Fue experiencia agradable. Me gusto mucho la comida, el paisaje y el masaje. Todo estaba muy limpio y el personal es muy amable. Era el descanso que necesitaba, volvería con mi esposo para relajarme con un buen masaje y un ambiente tranquilo.

El lugar es muy bonito y la comida deliciosa. Nos gustó mucho!!! Fue una excelente experiencia con nuestro hijo peludo🐶El personal muy querido y siempre atentos de que pudiéramos llegar sin ningún problema a la sede de San Francisco

Fue realmente relajante. Mi hija me llevó a mi y a mi esposo y fue una gran sorpresa. El lugar, la comida, la vista y lo que a mi más me gustó el masaje hizo que estuviéramos muy tranquilos y felices. Muy buen servicio

Encantada! Fuimos a celebrar el cumpleaños de mi esposo y cada detalle fue divino. La decoración hermosa, la comida deliciosa y fresca, la vista que teníamos fue de ensueño y las estrellas se veían preciosas desde nuestro glamping ✨

Un lugar bastante acogedor para pasar un fin de semana en calma. Su servicio y el personal súper atentos y siempre prestos a cualquier requerimiento. ElLugar muy limpio, tanto así que las cobijas y toallas contaban con un aroma agradable, muy importante.La vista es muy bonita y en las noches se caracteriza por un cielo estrellado.La comida y los cócteles podrían ser más variados aunque los existentes de muy buen sabor y presentación.No estaría mal contaran con una tetera y sobres variados de infusiones en las mismas cabañas, les daría un plus interesante. Así mismo, sería bueno socializar con los huéspedes los servicios con los que cuentan, entre ellos la fogata y los masajes !

Muy buena atención por parte de todo el personal desde el momento que hicimos la reserva hasta el momento que salimos del glamping. Adicional a esto la habitación fue muy linda y limpia, la comida deliciosa y se notaba que estaba recién hecha y muy sana.Volveremos!!

Muy limpio y bien montado. Hace frío pero en el domo es bastante calmado. La vista es increíble. La comida un poco cara para lo que es pero te suben todo a la habitación muy bien presentado. Podría haber una zona social, restaurante y bar más grande pero wn genera me gustó mucho.

Las instalaciones son muy cómodas, la vista es bellísima. El servicio por parte del personal es excelente y la comida es deliciosa y con muy buena presentación. La verdad es que es una excelente opción para un fin de semana de tranquilidad y descanso. Recomendado 100%

El sitio es hermoso, la vista impresionante como sale en las fotos de la locación en Guatavita, tal cual. Es muy tranquilo y un ambiente totalmente natural. Vale la pena pagar el precio por la experiencia. Muy buena atención por parte del personal. Es necesario llegar suficiente dinero para cualquier antojo o cambio que se desee hacer. El frio en las noches es bastante por tanto es necesario ir muy bien abrigado, la noche es espectacular y más si el cielo está despejado, literalmente quedas bajo el cielo. Excelente plan de pareja.

Excelente lugar para desconectarse un fin de semana. La atención del personal es súper amable, todo el servicio súper rápido y eficiente. El lugar es muy bonito, las instalaciones funcionan bien, si no tienes carro te recogen y te llevan al pueblo donde llegan los buses. La comida que ofrecen es rica. La vista desde el lugar es muy bonita. Lleven bastante abrigo porque si hace frío por la noche ya que en la carpa hay cobijas pero no hay ningún tipo de calefacción y si da frío por la noche.Algo que es importante saber es que el acceso por ejemplo para las personas con discapacidades es imposible ya qué hay que subir una pequeña loma y el acceso al baño tiene escaleras.

En general me pareció un buen servicio, muy atentos, la comida muy rica y super fresca. Es un lugar muy tranquilo perfecto para descansar, con una excelente ubicación y con una vista espectacular hacia el lago 😊

Es un lugar perfecto para pasar una noche agradable o un fin de semana para desconectarte, el personal es muy atento y cordial están pendientes de cualquier cosa que se necesite, es muy limpio y aunque hace un poco de frío la vista es hermosa y el domo muy acogedor

La puntuación de un 4 viene únicamente de una situación muy particular nuestra como viajeros, no estábamos preparados para el frio que hacia en la noche. El equipo nos regalo una atención que merece las 5 estrellas y la lugar en el que están ubicados debe tener la vista mas privilegiada del lugar, 100% recomendado.Sin pensarlos dos veces creo que para nosotros es mejor opción ir a su sede en San Francisco y estaré preparando un viaje espero que muy pronto.Les recomendaría incluir cortinas para que el sol no pegue tan temprano y permita dormir un poco más, haría que la experiencia sea un mas agradable.

