Llamo para que me den cita para una radiografía y me dicen que ese procedimiento es sin cita, voy con el bebé de 9 meses (paciente) lo hacen esperar una hora para que el encargado estaba almorzando, cuando llega esperan que el bebé esté quieto y le hacen dos tomas que no sirven para nada. Además de impuntuales, mentirosos (porque me dijeron que entraba en 10 minutos), inútiles y sin experiencia en bebés.

Excelente, fui a hacerle una radiografía de cadera a mi bebé y excelente el trato de todo el personal, muy cumplidos con el envío de los resultados.

Prepárese para esperar por más de 3 horas para un exámen de 10 minutos. Aunque la sede esta ubicada en un sector exclusivo el servicio el tiempo para ser atendido es ridículo. Llegamos a la 1 pm y son las 4 pm y no había ingresado a los exámenes.

Gracias por la excelente atención brindada a mi mi mamá y a mi. Un excelente servicio de resonancia de cerebro con el debido protocolo de bioseguridad y con las mejores instalaciones y personal muy capacitado, muy humanos entendiendo los miedos del paciente. Los resultados salieron muy rápido. Los súper recomiendo, tanto la sede como a todo el personal.

10 días esperando para recibir los resultados de una resonancia, no contestan en la lineas, seguimos esperando…. Increíble se les muere el paciente

Nunca llego el link. Voy personalmente a Recojer CD para seguir donde el especialista y no lo tienen. Pésimo servicio. Es un caso urgente

Que hermosa empresa y el servicio al paciente, el mejor de Medellín

Hermosa infraestructura física.... Lentos en el proceso de admisión y realización de radiografía....

El servicio es muy rapido, de muy buena calida, con trato muy amable hacia los pacientes, y explican todo muy bien

Personal muy amable y atento. La atención fue rápida y los resultados me los entregaron antes de lo esperado. Recomendado

Se dañan las máquinas o no prenden y ni siquiera tienen la delicadeza de llamar.

Fácil acceso, excelente atención, los mejores radiólogos y personal altamente capacitado.

Nunca me habían tratado tan bien en ninguna clínica. Son los mejores.

Muy buena atención, personal muy amable y pendiente siempre de cada situación. ¡Felicitaciones!

Muy lentos para entregar resultados. Muy lentos para las admisiones.

Para que dan citas, si atienden en orden de llegada.Muy demorado el servicio

Excelente servicio, te brindan un trato muy amable y respetuoso

Excelente servicio, amplia oferta y prontitud en los resultados

Son profesionales muy comprometidos con los usuarios.

Excelente atención!

Excelentes instalaciones y atención humana

Abandona toda esperanza los que entras en Cedimed.Si está buscando servicios y precios del tercer mundo, ha venido al lugar correcto en Cedimed.El servicio al cliente es terrible. 30 minutos en espera para programar una cita, solo para pasar los próximos 20 minutos con alguien que no hará su trabajo correctamente. Programé una resonancia magnética y la programación tardó más de 50 minutos. Mientras tanto, nunca me preguntaron si tenía claustrofobia. Esta es una gran bandera roja y un desprecio por la seguridad del paciente.Claro, podría haber usado WhatsApp para la cita, pero cuando intenté esto, me enviaron a dos números de WhatsApp diferentes solo para que me dijeran que llamara a su teléfono fijo.De hecho, estoy escribiendo esta revisión mientras estoy en espera mientras trato de hacer otra cita porque arruinaron la última y afirmaron que la remisión de mi médico no estaba clara, a pesar de que tenía todo bien escrito e incluso tenía un código de facturación.Le sugiero que evite Cedimed si puede, especialmente si viene aquí por turismo médico. De lo contrario, prepárese para sentirse muy decepcionado y molesto.

La gente es bien intencionada y amigable, pero organizacionalmente el lugar es un desastre.Llamado a la ubicación principal de El Poblado para programar una resonancia magnética. Me dieron una cita a las 7:30 am (en El Tesoro) que es genial porque soy diabético y se requiere ayuno. Desafortunadamente, los días siguientes llamaron para cancelar esa cita y me dieron una hora de cita mucho menos deseable, las 2:30 pm.El día de la cita, como 30 minutos antes de que me fuera para allí, llamaron para cancelar nuevamente.Esto es después de prepararme, pagar los análisis de sangre necesarios y ayunar toda la mañana. Sabían que estaba programado para volar fuera del país.Ahora me enfrento a cancelar un boleto no reembolsable de $ 1200.00 o esperar 3 meses hasta que regrese para hacerme la resonancia magnética.Mi médico no está contento, yo no estoy contento, como puede ver en la calificación. Particularmente frustrante ya que sé que si no hubieran reprogramado mi primera cita, mi médico tendría la información que necesita.Si pudiera haber dado un cero, lo habría hecho. Yo diría de Cedimed si su prueba es de rutina, continúe y utilícelos, pero si es importante o el tiempo es crítico, ¡use otro!Han pasado 10 meses desde esta revisión. Supongo que Cidimed debe estar de acuerdo con mi acceso o habrían intentado justificar su falta de actuaciones.