Exelentes buses y todos los servicios ofrecidos estuvieron activos, la nota negativa sería la impuntualidad en la salida con retrasos de hasta 1 hora y las extremadamente largas paradas en los terminales de Rio Hacha, Santa Marta y Barranquilla, creo deberían regular mejor los tiempos

Un buen servicio, sillas cómodas aunque, en el bus que utilicé para viajar de cúcuta a cartagena, el baño no tenía luz, los interruptores vinieron a tener luz a las 12 de la madrugada, la pantallas no servían para ver películas en ningún momento de las 17 horas que duró el transcurso para llegar al lugar destinado

Como dije antes, deberían mejorar la atención al cliente y la sala de espera, en si los viajes son cómodos, pero siempre lo importante es como se atiende al cliente

Sus buses son excelentes, pero la atención y servicio de los asesores de ventanilla es complicada, nos pasó en las dos oportunidades de ida y regreso de santa Marta a Barranquilla y de Barranquilla va santa Marta

Horrible. Compro mi tiquete con el asiento que deseo. En el terminal de Barranquilla hicieron un cambio en el puesto que me correspondia y no me dijeron una solución adecuada. Y si no me gusta la solución que me dan, lo único es que me dice es quedé y váyase en otro. Me parece una falta de respeto con el pasajero. Porque para eso pagamos el precio del pasaje y decidimos en que puesto ir, me parece un mal servicio y más que no es la primera ves que viajo en expreso Brasilia. Estoy muy inconforme con el servicio prestado

Expresos brasilia. Reconocida empresa de transporte nacional. Para mi una de las mejores. Excelentes unidades de transporte. Sirve 100% sus aires acondicionados, baño, muy comodas las butacas. Pantallas con tu audifono y tapabocas que te lo obsequia la misma empresa brasilia. Buen contenido audiovisual. Accesibles horarios de salida. Hasta las 11:30 pm puedes encontrar buses saliendo a cualquier parte del país, precios económicos, calidad de servicio, sin lugar a duda viajar en brasilia es viajar cómodo y sin preocupaciones. Recomendado 100% excelente 👌

Muy Bueno deben mejorar en algunos aspectos en cuanto a las bodegas de cargas de los buses ese es otro negocio independiente q tiene los conductores y los ayudantes de Buses y lo peor es q abusan sobre todo en temporada !

Pésima atención no tenía conexión para cargar telef. El pasaje demasiado caro para los pocos servicios q funcionaban... ni las películas se podían ver

Horrible, siempre se retrasa la salida de los buses de treinta minutos a una hora, además de eso para en cada ciudad de 40 minutos a hora y media. Siempre llegaras 3 o 4 horas mas tarde de lo previsto. Horrible, es preferible pagar un puerta a puerta aunque sea un poco mas cosotoso.

Compré un pasaje por internet, una semana antes de la fecha del viaje, y el taquillero me dió el tiquete en el bus que le dió la gana, no respeto la hora de salida. Esto sucedió en la agencia de Simón Bolívar.

Expreso Brasilia ha desmejorado muchísimo la calidad en el transporte. Los buses cero comodidades. Estrechos los asientos a pesar que los venden como premium. No hay conexión de cargadores de celulares, el control de temperatura nunca mejora, llevan el aire acondicionado siempre al máximo nivel con las incomodidades que esto genera el niños bebés y ancianos.

Excelente servicio y gran confort en sus vehiculos

Muy bueno especialmente largo trayectos por la comodidad de sus asientos

Desde la misma terminal salitre Bogota, no hacen control para que las personas que van de pasajeros utilicen el TAPABOCAS, que según tengo entendido es de uso obligatorio, para que me cuido yo y cumplo todos los protocolos de bioseguridad si Brasilia no los hace cumplir ni exigir a los demás pasajeros. O es que les conviene que nos encierren otra vez con una nueva cuarentena, o así ganan más plata con los auxilios de Duque?

Ha sido una experiencia maravillosa, un viaje reconfortable, muy buen servicio. Me encanta viajar con Brasilia 👍👍

El servicio ha caído mucho de calidad, aunque se viaja tranquilo.

