Pésimo servicio, te ofrecen el cielo y la tierra cuando te contactan para que tomes un plan con ellos, y te incumplen en las condiciones ofrecidas, me aseguraron que me llegaba a la casa el chip antes del cambio de operador para que así no fuera interrumpido el servicio y no me llegó el chip en la fecha acordada ¡me dejaron sin linea de celular!
Ponen personas a atender con mala actitud, no provoca esperar, y los turnos no son digitales, lo ponen a uno en una lista y no dan la información del turno ni el tiempo de espera
Muy buena y fácil la atención y muy buenos equipos a precios muy favorables
Es un lugar amplio y por mi parte recibí una atención rápida y efectiva
Lugar agradable, el turno es por lista. La atención es eficaz.
Mal servicio, muy demorados para atender. Muy desordenado el servicio
Muy buena atención al cliente y tienen lo último en tecnología.
Tienen muchos puestos de atención pero nadie quien atienda, antes de mi habían 5 personas siendo atendidas, tres en espera y me tarde más de tres horas para ser llamada, me parece un tiempo de espera absurdo. Adicionalmente iba con mi mamá en silla de ruedas y era ella la que necesitaba el servicio y allá no hay prelación al parecer. Pésimo servicio el de lugar
Buena tienda, pero les falta en la organización de servicio al cliente
No me atendieron y eso que iba a comprar
Ladrones que hacen lo posible por no resolver los problema de los clientes.Cobros de hace 20 años y cobros fantasmas de un mes después de cancelar un servicio con anterioridad y siguiendo todas las exigencias para cancelaciones.Me dañaron mi historia de credito y despues de pagar por deudas de plata que Claro me esta robando, pedir un Paz y Salvo ha sido una pesadilla. Uno paga la deuda y hay que volver otro dia pues el sistema se demora en actualizarse (parece que no es un sistema si no que todo es hecho a mano).Un local enorme con 3 personas trabajando en un dia de semana, muy lentos e ineficientes y van a hacer lo posible por no ayudar a sus clientes y hacerles perder tiempo.Que mal que no se puede dejar -5 estrellas, pues eso es lo que califican por ser la peor empresa de telecomunicaciones de Colombia.
Buena atención, un sitio amplio, atención rápida
Atención rápida y soluciones fáciles y oportunas.
Buen servicio y rápido
Muy buena atención
Qué servicio tan perverso nos tocó esperar más de 1:30 para que nos atendieran por qué de sólo están trabajando 2 personas los demás están en tertuliaNos habíamos traslado de tigo con 9 planes pero creo que nuevamente los regresaré allíMalísimo el servicio
Ágil y fácil para diligencias en los planes y compras de celulares.
Muy mal servicio
Tienes que llegar a esperar turno mas de una hora. Mal servicio al cliente.
Atención muy deplorable
Todo complicado, lento y complejo
Agradable pero muy demorada la atención.
Las niñas que me atendieron excelentes
Le atendieron rapido
Buen servicio
Bueno el servicio
Buen servicio al cliente
Excelente servicio
Bien
Exelente atención
Exelente lugar
La atención es 1
Allí trabajó
Buen servicio
Me atendieron rapido en orden y la asesora fue super amable