Las habitaciones amplias, buen precio, lsouvenirs pertinentes, buenas camas, el desayuno excelente. Reservamos con la agencia de viajes @tuhobbytravel y atención al cliente muy buena, en las instalaciones todo, limpias, la piscina bonita con una vista espectacular, el jacuzzi cómodo, el gimnasio organizado, en fin maravillosa experiencia.

Excelente relación costo-servicios, por el precio está bien, algunos fallos en la cobertura de WiFi, en la regadera se estancaba el agua, el clima no enfríaba adecuadamente y el agua de la piscina muy fría en comparación con la del jacuzzi q estaba climatizada, por lo demás un buen lugar

La atención al huésped es excelente, las habitaciones excelente, el desayuno es muy bueno y va incluido en el hospedaje, queda frente a la playa de Marbella, buena ubicación.Lo que no me gustó fue que la piscina tiene hongo entre los canales de las baldosas y necesitan estucar ciertas paredes del área de la piscina.

Hotel lindo con habitaciones pequeñas y baño más pequeño e incómodo. Desayuno bastante pobre de opciones, atención buena. Ubicación frente al mar pero lejos del centro, para llegar caminando. Pocas opciones de restaurantes cerca.

La verdad que es hotel cumple las expectativas de quien lo visita, wsta frente al mar, fácil acceso, una piscina pequeña pero muy acogedora buena atenuación y desayuno. Siempre limpio y las habitaciones cómodas

El desayuno es variado y muy rico tipo buffet, la piscina super linda, hay bar a muy buen precio, la comida mida es rica y buena relación precio calidad, está literal cruzando la playa de Marbella, muy cerca al letrero de CARTAGENA, cerca al centro histórico, Getsemaní, hay lugares para comer cerca y económico, está al lado de un ARA. Habitación limpia con aire y agua caliente, Wi-fi, TV y el personal muy amable.

El servicio de atención al cliente es excelente, su restaurante prepara comida muy rica y los cuartos aunque pequeños son muy agradables. Es importante tener en cuenta que el check in es a las 3 PM, no permiten ingreso antes.

Entiendo que el hotel es solo para descansar después de recorrer Cartagena o de un día de playa, y es precisamente este punto el que hace este hotel una muy mala opción, el ruido de la avenida que tiene justo al frente es INSOPORTABLE, por tanto la relación calidad/precio no es la mejor. El hotel en serio debería insonorizar las habitaciones.

Es una buena experiencia, a pesar de que el lugar es sencillo(sin lujos) las habitaciones con vista al mar son una nota. Y las piscina es la mejor opción, agua de mar con una vista única. Recomiendo el lugar si no piensas ir a un Decameron

Excelente si no piensas gastar demasiado en tu estadia en Cartagena. Esta ubicado en Marbella la cual no es tan turistica. La cual deberas movilizarte mucho en taxi. Servicio excelente. Piscina y jacuzzi en la terraza con vista al mar. Excelente.

Muy buena atención.Me encantó mucho visitar este hermoso lugar acogedor 😊😊El menú es 😋😋 y su atención es super especial.El Yacuzzi 👍👍El balcón da una visión hermosa del mar 🌊 😍

Excelente servicio recibido, buena ubicación, buena comida, excelente personal y sobre todo resalto la atención de Katherine Trujillo, que me brindo un servicio excepcional en la recepción, buen trato, como en familia. Deseo que la gerencia reconozcan su trabajo y servicio. Empleados como ella mantienen a una empresa en alto

La atención es muy buena, brindan un buen servicio, en cuanto a la alimenta es esquisita y abundante...las habitaciones son confortableRecomiendo este lugar.

