Terrible, me hicieron esperar media hora mientras maquillaban el rostro de otra cliente, me cortaron en varias ocasiones y no tenían gotas para detener el sangrado, escurrían los esmaltes acabados para pintarme, además esos esmaltes de pésima calidad, casi no pigmentaban por lo que había que aplicar muchas capas. Quería un diseño fácil de una flor, y la chica no pudo hacérmelo, por lo que me tocó que ella escogiera un diseño que sí pudiera hacer, y salió con algo diferente, y como ya se les hacía tarde para cerrar, me atendió a la carrera, ahí fue cuando en su afán me cortó en varias ocasiones. La uñas quedaron con lanas selladas en el semipermanente... Terrible experiencia. No lo recomiendo.
Agendé cita desde el viernes para el domingo, el sábado cambié la hora porque no podía llegar. El domingo cuando llego a la hora de la cita me hacen esperar 10 minutos para decirme si podía esperar 40 minutos más que estaban atrasadas. Me voy y regreso a los 40 minutos para hacerme esperar media hora más, no me fui porque necesitaba el servicio con urgencia. Como me hicieron esperar tanto tiempo la señora me dice que no me va a cobrar uno de los servicios que me iba a realizar y yo ah bueno a quien no le gusta que le regalen cositas, pero esto fue peor porque entre que me lo iban a regalar por hacerme esperar y ser la última ya estaban muy cansadas me atendieron de afán y de mala gana. Las citas se respetan por eso siempre se le pide al cliente ser puntual, cancelar o aplazar la cita si no va a llegar a tiempo porque hacerla esperar tanto tiempo no es correcto y menos si al final no le van hacer bien el trabajo. Fui porque me lo habían recomendado pero YO, NO LO RECOMIENDO J A M A S.
Soy clienta de Lotus desde que abrieron sus puertas y con toda certeza podría decir que tienen el mejor servicio de todos los spa a los que he asistido , variedad de productos y de una excelente calidad super recomendado
Excelente servicio , muy atentas las niñas y profesionales en lo que hacen , mucho carisma super recomendado
Muy buen servicio las niñas super atentas , dura demasiado el maquillaje. Super recomendado
Gracias Lotus siempre quedo feliz con mi arreglo de uñas y la atención ni hablar es excelente
Es un excelente lugar, super profesionales las.chicas y siempre en dar un buen servicio al cliente
Excelente servicio, buenos productos y decoraciones increíbles
Excelente servicio muchas gracias quede super contenta 👌
La mejor experiencia. Quedé encantada
Excelente lugar y la atención de las niñas las mejores
Muy atentas, gracias!!
Excelente
Personal amable. Entré sin cita previa y el servicio fue rápido.