerden estan atendiendo personas y el dia menos pensado esa persona puede ser su familiar mas cercano o hasta quizás ustedes.

Totalmente de acuerdo con la chica que escribe abajo, también fui atendida por el mismo doctor JUAN CARLOS VILLA LONDOÑO supuesto Ginecologo a regaños y con afán me dijo que sólo tenía 10 minutos para atenderme y se disgustó conmigo porque en la orden no decía el porqué me mandaron la ecografía, diciéndome de una manera muy tosca que una ecografía de circulación placentaria y fetal sólo se hace en caso de riesgo cosa que no es cierta pues es común que al acercarse a el final del embarazo la hagan para chequear cómo está el bebe.Las mujeres van a ecografía con una ilusión grande de ver a su bebe y este señor daña por completo la experiencia dando un trato Inhumano y mediocre, es una lastima porque ECOPRADO MEDELLIN cuenta con unos excelentes equipos, pero carece de profesionales.

Una excelente atención,tanto como Doctores y empleados en general,con mi hija fueron lo máximoLa virgen los cubría con su manto en cada paso que dan y los proteja de todo peligroDios me los bendiga

Excelente atención de principio a fin.Entramos por el plan complementario de Sura para la cesárea de mi esposa y nos dieron una habitación individual muy cómoda. Las instalaciones son muy nuevas (4 años) y todo está bien organizado.La atención del personal fue muy buena, en especial del doctor Jaime Ruiz que estuvo pendiente durante todo el proceso.

Mi experiencia fue muy buena, si decides tener tu bebé en esta clínica debes tener mucha paciencia por la cantidad de maternas que hay todo el tiempo... Ingrese por urgencias con 38+4 por presión alta y decidieron inducirme el parto, cuando estuve en 4 de dilatación en la sala de partos todo el tiempo te tienen medicada si quieres para que no sientas dolor... Los médicos y enfermeros que atendieron mi parto fueron excelentes y luego si no hay ninguna complicación te llevan a recuperación inmediatamente con tu bebé para hacer contacto piel a piel y puedas empezar la alimentación, la enfermera que te cuida ahí es de una muy alta calidad humana (eso sí, por la pandemia no vi a mi esposo hasta que me asignaron una habitación)

Tuve la peor experiencia dando a luz a mi bebé en ese lugar, yo pagué todo mi parto de manera particular, cuando me ingresaron a la habitación después de dar a luz mi cama tenía hormigas... y eso que era en una de las mejores habitaciones qué hay allí, me tuvieron que mover de cuarto para que pudieran fumigar, terrible! Se supone eso debieròn hacer antes de ser ocupada la habitación. Después se me dañó la canalización de la vena gracias a la ‘’delicadeza’’ de las enfermeras que me ayudaron a bañar y me quitaron ese microporo con que le sostienen al yelco de una manera súper brusca y al momento de que me pusieron suero y medicina nuevamente no se tomaron la molestia de verificar si servía aún, sólo me conectaron la dipirona y se fueròn, el dolor me mataba y mi mano se comenzó a hinchar, al llamar a las enfermeras apareció un enfermero y solo paró el paso de líquido y no me cambiò la canalización de la vena, me dijo que en un momento venía la otra enfermera a hacerlo... pasaron 4 horas.... hasta que por fin se dignaròn a ir a mi habitación a canalizarme de nuevo.... No! Terrible si así es pagando particular no me imagino las demás pacientes que atienen por medio de EPS. No la recomiendo para nada!

Que prepotencia de las personas que trabajan en este sitio. Se creen dueñas. Si vas como pacientes bien de resto el horiible ser acompañante. Que falta de tacto humano y se excusan en la pandemia que triste y feo que no haya personal humano. Dicen sonreír la única que vi fue la mía de verdad que pesimo todo

Muy mal servicio la espera es demasiada en el área de urgencias, las personas de admisiones son malas y no tienen calidad humana super mal servicio si no te dejan morir a ti dejan morir a tu bebé

La verdad que quienes le dieron cinco estrellas son sus propios médicos o empleados, porque el servicio al cliente es malo, no contestan el teléfono, la señaliza del lugar es mala, el sistema de parqueadero es complicado, para los pacientes es difícil el ingreso.