El trato del personal es muy bueno.La organización al momento de recibir a los huéspedes es buena.Tienen parqueadero amplio.La comida muy rica, podrían ampliarse las opciones de desayuno incluidas en los paquetes.Muchas alternativas de estadías a diferentes precios y asequibles.LGBT friendly.Muy recomendado. Muchas gracias.

9/10 el lugar es bastante cómodo y el ambiente es increíble perfecto para desconectarse del estrés de la ciudad, la atención es buenísima realmente se preocupan por tu bienestar y la comida nos pareció bastante buena. Recomendaciones, pedir que desde Bajo el cielo les compartan la ubicación, no siempre google maps los envía por la ruta correcta.

Tener la oportunidad de ir a Bajo el Cielo Glamping simplemente te va a encantar!!!Desde el mismo momento en que haces la reserva, vas a tener acompañamiento del equipo de Servicio al Cliente, te brindan opciones para decorar y hacer de tu experiencia una ocasión inolvidable. Es fácil de llegar porque también recibes indicaciones de llegada, pero, además mediante Google Maps y Waze se ubican fácilmente.Lo realmente mágico es cuando estás instalado en tu domo!!!. Es bastante cálido, higiénicamente dispuesto para que te sientas como en casa. Cuentas con baño con agua caliente y un jacuzzi que le agrega ese toque perfecto a tu estadía. Las burbujas relajantes y la espuma hacen de tu momento un tiempo de calidad.Si te hablo de la vista me quedo corta para poder describir la hermosura del paisaje del que logras disfrutar. Quedas ubicado justo en frente del Embalse de Tominé, si te gusta la fotografía o si eres novato vas a tener tomas espectaculares porque la naturaleza es imponente en este lugar.Imperdible? Siiii!! Muy recomendado que se preparen para una ecofogata (por un valor adicional) pero que te permite disfrutar de la luz de la luna y el brillo de las estrellas que más parecen diamantes en el firmamento.Gracias a tooooodo el equipo de Bajo el Cielo Glamping!! Marcaron un antes y un después en nuestras experiencias de aventura en Colombia!!!

Lugar hermoso, vistas sensacionales. Alojamiento Tipo Gambling con tiendas aborigen. Atención esmerada y cálida por parte de los anfitriones. Recomiendo este tipo de alojamiento.

La vista del lugar es espectacular y el domo cuenta con todas las comodidades necesarias para una noche de desconexión. Muy buen gusto en la decoración, la comida muy rica y el servicio muy bueno… muy atentos!

El glamping es lindo, la panorámica es perfecta hacia la laguna. Lo bueno: panorámica y atención de parte del sr Antonio y los productos glam de baño loto del sur, cama confortable Lo malo: 1. desayuno, no ofrecen variedad los huevos salieron con cáscara y la fruta nada que ver, uvas, uchuvas y ciruelas..2. si piden transporte en el hotel hacia Guatavita el viaje vale 12pp trayecto y a parte al finalizar te quieren cobrar el 10% sobre servicio transporte. 3. En 3 día de hospedaje no cambiaron toallas, por tanto siempre permanecían húmedas.. recomendación: vayan bien abrigados, la noche es fría.

Es un lugar excelente para relajarse, para salir de la rutina y cuentan con unos masajes espectaculares que te dan una relajación total, este lugar es perfecto para desconectarse de todo y tener un descanso y todo a tan solo 1 hora de Bogotá es lo mejor de todo

Un lindo lugar, muy cómodo y agradable. La vista es espectacular!. Los glampings tienen todo para estar muy cómodos dentro y fuera. Super recomendado.

Mi pareja reservo sorpresa para mi y el lugar muy bonito una vista espectacular al embalse tomine, las personas que nos atendieron super amables y nos hicieron un majase delicioso, la masajista tiene manos buenas, en verdad una experiencia inolvidable donde nos relajamos un montón.

Pésima experiencia. Muy mal aseo, el baño estaba sucio desde que llegamos, la comida muy mala, hubo música toda la noche en un Glamping cercano. Lo peor de todo es que la entrada de la carpa tenía unas grapas peligrosisimas que nos lastimaron (foto). Para nada recomendado este sitio. Pésimo.

El servicio es excelente, son personas muy atentas y amables, con respecto al lugar, es muy bonito y acogedor. La comida es muy rica y los precios son muy accesibles.

Pésimo! Realizamos una reserva para quedarnos una noche, pagamos el 50% para poder reservar. A las 3 horas nos pusimos a leer las reseñas que aparecían acá donde hay muy malos comentarios sobre la experiencia, el aseo muy malo, los domos en mal estado, comida regular, no tan buena atención y demás, por tanto nos dimos cuenta que no era la experiencia que estábamos buscando, así que a las 5 horas de realizar el pago, aplicamos nuestro derecho de retracto, solicitándoles la devolución del dinero pagado, a lo que responden con sus políticas de cancelación, donde no devolvían el dinero, que por ley, solo aplican después de transcurrir 5 días desde la compra, nos hicieron enviar un correo y que daban respuesta en 7 días, los cuales ya se cumplieron, no dan soluciones y no han regresado el dinero. Seguimos esperando una respuesta.

