El peor servicio de mensajería, hoy tiene 8 días que se envió un paquete y dicen que por problemas de orden público sí en cartagena no hay protestas ni nada de eso, ahora salen que no había nadie en casa, sí hay siempre hay alguien.Realmente son un fiasco...

Que asco de empresa. NUNCA contestan los teléfonos, aparte de eso NUNCA entrega los paquetes hasta la casa. A un amigo le tocó ir a buscar un paquete a el almacén después de esperar 1 mes a que le llegara a su casa. Cuando ya salía que estaba en la ciudad de destino. Yo voy por el mismo camino, quedó en llegarme hace 1 semana, y aún no lo mandan. a pesar de que ya sale que llegó a la bodega de la ciudad. QUE ASCO DE SERVICIO.

Pésimo servicio de lo peor. No dan solución a nada. Muy mal servicio por ventanilla

Un servicio muy muy malo no vuelvo a utilizar esta empresa

No aceptan pago con ningún medio de pago digital, todo efectivo.

Es lamentable que en esta época convulsionada y cuando se necesita un óptimo servicio por parte de las empresas de transporte de mercancias, los Sres de interrapidisimo Cartagena tenga un servicio tan deplorable, demora en las entregas y no hay forma ni manera de comunicarse vía telefónica con ellos. Todos los teléfonos que aparecen publicados al marcar aparecen como fuera de servicio o inexistentes. Para quienes tienen problemas con sus envíos, les doy como dato relevante que de la única forma que pueden lograr solución a sus problemas con entregas de paquetería es comunicándose a través de mensaje directo por Instagram. Es la única manera de comunicarse y recibir respuesta y solución a los problemas que se presentan

La verdad es la desfachatez total de esta empresa, sin ética, sin compromiso, sin respeto, sin seriedad hacia su razon de ser: el cliente.....la mercancía nunca llega a su destino, se pierde, sale incompleta de sus instalaciones, rota, abollada, se supone que uno paga un servicio completo, firma un contrato de entrega a domicilio con ellos, pero no es así....hay que ir hasta sus bodegas por su encomienda.. porque nunca....nunca la llevaran.....salen con excusas infundadas, ni sentido....un robo total....no es recomendable para nada, lo peor de lo peor.....

Interrapidisimo que pésimo servicio, primera y última vez que elijo dicha transportadora 🙄Lo que colocan en la guía no concuerda con lo que dicen las asesoras. Cómo es posible que demoren con un pedido 3 días ya estando en la ciudad, que coloquen en la guía que el residente está ausente cuando nunca han llegado a la dirección pautada. Salvando su responsabilidad y mientras tanto la persona esperando ansiosamente su envío.Por transportadoras como está indirectamente quedamos mal con nuestros clientes.

Cobran un servicio premium con la premisa de entrega al día siguiente, sin embargo, un producto que compré en Bogotá, tardó 7 días en ser entregado. En su sistema de rastreo, decía que el paquete no había sido entregado el día acordado (12 de Agosto) por un retén de 3H en la vía. El paquete llegó en la noche a la ciudad de destino y se tardó 6 días en distribución local. Completamente inaceptable. Sumado a esto, el paquete fue maltratado, a pesar que el vendedor claramente marcó el envío como delicado.

Estuve intentando comunicarme a través del número celular que ponen público con el fin de que no devuelvan una encomienda que llegó hace tres días; sonó dos veces y lo enviaron a buzón, posterior a eso no permitía realizar más llamadas por desvío condicional. En vez de la llamada para confirmar la llegada del envío, lo único que enviaron fue un mensaje de texto sin posibilidad de más atención.

