El personal de mostrador es casi siempre amable . Pero en las línea telefónica hay qué esperar demasiado tiempo, a veces hasta más de una hora y finalmente se cae la llamada . En el punto de atención me ha tocado esperar hasta más de 3 horas para ser atendido, con el agravante de que si pierdo el turno debo pedir nuevo ficho de espera

Muy regular no tiene buen servicio falta sonido y uno parlantes o bafles para tener mejor sonido y llamar a cada uno de los usuarios entregar los respectivo medicamentos. La pantalla de tv esta muy bien pero lo otro si por favor nesecitamos esos sonidos urgente para tener un mejor servicio gracias

Muchas personas, así que se demoran demasiado. Tienen una estúpida política de entrega de medicamentos solo con cédula original, política que no manejan en otras farmacias como la de envigado. Hablé con la jefa de enfermeras y no me dió solución ni está la persona de viaje

Los telefonos ,que tienen , no contestan lineas desaactualizadas.,va uno alla no tienen .la droga .le dicen que maximo de un dia o dos se la hacen llegar. Esta la hora 6 dias despues ,que ni siquieran ,se toman el tiempo de avisarle a uno, pesimo el servicio..se roban la plata de la salud , con tanta corrupcio n que hay. Malisimo el servicio

Que servicio tan malo, ninguno de los números de teléfono es correcto y en la sede administrativa la línea la tienen de fachada, q horror. No sé cómo pueden darle 5 estrellas a esto, se ve q no saben lo q hacen.

Muy mala atención, despachán cuando ellos quieran y además no envían a casa los pendientes como dice la norma ... Se gasta más en pasajes y tiempo que en lo que cuestan los medicamentos .... El sistema de salud sigue de mal en peor ...

Hice una llamada para pedir medicamentos a domicilio, la espera en línea es de 7 minutos o más. A pesar de esto atienden rápido y mandan los medicamentos al otro día.

Excelente el servicio del domicilio el día que fui a reclamar el medicamento se cayó el sistema y un joven explicó lo que pasó por lo que dieron opción de pedir el domicilio eso está bien

Llevo casi un mes esperando un medicamento me comunique a servicio al cliente y nada hasta llame al subgerente de dempos y tampoco me dio solución Para dempos es risorio la salud del paciente. No la recomiendo en absoluto es pésimo

Para q dan numero de telefonl si no van a contestar todo el tiempo suena ocupado q mala atencion

No se obtiene informacion via telefonica, no contestan. No hay en ningun lado informacion acerca de horario de atencion para entrega de medicamentos.

Malisimo el servicio no contestan el telefono y dicen que ese numero no existe. Actualizen ese numero.

Al marcar al numero en medellin 2624699 registra mensaje de marcacion errada, pesimo servicio

El servicioserv malo, demasiada demora para la entrega de los medicamentos y nunca contestan

Ningún teléfono funciona.La página web no funciona.PÉSIMO servicio.

Muy mala la atenciónLos teléfonos dados nunca contestanEl whatsapp no sirvePestimo todooooooo

Irresponsables. Nunca contestan el teléfono. Sur a EPS debiera solucionar esto.

Un telefono que suena que no funciona? Pésimos

El teléfono es incorrecto y en la sede principal no contedtan

Pésima atención telefónica, o mejor inexistente atencion

Pesimo servicio

Atienden a toda velocidad!

Pésimo servicio.

No contestas nunca

Fatal