Pésimo servicio, más de media hora tratando de obtener un precio por la línea telefónica y fue imposible, ni en la opción de repuestos que transfieren a la 117 y 118, 👎

Mi moto siempre la llevé a revisión al concesionario por seguridad así me costará más y me descepcionaron me colocaron mal la llanta y me daño la cadena y el kid de arrastre q por cierto no cuesta cualquier 3 pesos de una ktz 250

Muy atentos serviciales, y si deseas adquirir una moto es el lugar indicado. Muy rápida la entrega.

Uno de los mejores concesionarios de la ciudad buena disponibilidad de repuestos y excelente atención por parte de asesores prestan servicios de Mantenimiento y garantías

Muy buena atención, completa asesoría, productos de excelente calidad!Posdata: Me dieron perrito calie, pa qué más!

Buena variedad de motos y precios, más buena financiación. Lo que debe mejorar es la atención,ya que no hay quien lo oriente oportunamente

Buena atención, falta variedad en repuestos, no tuvieron disponible el que iba a buscar.

Excelente lugar para comprar de motocicletas, muy buena atención por parte de los funcionarios y se cumplen con las normas de bioseguridad.

Un lugar agradable con muy buena atención de sus empleados

Buenas, para saber si tiene el Monoshock de la fz 16 y que cuesta ?

Te atiende muy bien y te dan la mejor información

Muy chévere el lugar lo que no tienen te lo consiguen y buen servicio al cliente

Amplio, buena atención, gran variedad de motos y precios, pero no hay parqueadero

Una atencion que no esta orientada al servicio, solo es util para conseguir repuestos originales, los mecanicos son supremamente negligentes. NO RECOMENDARIA ESTE SITIO PARA HACERLE MANTENIMIENTO A UNA MOTOCICLETA. Mandas a cambiar unos frenos y o te entregan la cadena floja o te entregan la moto frenada, el servicio que cobran dentro del mercado es costoso y uno esperaria ver ese valor reflejado directamente en la calidad del trabajo.

Muy ordenado y atención personalizada..

Super se co sigue todo lo que necesites para tu moto, excelente servicio

Excelente atencion del vendedor libardo

Excelente servicio 🔥🔥

La verdad es que la atención al cliente como tal es fatal, y en cuanto al servicio técnico solo les interesa que uno adquiera quizá las cosas de ellos, como las alarmas por ejemplo.

Espectacular aunque un poco demorada la atencion

Sus asesores son muy amables y cuentan con el conocimiento para atender las necesidades del cliente, en ese punto veo mucha variedad de colores, más que en otros puntos de venta.

Consecionario y servició técnico

Las mejores motos

Un poco desorganizados al recibir la motocicleta... Pero la atención del asesor de repuestos excelente... Se demoraron menos del tiempo acordado y entregaron las partes cambiadas🥳

Mundo Yamaha .YAMAHA FZ 250John Jairo Galeano Gonzalez

Excelente experiencia muy buena atención

Un buen lugar para encontrar Los repuestos de tu moto Yamaha

Excelente ubicación, muy fácil parquear motos, carros, un poco más complicado, al ser una marca de tan excelente calidad y diseños espectaculares, la disponibilidad de muchas referencias no es inmediata, toca esperar hasta un mes para que llegue la moto que sueñas.

Encuentra buen servicio y muy completo

Muy buen servicio lo recomiendo

La verdad la atención de Nelly Carolina muy buena, el de San Juan es el mejor, no vayan a la 80 con 35 atienden muy mal

La asesoría de venta fue muy buena y después de comprarla cualquier duda siempre a sido resuelta y atendida rápidamente.

Fácil acceso buen punto de distribución

Una esperanza muy buena

Exelente tienda y productos

Cuando uno llega a ver motos nuevas , muy mala atención, lo miran a uno de lejos y no un saludo o a la orden, ya cuando uno dice que va a comprar ahí si uno es un rey....

Buena atención

Muy buena la atención, me llamó la atencion el cafe que tienen adentro de la sede. Muy buena idea !!!

Bien ordenado

Calidad en el servicio y una excelente atención

Tú Yamaha al instante y con un muy buen servicio

Muy buena experiencia, Salome, una de las asesoras es muy atenta y amable. Le agradezco su atencion y conocimiento.

