Homecenter nuevamente comete abusos con sus clientes.Se compró el pasado 19 noviembre día sin iva. horno en modo online, por valor 361.000. Se esperaba entrega el 25. Llaman el mismo 25 de sede Envigado. manifestando no tenerlo y rembolsar el dinero.Hoy tiene un valor de $429.0001. En el seguimiento sale entregado2. SI válida inventario y si tenían inventario.3.llamo a servicio al cliente para que mejor envíen el horno.4.se hacen los sordos y continúan con la rembolso.NO CREAN EN SU PROMESA DE VENTA. en ocaciones es un dolor de cabeza con ellos.29 noviembrePor fin realizaron el rembolso

Es un centro comercial muy bonito. Es grande, tiene las mejores marcas y buenos restaurantes. Es amplio y agradable.🥰

El surtido y variedad en equipos, materiales y accesorios para la construcción y decoracion es buena , la atención al cliente y la asesoría no es la mejor

Encuentras de todo, para todos los gustos... te puedes pasar todo el día en este centro comercial y te quedan faltando horas para seguir disfrutando

Mi calificación está por debajo de o unos empleados mediocres muy mala atención la falta de humanidad está por el piso ven que se cae de su silla de ruedas una persona discapacitada el vigilante lo ve y lo ignora y los empleados igual el almacén no tiene los medios para que estás personas se desplacen sin correr riesgo lo digo por qué esto me pasó a mi con mi esposo y lo estoy difundiendo en las redes que toda la gente lo vea

Muy amplio, con todo lo que se necesita y tienen normalmente los homecenter

Excelente.. Super surtido. Fui a buscar elementos para embalaje.. Encontré todo lo que necesitaba.

Compré una cocina y todo lo que se necesita para un baño, lamentablemente cuándo fuí a recoger las cosas del baño me dicen que ya no tienen la cerámica obviamente devolví lo que no necesitaba y pedí devolución de mí dinero, eso fue el 3 de Diciembre, cuándo me mandaron un correo para recoger la cocina sólo tenían el mueble del lavamanos obviamente cancelé también esa compra ya van 22 días desde la compra y nada que me devuelven el dinero llamo y siempre me dicen que me van a mandar el Link para la devolución del dinero y nada que me llega es pésimo el servicio que tienen.

Es un local amplio y cómodo, parece más organizado y amplio respecto otros de la ciudad. Cómo siempre, hay muchas opciones de productos. Deben organizar mejor a sus empleados ya que a veces debe caminarse mucho hasta encontrar un asesor (algo común en todos los Homecenter de la ciudad).

Pésimo servicio, compre unos productos por la web y nunca llegaron, al verificar en el sistema aparecía como si estuvieran entregados a las 9:30 pm, nos dirigimos a la tienda como tal y su respuesta era que se había agotado que teníamos que esperar que se realizará la devolución del dinero y aun estamos a la espera de ello, pésima atención en el área de reclamos.

Se encuentra ubicado en el piso 1. Me parece un muy buen lugar para comprar toda clase de artículos para el hogar. El personal fue amable. También me parece genial que tenga cajas autoservicio, las cuales permiten registrar y pagar los productos sin necesidad de hacer fila para la caja regular.

No tuvimos una buena experiencia. Los asesores se esconden y te atienden de mala gana, La cajera fue muy grosera, pedimos llamar a la supervisora para informarle del mal servicio y fue peor, defiende a los pésimos empleados y ataca a los clientes.

Super fácil encontrar todo lo que necesitas, gran variedad de marcas y diseños para todo lo del hogar. Sólo miras avisos de productos en cada sección ó preguntas a un asesor que te orienta eficientemente.Ubicado en viva Envigado, muy cerca a la estación del metro.

Es un gran lugar ,allí hay de todo,ahora no todo es de gran calidad algunas cosas resultan apariencia

Novena de aguinaldos hermosa en viva envigado 7 pm

Gran variedad de productos. Buena cantidad de asesores por sección. Muy POCOS cajeros en los días con descuentos, por lo que las filas son laaaaargas. Los demás días, bien.

Muy buena atención y se encuentra todo lo que necesites para el hogar.