El espacio es precioso, la atención es muy linda... La comida muy rica, una experiencia muy linda y súper recomendable, para desconectarse un rato y respirar!Pdta: vista espectacular ! ✨

Es un lugar mágico para ver las estrellas, el domo es muy comodo y nos sentimos muy bien durante toda la estadia; el personal es muy amable y el servicio de comidas nos parecio que funcionó genial

El servicio y las instalaciones son maravillosas, el paisaje natural genera sensaciones muy bonitas.Un buen plan para compartir en pareja.

Muy buena atención, las instalaciones son tal como lo prometen, muy bien; lo único que mejoraría sería el servicio de jacuzzi. Un poco frío para mi gusto ya que Guatavita no es caliente como tal.

Es un sitio bellísimo, el glamping tiene vista a un paisaje maravilloso, la comida deliciosa y la atención de quienes nos atendieron fue increíble, es pet friendly y esto nos permitió viajar con nuestra mascota sin preocupaciones.

Es un lugar muy hermoso tiene una gusta increíble ofrecen comida deliciosa además de tener una buena atención..100% recomendado...

Me pareció muy buena la atención, el alojamiento muy agradable junto con el servicio de alimentos y de transporte por lo que volvería a repetir

Tuve la oportunidad de regalarle una noche a mis papás para que disfrutaran de Bajo el cielo Glamping y quedaron encantados por el lugar, sus habitaciones, sus masajes y como es un espacio para desconectarse de la rutina y volver recargados con la mejor energía.

Gabriela la.secretaria no es muy formal, el resto del staff es excelente, nos cobraron $250.000 por una decoración que nunca pusieron y para la devolucion toco poner 9 mensajes y al final esperar 2 dias para una transferencia que tarda un minuto.

El lugar es muy bonito y la vista increíble, se ve todo el embalse y además la atención es muy buena.

Buenas tardes súper bonito bajo el cielo me gustó mucho, muy tranquilo,la atención estupenda muy amables,paisajes muy bonitos para sesión de fotos agradecida por el descanso,el amanecer muy lindo.

Resulta que pasamos una pesima noche porque al lado del Glamping hay un terreno en donde se hacen fiestas de electrónica a todo volumen. La fiesta fue desde las 10 pm hasta las 6:30 am. Y resulta que NADIE en todo el glamping pudo dormir.Al otro día presenté la queja en recepción y la respuesta fue Es un terreno que no es de nosotros y no esta bajo nuestro control.Pues a mi me parece terrible que uno se dirija a un sitio de glamping para descansar y termine pasando una pésima noche. Lo más terrrible es que no recibimos ninguna disculpa del sitio o algún reembolso por el malentendido. La verdad no volvería.

La relación entre precio, atención y disfrute es perfecta. Las comidas tienen tamaños justos, son deliciosas y la atención de todos en Bajo El Cielo es lo mejor que hay.

Excelente. Una experiencia diferente y divertida. Muy recomendado. Muy buen servicio. Hay varios servicios para disfrutar. Masajes, caminatas, jacuzzi, comida.

El lugar es muy bonito, tiene una vista brutal, de noche hace mucho frío, pero dentro del domo todo es más agradable.

Me encanto la experiencia, la comida estuvo increíble y el masaje fue espectacular. Realmente vale la pena

Muy buen servicio... Muy buena vista hacia el embalse de Tominé y el lugar perfecto para ver el cielo estrellado

Excelente atención de inicio a fin, comodidad, tranquilidad y una excelente vista, todo ordenado y organizado en horarios. Volveré pronto!

Cordial atención, mucha tranquilidad, hermosos paisajes, el acceso un poco movido por lo destapado, pero bien

Estuve con mi pareja compartiendo y disfrutando de la tranquilidad del lugar, la atención fue muy buena, la comida llegaba en los tiempos que habíamos solicitado, fueron muy puntuales. El lugar es limpio y la vista al embalse es espectacular.En los aspectos que no estuve de acuerdo y que pueden mejorar es en el sabor de la comida ya que no fue el mejor, fueron porciones pequeñas para el precio que se paga por cada plato y la carne del plato ropa vieja estaba muy condimentada, no pude terminar de comerlo.Otro aspecto importante de mejorar es lo engorroso e incómodo que es descargar la cisterna.