Celeridad y buen servicio

Pues no se falta de información sobre muchas cosas que lo deben informar al comprador de motos

Fui a preguntar por R1, R6 O ALGUNA DE ALTO CILINDRAJE, y me dicen que por encargo, que si la quiero ver, me la enseñan en el computador. No se me ocurrió a mí esa idea🙄🙄🙄

Supuestamente Yamaha tiene un gran servicio al cliente, pero eso no es lo q demostraron, cuando fui a comprar la moto pasaron más de 30 minutos para q alguien me atendiera, y hasta q no le dije a un mecánico que si nadie atendía allí no apareció un asesor.El día de hoy, 40 minutos esperando para q recibieran la moto para revisión, 3 personas q llegaron después se fueron antes , 20 minutos para decidir usar recepción manual q porque el sistema estaba mal... Muy muy decepcionado del servicio.

Precios justos, muy diligentes y atentos. Llevo 6 años y la atención es impoluta.

Ecxelente atención

Lleve mi moto por mantenimiento general una primera vez me dejaron el tacómetro malo, o desconectado, la lleve a que me lo revisaran y me lo iban a cobrar como si yo hubiese llevado el tacómetro malo,Entre la factura que me cobraron de lo que se le cambio a la moto incluyeron el aceite y al parecer este no fue cambiado y la moto me quedó seca de aceite,Una moto en 1 mes no se puede consumir un 1⅓ de aceite y menos en 1 un día o 3 como me respondieron aya la verdad son muy deshonesto, no recomiendo para nada a mundo Yamaha...

Buena variedad para motos y es bueno expandir el lugar un poco.

La Mejor atención y calidad de gente para asesoría sobre cuál Moto va conmigo y el Sr Rey, un líder íntegro. Y no puede uno salir de allá sin mirar la Boutique.

Un lugar amplio, buena atención, disponibilidad en amplia variedad de repuestos. Aparte tienes una cómoda zona de espera, con Servicio de cafetería!!, hasta ahora no he visto otro igual en la ciudad

Excelente servicio y atención, durante todo el tiempo de la garantía tanto ahora que ya se terminó he llevadi mi Yamaha MT-03 a mundo Yamaha de San Juan y he estado siempre muy a gusto, por ser agencia directa de Yamaha, el servicio de mecánica y mantenimiento no me parece tan elevado como en otros consecionarios de Yamaha, también el valor de los repuestos valen lo que es, no te cobran demás

Excelente lugar, buena atención y cuenta con un lugar tomar un bebida rescate como un jugo.

Es un lugar donde puedes encontrar variedad de motocicletas y muy buena atención.

Si llegaron tantas motocicletas esta semana porque no han llamado a los clientes que llevamos casi un mes esperando por las motos separadas?

Bueno hoy no voy hablar de su serviciose supone q uno como usuario se basa en lo q Uds como empresa ponen en sus sitios web me encuentro con que hoy abrían en si horario habitual y al rededor de 10 personas creímos en eso y acudimos a usar sus servicios por medio de tal información suministradaQ mala información señores

Encuentro lo que necesito para mi moto. La atención es muy buena...

Excelente servicio y atención al cliente

Muy buen servicio

Muy buena y agil la atención en el area de repuestos, muy amable el señor que me atendio...

No me gustó la atención del asesor que me atendió.

Buena atención de sus trabajadores, planes de financiación no muy convenientes

Muy mal acompañamiento al cliente. Tienen servicio por medio de WhatsApp, pero se demoran hasta 2 días en responder. Muy disgustado con este tema y llevo esperando mucho tiempo un repuesto..

Muy buena atención, agilidad en la solución de situaciones con el pago.Las 5 * cuando la cafetería atienda en el mismo horario del almacén.

Muy mal servicio! No tienen escáner para motos con CDI que ellos mismos venden, entonces son incapaces de diagnosticar una falla. Terrible servicio! Y una gran pérdida de tiempo! En otro sitio encontré un taller con el scanner y muy buenos mecánicos!

