Para qué existe un punto envía en Jamundí si no se puede reclamar nada desde aquí, por qué hay una bodega en Jumbo cuando los paquetes deberían quedar aquí en Jamundí, no hay derecho porque retrasan la entrega del paquete y ni si quiera se disculpan o hacen reembolso del dinero ni nada. Pésimo servicio el que están ofreciendo en Jamundí.

La atención es muy mala. El remitente es quien autoriza donde tú puedes recibir tu paquete. La oficina principal es en Yumbo, por lo que si no te encuentras en tu casa, ellos se llevan tu paquete para la ciudad de Yumbo así tu vivas en Jamundí. La oficina de Envía en Jamundí no registra en el sistema de Envía como una principal es decir que no están autorizados para que tú puedas reclamar tus paquetes ahí, tampoco los puedes reclamar en una principal de Cali sin que tú remitente se comunique con ellos y autorice que recibas tu paquete en otro lugar.

Cierran antes de la hora indicada mala atención al cliente siempre están conversando con diferentes personas en la parte de adentro y cuando uno hace el reclamos por que quedo mala la información en las guías contestan super mal mas que todo la chica que mal servicio de verdad y que pesar que envía tenga empleados así

No tiene nada que ver con el servicio de la entrega envia, sino el mal servicio que brinda el señor que atiende en la única oficina que hay en jamundi.. que lastima que él servicio se afecte así por otros

Pésimo servicio, programe recogida y nunca aparecieron, intenté comunicarme al número donde pedí el servicio y no fue posible, llevo tres días esperándolos. El teléfono siempre suena ocupado.

El horario no es continuo en esta oficina. Deben corregir el horario para la oportuna atención a los clientes.

Mal servicio, llevo esperando dos dias que entreguen un envio Cali - Jamundi a 1 hora de distancia.

Atienden bien

Buen servicio

La atención muy mala.

Excelente atención

Buena empresa, y quienes atienenden son muy formales.