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AKT MEDELLÍN LA 33
CALLE 33 # 65C-107, Medellín, Antioquia, Colombia
Apariencia
Comentarios
Ma
Reseña №1

Excelente atención por parte de todos sus colaboradores.

Ju
Reseña №2

Recomendado bastante variedad de repuestos para motos Akt, buena atencion y servicio.

Da
Reseña №3

Pésimo servicio técnico las motos que vendes salen con problemas y las motos las entregan ralladas y no responden no se lo recomiendo a nadie para que respondan ay que colocar demanda lo peor de Medellín

Ye
Reseña №4

Excelente servicio, personal capacitado, totalmente recomendado.

De
Reseña №5

Excelente atención, los recomiendo. Pueden ir con confianza.

Fr
Reseña №6

Pésimo servicio nunca responde el único medio de comunicación que tienen y lleve mi moto la dejaron 2 semanas le cambiaron la mordaza del freno trasero y al día siguiente voto todo el líquido de freno, no son técnicos capacitados las motos salen peor.Aclaró que son muy buenas motos aguantan mucho trabajo, mi inconformidad es con el servicio técnico .

Ar
Reseña №7

Muy buena atención.

Jo
Reseña №8

Excelente atención, seriedad y responsabilidad.

Ma
Reseña №9

Muy buena atención. excelente instalaciones.

Ma
Reseña №10

Retiré la moto del concesionario con rayones. ESTABA NUEVA!!! Me tienen en espera aún para solucionarlo, me dejan al teléfono, me dicen que devuelven la llamada y como dije anteriormente, sigo esperando!!!Aparte, el tablero de la moto nunca lo conectaron y llevé el vehículo al taller autorizado y me encuentro con que el manubrio estaba flojo. Pudo ocasionar un accidente y la moto se supone que la revisan antes de entregarla. POR ESO UNO COMPRA UN VEHÌCULO NUEVO PORQUE SE SUPONE QUE VA ESTAR EN EXCELENTES CONDICIONES. Pésimo.

Sy
Reseña №11

Cómo ponerlo: trabajan bien. El servicio técnico es impecable y los precios igual. Pero, la puntualidad es su mayor debilidad. Te piden que lleves la moto a una hora, pero nunca, en mis 6 o 7 revisiones ahí, están puntuales. Y lo peor, a veces te dejan afuera esperando o los empleados te ven ahí esperando y no te dicen nada. Tienes que preguntar tu. Pero bueno, comparado con lo demás, supongo que es un buen centro de servicio AKT (el único al que he ido)

Ju
Reseña №12

Pésimo servicio técnico (dañaron mi moto), pésimos servicio administrativo (no responden).Llevé mi moto modelo 2020 a revisión de 13.000 km (podrá darse cuenta que es una moto relativamente nueva). Cuando fui notificado de que ya habían terminado la revisión, fui a retirarla, y no le prendían las luces, tuvo que ser intervenida de nuevo por un técnico. Me la devuelve y de nuevo está mala, esta vez con la bomba de freno fracturada mientras se salía el líquido de frenos. Hago la respectiva reclamación, se escala el caso y Jhonatan Villa (administrador) en primer instancia intenta pasar la moto por garantía pero, al no ser posible, asume una actitud negligente y se muestra reacio a responder argumentando que es una pieza de desgaste que seguramente se iba a dañar ya fuera en la calle o en el taller. Yo interpelo la decisión porque por dios, una pieza de desgaste es el kit de arrastre, las llantas, tal vez las levas, pero un contenedor de líquido de frenos nunca y menos en un año de uso (que es lo que tiene la moto).Vale la pena mencionar que cuando se ingresa la moto, se le realiza un registro fotográfico para evaluar y documentar el estado en que llega. Cuando lo revisamos, la foto muestra intacta dicha pieza. Contundente razón para que tengan que responder, pero al ser yo quien notó dicha falla se escudan diciendo que se dañó bajo mi responsabilidad porque yo la estaba accionando. Oiga pues, estando en el taller y sin que se me hubiese entregado la moto, no había firmado ni siquiera la recepción de la misma.Me parece inconcebible el traspaso pero peor aún que se nieguen a solucionarlo, entonces exijo el arreglo y de forma descarada me dicen que tienen 15 días para responder a mi solicitud, 15 días en que yo igual tengo que cumplir con mis responsabilidades y cuando cuestiono la medida por esta razón, el genio del administrador me dice que si necesito la moto que me la lleve así (ojo, SIN FRENOS), el colmo de lo negligente.Entendí que quizá era uno de estos casos es que los administradores, cómplices de los técnicos, ocasionan daños en las motos que ellos mismos arreglan para conseguir facturar más seguido. AKT pésimo servicio pos venta.Al ver que en vano estaba exigiendo mi derecho, decidí retirar la moto, en busca de otro taller en que solucionar mi impase. No sin la decepción derivada de los hechos y con el firme propósito de dar a conocer mi caso no solo frente a posibles clientes, sino también ante entes reguladores como, en este caso, la superintendencia de industria y comercio.