Muy mala la atención por parte de todo el personal, tienen unas políticas que no son para nada amigables con los clientes, el servicio de aseo del cuarto lo hacen en la tarde y no siempre ponen toallas, roca pedirlas. No lo recomiendo.toallas

Decepcionada!!.... Hace 2 semanas aproximadamente realice la reserva por 4 noches para la temporada navideña, la cual ya estaba según confirmada, el día de hoy me informaron que la reserva fue cancelada por parte del hospedaje!! A lo que me quede con pasajes comprados sin reserva de hotel.... Deja mucho que ver este tipo de inconvenientes, falta de administración y gerencia

Cuenta con una ubicación estratégica entre la ciudad amurallada y aeropuerto, excelente atención de todo su personal, habitaciones modicas muy cómodas, y cuenta con áreas sociales en el último piso con una espectacular vista al Mar.

Muy amigable el personal. Vista al mar y rico desayuno. Se escucha MUCHO el ruido de la calle.

Muy buen servicio, delicioso desayuno, precios favorables habitación pequeñita es lo único malo

Buena ubicación, Cómodo, buena atención, pero un poco de ruido de la avenida por la noche de resto muy bien todo

Servicio excelente viajamos 13 personas una familia, muy bien ubicado atención muy buena excelente delicioso desayuno. lo recomiendo,

Me cancelaron la reserva sin ningún motivo faltando 4 días para viajar y no me contestan por teléfono... No lo recomiendo!

Habitación cómoda, muy limpio, desayuno delicioso, personal muy atento, vista muy linda y opción para parqueo de moto; súper recomendado.

No asearon la habitación, la camarera coloca el aviso de no molestar y con esa excusa indican que no la asearon por pereza de ella.El servicio de la piscina es hasta las 8 y vez de avisar que ya es hora apagan la luz con riesgo de que uno se caiga.

Recomendadisimo, buena atención los desayunos incluidos dentro de la reserva son buenos y variados

Un hotel muy bueno, cuentan con todo en las instalaciones lo único es q no cuentan con parqueadero excepto una zona de parqueo exterior ,

Muy ordenado, aseado y su personal es amable y siempre de muy buena presentación.La comida del restaurante buena aunque un poco elevado el precio, eso se compensa con cantidades.La ubicación es muy buena pues Marbella es una playa tranquila y los vendedores no acosan tanto.Buena experiencia

Las habitaciones son bastante pequeñas. Te dan una tarjeta de acceso que controla la electricidad y el agua de la habitación, lo cual resulta inconveniente si se hospedan varias personas, pues solo hay una tarjeta por habitación. La piscina es pequeña y algo sucia. La atención no es la mejor, se demoraron una hora en entregarnos la habitación a pesar de que llegamos después de las 3 de la tarde. Creo que se pueden conseguir mejores sitios en Cartagena por precios similares.

La comida es muy buena, la habitación es minúscula, incomoda y no invierten mucho en jabones, toallas, y demás complementos. No está tan cerca del centro y es muy caro para lo que ofrecen.

El aire acondicionado en las habitaciones no refresca suficiente, las maquinas dispensadoras de café no funcionan aun cuando el servicio de restaurante es solo hasta las 20:00

Buena ubicación frente a la playa, a escasos 1km del centro histórico, buena atención, me pareció una buena relación precio/Calidad

Muy lindo, excelente la comida, Gabriela la recepcionista muy amable, Gilberto todo un amor, nos ayudó en todo!

La vista que tiene hacia el mar es increíble, la habitación es un poco pequeña pero muy cómoda, no tiene las 5 estrellas porque no tiene un minibar y creo que eso si ayudaría. El servicio del hotel es muy bueno y siempre están dispuestos a darte una buena experiencia.

Buen trato, Desayuno aceptable, No tienen Sala de negocios para uso de computadoras...

Excelente servicio y lugar :), buena ubicación queda lejos de bocagrande y eso hace que sus playas sean menos concurridas.

Poca variedad en el buffet, el baño de la habitación dejo mucho que desear, calidad de servicio de limpieza bastante bajo, solo dejan 1 toalla por persona ( ni para la cara te dejan una toalla )

Muy buen precio y ubicado al frente de la playa, muy atentos y colaboradores los anfitriones

Hasta el momento de las mejores experiencias, el personal es muy amable, atento y sincero... Las habitaciones están bien, aseadas, con aire acondicionado y baño suficiente. La vista desde la piscina es muy bonita y la vista al mar desde la habitación está muy bien.

