Muy mal servicio al cliente, nunca hay un asesor disponible. Es imposible la comunicación con ellos, dan número telefónico, celular, correo y por ningún medio dan respuesta.
Demorados para las entregas, el personal de la sala de ventas es muy prepotentes y se demoran mucho con las obras complementarias de los proyectos
Es una empresa con trayectoria que podría mejorar la calidad de sus servicios y atención
Hay constructoras con Historia Arconsa si que la tiene, paso a paso se ha consolidado como una de las mejores del mercado y sus proyectos llegan a todos los presupuestos... aspectos a favor política de cero detalles, a mejorar: respuestas claras ante las inquietudes de los clientes.
Compre en uno de sus proyectos y la atención es horrible!!!! No hay quien atienda, no hay asesoría, cero diligentes, ya vendieron el apartamento y no les importa que pase después.Imposible contactarse con un asesor, no hay oficinas, nunca está disponible la persona encargada.Pésimo servicio!!!!!!Totalmente insatisfecho.
Mi hermana compró un apartamento en el proyecto Monteflor, en Sabaneta. Ella vive en el exterior y yo me he encargado de los trámites, lo que ha sido una verdadera pesadilla ya que Arconsa tiene el peor servicio al cliente posible y su descortesía es olímpica. Nunca contestan ni devuelven llamadas.
Son lo peor... si vives en USA y vas a comprar casa en Colombia, les recomiendo que no sea con Arconsa. Yo compre casa en la estrella con ellos y son lo peor, no saben hacer el trabajo. Un mes y medio después de la supuesta entrega de la casa... y aún no la han entregado. Y las personas que trabajan allí nunca saben nada, nunca tienen una respuesta para nada y si hacen algo, lo hacen malo.
Tiene el peor servicio al cliente, después que te venden o empiezas los trámites para entrega es imposible la comunicación con ellos .
Compré apartamento en la Estrella y después de un año de entregado, no ha sido posible que Arconsa corrija los problemas de humedades en parqueaderos (ver foto), más muchos otros inconvenientes. Muy lentos en resolver y dificultades en la comunicación.
Como constructora excelente, pero a nivel personal...se preocupan mas por producir que por las personas que laboran allí. El manejo no es el adecuado ya que sigues en la compañía solo si hay feeling con tus jefes, muy mal hecho... a mejorar.. ya que las personas son las que hacen compañia.. pésimo ambiente laboral... no recomendable...
Nunca contestan, pésimo servicio, no lo recomiendo
Nos hemos sentido muy bien atendidos en el apto modelo con la informacion sobre el proyecto y plan de pagos
Lamentablemente compre con ellos hace dos años , el peor error de mi vida , tiene una atención al cliente pésima . No los recomiendo para nada
Prometen y no cumplen con lo que venden.
Empresa muy seria, con excelente recomendación y grandes proyectos inmobiliarios
Nunca contestan
Empresa sector construcción y muy prestigiosa
Excelente constructora!!!
Buena empresa constructora
La mejor constructora de Medellín
Muy buena construtora
Excelente lugar
Muy buenos diseños arquitectónicos
De las constructoras TOP!
👌🏻
Gran constructora.
Responsables y confiables