Compromisos con nuestros clientesColsubsidio está comprometido con la construcción de un mejor Estado a través del fomento de un trato digno a los ciudadanos, por medio de mecanismos de participación y procesos administrativos bajo los principios de eficiencia, eficacia y transparencia, enfocados en satisfacer las expectativas de los usuarios.QUE TRISTE SABER QUE ESTO SE QUEDA EN PALABRAS.   🤔El día viernes 29 de octubre del 2021 envié a comprar un proctetor  solar a la droguería colsubsidio del Centro Comercial Santa Fe de la ciudad de Medellín.Al día siguiente 30 de octubre del 2021 me comuniqué por teléfono  con la farmacia colsubsidio del centro comercial santafé,  para comunicarles que el proctetor solar comprado tenía solo dos meses de vencimiento por   esta razón la jefe Silvana autorizó cambiar el producto. Me  presente el día de hoy  lunes primero de noviembre a la droguería colsubsidio de Centro Comercial Santa Fe de Medellín para que me realizarán el cambio, la compañera de yurley Ramírez (LUIZA) quien no quiso dar su nombre me atendió despectivamente y muy grosera por ser un cambio; atinó a decir que tenía que llevar lo que había y no lo que yo requería por ser un cambio.Lo peor es uno sentirse atendido  por una persona tan grosera e indeseable como la compañera de Yurley Ramírez.Falta de ética, compromiso y atención al cliente.Me sentí obligada, maltratada  verbal y psicológicamente por esta señora grosera, ella no vende agrede a los clientes.

La persona que atiende ese punto no tiene idea de medicamentos atiende muy mal a los clientes

Excelente servicio y el personal muy capacitado y ágil en el momento de la atención.

Fue malisima la atencion por no decir perversa ,es una odisea ir para colmo dan un numero telefonico que no contestan

Malo el servicio.el telefono no lo contestan

En el almacén se encuentra lo solicitado, se mantiene un poco desorden y la atención es regular

Excelente servicio

No responden en ese telefono

No contestan.