Pesimo servicio dice que se demora 24 horas la entrega de la encomienda y ya van 48 y nada que falat de respeto hubier mandado eso por terminal terrible servicio

Falta mejor atención e información cuando los paquetes se retrasan no hay canales activos de comunicación y los empleados muy parcos para solucionar los inconvenientes

Les doy un 1 porque no existe el cero es una empresa que no se preocupa por las necesidades de el cliente cambian los datos de envió y aún así siendo su error no hacen nada para arreglar el problema y dar una solución óptima y a tiempo 😡😡 pero hablo de la empresa en general porque envió desde ciudades diferentes a destinos diferentes y ya varias veces me a sucedido

La verdad a mi me ha ido súper bien con ellos, perversos los de Servientrega, esos si son los peores

Pésimo servicio además de que por teléfono no ayudan en nada. Aparecen los envíos supuestamente entregado y no entregan nada.

Se demoro un día más de lo esperado no creí que fueran a llegar el sábado en la tarde pero quede muy feliz el trato del señor repartidor fue muy bueno

Atención rápida bastante gente pero fluye te rapido para entregas y envíos

Doy mi opinión personal...excelente servicio..hice un envío de manizales a Bogotá y llegó el día y la hora prevista...gracias interrapidisimo .seguiré usando este servicio

Una buena opción para envíos y más económico que la competencia

Mala empresa por qué no verifican lo que la gente envía y llegan piedras y palos en los envíos y está empresita no verifica nada antes de recibir demostrando con eso que solo les interesa el dinero y no el cliente

Están muy dentadas las entregas

Buena ubicación, servicio rapido y buena atención. Lo malo es que no hay parqueado.

Es pesimo el servicio pues llevan a psear un paquete por todo Colombia y para colmo ponen datos errados y nisiquiera hacen lo minimo por solucionarlo.

Lo tenía categorizado como la mejor empresa de envío, pero la verdad es horrible su servicio, se supone que uno les dan la dirección por algo y resulta los envíos en el extremo del país, pasan por el lado del destino y según ellos son rutas estratégicas que falta de conocimiento si no conoce el país, por no decir ineptos como se les ocurre mandar los paquetes de envíos a la ciudad que no es y si resultada un daño en ellos quien paga ? Tras de eso ponen recorridos en la guía que ni siquiera han hecho y empezarán hacer y se demora más de dos días para salir de una bodega. Que falta de compromiso y de seriedad es está.Llevo 4 días esperando un envío resulta en todas las ciudades del país menos en la especificada, y en bodega se demora dos días.Son unos atrevidos no deberían ni cobrar por los envíos debería uno cobrarle a ustedes por la espera.

En este año he recibido más de 10 encomiendas con ellos y son muy rápidos! No tengo queja alguna. Lo que si es cierto es que los teléfonos que acá figuran nadie los contesta. Es la única falla que veo.

Buena empresa para el envío de mercancía

Estos son unos ladrones, me enviaron de Tuluá un televisor lg de 43 pulgadas y se lo robaron, ahora pretenden pagar de indemnización dizque cien mil pesos que por que eso es el valor declarado, cuando ese valor lo determinaron ellos sin preguntar a nadie. Si alguien me pudiera orientar sobre donde puedo hacer esta denuncia publica, que les den prensa por ladrones, un artículo que uno con mucho esfuerzo compra, para que estos atrevidos se lo roben así no es justo

Muy regular, no cumplen los tiempos que dicen para las entregas

Buen servicio y precios accesibles

Está bien

Muy rápidos, es la segunda vez que tomo servicio con ellos y me ha ido súper, me enviaron algo de Bogota al medio día y al día siguiente en la mañana ya lo tenía en mis manos en Manizales y todo llego en muy estado y era una encomienda delicada. Si deben mejorar es la línea de atención al cliente, necesitan preguntar algo y nunca me contestaron de resto bien.

Envío de paquetes en excelente tiempo

Enviamos dos encomiendas una de Bogotá para manizales por interrapidicimo el martes y la otra de manizales para Bogotá a la misma parte el.miercoles por serviertrega y llego primero la de servieentrega .... que pésimo servicio el de interrapidicimo es fatal

El servicio es pésimo. En el call Center no contestan, en la oficina le contestan a uno y luego le cuelgan. No encuentran la dirección para la entrega. No dan soluciones para lograr la entrega. Se quedan con el envío semanas y no tienen la decencia de contactarse con el dueño del paquete. No volvería a utilizar este servicio jamas, ni se lo recomendaría a nadie.

