Don’t go with Seaboard! They don’t respect the BOOKING.NO crucen sus carros con Seaboard Marine, NO respetan el BOOKINGUna vez que llenas el contenedor se desentienden del cliente. Natalia Sarabia no te contesta más el teléfono, ni responde los mails. Lo mismo pasa con todos los que trabajan allí.Nuestro contenedor tardó 15 días más de lo pautado en el Booking porque nunca lo subieron al barco cuando debían. Y además nos cobraron estadía en el puerto por el retraso se SU BARCO, de esto nos enteramos cuando elcarro ya estaba dentro del contenedor y ya no podíamos hacer nada. Te van robando a poco. Son inoperantes.Además Seaboard Cartagena no se comunica con Seaboard Manzanillo y una vez que estás en Colón, Panamá, hay que comunicarse con Cartagena, pero en Colombia nadie te responde. Y peor aún, en Seaboard Manzanillo no nos facilitaron el teléfono para poder hablar con su oficina en Cartagena, eso es complicado para un extranjero sin teléfono ni carro. Conseguir un teléfono en Manzanillo o Colón es muy complicado.Los costos extras de la estadía en Panamá no te los reconocen. Colón es una ciudad muy peligrosa y uno debe esperar en otro lugar sumando más costos al cruce y perdiendo tiempo.En nuestro Booking original nuestro contenedor hacia el itinerario Cartagena - Manzanillo, después lo cambiaron, sin avisarnos, por Cartagena-Limón (Costa Rica) - Manzanillo. Y cuando llegó nuestro contenedor descubrimos que había ido a Miami también!!!!Seaboard siempre culpa al clima en USA, pero la verdad es que tienen problemas operativos.El día que debía llegar el barco con nuestro contenedor recibimos un mail de Seaboard Manzanillo diciendo que “nuestro contenedor no pudo arribar a Manzanillo y aún se encuentra en Puerto Limón Costa Rica”, y así durante 3 semanas la misma historia. Nos iban diciendo semanalmente que nuestro contenedor no arribaba a Manzanillo. Nos cambiaron 3 veces el barco asignado.Una vez que por llegó el contenedor al puerto de Manzanillo no nos dejaron presenciar la apertura de de los candados del contenedor y nos hicieron esperar afuera mientras trajeron el vehículo a la puerta. Por suerte no nos robaron nada, pero conocemos personas que embarcaron con nosotros en otro contenedor de Seaboard y que tuvieron problemas de robo.Recomendamos que vayan con otra empresa. Investiguen bien antes, un gestor tampoco les garantiza que estos problemas no existan.Nosotros hicimos el trámite por nuestra cuenta y no fue necesario un gestor. El retraso que tuvimos no lo hubiera resuelto el gestor porque fue un problema operativo de Seaboard Marine.

Pequeña oficina donde haces trámites con la empresa marítima. Te atienden por dos ventanas enrejadas. Una vez dentro del puerto tiene la entrada principal de la oficina.

Con ellos rentamos contenedor para cruce de nuestro vehiculo en contenedor a Panamá. Buen servicio y buena atención

Naviera

No estoy seguro de lo que hace la gente aquí ... esperó durante horas para enviar 1 contenedor

¡Servicio de envío pobre y terriblemente caro!

Súper