Me gusto mucho la atención, un espacio realmente mágico para estar tranquilo y disfrutar de un agradable Glamping

Reservamos el Domo más caro esperando tener una muy buena estadía en todos los aspectos, pero realmente fue una experiencia un poco aburrida en cuanto a lo siguiente: 1) En el DOMO la limpieza es muy deficiente, el piso estaba sucio, el sofá con restos de comida y los cojines manchados. No cuenta con cobijas extras teniendo en cuente el frío de la madrugada. El colchón no es cómodo y la estructura de la cama tenía una parte rota que arreglaron con cinta adhesiva 2) En el BAÑO se le salía el agua o químico por algún lugar y siempre el piso estuvo mojado, el asiento del sanitario estaba roto en dos partes y una de las toallas tenía pelo.Es de rescatar la buena atención de las personas que allí trabajan y la vista, pero en definitiva se nota la ausencia de un administrador que realice un adecuado control de limpieza y mantenimiento de las instalaciones. Acompañado de una buena práctica de gestión de calidad, pues al manifestarle todo esto a la persona de recepción no recibimos ninguna respuesta, por lo que se nota la falta de lineamientos ante estas situaciones.No volveríamos y no lo recomendaríamos en lo absoluto.

Bajo el cielo es una experiencia totalmente relajante y hermosa. Es sumergirte en la naturaleza y despejarte del caos que suele tener la ciudad.El plan es perfecto para ir con tu pareja y tener una noche mágica ✨😌🧡

Un lugar con una vista muy linda, agua caliente, y camas cómodas, recomendado, por la amabilidad de las personas que trabajan en el, a excepción de la dama de recepción que tiene una actitud odiosa, pasivo agresiva. Pero en términos generales está bien si alquilas un domo hay una distancia prudente entre todos.

Buena comida, es como acampar pero con cama y sin tanto frío.Los baños no tenían tan buena limpieza y muy precarios. La habitación estaba apenas limpia.Buena atención.

Lugar muy tranquilo y agradable, recomendado para salir a renovar energia.

Muy buen servicio, excelente ubicación y las personas muy atentas de uno

Una experiencia muy especial, totalmente recomendados el paisaje, las instalaciones y el servicio son de lo mejor

Excelente ambiente. Excelente atención sobre todo por parte de Gabriela, la chica de recepción, definitivamente un 10/10, muy amable, cortés y sobre todo muy atenta. Lo único por lo cual no le doy las cinco estrellas es por la comida, algunos platos estaban bien, pero pedí uno que se llama Solomillo y una verdadera decepción, estaba super insípido, no sabía absolutamente a nada. Creo que es el mayor detalle, de resto quedé maravillado con la atención de la chica de recepción. Si lees esto, mis saludos .

Hermoso sitio.Comodidad. Tranquilidad.Excelente servicio. Súper recomendado.

Hermoso lugar, una experiencia inolvidable, es fácil llegar y son muy amables en el checkin, tienen colaboradores que lo acompañan a uno al sitio de alojamiento. Rentamos un domo y es espectacular, la vista, el sitio, el silencio. Muy bien dotadas y con baño privado. La comida la llevan a donde se hospede. En el sitio hace mucho frío, vaya bien abrigado. Se pueden hacer caminatas de diferente dificultad que son muy buen plan. Tenga en cuenta la altura 2800m sobre el nivel del mar. El personal es muy amable y servicial.

La comida. No es rica y es poquito, la atención mala. Estaba lloviendo y no pudimos ver nada del paisaje. No volvería

Hay algo que no se puede negar, las vistas son increíbles y cumple su cometido, desconectarse de la ciudad y el día a día. Sin embargo este tipo de Nuevo Turismo me parece excesivamente costoso más de 400.000 pesos por pasar una noche alejado de la ciudad. Y no lo digo por este glamping sino todos en general por esta zona de Guatavita. Valdría la pena que consideren el tema de precios.

Realmente el sitio es muy lindo por la tranquilidad y paz que se siente, sin embargo no es como se ve en las fotos, la apertura y cierre del domo tenía falencias que se pueden corregir tan fácilmente como cambiando la cremallera, hacia un frío horrible, tanto que me enfermé y el domo no contaba con calentador o algo similar, la alfombra ya estaba como percudida por El Paso del tiempo por lo que no nos pudimos sentar y el baño no había sido bien lavado ya que habían pelos de otros huéspedes en la ducha, el desayuno es súper básico y no llena, para el precio que se paga se espera mucho más.Adicional si llevas mascotas debes pagar $55.000 por cada una, lo que es un cobro excesivo y la atención de la persona en la recepción es muy displicente.

Ya estando aquí, pienso que está sobrevalorado el lugar. Es lindo, es cómodo pero hay falencias. Nuestro domo no cerraba al 100% y el frío que entraba era absurdo. El desayuno es muy básico y pienso que para el valor que se pagó debería ser mejor. Con el frío que hace no es posible que para los domos y las tents que hay solo tengan 3 fogatas. La atención de las personas que llevan la comida y las cosas a las habitaciones es FENOMENAL! Pero la atención de La Niña de recepción podría mejorar.