Una empresa completamente desastrosa!No usen esta empresa. Es en serio!Primero no te va a llegar al domicilio por que no lo hacen! Nadie te va a contestar el telefono- NUNCA. Vas a intentar recoger el envio y te van a decir que tienes que esperar A una lista en un papel que alguien recogio por ahi. Y creen que te estan haciendo un favor.Llevo esperando un envio hace mas de 10 dias, hoy en mi dia de salida intento ir a recogerlo y como no estuve a las 6:00am, no entro en la lista. Ahora debo esperar 10 dias mas que pueda salir para intentar este lio nuevamente. Era un regalo de cumpleaños para mi esposo de hace 10 dias!POR FAVOR NO USEN ESTA EMPRESA! Por su propia salud mental

Mal servicio, pésimo!! Mucha demora para entregar un envío y nisiquiera contestan los números de teléfono q aparecen acá registrado. 👎

Es lo PEOOOR que hay!! Tienen unos teléfonos que si no están fueran de servicio se van a buzón!! No dan respuesta a nada! Si hablas por el chat de su página menos.. Ese chat es gasparín, les escribes y se desaparece. Al rato aparece y no te contestan. Cuando les da la gana contestar dicen que ya hacen el reporte para que hagan la entrega lo más pronto posible.Llevo 10 días esperando un envío, el producto es delicado. Lleva CUATRO DIAS EN LA BODEGA DE DESTINO Y NADA QUE SALE A REPARTO!QUE FALTA DE SERIEDAD! Lo peor es que si se daña el producto tengo por seguro que no responden por nada!

No me quedaron más ganas de contratar los servicios de la empresa en mención.

Muy mala atención

Debo decir que están prestando un pésimo servicio en esta época, donde todas las empresas se han abocado en un máximo esfuerzo para dar celeridad a sus servicios. No es posible que después de haber entrado un paquete el día lunes esperen hasta el viernes para asignar un mensajero para despacho. Y esto no sólo al ver la información a través de la página web. Además lo corroboraron en su línea de atención al cliente, que debo agregar además para que le atiendan debe tomar la opción de solicitud de recogida sino pierden tiempo no responden las llamadas . La explicación debido a la gran demanda hay represión de encomiendas en bodega y hasta el viernes no se asignará mensajero para su entrega . Fatal , pésimo y no hay excusa para tan mal servicio. Una estrella ya es demasiado

Es terrible, según el rastreo mi pedido lleva 5 días en centro de acopio y nada que la despachan, su pretexto es disque el toque de queda y ley seca pero estos dos últimos fines de semana no hubo, y recibí otras mercancías por servientrega super puntual dentro de los tiempos establecidos. Nunca usen esta porquería de empresa 😣

Si pudiera dar menos estrellas lo daría. Es un pésimo servicio, no cumplen con nada, no llaman para ubicarse en los barrios, sabiendo que Cartagena muy poco se ubican con nomenclatura, llegas a la bodega y no te dan el paquete porque no es para entregar en bodega sino a domicilio y en domicilio nunca llegan.

Un envío a Cartagena desde el 16 de diciembre, hoy 26 de diciembre, aún no llega a mi domicilio. No es posible comunicarse, no sirve ningún teléfono, el rastreo es de adorno, y al parecer los miles de comentarios negativos, poco o nada les importa.

Pésima atención al cliente, no se para que tienen un teléfono si no lo van a contestar!!!.Si ya llegó a la ciudad que informen o notifiquen. Debería darle vergüenza por su ineptitud y mala calidad de su trabajo.Y si los de esa empresa leen ésto, pues RESPETEN A LOS USUARIOS!!

La peor empresa de mensajería es está, esta empresa siempre muestra su falta de seriedad y la burla a sus usuarios, jamás contestan los números telefonicos... Tampoco se para que piden los datos de los destinatarios si nunca lo llaman para por lo menos decir que ya su mercancía está en las bodegas o algo, solo una básica información, que porquería de servicio, tengo una mercancía con 6 días en la bodega y lo sé por el seguimiento que le vengo haciendo, no se cuándo se dignaran a entregarla.

