1 de 5 . Calidad de servicio, instalaciones y agilidad malísimassss !! No tienen datáfono ( y si tienen estaba dañado desde hace meses ) no comprendo cómo una entidad de servicio público no tiene cómo pagar sino solamente en efectivo !! Estamos en el año 2022 ...tampoco sirve el turnero o televisor que se supone que llama el turno, la demora en atención es Terrible !! Al colocar mi queja en el buzón no tenían hojas para colocar la queja y la recepcionista ni le importó, cuando vuelvo con una hoja que tenía yo, a colocar la queja, abro el buzón de sugerencia y estaba roto .. la tapa completamente sucia !! Dañado por completo , la oficina no es del estado es de un particular ! Que mal que la gente reciba tanta Plata en una empresa y no tenga los recursos mínimos para atender a los usuarios , así mismo trabaja la gente allá , relajada!!Mejoras muchas ! Ojalá el dueño mejore sus instalaciones y la atención . Muy mala experiencia y servicio
Como por variar estas entidades tienen un pésimo servicio al cliente, se tardan mucho tiempo en atender las solicitudes. Tienen cuatro módulos y solo atienden en uno, sus funcionarios están de aquí para allá hablando entre ellos pero no prestan la atención necesaria. Se levantan toman refrigerio y bueno es entendible, pero no el hecho que jueguen con el tiempo de las personas, para eso se paga. Recomiendo otros SIM
Estoy desde la 12 del medio día y son la 2 pm sin no me han atendido. Solo esta una niña en caja y un funcionario en su ventanilla😠 abajo de llegar una funcionaria atendiendo a alguien con múltiples trámites y la atendió de inmediato solo responde tiene que esperar la niña se llama Laura Torres. Acabo de salir don las 2:45 pmHagan algo para eso pagamos impuestos
Muy regular el servicio....los empleados salen de la oficina sin importar los clientes...lento en todo el servicio...
Excelente servicio al cliente, en mi caso fue muy rapido los tramites...Horario Sabados de 8am a 12m
Malísimo el servicio, y las personas que trabajan lo informan bien sobre los procesos, dure una semana tratando de cancelar una matrícula pésimo servicio
Atención muy oportuna y completa excelente servicio
Extremadamente lento, cobran lo que no deberían cobrar. Atienden mal, no se les puede preguntar por se hacen lo bobos. 0 y van 2. Y un trámite sencillo de 15 minutos lo convierten en 4 horas.
¿Por qué no le sacan multas a los ciclistas que aun teniendo la cicloruta al lado no las usan? No ven que así se evitarían muchos accidentes, entraría mas dinero al municipio, la gente aprendería a ser mas cívica y es que para eso fueron hechas, para usarlas no como adorno de las calles. Por que los carros ya no se pueden parquear en casi ningún sitio, pero los ciclistas se mueven donde les da la gana.
Pésima atención son muy demoradas con todo
Buena atención, un poco demorado por temas del sistema pero en general fue una experiencia agradable
Muy malo no contestan, el chat es muy lento no tienen tarifas siendo hoy 10 de enero en la página, cometí el error de matricular moto allá y vivo en Bogotá igual me toca pagar impuesto y me gasto dos horas en llegar allá la pero decisión.
El tiempo de espera es apropiado para la cantidad de gente que asiste.
Llegue temprano y salí tarde pero con pase refrendado gracias a leidi Muñoz que gran persona
La atención fue muy buena, rápido, lo único es que el banco no tiene sucursal en el mismo edificio
Servicio rápido y sin congestión. Para cualquier trámite
Si me gustó y me quedé serca
Bien pero es pésima la atención
Terrible la atención es imposible comunicación vía telefónica
Pésima atención, nunca contestan
Excelente
Agilidad en los procesos
Excelente atención
No contestan el teléfono
Rápido todo
Son unos incopententes solo hacen perder el tiempo