Es muy fácil llegar desde Bogotá.El paisaje es espectacular, creo que es uno de los glamping con mejor vista. El servicio es excepcional, desde la recepción en adelante son súper atentos, amables y eficaces. Tienen un perro divino que le da la bienvenida a los huéspedes. Me encantó que son pet friendly. El domo es súper lindo, limpio, cómodo y responde a las necesidades de los huéspedes. El baño tiene agua caliente y fría , también responde a las necesidades básicas y lo entregan en muy buenas condiciones. El jaccuzzi estuvo limpio y funcionando a la perfección. Los colaboradores son unos tesos y muy serviciales. La comida es deliciosa pero muy cara para las porciones que sirven. Pienso que deberían ser un poco más razonables con los precios en general. Aún así estamos muy felices y disfrutamos mucho la estadía.De desayuno recomiendo mucho el souffle de riccota y de fuerte el pollo thai es muy rico. La limonada de coco y el canelazo son espectaculares!Volveremos pronto a este mágico lugar.

No me encantó. Por mucho tiempo quise ir y finalmente pude ir. Por el precio que pagas no es nada espectacular. Los Glampings no están diseñados para la diferencia de clima de la zona, por ser plásticos en la noche son muy muy fríos y en el día no puedes estar adentro porque hace demasiado calor. Además por este mismo cambio de temperatura el Glamping se empaña, por lo que se pierde la razón de ser de esta estructura, que es ver hacia afuera aprovechando que es transparente. Solo puedes usar 1 vez el jacuzzi y no estoy de acuerdo. Si pagas más de 500.000 deberías poder usarlo las veces que quieras; además que el agua es muy oscura y da cierta cosa entrar al jacuzzi con ese color de agua. La comida está bien de sabor, pero podrían mejorar la presentación. El sistema para bajar la cisterna es algo engorroso. Es una buena idea y tienen un buen terreno, pero pienso que pueden mejorar muchas cosas por el precio que pagas

Realmente no es lo que venden. Mucha popularidad e Instagram, pero es falso. Es muy costoso para el servicio y la mala atención que tienen. La parte del mobiliario es muy bonito, el baño y las tiendas también. El servicio de los trabajadores es buena y son muy serviciales. Pero, la administración y el servicio al cliente es pésimo. 1. El camino para llegar está en mal estado, cuidado con los carros bajos. 2. Cuando llegas el terreno no es lo que ves, las tiendas no tienen vista buena al Embalse. Sino al parqueadero. 3. No hay privacidad. Todos es muy junto. A parte, que en una sola plataforma con alguien tan cerca en mitad de la pandemia, por lo cual es riesgo de Bioseguridad 4. La comida es TERRIBLE y COSTOSA. 5. Nos dejaron sin agua empezando la noche y nos ignoraban. Hasta el día siguiente porque insistí, los trabajadores nos ayudaron y nos la pusieron de nuevo. Llamé en la noche muchas veces y escribí. Nos cerraron el registro cuando estábamos en el jacuzzi. En la mitad de la lluvia y frío, ni lavarnos los dientes. 6. No había agua caliente hasta que de nuevo insistí. 7. Hablamos con la chica de la recepción sobre esto y ella respuesta fue nula. O sea, servicio al cliente 0. 8. Tienen horarios estrictos, para servicio al cliente y para comer. Te Atienden hasta las 7:30 pm de la noche y es tu problema. La estadía es súper costosa para el servicio tan pésimo. Ojalá nos hubiéramos sentado a ver la reseñas antes. Muchas persona a pueden construir Glampings pero no todos saben de hoteleria y turismo. Súper decepcionados, nos dejamos llevar.

Es bonito, pero no espectacular. Los iglús bonitos, los Ecotends aguantan, pero no maravillan. La comida rica. El servicio muy malo. No son claros con la información y te terminan cobrando muchos costos extras que te inflan la cuenta un montón. Creo que tienen esa mala práctica de no brindar información precisa, y además, en nuestro caso, nos estaban cobrando doble varias cosas. Nos tocó literal calculadora en mano hacer la cuenta con ellos y los bajó un 30% 🙀. Eso no debe pasar jamás. Por otro lado, dicen que son petfriendly y cuando reservamos por teléfono no mencionaron nunca que por cada perro cobran adicional 55 mil pesos. Horrible. Nada que ver eso. En general, mala actitud hacia los pedidos y las aclaraciones de cuentas, que si no lo hubiéramos hecho literal nos habrían robado.El atardecer y el amanecer, lindos, pero no vale la pena, hay mejores lugares y mejores experiencias.

