Tengo varios apartamentos y con esta agencia nunca me resuelven problemas con el apartamento que les arriendo. Yo siempre tengo que solucionar por que se olvidan de uno. No responden por dias, en la oficina, siempre es complicado y demorado. Con otras agencias al menos te dan respuesta y no te generan tanto estrés. Si es para alquilar, sugiero que hablen con otra inmobilaria. No se como es el servicio para el propietario pero seguro no los usare para eso. Ejemplos a sido un lava manos que no tenía agua, fue 1 semana para que manden arreglar. Una puerta que se daño y me quede encerrado en la habitación, no me ayudaron y yo atrapado tuve que encontrar alguien que arregle la puerta porque no me ayudaban. Un calentador que no prendía, ya iba varios días y no tenía agua caliente. Una tubería dañada un fin de semana y no respondían y otra vez yo tenía que encontrar un plomero de emergencia porque no había agua en el apartamento. Esos son unos ejemplos. El servicio al cliente es pésimo.

Excelente servicio, son muy organizados con los pagos y ágiles en dar respuesta

Personal muy capacitado, amable y dispuesto a prestar el mejor servicio

Inversión Raíz presta un servicio ágil y honesto.Lo recomiendo.

La atencion a sus clientes es genial!

Bien

These people do not respect their clients. They made an appointment with us to see a home. So I drove from another city in order to see the home. The day I arrived they signed the papers to someone else. Did not notify us, and actually stated that it was OUR fault for not making the reservation 3 hours before. Now, I have never dealt with such an inexperienced, unprofessional and rude company in three different countries that I lived in. The realtor Santiago Arango is who I dealt with. Dont deal with these people. They dont respect your time.