De este sitio sólo puedo decir que sus instalaciones son muy modernas, solo eso, en cuanto a la calidad del servicio se puede afirmar que es completamente pésima, una pequeña muestra del estado real del servicio de salud en Colombia, las demoras son impresionantes, el servicio es vago si acaso alcanza ese nivel. en este momento cumplo 7 horas de estar sentado esperando junto con mi hermana, que a parte de estar en embarazo, situación que de por si representa un cierto nivel de cuidado especial, cuenta con una condición de salud bastante delicada derivada de la Artritis que padece, condición médica que le representa un nivel de cuidado mas estricto aún y que no favorece en absolutamente nada la espera a la que está siendo sometida.Es así como considero pues que es INHUMANO el trato que se les da a las maternas en esta institución en la cual sinceramente espero no tener que volver a estar, definitivamente NO RECOMIENDO ESTE SITIO EN ABSOLUTO!

Mala atención. Mi esposa llego en estado de embarazo y sangrando a urgencias y la médica que evalúa el triage le dio una valoración que tuvo que esperar más 4 horas. Suficiente como para no haber podido hacer nada!! !.. Como valoran el triage de urgencias? . Que es urgencia para uds si no lo es una mujer en embarazo sangrando y con fuertes dolores?

No le daría ni una estrella, mi hija paso muchos problemas y más de comunicación con el grupo médico,no daban información del estado de mi hija y menos de su bebé, pedimos...

Me realizaron una histerectomía, quede muy contenta con la atención, la auxiliar de la cirugía y anesteciologo super bellas personas. Toda la atención muy buena. Calidad humana desde el mismo momento que ingresas hasta el momento que sales. Enfermeras, auxiliares, especialistas, camilleros etc. Muy agradecida.

El domingo 21 tuve a mi bebé en esa clínica,la peor experiencia de mi vida... No fue nada humanizado, el personal es demasiado frívolo, te tratan mal si no quieres epidural, fue humillante, fue seriamente inhumano.... espero que ninguna otra materna viva la experiencia que yo viví, si tienen otra opción tomen la, no recomiendo para nada a la clínica del prado.

Excelente atención y calidad humana. Mi nieta nació el 19 de enero y nos atendieron muy bien

Una clínica con una pésima calidad humana. No saben tratar a sus pacientes, son incompetentes a la hora de realizar procedimientos y de la atención. Para nada recomendada y mucho menos para parto.

Lo más peor que puede existir, personal sin vocación, frías sin sentimientos, no solo es la paciente la que sufre su familia tambn y los vigilantes terribles .... Solo apariencia

El servicio de ecografia es pésimo, asignan las citas sobre pasando el tiempo médico establecido. Deberían reevaluar el servicio de oferta-demanda.

La posibilidad de que tu pareja te acompañe en el parto es algo maravilloso, deberían promocionarlo más, en algunas ocasiones esta demasiado lleno, sinembargo, las enfermeras y doctoras son muy amables

Hola buenas noches. La verdad no la recomiendo muy mala calidad de servicio groseras las doctoras y las jefes. Lo mas importante es un buen servicio. Teniendo en cuenta q la demora de la atencion en ocaciones no es culpa del la clinica ni del personal por el alto flujo de pacientes pero siii se espera de ellos un trato digno con las pacientes les falta mas amor por lo que hacen y un mejor trato a nosotras las mamitas. Muy triste aburrida con el servicio no la recomiendo. Y tampoco pienso vovler por haya... malas trabajadores desalmadas y le hablan muy fuerte a uno y no les importa ni poquito uno como se sienta

Debes esperar más de 6 horas para que te atiendan.Muy mal servicio.

Mi madre necesita que la operen y para reprogramar la cita con el anestesiologo fue hasta la clínica y la devolvieron q porque era por teléfono, llevamos un mes marcando y nada. Una falta de respeto para una paciente de 67 años que según las normas ya requiere de un trato preferencial.