Pésimo servicio. Llevan 16 días con mi paquete, lo fui a buscar a su bodega porque nunca lo trajeron a mi casa y se demoraron 2 horas para decirme que esta en Barranquilla y que en 9 días más me entregan. Lástima que no los pueda calificar con cero.

El peor servicio, el personal es mal encarado y grosero, no informar a los usuarios, se hacen colas desde las 5 AM para retirar las encomiendas, duras en cola más de 2 horas y al momento de atenderte, no saben cómo encontrar tu paquete, te piden fotos del paquete, entregan los paquetes maltratados, la mercancía dañada y te dicen que si no quieren no lo recibas y pones la queja por la línea de atención. Son absolutamente irresponsables e irrespetuosos. No los recomendó

Lo peor!! Mal servicio, mucha demora, y los trabajadores muy mala atención. Para nada lo recomiendo

Que empresa tan mala los envíos llegan golpeados y en mal Estado y se demoran una eternidad en entregar, eso si algún día llegan.... No contestan los teléfonos, ni dan razón alguna de los envíos esto es indignante.. No se como los entes de control dejan que están empresas estén aún jugando con los Productos de las personas y bien costoso que si salen los envíos ....

Que porquería de empresa interrapidisimo Cartagena, ni siquiera tienen un teléfono donde uno pueda preguntar porq su mercancía nunca contestan o mandan a buzón. Cómo es posible q desde el 24 de junio 2020 y hoy 2 de julio 2020 no me han entregado mi mercancía y no dan razón alguna. Deberían de cerrar esta empresa por mal servicio.

PEsimo servicio, me enviaron un paquete el 15/8/2020, y la fecha 27/8/2020, no le recibo, y lo que me preguntas es como es el paquete, si el rotulo es a mano o impreso, de color el paquete, y otras caracteristicas par apoderlo ubicar, que falta de respeto, eso no pasa con otras transportadoras. y fuera de eso los numeros que dan no atienden.

Definitivamente estoy de acuerdo con las otras reseñas aquí escritas,es una porquería de servicio y no hay donde comunicarse con ellos,a mí me llegó según su plataforma un paquete desde el diez de Juli a Cartagena desde Bogotá y todavía hasta el día de hoy no me lo han entregado, como les parece. De verdad son pura publicidad porque en la realidad son lo peor

El servicio es pésimo, me hicieron un envio desde Bogota y cambiaron toda mi informacion de envío, y ahora no me llega mi paquete por ese problema, trato de contactarlos y no contestan los telefonos, la pagina no da la opcion de reclamar nada, cobran recarisimo su servicio y es muyyyyyy malo, no lo recomiendo a nadie

Muy pero muy mal servicio, colocan fechas de entrega y no las cumplen, los paquetes los entregan en malas condiciones y no hay ninguna posibilidad de que contesten los telefonos que tienen para segun atender al publico. No la recomiendo para nada.

Es la PEOR!!! , empresa de mensajería que puede existir , es una burla a su nombre . El día 09 de julio me enviaron una encomienda desde bogota , ingreso a bodega el 10 de julio y es la fecha HOY 17 DE JULIO DE 2019 , y no me la han entregado .NUNCA Contestan los números telefónicos .Cuando colocas la queja te dan un numero de radicado y dice que esperes en este caso me dijeron que esperara hasta el 30 de julio ...Que servicio pésimo , esta empresa no debería existir.

Pésimo servicio, nefasto, no entregan los envíos a tiempo, siempre los ponen en devolución para que el destinatario tenga que ir a la oficina a recojer, no le recomiendo a nadie está empresa de transporte de mercancía, fuera de eso las lineas telefónicas nunca sirven, nunca contestan, y la línea de la oficina principal es una máquina que no sirve, la peor experiencia en mensajeria

Sin duda fue un acierto.........le pongo 4 estrellas porque me queda un poco lejos de mi casa (antes tenía una oficina en la esquina) pero el nuevo sitio es mucho más comercial, sobre la avenida principal y de buen espacio. Tiene espacio para carga y descarga y la atención es rápida.