Para mi fuera una maravillosa experiencia ,prontitud y amabilidad en todas sus instalaciones ,resaltó el buen servicio del asesor y vendedor Libardo

Exelentes Motos Y En Muy Buena Parte De Venta

Muy mal, tuve inconvenientes con la medida del aceite de la moto, se lleva 1.350 y al parecer le echaron 1.550 el mecánico no supo explicar muy bien el por que.

Súper las motos de, aya amo ese lugar y por eso boy cada año y cambio mi moto por una nueva . Mi vendedora es Lina la mejor se las recomiendo , buena atención

Es un Gran Sitio, gran atención al Cliente, compré mi Moto con ellos y compraría muchas más allí.Excelente servicio. Felicitaciones

Excelente atención por parte de los asesores. Todo lo contrario a los mecánicos, no responden por la garantía como deben ser decepcionada, una moto nueva y pidiendo plata como si fuera una de segunda. Que decepción

No tienen idea de lo que venden o que se les pregunta y eso que son preguntas sobre lo que deben saber

Trato amable, pero hubo teléfono roto

Me podrían informar dónde puedo llevar una nmax para pintura mi sobrina compro una hace quince días nueva y antier de accidentó y necesitamos mandar a pintar la moto pero queremos que sea pintura original gracias por la información

Un lugar muy agradable . Gran variedad y espacio adecuado.

Muy completo servicio de taller ventas asesoría rápida .Fácil de llegar

Excelente servicio y atención de parte de sus vendedores

Muy mal servicio, mi moto en mantenimiento y me llaman para autorizar cambios evidentes que sabia me iban a solicitar, correa, filtro, dados para el automatico y eso fue todo. Yo que no soy experto en la materia pero gomoso de las motos sabia que la loto necesitaba lubricacion en guayas, cambio de las guayas del acelerador, bombillo tracero cuandro hay frenado y no se si me vio la cara de pobre qie no me dijo que por que esos repuestos eran constosos, si yo no le digo no me da informa que eso tambien estaba para cambi mala atencion

Demorado la atención de repuestos, y no tenían el que necesitaba

Muy buena atención tienen unos pufs muy cómodos y una cafetería muy económica donde manejan productos Juan Valdez

La atención del personal muy buena, pero L marca para responder por garantías pésima

El servio es excelente. Para resaltar después de que la garantía del trabajo ya habia finalzado por tiempo cumplido me atendieron

Muy atentos los vendedores en especial Nathalie y Javier, un excelente donde servicioContinúen así

Compre una NMAX 2020 azul el primero de abril muy buena asesoría prevnta y post venta, adicional compre el GPS de UbikmeGPS gracias a dios la moto fue hurtada el 9de abril y se recuperó en 6minutos

Buena atención no tenían el producto que necesitaba

Excelente servicio rápido agil que se siente

Publican en faccebok que uno puede acceder al crédito para una moto muy fácil y cuando uno llega alla resulta que tiene que pagar uno la moto para después entregarla..es pura publicidad engañosa

Excelente atención al público. Un lugar de lujo con cafetín interno. Todas las motos y sus gamas de la actualidad del mercado.

Excelente tienda, muy buena atención de todo su personal calificado

Me Encanta la Atención Y Asesoría Excelente

En lo personal he comprado motos en Mundo Yamaha, una en el Mundo Yamaha de San Juan , y otra en el Mundo Yamaha de Guayabal. En las partes me ha ido super bien, mas que excelente. Excelente servicio, la atención postventa muy buena. Buenos y cómodos horarios.

Mil gracias por la atención tan especial, y muy personalizada.Merece felicitaciones.

Me gusta comprar mis motos x su amable atención

Buena atención, buenos precios, gran variedad de motos. Para quienes estén en el oriente y estén pesando en comprar una moto Yamaha, les sale más barato aquí.

Disponibilidad de repuestos, vestuario y elementos de protección , atención oportuna

Buena atenciones, por mejorar la agilidad en caja.

Buen punto para adquirir tu moto con muchas facilidades de pago

Solo marca! Muy costosas no es q tengan gran diferencia a las demàs. En el mundo otras marcas tienen mas respaldo que esta marca!

Que mala atención tiene este lugar para todo es una mentira y en todo se tardan. Mal servicio al cliente de mi parte jamás vuelvo a comprar una yamaha.