Lastimosamente busque esta entidad porque daba una buena imagen, pague mi tratamiento completo, pase por manos de 5 ortodoncistas, debido a que renuncian frecuentemente, al pasar de uno a otro decían que el anterior no realizo correcto el trabajo, desmontan y vuelven y montan la ortodoncia completa y así pase 3 años, sin ver resultados. Me dieron disque 6 citas de garantía, debido a que coloque una queja, y solo me atendieron 3 citas de garantía, luego me dijeron que tenia que seguir pagando los controles, como es posible que pague por trabajos mal hechos; finalmente nunca me respondieron. NO RECOMIENDO A DENTIX; le fue mejor a mi hermana que se trato en un consultorio super pequeño que no tenia imagen y a mi prima que se la realizo por su EPS. apóyense de los comentarios de las entidades para que no sean engañados.

No recomendable, deshonestos en la sede #Dentix#Nutibara #Medellín, el servicio y atención irregular, demora en las citas y te atienen en menos del tiempo de cita, hoy la ortodoncista @Acmy Yaylar me responde “que su forma de trabajar es así” osea no va en línea al plan de Dentix? Y hace su forma de trabajo diferente a la de los demás? Alargar el tratamiento, lo que puede hacer en 1 cita lo hace en 3? Hay evidencia de que ella lo hace en varias citas a diferencia de los otros ortodoncistas. Es una falta de respeto al consumidor la forma de trabajar de @Acmy Yaylar y de dar respuesta al usuario, no planificó ni estructuró y hoy esta remediando lo que no hizo, o hizo mal desde hace 2 meses en mi cita, tenaz, me tomara más tiempo el tratamiento solo “porque es la forma de trabajar de ella”, ah y tengan cuidado porque ahí te ponen otro bracket que no es el de tu tratamiento si se te llega a caer, así me hicieron a mi, 1 diente con bracket diferente, ah y no responden por las citas de garantía, llevo meses solicitando mis citas de garantía, aún estoy a la espera de respuesta!

Es una estafa la que realizan en esta sede. La gerente no da la cara y se limitan a decir que escriban la queja a Bogotá a un correo que nadie responde. Llevo más de un año reclamando 100 mil pesos por un dinero que cancele por un tratamiento que desistí por razón de fuerza mayor. Ellos no me quieren devolver el dinero. Mi nombre es Dalia mirella Gomez Gonzalez . He enviado derechos de petición y siempre dilatan el tema ofreciéndome limpieza gratis. Son unos descarados. No los recomiendo son estafadores y mentirosos. Los demandare por violacion del estatuto al consumidor.

Es una institución deshonesta que no cumple con su promesa de valor con los clientes, ya que desistí de un tratamiento hace 1 año por razones de fuerza mayor, abonando un dinero al tratamiento en la sede Laureles Medellín y a pesar de enviar varias solicitudes a la fecha no he recibido la devolución del dinero, violando todos los derechos del estatuto al consumidor. NO LOS RECOMIENDO SON UN DESASTRE, MALA EXPERIENCIA EN LA ATENCION AL CLIENTE, LA GERENTE DE LA IPS NO DA LA CARA NI TAMPOCO SOLUCIONES.

Pésima atención, no sirven los teléfonos.Me hicieron la 1 evaluación y nunca me pude conseguir una cita.Ami esposa la atendieron de emergencia. Y no a sido posible que le terminen.La mandaron a otra clínica para tratamiento de conducto. Y que regresará a envigado. Y ya dicen que no la atienden. Sino donde comenzó el tratamiento.No hay donde quejar e. Los teléfonos no sirven.

Mi novia lleva sufriendo 1 año con este local. PESIMO servicio. Citas no respetadas y tratamientos diferentes a los contratados. No los contrataría ni siendo gratis.

Malos procedimientos, sale uno con mas problemas de los que tenía, por lo que se termina pagando procedimientos que no habías proyectado, en general muy mal servicio,

Yo hubiera agradecido que alguien me advirtiera del pésimo servicio de esta clínica, mi mamá es paciente hace más de 3 años. Mi queja: Pusieron un implante dónde no era y ahora se hacen los locos para cubrir el hueco que dejaron. Hicieron endodoncia a 3 dientes, pusieron las coronas, se movieron y mandaron a mi mamá a otra clínica a buscar a la cirujana que había hecho el tratamiento porque ya no estaba en el centro que atiende a mi mamá. Mi mamá tiene 4 presupuestos distintos, en todos cobran casi las mismas cosas y no unifican.