Fue lo más horrible q pude pasar en mi vida, escogi mis materiales fui a pagar con tarjeta somos y no estaba supuestamente activada pero sabes de una llego la de falavella a ofrecerme sus servicios y en EPM me dijeron q siempre son asi con los clientes, los dejan ir sin sus compras por la tarjeta somos nada mas pq les compren con otras tarjetas q generen manejo q falta de respeto y puerden las ventas por faltos de humanidad los ricos son humillantes con el pobre

Es una tienda muy cómoda,bien surtida,le falta un poco más de atención del personal

Me acerque el día de hoy a la tienda viva Envigado, en horas de la tarde noche... Pésimo servicio no hay asesores disponibles porque tienen la excusa de que ya están cerrando la tienda. Y si ha eso le sumamos el mal trato de los vigilantes puedo decir que la atención al público es PÉSIMA

El servicio es pésimo, no saben que tienen para vender o en donde se encuentran los pedidos de lo clientes. Tiene que pasar uno horas tratando de encontrar a alguien que le ayude en la tienda o que conteste el teléfono para que le digan que no saben en donde está lo que se ordenó. Le cuelgan el teléfono a las personas y nadie responde al cliente.

Sitio costoso, si se daña un artículo dentro de la garantía prefieren darte un bono por el valor que tenía el objeto EN LA FECHA DE COMPRA lo cual es inútil ya que cada tiempo Homecenter sube sus precios y lo que hace meses compraste por 50k ahora te vale 65k, 70k es decir. Tuviste que poner 15-20 extra porque ellos no pudieron arreglar el equipo en garantía. Y no, no estamos hablando de un computador cuántico. Sino de un CORTAPICOS DE ENERGÍA algo tan básico como eso y no pudieron repararlo. Pésimos vendedores

La peor experiencia siempre. Sea por internet o personalmente. Abusan que en muchas ocasiones no hay más opción. En viva Envigado desde el momento en que entro al parqueadero todas las personas que allí trabajan como que se empeñan en dañarle a uno el día y no hay excepciones siempre pasa. Deben trabajar super aburridos para que el servicio sea tan perverso. Ojalá llegue una competencia buena que nos dé la opción de escoger.

NO RECOMIENDO LA PINTURA DE ELLOS EN LO ABSOLUTO! Estoy remodelando mi casa y quería pintar algunas paredes de un color que no fuera blanco, cuando me acerque me recomendaron muchísimo su pintura marca propia. Al pintar mi baño y el estudio me di cuenta que la pintura se cae si se limpia con un trapo húmedo, y se mancha con el agua (estas manchas se van poniendo amarillas) NO LA RECOMIENDO EN LO ABSOLUTO, y no me parece que le vendan a la gente mentiras.

No voy muy seguido a Homecenter, pero en todos los que he visitado, me siento bien atendido, me siento inundado de decisiones, pero normalmente los asesores son muy prestos a direccionarte, realmente es un negocio que vale la pena precio beneficio, es un tris más caro, pero igual vas a la fija en saber que las calidades son las que decidiste comprar.

Excelente tienda tipo Home Depot en USA, aunque muy lejos de emular a esta… Creo que aún así, no hay ninguna en Medellín que la igualen en surtido. Easy se queda corta y las demás de esas características, son muy pequeñas en todo sentido. Extraño y añoro a Serviestar Fernández y a Sears: eran sinónimo de mejores épocas

Gran variedad de productos. Algunos productos no se encuentran en otra parte.Excelente atenciónFELICITACIONES!!

Mucha varieda se encuentra todo loq necesitas pero los acesores son muy malos .no hay muy buena atencion al cliente. Hay q mejorar la atencion al cliente

Si existiera otra opción para la construcción se quebrarian, el servicio en el patio constructor es pésimo, no hay un orden para los pedidos, te toca rogar para que te carguen algo, te toca rogar.Estés de suerte si encuentras a un empleafo amable y proactivo.Además falta personal.

Hay de todo. Es muy grande. Tiene muy pocos asesores disponibles y algunos no saben casi nada de los productos que ofrece la tienda.

Grandísimo, gran variedad de productos, atención contante de los asesores.

Es un sitio muy bien ubicado y cuyo surtido se acomoda a cualesquier necesidad en el hogar o la construcción, allí hay de todo y con los mejores precios

Home Center es un almacén increíble donde encuentras de todo para el hogar y la industria, cuenta con un amplió surtido en ferretería, herramientas Pará la construcción, cuenta con almacén de servicios financieros, zona de comidas, amplias zonas de parqueo vehicular para personas con movilidad reducida ♿ tienen todas las facilidades de pago.

De los mejores almacenes que he visitado, un excelente surtido, cosas que no se encuentran en otros, buena atención.