He ido en dos ocasiones y lo ponen a esperar fuera de la oficina por horas exponiendo a los usuarios a posibles hurtos, sol inclemente y aglomeracion de personas y cuando logras entrar se acumulan más de 9 personas en un lugar cerrado sin ventilación exponiendose a contagio de covid.Todo por prestar un mal servicio lógistico

En primer lugar, el espacio es desfavorable y el nivel de pulcritud es inaceptable. Segundo, Me han enviado un pedido de tapabocas de bogotá a cartagena por este servicio y demoró exactamente 1 semana cuando me decían que podría ser de 1 a 3 días. Es decir, se burlan del uruario y la falta de seriedad es ¡agobiante! ¡No lo recomiendo! por que además no te lo envían al hogar sino que tienes que ir a buscarlo allá.

No sé si es la pandemia, pero el servicio es muy muy malo y hasta humillante, la pobre gente hace filas y filas al sol para que le entreguen en la sede lo que no les llevaron a la casa. Y muchos no tenemos la alegría de recibir nuestros paquetes.

Terrible. Aun no he recibido la encomienda y ya lleva 4 días de retraso; perdí dos clientes por incumplir con la entrega de la mercancía.Lo peor es que ni siquiera contestan a los teléfonos ni en la linea de atención al cliente. Pésimo pésimo

Muy mal servicio, el peor de todo. Wl costo de mi envío se subió un 80%.

Mal servicio malisisisisimo, si hubiera algo peor que malo, allí estarían ellos, no sirven. Los pedidos nunca llegan a tiempo. NO SIRVEN... NO ENVÍEN NADA POR ESTE SERVICIO DE MENSAJERÍA. UNA PORQUERÍA COMPLETA.

Es desastroso el servicio llevo una semana esperando la recogida y nada mi codigo es 1923227. sera que alguien de la empresa se preocupa, yo considero que si hay que quejarse ante la Super para que los sancionen

Muy mala experiencia, no realizan las entregas, no llaman al cliente para validar la dirección si tienen alguna duda, no contentas las PQRS que registramos en la página web o aplicacion, muy pero muy mala servicio

El peor servicio de mensajeria, nunca me llegó mi mercancía a mi jogar, nunca atienden los teléfonos, once días para poder reclamar mi pedido. Lo peor de los peor, rapidísimo solo le nombre y lo peor aún una mala atención en la oficina.

Es increible la negligencia de esta empresa, que falta de respeto con el cliente, no hay un canal de comunicación directa, nunca entregan los envios. Parece el triangulo de las bermudas.

El peor servicio de mensajería no dan respuesta los teléfonos no sirven y los paquetes siempre tiene uno que recogerlos donde ellos colocan cualquier excusa para no llevarlo hasta la casa. irresponsables

MALO MALO ES MALOOOOOOOOOOO llevan mas de 8 dias con 3 cajas que eran para un evento que tenia en la ciudad de cartagena , nunca contestan los telefonos , alguien se acerca a recojer los paquetes con un poder y no lo aceptan llevando aun asi mi cedula y todo para que sepan que es mio el paquete , no se dignan en traerlo 3 cajas grandes. MAL SERVICIO EL PEOR

Lastimosamente reciben la peor de las referencias jamas de los jamases, se les ocurra enviar algo por esta empresa, son una completa verguenza, aducen que no pueden entregar los envios porque estan sin mensajeros jajajajjajaja jajajajjajaja jajajajajajaj jajajjajaj jajajajja jajajjak pars reirse y bastante.Del resto juzguen ustedes....Segun ellos son los mejores jajajajaj

Pésimo servicio, ni tan siquiera funciona la linea de atención al cliente, en 4 ocasiones me han enviado por esa empresa y en la 4 he tenido problema, recomiendo NUNCA en su vida la usen.