MALISIMA EMPRESA, Nunca volveré a utilizar los servicios de esta empresa, pésimo servicio, me llego el paquete por cobrar, lo necesitaba con suma urgencia y el encargado de la entrega no tuvo la amabilidad de esperar los supuestos 10 minutos que tienen para esperar la recepción del paquete ps no contaba con sencillo y mientras subia a mi apartamento a cambiar por menuda, con actitud altanera, malaGente y mentirosa ya que dijo que llevaba mas de 10 minutos esperando y no habían pasado ni 5, adicional se fue sin dejarme el paquete y me puso a voltear en las oficinas buscándolo para que me lo entregaran.. muchas gracias por Nada... y en atención al usuario no solucionan nada.. Jamas los volveré a utilizar....

Que mal servicio, de verdad es pésimo, uno pagar 23,700 para que el encargo no llegue el día que es... definitivamente no la recomiendo, primera y ultima vez que uso esta plataforma.

La verdad no suelo hacer esta clase de comentarios pero me parece una empresa muy muy irresponsable: me enviaron una encomienda: nunca encontraron la dirección, nunca llamaron, radique una PQR y nunca respondieron, no contestan llamadas y en la linea me solicita el numero de guía para preguntar por la respuesta de mi PQR y no existe. Que falta de seriedad y respeto.Buenos días. Hoy 23 de abril de 2020 me entregaron mi encomienda. Mil gracias por solucionarme la situación.

Perverso el servicio de estos señores. A todo los conocidos que deban enviarme cosas les imploro que lo hagan por cualquier lado menos por este remedo de empresa 3 envíos y 3 fracasos nunca llegan, toca ir a la oficina centro donde toca esperar mucho para decirle a uno lo que uno ta sabe por el sistema y otro tiempo mientras ubican y entregan. El envío último dice claro villamaria y lo mandan a manizales y sale dirección errada.... Perversos y la, solución es que no es clara y además la tarifa es otra. Que devuelvan esa vaina

He comprobado que el servicio de interrapidisimo es supremamente pésimo, como es posible que una encomienda dure 1 semana desde un lugar que esta a 2 horas en carro, y cuando me comunico a la linea de atencion los empleados les importa en lo más mínimo si uno tiene inconformidades, seguire haciendo esta publicidad en redes sociales y en google, por que es pésimo su servicio y nada que llega mi encomienda

Me parecen una empresa demasiado incumplida llevo varios días tratando de que me cambien un error que ustedes mismos cometieron con mi dirección y no me dan respuestas me he comunicado desde todos los números posibles y no hacen nada esta es la segunda vez que me pasa y siempre me toca ir a recoger mi envió a sus oficinas son un asco de empresa

Pèsima empresa de manizales en cuanto a envìos, se debería llamar INTERREMALISIMO, lo barato sale caro, son negligentes, absurdos y no respetan los lineamientos de los entes gubernamentales que los vigilan, envìè un paquete de documentos casi un mes y a la fecha no me ha sido devuelto ya que la entrega no fuè posible debido a la situación de sanidad actual del país. Recibì una nota del gerente de servicios que dà riza, complicando la situación de la entrega de los documentos inventando un poder que legalmente no lo tiene para la devolución. Es verdaderamente indignante lo que esta pèsima empresa ha hecho conmigo. LO PUBLICARÈ EN MEDIOS DE COMUNICACION A LA BREVEDAD

Pesimo servicio, estoy a las afueras de Manizales y dicen que no entregan hasta alla. Ni siquiera llamaron para solicitar informacion, devolvieron sin comentarios el envio al remitente!!!! MALO....MALOS...MALOS

¿Será que los que hacen malos comentarios sobre el servicio, es porque les ha pasado o en realidad quieren hacer ver mal a la empresa?En mi caso tuve un muy buen servicio, buena atención y el producto me llegó rápido y en perfectas condiciones.

Atención lenta. Mejorando con las chicas nuevas.

Buen servicio

Es la empresa de mal mala del país para hacer envíos. los envíos se retrasan, las personas que trabajan allí dan mala la información cuando uno llama a averiguar nadie sabe que responder y todos dicen que es culpa de otra persona, parece una escuela, definitivamente no lo recomiendo, hice un envió a Sevilla valle y se demoraron seis días en entregar. en la pagina hay unos días de entrega y eso no es real. ES LA PERO EMPRESA DE ENVÍOS DEL PAÍS!!! como dice alguien en unos de sus comentarios deberían quitarle la licencia.

Malisimo el servicio un paquete q viene de Pereira tenía fecha de entrega el día 09-07 2020 y hoy es 11-07-2020 y aún no llega y eso q es en zona centro como será para urbana irresponsables no jueguen si les quedó cierren y no la primera vez q me pasa

La peor compañía de transporte, muy mala experiencia he tenido en múltiples ocasiones por la demora en los envíos. Ya exigi a mis proveedores nunca volver a mandar mercancía por ésta empresa, pésimo servicio

Una muy mala experiencia con esta empresa de mensajería, muy incumplidos, empleados en la oficina de Manizales incompetentes, y groseros. Ni como última opción los volvería a ocupar.

