Muy mal servicio al usuario, los canales de atención nunca son contestados a pesar de tener linea fija, Mobil, WhatsApp, chat y correo electrónico a los cuales se acude para solicitar citas, información y resultados nunca contestan, es una falta de respeto con los usuarios, ademas la pagina web no funciona para descargar los resultados y la atención presencial es mala, las empleadas son groseras, prepotentes y mal encaradas no se entiende porque estan prestando servicios al público si no tienen el carisma y disposición, de igual manera para dar una cita demoran hasta dos meses, no recomiendo esta IPS eso que los usuarios estamos pagando por la prestación de un servicio óptimo y parece que los empleados piensan que nos estan regalando los servicios ofrecidos 😡🤬

Pésima atención, es imposible la comunicación, llevo más de una hora llamando al celular y al fijo para cambiar el día de una cita y no contestan a ninguno de los dos, entonces una persona mayor de edad como hace? Le toca desplazarse hasta allá directamente solo para cambiar la hora o fecha de una cita? PESIMO no se entonces para que tienen una línea de atención telefónica

UNA CITA A LAS 09:40 Y SON LAS 11:18 Y AUN SIN ATENCIÓN

Solicite por los medios que ellos indican una cita para una tomografía esto fue hace 14 días, y esta es la hora que no dan respuesta ni por WhatsApp, correo electrónico y mucho menos contestan las llamadas.

Llevo mas de 8 días tratado de pedir una cita enviada por la EPS, no he podido comunicarme. Para que ofrecen sus servicios para esta atención.

Excelente servicio, personal capacitado para atenderte de la mejor manera, cuentan con resonancia magnética y tomografía de última tecnología, recomendado para imágenes diagnósticas en la ciudad, también tienen servicio de resonancia para pequeños animales en una de sus sedes, es excelente por que no se contaba con este servicio en la ciudad.

Excelente trato médico en una de las mejores clínicas de Medellín

Ayudas diagnosticas como rayos x, mamografía y ecografía. Se necesita cita y puede congestinarse

Tiene muy buena atención y el personal es muy amable.

Supuestamente a los 4 días lo contactan a uno para asignar una cita y resulta que voy para mas de una semana y nada aparte de todo no contestan