Los auxiliares no están pendiente de organizar a los pasajeros en su debido lugar. Es decir la numeracion de las.sillas que este en cocorfancia con el billete. A diario se viven malas experiencias por qué no ayudan a organizar a los pasajeros

Muy buen servicio, se llega rápido hasta el destino de viaje, los asientos son cómodos.

La verdad hace mucho no viajaba en bus, pero esta experiencia fue terrible, un viaje para el olvido, ese bus para en cada terminal en cada punto, súper incómodo, no lo recomiendo para viajes largos.

Si busca seguridad rapidez y elegancia ...Nuestros amigos de Brasilia ,nos recuerda que alguien nos espera en casa ..

Excelente muchísimas gracias por su servicio gentileza.

La empresa cuenta con un buen servicio. Lo regular es la falta de empatía de algunos conductores, con los usuarios

Cuando estamos sin carro para trasladarnos a otro Dpto utilizo el servicio BRASILIA q me encanta

Excelente atencion , toman fotos al embarcase , la sala de espera tiene aire y buenos banos

Brasilia tiene unos carros muy viejos para cubrir trayecto largos .tiene unos buses sin WiFi y unas tablas muy pequeñas ,las mismas películas

Es un buen servicio lo malo es que se demora mucho en cada parada que hace y los pasajes son carros y no hacen rebaja. Deberían de implementar puntos para las personas que viajen y sean clientes y por lo menos darles rebaja a los que viajan constantes con esa empresa.😜

Han mejorado muchísimo su servicio y hoy en día es un gran experiencia de viaje.

Empresa de servicio de transporte que he utilizado en mis viajes a Colombia y en oportunidades la unidad de transporte está limpia con wifi con aire acondicionado y baño en buenas condiciones como también en otras oportunidades las unidades no tienen wifi y el aire está deficiente..,. Todo es cuestión de suerte .....

Excelente atención. El chófer muy amable. Unidades confortables

Un muy excelente Mal servicio, son demorados, recojen personas por la carretera, el bus donde viaje se quedó sin aire acondicionado, fue la peor experiencia en viaje, no lo recomiendo

Fue un viaje placentero muy buenos buses q puedo decir fue excelente viajar en Brasilia

Excelente, buena atención a sus clientes y precios justos.

Buena ventilación aseo y atención.Excelente Aplicación de Medidas de Bioseguridad

Bueno, un lugar ideal para comprar los boletos para viajar al destino que requieran.

Me encanta viajar en los buses de esa empresa. Por su seriedad y responsabilidad.

Viaje cómodo, graban al viajero, miran su Bio seguridad, precios cómodos, películas familiares

Muy mal servicio ya que demoro mucho en llegar a bucaramanga al parecer el conductor era nuevo no sabía que tenía que dejar a los pasajeros en el segundo piso del terminal.Me parece que un viaje muy largo no deben usar esos buses viejos de Brasilia.

Excelente servicio de transporte de pasajeros, gracias.

Se viaja muy cómodo y un excelente servicio que presta está empresa

Buenos tipos de transporte my buen confor

Buses muy cómodos y el aire acondicionado espectacular

Un espacio muy pequeño, no tiene en donde sentarse a esperar el bus

Muy buen servicio , amabilidad , puntualidad ,buses modernos y cómodos

Un lugar con una muy buena atención de parte de sus empleados

Muy mala la atención en cucuta

La verdad como complicada la vaina. Antes entregan un refrigerio y mariscada. Podía usted ver películas te daban tus audífonos. Ahora no es triste como se desmejora el servicio. Solo falta que quiten los kilómetros

La verdad me decepcionó el servicio. El bus que nos traslado no estaba en buenas condiciones y el personal nada amable.

Más aseo en los baños no tienen agua ,ni papel higiénico y huelen horrible

Bien. Ojo nunca hay wifi en los buses

Excelente transporte interdepartamental que siempre utilizo de Barranquilla para Riohacha... buena atención y buses confortables.

Excelente viaje, gracias señor conductor y a la empresa tambièn.

Se demoran mucho en el tiempo de servicio estipulado y los conductores son groseros al momento de uno decir que se están demorando

En este lugar consigues trasporte las 24 horas de día hacia destinos nacionales, consultar en su sitio web disponibilidad y horarios.