El hotel parece muy modernos, con buenas vistas desde las habitaciones y la piscina en la última planta, pero el ambiente me parecio un poco adolescente, nuestra habitación era bastante pequeña, con la puerta del baño inchada de la humedad. El gimnasio totalmente destrozado.

Muy bien ubicado, tiene habitaciones amplias y con vista al mar. El desayuno es buffet continental y el personal amable.

Buen servicio, la atención del personal muy amable, lo único a mejorar es la tv

Super cómodo, la atención excelente, las habitaciones cómodas con vista al mar, la comida es de primera 100% recomendado.

El personal muy amable, pero la ubicación del hotel se escucha todo el día y toda la noche las bocinas de los autos, lo que hablan en PB, es totalmente ruidoso.

Buen hotel, limpio, buena atención, rico desayuno. Ubicado en un buen lugar.

Me cancelaron el booking dos días antes de llegar y aparece la habitación al doble. Dicen que hacen eso a propósito para que alguien tome la reserva. Seguramente lo cancelaron solo para poder cobrarle más a alguien. Pésimo servicio telefónico también, tuve que llamar 3 veces porque las dos primeras colgaron.

Excelente Ubicación, habitaciones limpias, buena atención del staff, lo único malo es que no hay mucha variedad en el desayuno pero igual esta bien.

Excelente atención, excelentes precios, excelente persona siempre prestos a ayudar y atender de la mejor manera posible

Miré muchas opciones antes de viajar, pero sin duda alguna fue la mejor elección. El personal es muy atento y eficiente, las instalaciones están bien cuidadas y la limpieza es excelente. El desayuno es muy bueno, variado y está listo desde muy temprano. Nuestra salida del hotel era muy temprano y tuvieron la gentileza de empacar nuestro desayuno para llevar. La psicina tambien es un buen espacio para tomarte un cóctel deliciosa y de hecho muy económicos. Es una zona tranquila y con playa cercana.

El personal es excelente. Las ventanas de las habitaciones no rechazan el ruido externo.

Muy bonito pero muy lejos de todo, y desayuno malito

Buena atención, cuartos limpios, no posee balcones en las alcobas, solo ventanas con vista al mar... no es muy amplio pero muy acogedor, el desayuno es regular ;) la zona de piscina excelente vista.

Todo excelente y muy buena ubicación para ir a la playa

En cuanto a limpieza básica cumplen, excepto que hay hormigas, pero las habitaciones son muuuuy pequeñas, apenas puedes moverte, si hay más de una persona toca pedir permiso para caminar, el gimnasio está todo dañado, no se puede usar, las camas están bien, el baño cumple

Muy bien adecuado todo el lugar, las instalaciones limpias, bien decoradas, muy ameno. Pero podrían mejorar en la atención. En la recepción tuve que esperar que la chica terminará de hablar con su compañero para que me pudiera atender, cuando bajé al restaurante a pedir la cena no había nadie para atenderme, como 15 minutos después paso un chico y me dijo que ya me atendía; espere 10 minutos más y al ver que no regresaba preferí salir a comer cerca. Algo similar me sucedió al día siguiente en la piscina, iba a pedir unas bebidas pero no había nadie en el bar, estuve ahí como media hora esperando.

Buen lugar frente al mar, la fuente del hotel con buen servicio.

Excelente muy buen servicio muy buen precio

No me gustó tanto. Por relación costo beneficio diría que es caro.En general esta bien de aseo y atención

Excelente relación calidad-precio. La habitación era mas bonita de lo que pensamos, además tienen un muy buen servicio de limpieza y personal muy amable.La única sugerencia es agregar un poco mas de variedad en el desayuno ya que se vuelve muy repetitivo.