Jo
Reseña №13

Servicio técnico de garantia posventa pésimo.. inventan un montón de excusas y pretextos para no responder de parte puntual del concesionario, te dan cita a una hora y tras que son inpuntuales. Te ponen cita a las 8 am y empiezan a mirar la moto a las 3 pm ..y ahí da pie pa d fue no se le vio nada. Que HP rabia

Di
Reseña №14

Muy buena atención

Jo
Reseña №15

Muy buena atención. La entrega del producto fue muy rápida.

Ja
Reseña №16

Realmente no sé cómo es el lugar, se que utilizan economía de motores

Be
Reseña №17

Excelente oferta

Vi
Reseña №18

Los números telefónicos no están asignados, las sugerencias de números tampoco son válidos, la única linea que ingresa la llamada no contestan, la línea de celular no contestan, la verdad muy complicada la aención telefonica de la 33

Di
Reseña №19

Almacen completo fácil aceso

An
Reseña №20

Muy buen servicio pero a veces no se consiguen los repuestos

Al
Reseña №21

Si quieres estrenar motocicleta aquí encuentras múltiples opciones de financiamiento. Motos de las marcas Akt, Honda y TVS.

Da
Reseña №22

Las 4 estrellas es por qué los asesores atienden y asesoran bien. El jefe de ellos si es como chiflado, es poco profesional.

Ju
Reseña №23

Buena atención dificil parqueo. Falta más orden en su interior.

Mi
Reseña №24

No contestas el teléfono llevo días marcando el mismo y nada, cambiaron para que por favor lo actualicen 2359381.... O quien por favor puede contestar

Ga
Reseña №25

Excelente servicio y rapidez en la atención ¡muchas gracias!

An
Reseña №26

Excelente atención, súper recomendados!

Fr
Reseña №27

Fui al lugar y recibí buena atención por parte de los empleados

Jh
Reseña №28

Repuesto y servicio oficial buena atencion

An
Reseña №29

El servicio fue bueno.

DI
Reseña №30

Venden buenos repuestos para akt

La
Reseña №31

Muy buena atencion

Da
Reseña №32

Muy buen servicio

Ha
Reseña №33

No me atendieron

Ju
Reseña №34

La mejor experiencia

mi
Reseña №35

Excelente servicio

Ro
Reseña №36

Excelente servicio

HA
Reseña №37

La atención un poco brusca

Da
Reseña №38

Buen servicio.

vi
Reseña №39

Pésimo lo peor de Colombia

ma
Reseña №40

Excelente

Ye
Reseña №41

Buena atención

Ju
Reseña №42

Muy amables

Cr
Reseña №43

NO CONTESTAN EL TELEFONO

He
Reseña №44

Excelente atención

al
Reseña №45

Buena atencion

Ju
Reseña №46

NADIE CONTESTA LOS TELEFONOS

os
Reseña №47

Bien

Ju
Reseña №48

Pésimo servicio

Vi
Reseña №49

Excelente

Lu
Reseña №50

Por faborable

jo
Reseña №51

No contestan

Se
Reseña №52

Bueno

jo
Reseña №53

Excelente...

Ar
Reseña №54

Súper

El
Reseña №55

Bs

Información
17 Fotos
55 Comentarios
3.9 Clasificación
  • Habla a:CALLE 33 # 65C-107, Medellín, Antioquia, Colombia
  • Sitio:https://www.aktmotos.com/
  • Teléfono:+57 4 4446379
Categorías
  • Concesionario de motos
Horas Laborales
  • lunes:8:00–18:00
  • martes:8:00–18:00
  • miércoles:8:00–18:00
  • jueves:8:00–18:00
  • viernes:8:00–18:00
  • sábado:9:00–14:00
  • domingo:Cerrado
Opciones de servicio
  • Recogida en tienda:Si
  • Compra en tienda:Si
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas:Si
  • Aparcamiento adaptado para discapacitados:Si
Servicios
  • Wi-Fi:Si
Pagos
  • Pagos con móvil vía NFC:Si
  • Solo se aceptan pagos en efectivo:Si
  • Tarjetas de débito:Si
  • Tarjetas de crédito:Si
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