No prestan soluciones solo inconvenientes. Demora en la atención y mal servicio al cliente. Tienen políticas de contra entrega absurdas en comparación con otras empresas. Lo barato sale caro.

Buen servicio de mensajería ..ojo, cambio de ubicación, ahora está sobre la calle 17 entre carreras 24 y 25

Se debe enviar todo con pago contraentrega porque sino cobran doble no solo paga quien envia sino que le cobran tambien a quien recibe y con esas colas tan tremendas para enviar ni ganas quedan de hacer el reclamo sale mas caro transportarse y hacer la supercola

Muy buen servicio de recepción de envios de mercancia y muy cuidadosos

Te mantienen enterado de todo lo relacionado al pedido vía mensaje de texto, recogen en la puerta de tu casa sin costo adicional. Muy buen servicio.

Una vergüenza, es intertardidisimo... no plantean soluciones, y la única excusa es que hay accidentes de tránsito.

Muy mao el servicio, a sus funcionarios no les enseñaron geografia y envian a donde les da la gana. Tal ves les pagan mal y prueba de ello es su pesimo servicio

Poca amabilidad de quienes atienden

Servicio de Mensajería muy rápido

Es el peor servicio, desde el viernes pasado me despacharon de Bogota a Manizales y aún no llega mi paquete, van 8 días sin llegar, detesto que me despachen por interlentisimo por qué son los más malos, tienen mucho que aprender de Envia que tu paquete llega de un día para otro, pésimo servicio

Que estafa esta empresa la verdad nada que ver con cumplimento y respuestas ante el cliente no respo de nadie y lo peor envié una encomienda a Villamaría Caldas el 29 de abril me mdodieron tiempo

Los tenía como una buena empresa. Pero varias veces he realizado envíos y a los clientes les llega dañado y nadie responde. Interrapidisimo Manizales ya se volvió pésimo. De lo peor. Pierde uno la plata y el producto y nadie responde .

No responden por los envíos, se escudan en que las direcciones no existen y por rastreo de gps se evidencia que los conductores son perezosos y no llegan ni cera de la ubicación de destino y si pone una reclamación le retienen el envío por 15 días toca denunciar a supertransporte

Es la empresa màs mala de todo el mundo entero mal servicio nunca llegan los envíos a tiempo no contestan llamadas y cuándo contestan no solucionan nada no la recomiendo es mejor que cierren no sirven para nada

Es un servicio mentiroso, no cumple con el tiempo de entrega, hay que estar rogando para que alguien lo atienda, en una sola palabra es una basura de servicio

Deben actualizar la ubicación de la tienda

Es terrible la atención aparte que se demoran en contestar . Las que atienden son super groseras y cuelgan el teléfono.. no recomiendo este servicio

Me pareció super!!!! Siempre me ha ido muy bien y a muy buen precio....

Buenos días por favor tengo una encomienda allá en la oficina, de Manizales, he llamado a varios teléfonos y de ninguno contestan, les ruego hoy 18 de agosto a las 8:50 que no me devuelvan la encomienda que yo paso el viernes a la oficina por ella.

No hay forma de comunicarse, no dan soluciones, no saben direcciones en Manizales, dicen que se van a comunicar y nada. Me he tratado de comunicar por todos los medios disponibles y nada. Mi peor experiencia en envíos.

Pésimo servicio no cumplen con los horarios estimados de entrega y encima llama uno a reclamar y dicen que eso no es problema de ellos que se retrase el envío, que es culpa de los motoristas. Se supone que si a uno le dicen una fecha y una hora estimada para la entrega de las encomiendas la deben cumplir y no deben estar tirandose la pelota entre todos los funcionarios a ver quién tiene la culpa

Pésima empresa de transporte nunca llegan a la casa y dicen q se ha archivado el envío. Además es super demorado el servicio . No lo recomiendo para nada

Muy poco cuidadosos para el transporte de paquetes. Muy pésimo servicio. No se pueden enviar cosas delicadas porque las dañan

Es más fácil dejar que se pierdan los paquetes que ir por ellos. La peor.

Súper malos le programan a los usuarios recogidas nunca llegan y luego aparece q el cliente canceló la solicitud que servicio tan pesimo

Mala ,hace 4dias se entregó caja en Bogotá para traer a Manizales y no ha Sido despachada,se encuentra en centro de acopio en Bogotá , irresponsables

Pésimo servicio

Horrible servicio, estoy esperando un paquete hace 8 días y no llega, pésima logística a la hora de los compromisos.