Pésimo lugar con vista linda. Desde la entrada nos trataron mal. Como si les debiéramos. El agua del jacuzzi color marrón oscuro. La comida literalmente del D1 a 10X el precio. El agua envasada en una tarrito de jugo hit a $4,500 el medio litro, ni idea la procedencia de la misma. Y sólo puedes tomar esa, sino cobran descorche. Nos estaban dando un masaje y un tipo del staff se metió a la carpa mientras mi novia estaba desnuda. Para colmo de males la carpa olía a perro mojado 😂 y estaba a 2 metros de otra carpa. Cero privacidad, literalmente se escuchaba todo lo que hablaban un par de desconocidos.Regalado es caro. No pierdan su dinero acá. Hay muchas otras opciones de Glamping que sí ofrecen un servicio decente.

Un lugar maravilloso, la vista espectacular, la comida muy rica. El domo y los servicios como baño, jacuzzi, y colaboradores son excelentes y responden a las necesidades d ellos usuarios. El servicio es eficaz y amable. Los pecios en general son excesivos , tal vez un poco sobrevalorado. Los precios del menú son muy elevados en relación a la porción y calidad. La comida es rica, pero sus precios son muy elevados.

Las instalaciones son muy buenas y realmente lo recomiendo para pasar una noche tranquila, pero:1. Guatavita tiene dificultades con el acceso a agua potable, de modo que no recomiendo tomar las Suites con Jacuzzi ya que puede tomar más de tres horas en llenarse y hay posible razonamiento de agua.2. La atención fue muy casual, para el costo de las habitaciones, esperábamos más.3. Lleven botas impermeables para salir y entrar porque el parqueadero queda a 200 metros de las habitaciones, y si llueve se vuelve un lodazal.

Excelente experiencia! Súper recomendado el duomo sencillo o el duomo tipo suite (el duomo sencillo con jacuzzi es más pequeño, si quiere jacuzzi es mejor tomar la suite). La comida es buena y llegó en los horarios programados, el servicio es increíble, están pendientes de todo y atienden todas las peticiones rápidamente. Uber, uno de los colaboradores, estuvo pendiente de nosotros todo el tiempo para lo que necesitamos y nos atendió súper bien. El dueño está pendiente de cada detalle y se encarga de que la experiencia sea lo mejor posible.

Bueno la experiencia fue bonita nos gustó el lugar muy agradable y la gente que trabaja allí , PERO.... las instalaciones si tengo que ser honesta y decir QUE !!!!! les falta mantenimiento a los jacuzzi el primer Día que llegamos no pudimos meternos a el ya que estaba dañado y el agua se estaba regando por fuera , el arreglo que le mande a hacer de “SORPRESA “a mi Prometido que llego de USA les falto la mitad de decoración y me lo trajeron de mala gana , los desayunos son tiernos en lo que los traen . Pedí que me arreglaran el jacuzzi para que cuando regresáramos poder usarlo ya que por eso se pago caro !!!!!! Y fuera de que no nos dan BIEN información de que los LUNES NO ABREN LA LAGUNA DE GUATAVITA!!!! Nos pegamos ese viaje para regresarnos sin poderlo ver !!!! regresamos y no estaba arreglado el jacuzzi :( hay si se tuvo un gesto bueno de parte de ellos en cambiarnos y a el que nos toco tenía buena vista 👍🏽 todo muy lindo pero resulta que nos queríamos meter a el jacuzzi y el agua salía oscura creo que de hay fue que me dio Sistitis 😞 y fuera de eso se nos fue la luz a eso de las 7:30pm llame a recepción a los números de ayuda de ellos y que raro porque hay dice que el servicio es hasta las 9 pm por el chat y no me quisieron responder MUY MAL !!!!!! Porque deberían de haberme ayudado y no les importo dejarnos sin luz , por lo menos deberían de habernos contestado y ser más atentos con los huéspedes y no dejarnos a la deriva en las noches !!!!!!!!!!!! Creo q por eso le doy Dos 🌟🌟 ya que les falta mucho por mejorar con los huéspedes que somos los que les mantenemos ese lugar y a ese precio que cobran debería de ser mejor .

Tenía mucha expectativa del sitio pero:1. Los domos sucios.2. Comida regular (el desayuno si estuvo bastante bien).3. La persona de la recepción con una pésima actitud.4. El servicio por WhatsApp para pedir cosas perverso del pidieron cosas a las 7 de la noche y nunca llegaron.5. Consideró que la relación precio/Calidad es bastante costoso.De los 4 Glamping que he tenido la posibilidad de visitar este es de lejos el más regular, creo que deberían averiguar qué es un GLAMPING.Demasiado decepcionado del sitio.

