Recuerda llevar el carnet de vacunación covid 19 que la piden en la entrada para poder pasar a las salas y disfrutar de la película.

Una gran cadena de salas de cine con presencia en varias ciudades de Colombia.Buenas instalaciones con las películas de cartelera que están emitiendo en el país.Al salir te entregan un código de barras para el pago de tres horas de parqueadero.Un buen lugar para disfrutar con tus seres queridos.

Últimamente no hay un control en las salas, ya no se puede disfrutar de la película, porque unos entran a hablar otros prenden las linternas de los teléfonos o las pantallas y se quedan así , lo hacen para molestar a los demás y nadie controla. Antes si disfrutaba uno de la función ahora no, Sale uno más estresado de lo que entro.

Todo está organizado y limpio, pero les falta varias cosas: pedí unas crispetas mixtas y no están separadas, se hostiga uno con las de caramelo y no encuentra las de sal; la bebida es pequeña (te, agua) y se paga por una bebida grande (porque así viene el combo).Por otra lado, se hace el pedido completo en la zona de taquilla, no se permite ver bien los combos que ofrecen, se opta por coger uno y todo tiene un precio adicional. En total una ida a ver una película quedó en 70 mil pesos, costó muy elevado para 2 adultos y un niño sin nada especial, solo las entradas, unas crispetas grandes y dos gaseosas ( un té y una gaseosa)🙄.

Excelente, las crispetas son deliciosas, se cumplen los protocolos, todo muy limpio y chevere.

Es un buen cinema para compartir en familia o pareja, se pueden comprar boletas y confitería en línea con tarjeta crédito y anticipamente, aún sino eres un cliente premiun de Cinemark. También puedes comprar en taquilla desde las 12:00 p.m. Los días martes y miércoles, la entrada esta a mitad de precio. Los espacios y baños son buenos, las salas son climatizadas. Los precios en confitería son elevados, además falta personal dentro de la sala para que oriente el ingreso y ubicación de los espectadores. Para el ingreso piden carné Covid-19 con esquema completo para adultos, y mínimo una dosis para mayores de 12 años.

Buen cine. Es un poco demorada la atención para con.prsr la comida y bebidas.

Hoy me sucedió algo muy peculiar con el servicio de la tarjeta GOLD, 1ro quise separar por Internet y no me dejó, llego al local de multicentro en Ibagué y me dice q es q la tarjeta venció 🤦‍♂️y q actualize datos, pero la plataforma no lo permite, me dicen entonces q cambie de cuenta correo 🤦‍♂️lo hago y nuevamente no deja la plataforma, con todo esto es una gran falta de respeto. Es mejor q le digan a uno, q debe pagar lo q ellos quieran cobrar🤷‍♂️y ya!!!!

El lugar es bueno, siempre he sido cliente, esta vez tuve una mala experiencia con los cajeros... Se tornaron groseros y dieron mala atención. Punto en contra.

Está algo decaido después de Pandemia Covid. Me parece algo costoso el precio de los combos para una calidad normal. Es muy bueno en instalaciones, limpieza, seguridad. Buena cartelera

Un lugar agradable para compartir en familia, confortable y en servicio excelente, aunque no deja de ser incomodo que no cubra todo el precio del parqueadero a comparación de la competencia en el otro centro comercial

Falta mucha inversión, comparándolo con otras salas de cine de la misma marca en el pais, las de Multicentro Ibagué se quedan muy lejos, falta por mejorar el sonido ya que cualquier persona que hable, molesta.

Excelentes salas de cine con buen servicio de confitería y buenos beneficios con la tarjeta cinemark, además brindan 3 horas de parqueadero gratis.

Buen lugar, buena atención, me gusta mucho la mantequilla de las palomitas de maiz

Las crispetas son deliciosas.. las de caramelo nos encantan

Muy buena atención al cliente y sus instalaciones son muy agradables.