Pesimo muy Malo el servicio de INTERRSPIDISIMO, no llevan el producto a la casa y luego dicen qué hay que reclamarlo en la oficina. NO DEBEN UTILIZAR ESTE SERVICIO.

Como es posible que uno paga un envío para que llegué al domicilio y tienen el descaro de enviarle un mensaje al destinatario que lo pase a recoger a la oficina principal de interrapidisimo Manizales, descarados.

Pesimo servicio 3 dias y no llegó el envío y hoy sabado 1 pm y cerrado

Siempre son muy cumplidos pero esta vez me quede esperando 2 días el producto

No recogieron el paquete el día que lo programé y no hay forma de comunicarse con ellos. Unos telefónos están sin servicio y en los otros no contestan.

Remalisimo, y lo engañan a uno, diciendo el día de llegada, uno se confía y claro no llega la encomienda, y uno llama a averiguar x que no ha llegado, y la secretaria engaña diciendo que ya salieron los despachadores, pero que salieron retrasados, pero que en cualquier momento llega, y falso, llega la noche y ya esperar hasta el otro día que les de la voluntad de despacharlo. Para que engañan? así irán perdiendo clientela. Manizales es una ciudad pequeña cómo para que se retrasen tanto. Ni x que estuvieran en Bogota.

Interlentisimos, pésimo servicio, cambian la dirección de destino y luego hay q hacer filas para poder reclamar el artículo

Es el servicio mas malo que puede existir llevan 4 días con un envío que viene de una ciudad que esta a tres horas y nada que llega... Deberían quitarle la licencia a una empresa tan pésima

Llego una encomienda sin el producto y no aceptan la queja.No responden por perdidas

Pésimo tiempo de entrega, de santa Rosa a Manizales llevo dos días esperando para reclamar en oficina, dos colas de dos horas cada una para decir que está en carretera.

MALO .. SUPER MALO ...EL PEOR DE LOS SERVICIOS.. ENVÍO SE DEMORÓ MAS DE 4 DIAS DESDE CALI A MANIZALES. NO ME LO ENTREGAN EN LA CASA.. DEBO IR A RECLAMARLO O SINO ME COBRAN EL VALOR DEL ENVÍO DE NUEVO. NO LO RECOMIENDO.

De rapidísimo solo tiene el nombre porque en el servicio que demora para entregar los paquetes y las líneas de atención no saben ni dónde están parados

Hasta el momento muy bien atendida, rápido y oportuno además de económico, me gustaría saber si tienen servicio para Marmato caldas?

El peor de todos los servicios se pierden las encomiendas y nadie responde a todos los números que aparecen para comunicarse ninguno sirve y ni incluso la sede principal en bogota son lo peor de lo peor

El local pequeño con respecto a la cantidad de clientes que tienen. Pero prestan buen servicio

Excelente servicio al cliente, rápido y limpio

Me sentí como en casa, lo recomiendo para todo aquel que busca una vivienda universitaria que complementa su experiencia al estudiar

Servicio pesimo se robaron lo que envie llamo para que me den razon y me cuelgan

Es un poco lento el servicio sin embargo los horarios tde atención son buenos

Pesimo servicio no llega lo que envian

Pésimo el servicio como es posible que digan que llega de un día para otro y no aparecen. Y mira uno la página y está el pedido en reparto ni que manizales fuera gigante para no llegar rápido . No lo recomiendo para nada.

Rápido, buen precio y va a todos lados

Muy buen servicio, puntualidad y el carisma de sus empleados

Buen servicio, nunca he tenido inconvenientes. Lo recomiendo!

Buen servicio a mi parecer. No he tenido retraso en tiempo de entrega prometido.

Lo peor de lo peor. Nunca atienden para servicio al cliente. Mentirosos en las fechas de entrega NUNCA LO RECOMENDARIA !!!

Una de las mejores empresas de encomiendas

La peor empresa del repartos solo hacen perder el tiempo les falta compromiso no deberían ni de hacer anuncio

Pésimo servicio. mejor enviar por el tubo del agua que esperar a está esta gente. fiera de eso son supremamente groseros y mandan la mercancía sin una logística adecuads

Pésimo el servicio... Una semana y aun no llega el paquete, tampoco dicen nada ni dan respuesta

Solicité una recogida desde el domingo 3 de mayoy lo recogian el lunes y estas son las horas que ni llaman ni aparecen por el.

Es malo el servicio, como es que tarda toda una semana un paquete de Pereira manizales cuando estamos a 1 hora

La sede centro demasiado llena fila larga. la sede cumbre muy buena atencion