Como es posible que en tiempos de pandemia y viendo como otras empresas de envío se destacan por seguir teniendo buen tiempo de entregas, esta empresa esté demorando con el envío, Como es posible que vaya mas de medio mes y no haya recibido mi mercancía.

Pésimo servicio, hace 15 días que me hicieron un envió y aun no lo recibo, he llamado y no recibo respuesta por parte de la empresa por ningún medio

El servicio es despreciable es imposible hacer seguimiento a las guias los retrasos son absurdamente injustificables a parte los telefonos no los responden los pqrs menos es toda una basura de pésimas experiencia esra transportadora.

Pesimo. No hay una linea a donde llamar, un pedido enviado desde el 2 de julio, estamos a 15 de julio y no hay forma de averiguar. Si no tienen la capacidad logistica para el volumen que tienen ahora porque lo siguen ofreciendo. Irresponsabilidad absoluta

Que servicio tan pésimo desde el 17 de junio y hoy es 10 de julio y nada del envio y los teléfonos no sirven para nada si no pueden cumplir los tiempos de entrega no se comprometan

No sirve ningún teléfono, y nunca envían los pedidos, se inventan que llegaron y que no había nadie en casa cuando es totalmente falso

Me encantó éste lugar

Muy pero muy mal servicio, entregan cuando se les da la gana, mala logistica interna, pesima atencion al cliente, y ademas abren las encomiendas y se roban los productos!

Pésimo servicio!!!! un envío de Bta a Ctg del 24 de Oct que dice según la pagina fecha estimada de entrega de el 25 de Oct, es 30 de Oct y no ha llegado. No hay telefonos donde llamar, todos aparecen errados. NUNCA MAS INTERRAPIDISIMO!!

Muy mal servicio, no le paran bolas a los clientes, cuando responden el teléfono dicen puras mentiras, solicite una recolección hace 8 días y hasta la presente no lo han hecho, y el teléfono nunca responden y cuando hay suerte responde una máquina y te repite lo mismo, lo mismo, lo mismo.

Muy bueno

Entrega dinámica de encomiendas ,buena atención y ágil , buen situada en avenida principal Pedro de Heredia y cerca al mercado de bazurto en el barrio el prado

Mi experiencia nuevamente pésima esta empresa colabora a la exposición y contagio de covid 19 y cualquier enfermedad contagiosa, obliga a los clientes a hacer una fila de espera por 4 horas para reclamar tu paquete ya que a casa no llega.

El peor servicio que he recibido en mi vida es la de esta empresa. Un paquete se demoró 5 dias despues de la fecha de entrega.

Inter-imcumplidisimos, inter-lentisimos, inter-enrredadorsisimos me atrasaron mi pedido más de 10 días justificando problemas de ley seca, no pudieron encontrar una excusa más rebuscada. Jamás jamás volveré a contratar con esta empresa

Los empleados no le dan importancia a los clientes no miran a los clientes cuando hablan y los números de teléfono nunca los responden y cuando traen las encomiendas la mercancía viene mal estado y mal empacada y en los camiones la mercancía la tiran dicen que vienen y es mentira esto es en Cartagena .

Mi paquete nunca ha llegado llama uno y las líneas ni las cogen se acerca uno a la bodega y no hay ninguna medida mucha gente aglomerada nada de distanciamiento, HORRIBLE que empresa tan mal no la recomiendo.

Mala atención, nunca e recibido una llamada de ellos para entrega de mi mercancía y tampoco atienden a los números que estan registrados

La verdad interrapidisimo es una empresa muy lenta, no entrega los paquetes a tiempo y eso genera una super fila en sus instalaciones ppr no entregar los paquetes cuando dicen fecha estimada de entrega

Malo malo malo súper malo, vivo en un conjunto cerrado con servicio de portería 24 x 7 x 36 donde reciben todo lo de los aptos, pero los mensajeros no llevan los paquetes y aducen que no hay nadie para recibirlo que empresa tan mala, no se x q la súper intendencia no la interviene 😡😡😡

Pésimo servicio, cómo juegan con el cliente, no confíen en esta transportadora ! Es increíble que todos mis pedidos llegarán a mi casa con las diferentes transportadora y este indique que la dirección No Existe!