Realmente les interesa mas el dinero que dar un buen servicio, no agendan citas de control y cuando lo hacen son para cuatro o seis meses después, los reclamos que se hacen nunca proceden y siguen cobrando a pesar de haber solicitado la baja del servicio hace muchos meses.

Dentix es la peor clínica, son buenísimos para cobrar, pero su servicio es malo y es imposible seguir un tratamiento sin inconvenientes, en dentix nutibara ya he pasado por 3 ortodoncistas porque a todos los cambian ¿por qué será?Si pudiera cambiarme, lo haría. No la recomiendo para nada.

Ya estoy terminando mi tratamiento en esta sede y nunca he tenido ningún inconveniente. El servicio es bueno, son cumplidos y la sede es bonita y aseada. Lo recomiendo.

Hice el contrato para empezar la primera semana de enero con el tratamiento, y a este momento 12 de marzo no he recibido respuesta sobre el tema y no he podido cancelar la cuenta porque no es posible que yo vaya a pagar por algo que no me ah empezado a hacer...

También tengo que lamentablemente reportar específicamente la atención en la sucursal MEDELLIN-POBLADO es PÉSIMA, son muy poco profesionales, los chicos que agendan las citas juegan con tu horario, te hacen perder tiempo porque siempre nunca tienen los necesario para el procedimiento, llevo ya par de años en un tratamiento y me han hecho perder los viajes muchas veces he perdido mucho tiempo, el trato que te dan es INDIGNO, es INSULTANTE, es IRRESPETUOSO, es DENIGRANTE por ninguna razón recomiendo este centro, los chic@s que agendan y programan tratan MUY MAL AL ADULTO MAYOR, ABUSAN de que no puede defenderse y en cualquier momento te cancelan citas avisandote solo con media hora de antelación o son tan descarados que te avisan una vez te encuentras allá. Lamento mucho haber escogido este establecimiento y desconocía todas estás cosas que han hecho de lo que esperaba hacer por mi bienestar una completa PESADILLA

Los consultorios son aseados y la sede queda bien ubicada. Yo comencé mi tratamiento hace poco con Dentix y me ha ido bien.

Es el peor servicio de odontología, atienden mal, te cobran cosas q ya has pagado y hacen vueltas para igual lo tengas q pagar, hacer procedimientos innecesarios y son negligentes

Muy buen servicio oportuno con buenos profesionales lo recomiendo

Tuve una muy mala experiencia, poco estéticos, poco profesionales. No recomiendo para nada está odontologia

Clínica odontologíca muy bien organizada con buen servicio

Prestan servicios de mala calidad y son demasiado incumplidos con los tratamientos; no se los recomiendo por nada del mundo..!!!

Pésimo aya no les interesa sino el dinero.

La sede es muy bonita, me queda al lado de la U y me atienden rápido y bien

Me parece que la sede está en un buen lugar y además siempre lo hacen sentir a uno súper bien.

Cuidence de las apriencias, muy bonito limpio, pésimo servicio.

Mucha demora en los procedimientos y en canales de comunicación en general.

Este lugar es la peor experiencia, los empleados dejan poco que decir, no le recomiendo este lugar a nadie!

PESIMOOOOOOO!!!!!!!!!! De verdad que no se metan en esto! Piénselo 10 veces antes de ir!

Buen servicio

El servicio es pésimo, los tratamientos se demoran más de lo habitual porque viven cambiando de odontólogo, son unos ladrones te hace firmar un presupuesto con un interés y luego te cobran intereses más altos, te dejan esperando horas en la sala de espera para atender. no lo recomiendo, si están a tiempo no inicien su tratamiento aquí

Bueno, Dentix finalmente terminó con mi corona, la peor experiencia de mi vida, otro dentista nuevo hoy, este fue el número 4, creo que tuvo alrededor de una semana de experiencia. Molió la nueva corona permanente lo más que pudo para ajustar la mordida y luego dijo que no quedaba más material, así que empezó a moler el diente inferior.Le pedí que se detuviera y me fui y me quejé con el director que solo se encogió de hombros.Mi mordida está tan desalineada que me duele la mandíbula cuando mastico, es posible que tenga que comer sopa hasta que pueda arreglarla

Personalmente estoy satisfecho con la atención y el procedimiento realizado en Dentix, definitivamente recomendaría este lugar. Teniendo en cuenta la afluencia de pacientes, este debe ser un lugar popular. Estaba un poco receloso, sus comentarios aquí en google no eran algo de lo que presumir, pero después de estar allí para la primera consulta (y gratuita) decidí probarlo.

Soy un visitante de medellin, solo diré que una vez salí de este lugar. Lo más irresponsable y la falta de servicio que recibirá. Simplemente terrible !!!! ¡¡¡¡Correr!!!!