No me gustó exigen las 2 dosis de la vacuna o si no no dejan entrár de verían dejar en trae con al menos una docis

Pésimo... Una cola de mas de 20 min, demorado la entrega de la comida... O volveré a este cine mil veces es mejor Royal o cine Colombia

Excelente servicio, la administración es muy asequible a toda inquietud

Que gusto compartir en familia y tener los espacios como estos para disfrutar . Gracias

Hace unos años puse una calificación de 5 estrellas con este comentario: Me gustan la salas, la gente que atiende es muy cordial y los precios son muy comodos, hoy 8 de diciembre de 2021 después de venir varías veces me doy cuenta que el servicio empeoró demasiado, la atención es lenta y lo peor es que el aire acondicionado no funciona bien, hace calor y las salas ahora tienen un olor raro. Bajo la calificación a 2 estrellas.

El servicio es muy rápido, ordenado y cumple con las expectativas de los Cine

Excelente lugar, puntual en inicio de películas y cumplen con protocolos...

Excelente servicio! Y no son administrados por personas con inclinaciones paracas 10/10

Bueno el aseo del lugar. Muy caro todo lo que venden para consumir adentro del teatro.

Excelente precio y muy poco espera en la fila

La infraestructura de las salas (pantalla y sillas) es buena pero la organización de las filas, la recepción de los asistentes es de lo peor, no se guarda distanciamiento, algunos sin tapabocas o no puesto. El personal pareciera no tener la mínima noción de servicio al cliente, la fila para confitería tarda 10-15 min y al llegar no había crispetas dulces ni hotdog, sería más sencillo ir comunicando a las personas en la fila para no hacer perder el tiempo. Desagradable, muy desagradable experiencia.

Buena atención, tienen todos los protocolos de bioseguridad, todo mantiene muy limpio.

La atención es bastante rápida, y más si se hace la compra online, el contacto con personas es mínimo y el distanciamiento social está muy bien aplicado

Muuy cómodo y buenos horarios en cartelera.

Es un buen cine, llena todas las necesidades del consumidor aunque es un poco pequeño.

Buen lugar

Agradable acogedor y te atienden con gran calidad humana

Excelente.!!! salas de cine amplias, limpias muy buenos precios con la tarjeta gold premium. Aconsejo la plataforma web cinemark para comprar las boletas y la confitería muy buena plataforma. El costo de la membresía Gold es económico para todos los beneficios que incluye

Hoy miercoles con la tarjeta cinemark gold a 4.500 en 2d. Para venir y actualizarse en las ultimas películas. Muy recomendado.

Excelente sitio, excelentes precios y por lo general buen cartel

Siempre un servicio de calidad y muy familiar, precios del mercado.

Me encantó la experiencia! Muy buena atención al cliente! 5 estrellas merecidas ⚡👌⭐⭐⭐⭐⭐

Tienen las salas más cómodas y cálidas que he visitado.

Excelente lugar para ir al cine.

No prendan las luces cuando la película aún no ha terminado....

Excelente servicio nos premian en nuestro cumpleaños

Buen lugar buena atención

Acceso a sillas de ruedas, excelente sonido e imagen

Sabroso buen lugar

Muy contenta con el mantenimiento del lugar...

Pésimo, aunque compre las boletas por las autoventanillas para no hacer filas donde pague 1500 adicional, de todas maneras tuve que hacer 2 filas, una para pagar la comida y otra para reclamarla que horror!!! Super pésimo servicio, inhabilitar 3 ventanillas externas para dejar una sola fila para todo? Y de ahi hacer otra fila para reclamar la comida terrible

Buena atención esta bien ubicado y tienen muy buenas peliculas

Muy limpio el lugar

Buen lugar para ver películas en familia!