Nunca me llegó el envío después de 10 días..aducen que nunca había alguien en casa..cuando en esta pandemia estamos todos aquí siempre..es una casa de esquina..la verdad se escudan en el usuario

Mal servicio y atención al cliente

Lo peor de lo peor! no hay calificativo suficiente para describir lo malo que es este servicio!NUNCA ENVIEN NADA POR ESTA EMPRESA

Buena atención

DEBERIAN LLAMARSE INTERLENTISIMOPESIMO SERVICIONUNCA CONTESTAN LOS TELEFONOSNO CUMPLEN CON LOS TIEMPOS DE ENTREGA

Deben mejorar su logistica de entrega, muchos clientes con una reputacion negativa, mejoren la linea de atencion al cliente y su compromiso de servicio.

Desde el 20 agosto me enviaron un paquete aéreo ya estamos a 27 de agosto y no llega. Que mal servicio

Lo peor y falsifican la firma y hacen la entrega segun ellos para robarse los envíos.

Como es posible que no puedan esperar ni 5 minutos y ademas toman la firma del portero y dicen que ya esperaron mucho y ademas no tiene un telefono donde se pueda comunicar busque los que tienen y salen errados

Pésimo servicio tiene un paquete mido desde hace mas 8 días y lo se han dignado a llevarlo aun. Exijo por favor

Es un asco el servicio, un paquete entro a bodega el 4 y es la hora 9 de octubre y no se han dignado a entregar, de rapidísimo solo el nombre

Me parece una falta de respeto tengo 10 días esperándo que me llegue el pedido y según está en bodega

Buen servicio

Pésimo pésimo pésimo estoy esperando una caja desde el 26 de Mayo y no llega Bucaramanga-Cartagena . No utilicen el servicio. Hay mejores. No lo recomiendo para nada

Pésimo servicio no cogen los teléfonos si así es para solicitar el.servicio cómo será lo demás

Tiene buena ubicación, pero la recepción de sobres y paquetes es muy pequeña

No atienden adecuadamente. Demora en los despachos.Muy mal servicio.

Pésimo servicio, jamás contestan las líneas y se tardan más de una semana para un envío de Bogotá Cartagena

No contestan los telefono , rondan razón de los envíos y si cobran completo. Que porquería de empresa.

Pésimo servicio, apagan los teléfonos y no dan información de los envíos.

Es lo peor en mensajería en cuanto tiempo de entregas de paquetes

Hace Buena Alusión A Su Nombre, Servicio Rápido Y Eficaz.

Pésimo servicio mi encomienda tiene 5 días de restraso y no hay ni donde llamar

Mediocre el servicio, pésima atención de los funcionarios.

Que servicio tan malo, no entiendo porque industria y comercio no les cierra. se llama INTERLENTISIMO, porque la verdad es el peor servicio.

Lentos en atencion me toco buscar un paquete personalmente cuando debia llegar a mi domicilio

Pésimo pero muy pésimo sus servicios

El servicio es pésimo, lo más demorado del mundo de rapisimo solo tiene el nombre. No pude poner cero estrellas. Una porquería

De lo peor que hay no son cumplidos en absolutamente nada ni los tiempos de entrega ni la atencion

Los puntos de atención en Cartagena son muy limitados para no decir escasos, por otro lado de rapidísimo sólo el nombre. Deben mejorar...

No hay manera de comunicarse. Nunca responden. En general el servicio se interrapidisimo es pésimo, deberían cambiar de nombre a Interlentisimo

PUBLICIDAD ENGAÑOSA, PORQUE DE INTER RAPIDISIMO NO TIENE ABSOLUTAMENTE NADA, EXAGERDAMENTE PESIMO SERVICIO