Grande, con mucha variedad de productos, lo unico por mejorar seria el servicio de algunos asesores

Siempre que vengo a Homecenter hago de cuenta que no hay agentes de ventas a quien preguntar. Tantos años y este lugar se caracteriza por la poca amabilidad y actitud de servicio de sus empleados

Al salir con los 2 productos que era fácil de ver, y que estaban en la factura con sus precios, los vigilantes nos retuvieron mucho tiempo solo porque el código del producto no se leía, y ya había pasado otro buen tiempo por el mismo problema en la caja...en conclusión se siente que al salir del local casi que lo traten a uno como ladrón es lo primero que se siente, además que el servicio es muy regular

La gran variedad que tienen es indiscutible, pero se termina pagando de más en cada producto, en unos algo más normal y en otros una barbaridad. Cómo todo centro comercial, hacen descuentos no reales.

Es más que conocido el buen surtido, la buena oferta de productos, la relación costó beneficio de los almacenes Homecenter, la asesoría que presta su personal, acá encuentran de todo, ya están ofertando cosas que en otras partes están muy escasas o ya no se consiguen, para las personas que buscan óleos para los artistas también empezaron a ofertar estos productos incluso pinceles caballetes y bastidores, realmente es un lugar muy completo.

Buen lugar, aunque es una versión Lite Al ser una locación más pequeña que su sucursal en San Juan. Por ende no están en exhibición la gran mayoría de artículos de venta.

Todo en ferretería, parqueadero, jardinería y electrodomésticos para el hogar

Lo máximo es mi tienda favorita y para hacer compras por Internet aquí siempre recojo en la tienda fácil y cómodo

Se encuemtra dentro del centro comercial viva envigado. Excelente surtido para el hogar y la construcción, con muy buenos precios y una atención muy buena.Eso si, para cualquier reclamo o garantía, hay que tener nucha paciencia; pero se recibe una respuesta satisfactoria.Lo recomiendo.

Encuentra uno de todos pero el modo de atención de los trabajadores es pésimo no le prestan el servicio completo para uno encontrar las cosas , los vigilantes son groseros y le requisan a uno hasta el bolso, está bien que primero la seguridad pero hay formas de pedir las cosas y con respeto.

En cuanto a productos está muy bien hay mucha variedad le pongo solo 3 estrellas dado que los precios son más altos que en otros negocios similares.

Un muy buen lugar para comprar, siempre está muy bien surtido.

Exelente, se encuentra de todo

Lugar excelente como siempre en Homecenter consigues de todo para tus proyectos. Lo que no me gustó la atención de los vendedores que me atendieron. No asesoran y deben mejorar su disposición.

En este lugar podrás conseguir gran variedad para construcción y la decoración de tú hogar.

Muy buena variedad de productos , espacio especial para antojarse de cambiar todo lo de tu hogar

Para productos grandes vale la pena hacer la visita, para cosas pequeñas es mejor ir a una ferretería local, suelen ser de marca y más costosas. El servicio es medianamente aceptable mejor orientarse con la información de los pasillos.

Excelente lugar. Muy limpio y muy organizado

Excelente lugar para comprar accesorios, herramientas, decoración, materiales de construcción y mucho más para el hogar y negocios.

Excelente todo lo que puedes encontrar y te ayudan de muy buena manera.

Guaooo es un local muy ordenado y en un punto bien ubicado

Pueden mejorar la cantidad de espacios de parqueadero para personas con movilidad reducida.También los ascensores entre pisos me tocaron llenos de mercancía y no muy bien aseados (esto puede ser algo que solo me pasó a mí)

Excelente lugar, acogedor, la atención es muy especial. Y de allá traje a Braulio.

No hay parqueaderos suficiente para discapacitados.

Maravilloso. Ir a Homecenter siempre es una buena opción si necesitas algo para tu casa, salidas de campo o jardinería. La atención es muy diligente y señalizado para encontrar fácilmente lo que se necesita.

Comparándolo con otros C.C este muchos más locales, para comprar diferentes productos, buenos restaurantes; me gusto 👍

Siempre será un lugar donde puedes encontrar gran variedad de productos.

Cuenta con gran variedad de productos para todos los gustos, muy buena atención y los espacios son cómodos.

Fácil hubicacion de lo q una busca muy amplio, gran variedad de erramientas y accesorios

Fácil acceso, muy buena cantidad de parqueaderos, cerca a la estación Envigado. Es de dos pisos y tienen buen surtido de materiales y herramientas como es de costumbre. Ubicado en el centro comercial VIVA.

Gran Almacén con un amplio surtido de elementos varios para la construcción y la casa. Ubicado en un gran centro comercial como lo es Viva envigado.

Me encantaría tener mucho dinero para remodelar mi casa con lo que encuentro alla

Agradable,mucho que ver.