Es aseado, organizado y limpio, sin emvargo deberian tener mejor regulacion ahora en epoca de covid, a veces la zona de comidas se vuelve incontrolable

Tienen implementado todas las normas de bioseguridad

Muy buena la película. Pero las palomitas estaban con sabor a viejo y salían muchas sin esplotar

Muy buena sala de cine para ver los estrenos del momento y sobre todo lo mejor 3 horas gratis de parqueo.

Mala actitud, del personal de logística, para con los usuarios

Buena atención, espacios cómodos

Un cine cómodo, el espacio de las sillas es amplio, e escuchado de sitios donde no lo son y estar sentados en un espacio incómodo por dos o tres horas no es grato, entonces es muy importante eso; si vas a ver 3D te prestan las gafas, el sonido es bueno, la luz apropiada, gran variedad de películas, no mucha variedad de calidades pero bueno, está bien organizado y es fácil de ubicarse. El horario: al ser extenso permite que las personas que trabajamos podamos asistir al cine, pero no tiene cine en la mañana eso no sé que piensen ustedes pero me parece que la da un plus a los cines que si tienen esa posibilidad.

Les comento ayer fui a ver la película la mujer maravilla y la proyección de la película era como cuando uno tiene mal el internet en su casa se paralizaba cada rato es muy desagradable y la actitud de los empleados del Cine fue apática nos devolvieron el costo de las entradas y nos dieron unos pases para volver ellos deberían ver como arreglar ese problema ya que queda muy mal el nombre de la cadena de cines por favor respeten al público y coloquen empleados más eficiente ante esta situación.

Aseados, personal atento y amable,

Mal, muy mal se cae la plataforma, la página de internet da otros precios y no dan solución a la red. Pésimo servicio, pésima atención, pésimo todo

Excelente lugar, atención

Muy buenas instalaciónes, recomendado.

La sala de cine es bastante húmeda, por lo que su olor es muy penetrante. Mucha demora en la atención en confitería, como sugerencia ser un poco más ágiles y buscar alternativas para mejorar el aroma de la sala.

Es lo mejor que tiene la ciudad, ademas que es el que lleva mas tiempo brindandonos buen servicio.

Está bien pero la sección de QR debería tener un aviso grande donde se vea ya que hay mucha gente...

Las salas de Cinemark son muy modernas, si se quiere pasar un momento en familia disfrutando de una buena película, con comida, deliciosa, este es el lugar, además se puede ahorrar teniendo la membresía, lo que permite comprar las boletas y los productos de la confitería con excelentes descuentos, el plan es muy divertido y queda en la zona central de la ciudad lo que permite llegar en transporte público fácilmente.

Los planes matinales son mentira, publican opciones y tarifas por la página y en el cine te cobran otras excusándose con que se cayó la plataforma

Buena atención al cliente,comida rica,salas oscuras y acojedoras,sonido y ambiente envolventes,Pantalla grande y calidad excelente.

Aseado, Organizado, buena atención

Buena ubicación, instalaciones. Le falta igualar la oferta de comida a la que tienen en Bogotá. Al igual les falta tener ventilación en las salas en temporada de verano. Las tarifas de la comida son muy altas.

Buen lugar para ver peliculas

El servicio es bueno y en general todo va bien. En las palomitas aveces se sienten los granos que no totean bien

Lo he visitado muchas veces, en algunas ocasiones no cuentan con el personal suficiente para la venta de boletas, se presenta una larga fila y solo uno o dos taquilleras cuando cuentan con 4 computadores para vender las boletas.. contaban con el cajero de venta de boletas en donde se podía comprar las boletas con tarjeta de crédito o débito extraídas a descongestionar las filas pero lo retiraron hace ya rato. El área de confitería y cafetería muy agradable y prestos a atender. 4 salas de cine bien dotadas y amplias, baños aseados y agradables.

Me gusta

El cinema se encuentra en el estado perfecto para poder disfrutar películas en pandemia. Las adecuaciones están en orden y los precios están bastante módicos para poder asistir en familia.