Excelente atención , suites cómodas con espectacular vista al mar

Muy cómodas habitaciones y hotel pequeño pero muy bonito y el pero al muy atento

El personal es super atento muy cordiales y el lugar bien situado

Excelente la comida,la limpieza y el personal solo que las habitaciones son muy pequeñas osea esperaba algo un poco más grande y más cómodo debido al precio

Lujosas y cómodas habitaciones para disfrutar y descansar.. Ven y disfrutas de este majestuoso hotel #pasalarico

Debo decir que primera vez que voy a Cartagena, fui con mi esposo y la verdad fue una experiencia única quedamos satisfechos en atención, comida en todo son muy amables a la hora de atender, están muy pendiente de que uno se sienta a gusto en el hospedaje con respecto a la limpieza de verdad lo recomiendo al 100 y ya por último saludos a Javier que fue el que nos recibió en recepción y la atención fue súper genial

¡Qué buen hotel!Limpieza 5.0Habitaciones 4.8Servicio 5.0Piscina 5.0Comida 5.0Solo una recomendación, la zona de fumadores deberían deshabilitarla en horas de restaurante. Tuvimos que soportar en dos desayunos a inos huéspedes que fumaban, mientras mi madre y yo comíamos.

Habitación para 2 y venden para 4 personas .no hay espacio para las maletasel camarote está tan pegado a la cama que no hay espacio para nochero.muy peligroso en una emergencia.

Exelente hotel (costo beneficio), maravillosa atención de todo el personal, muy organizado y limpio, hermosas habitaciones todo funcional, muy buena ubicación, super recomendado!Aspectos a mejorar: las bebidas del bar son un poco costosas como la cerveza y a la carta de el restaurante también un poco costoso y hasta un poco más tarde el restaurante

Es un hotel pequeño, modesto y lindo. Falta un poco más de higiene en las habitaciones porque cuando llegamos olía a humedad y tenía varios detalles en la limpieza, también le falta una heladera en cada habitación pero por lo demás me gustó mucho. El personal es súper amable y atento.

Limpieza muy buena. Básico en general. Excelente servicio y atención del personal. Pileta impecable excelentes tragos y jugos. Muy buena vista desde la terraza. Desayuno con pocas opciones pero bueno (agregaría jugos naturales ya q es una picardía q con tanta variedad de frutas pongan jugo artificial) Habitación pequeña pero con hermosa vista al mar.

Buen servicio..limpieza.en general recomendado

Habitaciones muy pequeñas. Malo el servicio de Internet. No había ni tv funcionando el primer día. Te cortan el agua y la luz para que desocupes pronto y te cobran valor adicional si te demoras sin tener en cuenta la hora de ingreso. Al menos deberían avisar estas condiciones.

Buen servicio de parte del personalFrente al marTienda Ara cerca

Es muy lindo cómodo y la vista desde la piscina espectacular

Habitación muy pequeña , no tiene frigobar para un lugar donde hace mucho calor como cartagena es fundamental . La limpieza de las habitaciones no se hacen en horario correcto , no te dejan toallas limpias las tenés que pedir a la recepción . Desayuno poco variado y el personal del comedor con mala predisposición .

Es cómodo , hay playa a media cuadra

Las habitaciones son muy pequeñas y les falta mejorar el aseo.

Es un hotel tranquilo, el personal es muy amable y la playa frente al mismo está sola, el hotel no está lleno de lujos pero es limpio, ordenado y cuenta con una piscina pequeña frente al mar, el desayuno cambia todos los días y la sazón es buena, sin dudarlo el mejor calidad precio del sector.

La habitación era demasiado pequeña, la relación calidad precio no tenía sentido ni era acorde. El servicio muy regular y las toallas que nos proporcionaron eran de manos y de muy mala calidad. Es un hotel para estadías muy cortas o de emergencia, no para viajes largos donde se quiera vacacionar.

Excelentes instalaciones buenisima ubicacion y el personal te ayuda con informacion si lo pides.