No dan información correcta , la parte administrativa es un asco , tuve una cirugía la semana pasada y a mi acompañante la sacaron para la calle a las 7 de la noche ,no le dieron información sobre mi estado de salud y como poco en sala de recuperación te prestan más atención las pacientes del alrededor que las enfermeras, deshumanizado, negligente e irresponsable

Excelente Atención, personal muy humano, se tiene a la mano especialistas las 24hrs, los exámenes que mandan están súper rápido si estás internada, y feliz de que mi bebé naciera en esta clínica

La clínica del Prado hace un trabajo maravilloso en el Area materno Neonatal que pocas instituciones hace en Medellín y en colombia con un sistema de salud muy adverso en especial para este grupo poblacional los felicitó por su trabajo y esfuerzo con calidad

Una experiencia terrible, lloró al recordar el nacimiento de mi bebe. Hace dos años nació en ese lugar y fue lo peor.

Exelente atención con las mamás y los bebés. Creo que sí tuviera otro hijo/a, no dudaría en que sea ahí de nuevo. Felicidades

Yo tuve mi bebé en este lugar y para mi la atención fue super buena, muy cálida, muy humana, y aunque tuve varias complicaciones (no derivadas de la atención, si no de mis antecedentes personales) el personal todo lo hizo tan bien que salimos muy bien mi hijo y yo..... Gracias Clínica del Prado, para mi la mejor en la atención para mujeres en gestación.

Excelente locación, avanzado en tecnología.

Es una clínica con falta de ética profesional, enfrentan sus errores cometiendo otros errores, a mi me dejaron sola en el parto y por falta de atención mi niña sufrió daño cerebral , conozco varios casos de mamás que fueron atendidas allí, que nos encontramos porque asistimos a la misma Fisioterapeuta de nuestros niños y que pesar la mayoría de casos de parálisis infantil que ella atiende son de partos mal atendidos alli, sabiendo que ha sido error de ellos ya no remiten los niños a otras clínicas porque ya los tienen en la lupa, más bien los dejan morir o mandan a las mamás para la casa con el niño en problemas, después es que uno se da cuenta al ver que el niño no se mueve, ni reacciona y se va para el hospital y se da cuenta de lo sucedido. Si estás leyendo esto te recomiendo de todo corazon que vayas a otra clínica, la experiencia ni se improvisa y allí la mayoría de personal o son practicantes o recién egresados. En el hospital general revivieron mi niña después de que la clínica del Prado me la mandó a dar el paseo de la muerte , al esperar a las afueras del aeropuerto una avioneta ambulancia que nunca llego, fue por misericordia de una empleada del Prado que conocía se forma personal una pediatra del general y la contacto , ella sabiendo del caso llamó a la ambulancia para que llevarán la niña al hospital general, de lo contrario todo habría salido como ellos lo habían planeado, mi niña se habría muerto, pero mas puede el poder de Dios .

La mejor clínica en atención a la mujer y al recién nacido de la ciudad de Medellín excelente equipo humano excelente equipamiento tecnológico. Con atención integral cuenta con UCI para el recién nacido la madre atención de Tercer nivel con el mejor equipo en cirugía laparoscópica ginecológica con la mejor unidad materno fetal

Allí tuve a mi bebe el 30 de Marzo de este año, me encantó la atención tan humana, la mayoría de enfermeras muy amables y la ginecóloga muy profesional. Muchas gracias

Muy mala atención, las enfermeras te tratan como si hubieras cometido el peor de tu vida al quedar embarazada. La verdad no la recomiendo para mujeres sin póliza de seguro

La atención del personal de seguridad pésima, por estar hablando no dan la información real.

Una estrella es muchoTERRIBLE SERVICIO Y ATENCIÓN AL PÚBLICO7 HORAS PARA QUE LE ASIGNEN UNA HABITACIÓN A UN PACIENTE, 7 HORAS!!!!!Y las de información y enfermería, ni idea de donde están paradas.

Antes de ingresar a la clínica pensaba que era la mejor pero después de estar allí no me parece ,tal vez por el comportamiento de algunas personas que allí laboran no voy decir que todos son iguales no pero por unos pocos se lleva una mala imagen , hay personas que solo trabajan porque les paguen y no existe en ellos esa parte humana también. Mi experiencia fue algo desesperante soy mamá de gemelos y nacieron bien de peso y por ser sesariada no me bajo leche ni esposo y yo teníamos que rogar por media onza de alimento para nuestros dos hijos sólo los llevaban a alimentar cada 6 horas cuando en las recomendaciones que nos dieron para la casa decía que cada dos horas hemos hablado con otras personas y también tuvieron la misma experiencia sólo hasta que nos iban a dar de alta se nos dijo que Fórmula le podíamos dar cuando ya los bebés habian aguantado tanta hambre eso fue para mi una mala experiencia ver como tus hijos lloran y se desesperan por hambre y tu sentirte impotente yo aún me preguntó porq esas enfermeras actúan así o será que el hospital no tiene los recursos necesarios para alimentar a los bebés que no pueden ser alimentados por sus madres.?