Que falta de respeto, cancelaron la función y no avisaron, llegamos y tuvimos que esperar casi una hora para que nos devolvieran el dinero. El jefe como si nada, que administración tan pesima.

Buenas instalaciones, la calidad de la proyección y el sonido en las salas son muy buenas. A diferencia de las otras salas de cine, uno no se tiene que preocupar por llevar lentes 3D y no hay que comprarlos, el teatro los presta, después de desinfectarlos cada vez que se usan. La confitería es surtida y los precios son similares a los que se encuentran en otras salas. El mayor con inconveniente con Cinemark es que ya casi no proyectan en horario matinal.

Pésima la atención y deberían advertir al público al momento de comprar las boletas que se exigirá documento de identidad para el ingreso a las salas y los taquilleros ser más respetuosos y prudentes al requerir a los asistentes y no tratarlos como en un retén policial a un delincuente. ..es lamentable que se trate de esta manera a los asistentes

Es un lugar fresco y seguro Además las personas que atienden son muy amables

Buena comodidad y la tarjeta ayuda en mucho ya que no solo rebaja para la compra de la entrada sino que también lo hace con la comida, además el día de cumples años entras gratis. Las salas son cómodas y está ubicado en un sector muy bueno ya que es principal de la ciudad te sirven varias buseta o taxis o si vienes en vehículo o moto a la salida del cinema reclamas un tiquete que te ayuda con tres horas de parqueadero gratuito

Asientos muy cómodos, salas de cine un poco pequeñas pero acordes al lugar. Buen servicio en cuanto a atención, las palomitas muy ricas, pero no me gustó mucho el queso de los nachos.

Buen servicio y atención

Falta de personal para atender.

Los combos de Cinemark siempre son buenísimos

Las salas son grandes, elegantes y tienen sillas muy cómodas. El sonido es excelente y la calidad de imagen también. Lo recomiendo 100%. Las tarifas son asequibles.

Malísimo....tras de un año de receso te piden reactivar la tarjeta si no no hay descuentos de solo mil pesos en los productos

Bonito y aseado..

La comida muy cara, demasiado cara

Han mejorado bastante, ya no se siente el piso pegajoso en las salas, pero, siguen sacando bandejas apoyadas en el piso para darte tus palomitas y gaseosas, mejoren eso y quedarian super!

La verdad comparado al Cinemark de mi ciudad Montería está un poco más descuidado, aunque las salas están bien la entrada, venta de boletas está un poco digamos diferente.. pero en calidad de película, sonido, sala, sillas, todo perfecto.

Muy bien

Muy caros las tarifas y no están respetando las normas de bioseguridad, muy mal en esta época

Las entradas son muy costosas al igual que la comida. Poca variedad en la confitería. Lo bueno, tienen buen servicio al cliente y no dudan en responder por cualquier inconveniente durante las funciones.

Es un excelente cine en el cual brindan una muy buena atención y es un sitio acogedor y venden comida acordé con lo que se consigue en un cine hay buenas salas y sillas es muy amplio el ambiente y además cuenta con buena luz y música suave en los baños.

Buena película, demasiada demora para la comidaDeberían tener más personal despachando alimentos

Cinemark no tienen ninguna clase de protocolo para prevención del virus la gente entra sale no hay distanciamiento la verdad no me gustó nada!

Buen cine

Excelentes instalaciones. Buena atencion

Su atención al cliente , no es la mejor, hay dificultad en horas donde la gente va con mayor frecuencia, demuestra organización y liderazgo. Al momento de comprar boletas en la taquilla es un problema y comprando y comida , se puede demorar mucho tiempo Aunque resaltar que sus salas son amplias , y la proyección no presenta ningún problema.

Es un poco demorado en ocasiones para comprar las entradas en la taquilla, se recomienda tener la tarjeta cinemark para tener promociones y precios preferenciales en entradas a cine y confitería. Las salas son grandes cómodas y bien señalizado