Es un megacentro con posibilidades de encontrar lo que sea que busques ...Variedad de marcas y lo mejor son sus precios acsequibles para cualquier Nivel social...súper recomendable

El almacén cuenta con un stock muy bueno pero la lentitud de las cajas es horrible, otro punto negativo es la mala atención de algunas personas 💁‍♂️ que están en los pasillos

Es un lugar muy agradable dónde se encuentran infinidad de cosas para el hogar y la construcción

Tiene mucha selección, aunque si puede comprar en otro lado donde no cobren severo sobreprecio hagalo

Es un local muy espacioso encuentras todo lo que necesitas para el hogar.

Muy elegante, mucho surtido y excelente ubicación

Me hicieron perder mucho tiempo para al final decirme que el producto no lo tenían que se encontraba en industriales y de ahí no me lo podían hacer llegar a mi casa.

Excelente buenas instalaciones y se encuentro hasta el 90% de lo que necesito para mis proyectos

Muy bonito y venden cosas muy hermosas a muy buen precio.

Por lo general es un lugar ameno para visitar (si estás en esta edad maravillosa de comprar cositas pa la casa).Hoy estaba muy desordenado, cajas por todos lados, varios pasillos cerrados y poco espacio para recorrer con el carrito de compras. Tal vez por lo mismo el personal estaba de mal humor y la atención al cliente estuvo fatal.

Me gustó porque conocí una linda pareja, en cuanto el servicio de asesoría.No hay mucho que decir 🤗Saludos

Un exelente lugar para comprar desde un paquete de tornillos hasta un gran taladro.

Sección de ferretería en el primer piso. Decoración, electrónica y pinturas en el segundo piso. Recuerde llevar bolsa, Homecenter está comprometido con el medio ambiente ✌️

Se detuvo a curiosear mientras miraba los muebles. La tienda estaba muy limpia y las exhibiciones eran impresionantes. El personal era amable y estaba en todas partes para responder preguntas y guiarnos en cada paso del camino. El precio es excelente considerando que está en un centro comercial y normalmente eso significa que los precios son más altos. Enviaré aquí de nuevo y disfruté de mi experiencia.

Pésima la atención al cliente, ya no hay asesores para ayudar.Estuve el domingo pasado comprando un tapete, y no encontré quien me colaborara

Muy mala atención pero en cuestión de productos encuentras todo lo que se necesita para el hogar

Es costoso. No había asesores a quien pedir asesoría y los pocos que había estaban muy ocupados

Increíble tienda.Super surtida.Todas las comodidades.La mejor atención.Gran empresa!

Tristemente ha cambiado mucho, los asesores atienden de mal genio en diferentes puntos de la tienda y la asesoría es pésima

Me parece una buena tienda y ademas que ha implementado la opción de auto checkout. Lo malo y me ha pasado en repetidas ocasiones, es que cuando pregunto por un producto, no lo tienen en stock en esa tienda, y me envían a la tienda de industriales en donde si lo tienen disponible. Considero al ser una tienda tan concurrida, deberían administrar una mejor política de productos para escasearse ya que no es muy cómodo estar comprando poquitos aquí y poquitos allá y obligando a desplazar al cliente por algo que necesita.

En pocas palabras: allí lo encuentras todo, y con una excelente atención

Genial el servicio y la oferta de homecenter, me parece que este es uno de los homecenter más completos.

Muy completo pero es difícil encontrar asesoramiento por lo tanto le doy 3 estrellas por su mala atención.

Excelente servicio y un mega surtido con las mejores marcas y precios. Amplios parqueaderos.

Buena atención. En esta oportunidad había muy pocos ya Leros, y no se podía elegir, solo lo básico.

Muy bueno si quieres encontrar muchos artículos de hogar en el mismo sitio

Uno de los mejoress Home Center del area metropolitana, es muuuuy grande y se consigue muchas cosas q en otros no hay

Se encuentra gran variedad de mercancías para todas las necesidades y con excelente atención y asesoría

Esta llenos de vendedores del Decameron y de Falabella y se vuelve un poco canson. No se puede uno mover por la tienda sin tener que lidiar con ellos varias veces por q son encima

Para comprar de todo para el hogar, todo es lindo 😘

Un almacén muy completo para conseguir materiales, herramientas, pinturas y gran variedad de productos para tu hogar, empresa y trabajo

En este almacén encontrarás productos para construcción llantas pinturas accesorios para el hogar decoración jardinería de todo lo recomiendo mucho

Buen lugar, encuentran muchos productos y casi siempre todos tienen stock.