Buen servicio en general, aún que creo que para ser la única oficina de un municipio tan grande debería contar con un espacio más amplio.

Pésimo servicio, me reportaron en data crédito sin justa causa, habiendo pagado hasta mi última factura y solicitando la cancelación del servicio, pero aún así me siguió llegando factura de cobro, me acerque a esta oficina y me dan un paz y Salvo que nada que ver con el tema, Y el reporte negativo en el data crédito quien me lo quita??? Ahhh pero para reportarme si fueron ágiles, sabiendo que la culpa fue de ellos por qué no gestionaron como se debía cuando yo solicite la cancelación del servicio, Definitivamente no recomiendo esta oficina y mucho menos este operador

El servicio Movistar es de lo peor quise adquirir el servicio de Movistar que es hogar pero en el momento no tenía mi cédula pero un muchacha llamada Jimena me dijo que con la cédula de otra persona podía adquirir los servicios que al mes todo se pasaba a mi nombre pero lo cancele porque contrate un servicio de 60mb pero no podía con ningún celular: Movistar quiere tener a la gente a la fuerza con un mal cérvico

El servicio muy rápido y la amabilidad de los asesores estupenda. Fue más rápido mi servicio de lo que esperaba.

Es un espacio pequeño, pero los asesores están pendientes de los clientes. Atienden Movistar tanto hogar como móviles. Abierto hasta las 6 pm.Cómo sugerencia el local les quedó pequeño y no es cómodo. Por eso la gente se molesta por las filas y esperas de pie. Más sillas por favor.

De lo malo que hay en el municipio mala atención y los servicios de esta empresa han caído de calidad muchos perros en el sistema cuando uno va a consultar algún inconveniente en el servicio han bajado de calidad y la atención de las personas que allí trabajan es deficiente mala atención al cliente y no entiendo porque siguen los mismos con las mismas no le daría ni una estrella por su mala atención.

Es el único centro de experiencia de Movistar en los municipios aledaños de Faca, Mosquera, Madrid, etc, donde reciben todos los servicios incluidos las cancelaciónes y si, es muy pequeño el lugar, me parece el colmo que en un centro de servicio de una compañía telefónica siempre esté la línea caída o intermitente😡 no reciben pagos en efectivo 😡 y usualmente la red del datáfono tampoco sirve, me parece una falta de respeto total con los usuarios. El personal atiende bien con las precarias herramientas e instalaciones que les dan.

El centro de experiencia de Movistar Facatativa es un local que atiende todas las solicitudes de los clientes, tales como reparaciones, reposiciones, venta y trámites de nuevos productos de telefonía móvil. Está ubicado calle séptima con carrera tercera, en el sector comercial de esta ciudad. La atención es buena a pesar que el local es muy pequeño para la gran demanda de servicios por parte de los clientes Movistar.

Muy mala la atención al cliente, solo se preocupan por vender sus servicios, no por atender los reclamos, da mucho que decir.

Normal algún personal atiende muy mal al usuario.

El personal no atiende y el señor de la caja para pagar las facturas es maleducado y grosero se pone de mal genio por ir a pagar las facturas en este sitio obte por pagar por baloto y además no recibe efectivo

Brindan buena información y suenen muy bien pero se tardaron bastante, además la gana de celulares está muy bien variada y tienes muy buenas promociones a primera vista

Ubicado en el centro de Facatativá, buen servicio

La atención es buena. Aunque en algunos funcionarios hace falta un poco de amabilidad

Mal servicio, solo quieren sacarte el dinero como sea.

Se puede decir que tiene buena organización, pero se comprometen a solucionar un problema el cual no lo hacen y lo que hacen es que uno pierda el tiempo.

Centro de experiencia para servicios de hogar, móvil, venta de servicios. Tiene pocos asesores y la experiencia para atención a reclamos no es adecuada. Es el único centro habilitado en facatativá

Muy mala atencion de todos estos asesores

Sitio muy pequeño

Buena atención, personal muy amable, variedad en equipos móviles.

Servicio bueno pero muy demorado

Me atendieron mal el asesor

No son claros con los términos condiciones ni añadiduras de los servicios que se adquieren en esta sucursal

Tiene buenos empleados.te ayudan a solucionar tu problema

Validación básica fue una experiencia agradable.

Un poco lento en servicio y atención pero resolvieron...

La atención fue buena

Los empleados atienden de muy mal humor

Pésimo pésimo servicio .los funcionarios carecen de atención al cliente y el servicio en general es malo no lo recomiendo

Excelente servicio

Hermoso lugar

Excelente atención

Son muy demorados en atenderlos

Celulares a un muy buen precio.

Regular el servicio de atención

Bueno 👍

Un buen servicio

Buena atención al cliente

Ágil servicio

Excelente atención

Mala atención

Muy completo

Muy regular

Mala atención

BuenoMuy

Estilista

Terrible

Bueno super

Ped