Todos súper atentos, excelente relación calidad-precio, muy bien ubicados, lo único es que me gustaría que incluyeran en el menú opciones veganas y vegetariana al igual que ampliaran el horario del gym y la piscina.

No me gustó la habitación mucho, es muy pequeña, el baño muy pequeño también, los muchachos que atienden son muy amables y el desayuno estuvo bien.

Todo estuvo perfecto. Recepcionistas, botones y todo el personal del Hotel fueron muy amables durante la visita. El desayuno muy rico y abundante. No recomiendo las hamburguesas de la carta.

La ubicación, la gentileza y colaboración de todos los trabajadores del hotel, y además una excelente gastronomía.

No tiene acceso para usuario de silla de ruedas a las habitaciones.

Execelente servicio; amabilidad y precios muy económico

Buen Lugar, buen desayuno, habitación cómoda, con Aire Acondicionado, Wifi, excelente servicio.No tiene mini nevera, pero de resto todo muy bien.

Muy lindo limpio y actual pero las habitaciones son muy pequeñas

Muy bien

Excelente Hotel, buena ubicación, en una zona segura, el personal muy atento y cuentan con un buen menu de comidas, tiene una excelente vista panoramica al mar desde el ultimo piso donde se encuentra la piscina.

Realmente falta atención por parte del personal y las habitaciones frente al mar son pequeñas y x estar frente a la av se escucha demasiado ruido. Considero que le falta presentación en el interior de las habitaciones.

Buen servicio cerca a los sitios turísticos y excelente atención.

1 estrella es mucha calificación para este hotel.Mi esposo y yo hicimos una reserva un día antes de hospedarnos(porque vimos las fotos del hotel en línea, pero es falso las imagenes que muestran) y el día que llegamos la habitación que nos ofrecieron era horrible en todo sentido vista al mar deficiente, el cuarto con un olor muy desagradable, la cama sucia y demasiado pequeña, el aire acondicionado no funcionaba. Bajamos a la recepción para solicitar ma devolución de dinero porque estabanos insatisfechos con el servicio y dijerón que si podían hacer la devolución pero que tenias que dejar la información como # de tarjeta, (la cual es información delicada). Al final accedimos y dijeron que en un lapso de 5 días devolverían el dinero. A la fecha no han devuelto nada, siempre llamo y dicen algo completamente diferente, no se ponen de acuerdo en lo que dicen.La peor experiencia!No lo recomiendo para nada.

Excelente servicio, delicioso desayuno, personal amable, todo en óptimas condiciones, siguen muy bien el protocolo de bioseguridad, limpieza de habitaciones me encantó.. habitaciones vista al már, bella vista desde la piscina

Atentos en la guia para el turista, cerca a la playa y centro historico

No le gustó... las habitaciones... son muy pequeñas... había tv pero no había ningún canal... no funcionaba el bar.... simplemente funciona para unas personas pero para otras no... se llamaba a la.recepción pero en ningún momento contestaron...... no funcionaba el ascensor...... no había nada de bebidas en los instantes.. apena los tenian de exhibición.....

Atención excelente, la comida muy buena , el bar y piscina excelente , lo único malo fue la habitación muy pequeña

Excelente atención, desayuno muy bueno, habitaciones agradable, la piscina es pequeña pero linda, limpia, todo con muy buen protocolo, recomendale

Buen lugar para descansar con una excelente vista al mar y piscina en la terraza... experiencia maravillosa

Super recomendado.La atención es excelente.Queda frente a playa Marbella así que la vista desde las habitaciones es hermosa, al igual que la piscina.El desayuno es variado y delicioso.Si tu vuelo es tarde puedes hacer el check-out y te guardan las maletas y te permiten hacer uso de la piscina y las instalaciones gratis.

Todo el personal es muy atento y amable, las habitaciones tienen lo justo. El desayuno es muy bueno. Podrían mejorar la limpieza de las sábanas y de las ventanas por fuera.

No me quisieron atender muy mala recepción y me informaron que no tenían piscina