Sucursal de transportes Brasilia, la atención muy buena, la sala de espera bien organizada con conectores para cargar teléfonos y wifi mientras se espera.

Buenas en el amabiental estan que suave y natural ...

Excelente servicio me gustó viajar con la línea

Viaja seguro desde la terminal de transporte de Maicao por Expreso Brasilia.Buses con aire acondicionado, baño y tv.Bueno, bueno, bueno.

Yo soy fans de expreso brasilia, cada que viajo son mi primera opción, hasta el momento no tengo queja de la empresa.

Muy cómodo buen servicio.pero las pantallas en los asientos casi nunca sirven.

Brasilia es una buena empresa que preste un excelente servicio.

Excelente servicio comodidad, y buenas instalaciones

Excelente empresa la recomendación es A1

Encomiendas tiempo buen servicio

Pasa un mal rato. Montaron a un hombre enfermo con gripa o covid q iba tosiendo en el viaje. Me queje con todos y nadie hiso nada. Tuve q hacerme prueba covid. Afortunadamente di negativa. Irresponsabilidad de la transportadora.

Siempre viajo en Brasilia me encata su seguridad

Servicio normal, nada destacable, tablet con películas viejas

Excelente servicio y comodidades a bordo.

Buen servicio , dan tapaboca

Buen servicio. Puntuales y seguros.

La mejor empresa de transporte interdepartamental q existe en Colombia

Buena atención buenos precios acogedor. Exelente lugar muy agradable.

Los baños tienen agua y es MUY importante eso

¡PÉSIMO SERVICIO! ¿Cómo es posible que un viaje que está programado para demorar máximo 4horas y media se convierta en 6 horas de viaje? Y ¡sin trancones!. Tampoco avisan que van a coger la ruta de la vía alterna cuando su ruta original era otra.

PÉSIMO SERVICIO.Me cambiaron la ruta del tiquete después de haberlo comprado con 1 semana de anterioridad, no me llamaron en ese transcurso sino que cuando llegué a la terminal fue que me dijeron el cambio de ruta y para colmo de horario. Me tardé 6 horas más de viaje y el bus estaba incómodo para ser un viaje tan largo.

Excelente siempre me voy en Brasilia

El personal no sabe dar un buen servicio, son groser@s en general mal servicio, buses muy incomodos

Muy buen servicio

No tiene sala de espera

Es un servicio que se supone no para a recoger pasajeros sino que va directo, pero es mentira. Se detiene y se demora mucho recogiendo gente.

La flota de buses más sofisticados en la costa los tiene expreso Brasilia confortable sus poltronas y buen servicio comodidad y confor

Muy buen servicio y atención

Muy cómodo y seguro.

Excelente

Confort total exelente atención personalizada

Excelente gracias x su servicio

Barato pero salio tarde y para en todos lados

Excelente atención y servicios, pero debe bajar la guardia frente al covid

Bueno muy bueno

Un buen servicio al cliente, Asientos cómodos, clima del aire acondicionado agradable!!, Mantiene buena velocidad que asegura que llegarán a tu destino a tiempo, en su totalidad buena experiencia.

Muy bueno

Cada bus demora aproximadamente 30 minutos y son muy puntuales. Así que es mejor estar varios minutos antes.

Servicio y buses excelentes personal con carisma y buena atención, corregir paran demasiado.

Está bien

Lugar seguro para viajar en bus

Genial, servicio s enos quedó algo en el bus y nos los guardaron y regresaron

Muy bien en ruta.exelente.

La mejor empresa para transporte en Colombia ,viaje cómodo y tranquilo ,tienen medidas de limpieza para evitar contagios .

Estoy viajando cómodamente aun qué falta un poco más de aseo un poco sucio para poder otorgarle un 5 pero del restó bien

Exelente atencion pero el aire no funcionaba y el viaje fue demasiado tardado muchas paradas pero muy buen conductor

Punto estratégico para el embarque y desembarque de pasajeros provenientes y rumbo a Barranquilla, Santa Marta, Zona bananera y resto del pais. A sus alrededores encuentras restaurantes y supertiendas de cadena .