Una bonita ubicación pero lastimosamente la información que dan en la página web no es cierta. Reservamos un Ecodomo Suite por dos noches únicamente porque en la página mencionaban que tenía vista al embalse. La vista era un punto crucial para nosotros por lo que decidimos pagar los 200 mil más por noche comparado con un Ecodomo simple. Al llegar nos ubicaron en una suite con vista al lado opuesto del embalse (principalmente árboles y carretera). Solicitamos un cambio y solo nos pudieron ofrecer una de las dos noches en otra ubicación por lo que pedimos alguna compensación por la noche faltante. Solo nos ofrecieron el 50% en la comida de esa noche (47 mil pesos versus los 200 que pagamos adicional por la vista). Esperábamos una mejor atención al cliente en un lugar así, especialmente si el reclamo es por publicidad engañosa en su página web. Asegúrense que les dan lo que les ofrecen!

Tuvimos problemas con el dueño del Glamping ya que no son claros en la información brindada para el uso de algunos servicios... nos querían hacer triple cobro del uso del jacuzzi, estuvimos sin agua en los baños toda la noche, habíamos preguntado antes de pagar la reserva si se podía llevar mascota sin costo a lo que me respondieron telefónicamente que si... y luego al checkout cargaron a la cuenta el hospedaje de la mascota, sin habernos aclarado cuando llegamos. Algunas de las camas estaban con polillas, cuando se supone que deber ser súper estrictos en limpieza... recomendamos revisar muy bien la cuenta de los consumos, porque en la primera entrega de la misma teníamos un sobrecosto sin razón alguna de 150 mil pesos

El precio que cobran por la estadía es muy sobrevalorado. El domo no cierra por completo y se entra todo el frío o la lluvia por ahí, tuvimos que improvisar un recurso para tapar el hueco. El desayuno es bastante básico para lo que uno espera con el precio que se paga y no es tan rico como uno lo espera. La atención de la persona que se encarga de WhatsApp debe mejorar notablemente, no es agradable escribir y recibir respuestas; no hay servicio al cliente. Los ayudantes que están en el lugar son excelentes personas y son la mejor cara del Glamping!

Todo muy bonito y la vista espectacular

Buena experiencia, cambia el ritmo de la ciudad y es muy agradable el sitio. El frío de la noche no es tan terrible como dicen algunas reseñas, e incluso el calentador de las carpas es tan efectivo que tuvimos que apagarlo. Buena vista, buena comida, aunque es un sitio para ir a descansar. Debería haber algún tipo de regulación en cuanto a la música que ponen en cada carpa, durante la noche tuvimos vecinos con dos parlantes diferentes a todo volumen.Si van en pareja vale mucho más la pena ir a uno de los domos, en cambio para grupos si recomiendo las carpas que tienen área común y baños compartidos.

No sirvió el jacuzzi , no hay calentador en el glamping, falta mejorar la atención

Muy buen paisaje, y excelente atención

Fue muy agradable, el sitio es hermoso, todos los glamplings tienen una vista espectacular de la reserva de Tomine y Guatavita. Experiencia 100% recomendada

Los ecotent son lo peor, están muy juntos y se oye todo lo que hablan los vecinos, las cremalleras no funcionan bien, igual la de los baños, tienen ganchos sueltos (que me rasgaron la chaqueta) nos bañamos con agua helada, el desayuno muy regular. Tal vez la única experiencia que vale la pena será los glamping de $500.000 (que intentamos reservar y no había disponibles, ni intentaron ayudar o dar soluciones para poder reservar uno), volviendo a los Eco tent es exageradamente caro pagar $300.000 por una carpa grande, que al cerrarla no se ve nada, no hace tanto frío como dicen algunos comentarios, la vía de acceso es destapada, sin embargo cualquier carro puede llegar.

Un lugar excelente para pasar con tu pareja, la experiencia es única, le pongo 3 estrellas porque tuvimos problemas con el servicio antes de llegar y hubo una muy mala actitud de parte de las personas que nos atendieron, ojalá mejoren esto.Ten en cuenta que:- Solo pagas por ir a dormir y el desayuno, así que lleva más dinero para hacer diferentes tipo de planes.- El Jacuzzi es obligado 👌- Con 1 noche puede que no sea suficiente, 2 noches me parece bien para disfrutar toda la experiencia

El lugar es lindo, está bien para quedarse una noche o máximo dos, pero la comida es carísima y la verdad muy incípida. No entiendo cómo otras reseñas dicen que la comida es deliciosa cuando no hay nada más alejado de eso. Las cosas quemadas, el ropa vieja pura cebolla y pimentón y casi nada de carne, la limonada de coco es agua con leche y limón cortados, los jugos son pura agua y así puedo seguir.... Y lo reitero, para lo que es esa comida, los precios son absurdos. El domo debería ser más limpio para que sea una experiencia bajo el cielo y no ver el mugre en la parte transparente, y por lo menos quitar las cintas que quedan de otras celebraciones el el mismo domo.Lo que rescato es la vista, es preciosa y la disponibilidad de los trabajadores.