La peor experiencia que he tenido en mi vida

Tenía mi cita a las 7:30 me atendieron 40 minutos más tarde me parece que le faltan al respeto al paciente porque si uno llega 2 minutos tarde ya no lo atienden, la atención del personal a los pacientes regular.

Lentísimo el servicio... Te atienden 40 minutos después del horario que te asignan en la cita y peor aún cuando ves que personas con citas más tarde que la tuya las pasan primero que a ti. Al final nos hacen un examen a la carrera, incompleto y con errores de diagnóstico.

Tendo a mi sobrina desde el domingo hospitalizada por preeclancia y hoy es martes y no le hacen nada que mala atención faltan médicos sura es la mejor eps pero para las maternas esta en nada que tristeza

Llamo y no contestan cuelgan, el servicio en este sentido malo, pues le dicen espere que le contesté y nada 10veces llamamdo,uno interesado en saber cómo va la paciente y nada.

Hermosa Clínica. Y sobre todo donde se inician muchas vidas y se trabaja permanentemente en hacerlas cada vez más placenteras, a través de personas humanas y humanizadas a pesar del estrés, retos y dificultades

Es horrible este lugar, te hacen esperar lo demasiado 😪

Para que te atiendan alla debes tener plata o simplemente tener SURA; de resto no lo atenderán alla, asi estes a punto de tener tu bebé....

Falta total de comunicación, no dan nada de información a los acompañantes, negligencia y grosería del personal administrativo. Mienten sobre la disponibilidad de camas, terrible.

Yo no le quiero colocar estrella a este deplorable sitio de tortura humana,es paradójico que un lugar como estos donde uno cree encontrar solución y ayuda y obviamente sentir la alegría de la llegada de un hermoso bebe se vuelva un tormento y un calvario,,son inhumanos y se encarnizan con las pobres madres gestantes y con los acompañantes dela gestante...como es posible que no se les haga seguimiento al comportamiento de estas servidoras publicas,deberia de haber sancion y replantearse la posibilidad de el cambio de personal calificado y humanitario por el de estas actuales incompetentes...no entiendo como puede funcionar con todas estas críticas un establecimiento de estos...yo nunca pienso volver a un sitio tan vergonzoso como este

Pues en mi opinión y lo que e visto web hasta las mamitas tienen los bebés en sala de espera los enfermeros y enfermeras son super altaneros aplican todo a la mala y te tienes que morir para que te atiendan y tras de eso tienen un consultorio para los que pagan todo de uno y a esos si los atienden de una sin importar que allá otras que lo necesitan y para pedir una cita te la dan ya a los dos meses que no la necesitas y no tienen personal suficiente y los que están hacen todo de mala gana viendo que por uno es que les pagan

Me encanto la atencion, allí nació mi hijo y me sentí como en casa el personal, los médicos, Excelente servicio.

La Clínica del Prado NO es tan amiga de las necesidades de la mujer como dice serlo, en términos médico la atención estaría bien, pero el manejo que se le da al parto es totalmente irrespetuosa con las necesidades reales de las mujeres en este evento tan importante de sus vidas: medicalización injustificada, obligatoriedad de posiciones que van en contra de lo natural, aislamiento de la mujer en el momento más crítico del parto, instrumentalización excesiva, uso de maniobras que ponen en riesgo la salud de la mujer y la del bebé, y todo esto sin la realización de un plan de parto que le permita a la mujer tomar decisiones racionales o conscientes al respecto pues no se hace con un tiempo prudente sino en el mismo momento del parto.Las prácticas utilizadas en esta clínica van en contra de lo dictaminado por la OMS en la declaración de Fortaleza de 1985 (y eso que estamos en otro siglo!!!!)