Me encuentro como propietario y Residente del macroproyecto Reserva Serrat ORIGEN. Ubicado en Medellín colombia Barrio altos de Calasanz. Súper pésima la atención de la Actual Administradiora una Tal Paola Gallego. Responde a las solicitudes que se le hacen cuando ella lo desea y no implementa las medidas correctivas propuestas por nosotros en calidad de propietario y residentes de la unidad permitiendo diciendo Laxa Con algunas personas que frecuentan la unidad en lo que respecta dejar las puertas cortafuego abiertas el inadecuado manejo de ascensores entre otros aspectos generales que duramente generaran un detrimento de la Unidad residencial. Pues que le va a doler a APROVAR. Simplemente administran para cumplir con lo mínimo. De igual manera han Permitido que residentes arrojen escombros y Carton por el shute del proyecto, sin hacer las investigaciones e implementar las medidas correctivas. FAVOR NO TOMEN COMO ADMINISTRADORA DE PROPIEDADES HORIZONTALES A ESTA EMPRES PÉSIMA. De igual manera se le ha solicitado iniciar el Primer concejo de propiedad ya que el RPH lo exige y ha hecho caso omiso a esto. Últimamente permite que los propietarios hagan reformas y trabajos a deshoras irrumpiendo la tranquilidad de nosotros los buenos vecinos y permitiendo que la gente haga lo que se le da su gana. Sin embargo la que si empezaron a cobrar NO desde la fecha de mudanza sino desde la fecha de entrega fue el valor de la administración de manera acumulada de octubre noviembre y diciembre. ESPEREMOS QUE SE VEAN LOS RESULTADOS EN LA ADECUACIÓN DE Lobby de acceso, iluminación y aseo en pasillos y Punto fijo. Así como la compra de la EcoEstación de Energía.

Si se pudiera dar menos calificación, la pondría. Soy de la unidad Río místico en Sabaneta. Aprovar es una pésima administración, no cumplen con lo mínimo, no dan respuesta. La copropiedad permanece sucia y en mal estado. La gestión es deficiente y nos ha tocado poner derechos de petición hasta para poder tener claridad de los estados financieros. No vemos la hora de hacer la asamblea para cambiar de administración. No entiendo como una constructora de prestigio como Capital trabaja con esta empresa tan mala.

Compre una propiedad de la constructora Capital estoy totalmente decepcionado de sus entregas nuestra unidad está llena de problemas y ni hablar de esta administración de aprovar delegan la administración a personal sin experiencia ni profesionalismo, y lo peor el costo de esa persona delegada lo cobran a parte como asistente y la administración aparte y eso que nunca se ve un verdadero administrador. Sus respuestas a los inconvenientes de la unidad son muy lentos y sin carácter responsable. No tienen compromiso con la unidad ya que son suplentes y se inclinan al beneficio de la constructora dejando lleno de problemas la unidad al momento de la entrega.

No son profesionales, en calidad de admon designada por constructora hacen caso omiso a solicitudes de propietarios y residentes si no benefician la constructora.Ejemplo: Responder por escrito qué no existe una gotera en zona común, existiendo registro fotográfico y video del hecho.Programación tardía de asambleas y no entrega de actas de las mismas dentro del tiempo pactado.No cobros a constructora de dineros correspondientes a eventos fortuitos ocasionados por sus prácticas en ascensores y jardines.

El peor Administrador de propiedad Raíz de Colombia,Tenga mucho cuidado con elegir empresas como esta.Negligentes, los resultados los presentan a medias, las quejas no las atienden, el administrator delegado a la propiedad, delega su trabajo a personas que no tienen las competencias básicas para administrar un conjunto.

La constructora CAPITAL nos encontrego en Luna del Campo con esta administración de aprovar pero es perversa, malísima, no es acta para administrar una unidad, no dan respuestas a tiempo, siempre que se hace un requerimiento la respuesta es: se nos sale de las manos, no los recomendamos ni un poco, nuestra experiencia con ellos ha sido de lo peor, no velan por el bienestar de la unidad, no desempeñan bien sus labores, hay que empujarlos, no tienen profesionalismo, hay una mala atención por WhatsApp, personalmente, en reuniones y demás, y la calidad del trabajo de ellos es mala también. Tienen muchas cosas por mejor.

Cómo Capital entrega sus proyectos con esta pésima empresa, Aprovar Es una empresa terrible en la administración, la constructora Capital les entregó el proyecto Puerto Paraiso para administrar el edificio y nos incluyeron un cobro por concepto de botada de escombros por parte del apartamento y cuando solicitamos que nos certificaran que usamos el servicio nos informaron que era nosotros los que teníamos que certificar que no lo usamos... es decir, te incluyen un cobro por algo que no usaste y tú tienes que demostrar lo contrario, adicionalmente, teniendo el correo donde la administradora decía que no era procedente el cobro la contadora informa que no es suficiente... es increíble, también son súper lentos en las respuestas y hay que ponerles derechos de petición y aún así no los responden.....

Muy mala administración de propiedad horizontal. La gestión para con las áreas comunes y la limpieza de la unidad es poco menos que nula.