Excelente lugar. Hermosa vista frente a la represa del Tomine. Rica comida.

Una experiencia fenomenal, me gusto mucho el lugar y lo bien que nos hicieron sentir, todo en bajo el cielo juega una temática cálida, desde sus estéticos canastos que suben la comida para acompañar la noche con buen sabor y la espectacular vista hacia la laguna sobre la cual se puede ver el reflejo de atardeceres hermosos y estrellas fugaces, es un plan perfecto por si te quieres escapar a tan solo dos horas de la ciudad.

Desastrosa experiencia con este glamping, realice reserva con pago por anticipado, posteriormente me cancelaron y me indicaron que debía reacomodar fechas, era la única solución que otorgaban, les indique que según la protección al consumidor debía efectuarse la devolución de mi pago, como quiera que la habitación con reserva a mi nombre la habían asignado a otro huésped sin aplicarse las condiciones para cambio de fecha o habitación, indicaron que realizarían devolución del dinero dentro de los 7 días hábiles, cumplido con este plazo el hotel ante los requerimientos del retorno del dinero guardó absoluto silencio. No arriesguen su dinero. Presuntamente El gerente Jaime Andrés Bautista pretende que inicie un largo proceso para la consecución del retorno de mi dinero.

Excelente servicio, todo estaba muy limpio y ordenado, la atención de los trabajadores es muy gentil y atenta, es un lugar espectacular, recomiendo el hotel y recorrer todos sus alrededores, disfrutar de un buen ambiente y llevar abrigo ya que las noches pueden ser un poco frías.

La ubicación es bella entre la naturaleza y los glamping son buenos. Sin embargo, la logística de reserva y comunicación fue inapropiada antes y durante la estadía. Aquello que ofrecen de “servicio”, es malo.

Me encantó mucho y fue una experiencia Inolvidable, nos gustó mucho el sitio para vivirlo en pareja.

Uno de los lugares más espectaculares la vista y la atención es de lo mejor, recomendado para un plan pareja.

El lugar es muy tranquilo, tiene un paisaje excelente, se respira aire puro! Muy cómodo, limpio y agradables los sujetos del servicio, a demás está cerca de bogota, muy buena experiencia 👍🏼

Muy lindo una vista hermosa al lago 😍 y el precio no es tan elevado como en otros Glampings. Y su personal es excelente 👍

El lugar es increíble, cada momento es una experiencia única e inolvidable, sin duda alguna volveré, muy bueno para compartir con familia y amigos, excelente atención, cada espacio está preparado para la comodidad!

Excelente lugar, muy ameno, gran vista, gran atención y somos muy cómodos. La llegada puede ser un poco complicado puesto que los últimos metros del recorrido son en pendiente sin pavimento y la vía algo estrecha, por todo lo demás es un gran lugar.

La estadía fue maravillosa ya que es un lugar muy bonito en todos los sentidos, el personal muy amable, servicial, atento a toda hora, todo muy limpio, acogedor, la vista espectacular, es el lugar perfecto para pasar unos días de total descanso y paz 🤩

Recomendado 100%, un lugar lleno de aventura y buenas visuales para compartir en pareja o amigos, la atención de muy buena calidad, se disponen a corregir cualquier inconveniente de la manera mas efectiva posible, la atención muy grata, el espacio completamente impecable y confortable, es una experiencia que volvería a repetir.

Excelente lugar, la atención de estas personas es muy amable y especial, la comida es deliciosa y las habitaciones muy amplias y limpias, recomiendo este lugar si quieres pasar un fin de semana divertido.

Me gusto mucho el lugar, el personal de trabajo brinda una espectacular atención, todo muy limpio y las habitaciones muy cómodas, ¡lo recomiendo! Es un plan espectacular.

La verdad es un lugar con un paisaje muyyy bello, agradable para reencontrarse con la naturaleza, pero, me parece que estos sitios abusan mucho con los precios, deberían ser mucho más accesibles

Un lugar para despejarse, la comida es deliciosa, la atención pienso que puede mejorar, tal vez buscando un canal de comunicación alternativo con los huéspedes teniendo en cuenta que la señal no es muy buena por el lugar. Pero de resto volvería mil veces, hay muchas opciones que se acomodan a tu precio.

Pésimo servicio, no pudimos llegar por los bloqueos por marchas en la ciudad y no nos dan una respuesta para reprogramar. Solo responden que no es culpa de ellos las vías que toman los huéspedes!! Una falta de respeto

Por razones de fuerza mayor no se pudo llegar al gampling, la verdad ya les habíamos comentado una semana antes para poder reprogramar pero al final nos dijeron que no podían hacer nada, cuando sólo era reagendar y se perdió el dinero de la reservación, pésimo servicio.