Nuestra estadía fue maravillosa excelente atención. Quiero destacar a Diana,Jesús, Jhonathan,José David ,Marta ,arlenis todos nos hicieron sentir como en casa.Siempre con una sonrisa y dispuestos a colaborar con el turista.Felicito a todo el equipo del hotel por supuesto que volveremos y lo vamos a recomendar.

Me encantó, bien ubicado, moderno, muy cómodo súper limpio, la comida rica, buen servicio, personal muy amable lo recomiendo, espero volver

Lo que más nos gustó fue la ubicación esta cerca a muchos restaurantes de cadena, droguerías y establecimientos.A dos cuadras de la playa. Buena ubicación. Los desayunos son buenos: fruta, jugo, bebida caliente, huevos.El servicio es bueno menos en la recepción.NO RECOMIENDO COMER EN EL RESTAURANTE DEL HOTEL. LA COMIDA DEL DESYUNO ES NORMAL PERO UN DÍA QUISIMOS ALMORZAR ALLÍ Y LA COMIDA MUY MALA. SE DEMORARON 1 HORA EN SERVIR: UN ARROZ, PAPA, Y CARNE Y EL OTRO PLATO ERA CON PESCADO Y SE DEMORARON MAS DE UNA HORA Y LA COMIDA ESTABA FRIA, LA CARNE FEA Y EL PESCADO QUEMADO. 000000 RECOMENDADO COMER AHÍ.

Me pareció un excelente hotel. Cuenta con jacuzzi en la terraza. Para unos buenos hidromasajes. Las camas son muy cómodas, el baño bien aseado y de lujo. Aire acondicionado o ventilador de techo si les gusta. Cuenta con nevera pequeña pero le pueden sacar buen provecho. El desayuno nos gustó a toda mi familia. No es bufet, pero tienen buenas opciones. La atención fue muy buena. Lo mejor que está cerca a la playa y a la zona comercial de bocagrande.Recomendado para familias o para parejas. Mi visita fue para la semana del 8 de agosto al 11. Disfruté de la estadía con mi esposa y hija.Gracias...

Este hotel me pareció EXCELENTE, está ubicado en Bocagrande av. carrera 3, limpieza, camas súper cómodas, atención al cliente excelente, con una piscina en la terraza que se ve todo Cartagena.

Habitación ordenada, limpia, acogedora. Baños limpios. Personal: atento, respetuoso, colaborador. Comida (solo probamos desayuno): adecuada cantidad, variado. Ubicación: cerca de la playa, seguro, cerca de restaurantes y farmacias, a 5-7 min centro histórico. En relación con el precio: era lo que esperábamos.Viaje SEP/octubre (2021) en pareja. Lo recomendamos.

Buen hotel solo que no tiene piscina buen servicio y excelente jacuzzi.

El personal es súper amable y las habitaciones son muy limpias👍👍, está muy bien ubicado no es lejos del centro histórico

Muy buen hotel económico ambiente familiar muy buena atención

La habitación tiene un olor a húmedo muy fuerte y la atención del personal puede mejorar.

Exelente servicio atención el hotel es muy lindo y la gente muy amable se merecen sus 5 estrellas exelente

Es un sitio agradable, sus empleados son muy cordiales pero sus habitaciones deberían tener mas ventilacion (no aire acondicionado solamente)

Buen hotel con ascensor ,con jacuzzi,sin piscina,confortables habitaciónes

Muy bien ubicado y el personal es muy atento y servicial.

Habitaciones confortables, buena ubicación, cerca al mar ✨🏖️🌤️ y la mejor atención

La atención es excelente y los cuartos preciosos, no tienen piscina pero tienen un jacuzzi con vista, son demasiados atentos super recomendados

Buen hotel. Excelente desayuno.

Es un hotel con las tres BBB, una atención excelente te hacen sentir como en casa, un desayuno básico completo fruta merienda jugo bebida caliente, el servicio de jacuzzi es muy bueno respetando todas las medidas de BIOSEGURIDAD demasiado organizado la verdad es una excelente opción en Cartagena ! La ubicación es buenísima a dos cuadras de la playa en el sector de Bocagrande ... cerca a los comercios los establecimientos de comidas la playa todo.. Quiero destacar a la recepcionista y al señor Richard quien es el auditor de verdad hacen una estadía demasiado agradable muchas gracias a todos por sus atenciones... Agregamos un nuevo hotel para nuestras estadías en Cartagena ! No duden en venir.

Excelente atención, la comida es deliciosa y todo muy limpio

Excelente trato Buenos desayunos hermoso

Hotel muy limpio, amplio, y buena atención

Me gustó el hotel, es bonito, no me agrado que la habitación inicial que nos dieron estaba recién pintada y el recepcionista no nos dijo la verdad, la primera noche no pudimos dormir bien, al día siguiente nos cambiaron y ya todo perfecto, el desayuno no es bastante y no hay muchas opciones.Esta muy bien ubicado, al rededor encuentras todo, comida, bancos o cajeros, hay cerca 1 centro comercial grande, encuentras varias tiendas de souvenir y lo más importante la playa es a 2 cuadras. Relación precio servicio es ideal.

Muy buen servicio,....los amigos se portaron bien.Cómo recomendación hacer mantenimiento a los blacaucs de las ventanas...Recomendado....... si. TOTAL

En general es un buen hotel y a buen precio, ubicado en una excelente zona. Nos decepcionó la vista al abrir la cortina de nuestra habitación, daba a una terraza y a la pared del edificio de al lado. Podrían hacer algún tipo de decoración, una fuente por ejemplo, para que guste la vista. Por otro lado, se acabaron la baterías del control remoto y nunca las cambiaron. Buen desayuno, pero muy demorados para servir... Son detalles que si se mejoran harían una experiencia excelente. Leí una nota en que se promocionan diciendo que todas las habitaciones tienen vista al jardín, y como dije, no es cierto.

Excelente hotel, cómodo y cerca a la playa

Las llaves de los baños estaban dañadas , el jacuzzi nunca lo usamos por que no se daba la oportunidad bde reservar y subíamos a mirar y estaban solos .Desayuno superHabitaciones super

- El hotel es pequeño.- No tiene piscina.- Tiene un jacuzzi pero sólo permiten usarlo 1 hora por habitación al día (muy poco).El desayuno es normal, ni bueno ni malo, pero hay pocas opciones, y a veces no hay ni lo que está en la carta.- La relación relación precio calidad es mala.- El hotel es costoso para lo que es y lo que ofrecen.- Habitaciones limpias pero no tienen buena vista (mi habitación tenía ventana hacia una pared).- La ubicación no está mal, pero el letrero del hotel ni es muy visible.

Lo máximo me fascino todo muy organizado y muy limpio la atención de las personas que trabajan en el.hotel muy formales volvería otra vez a visitarlo

Es un lindo Hotel, ideal para pasar en familia, pareja u amig@s.

Es un bien hotel, con buen personal, muy serviciales, pero con cosas por mejorar. Entregaron algunas habitaciones una hora después de la hora del check-in. la Habitación 406 tiene una fuga en el lavamanos y no la arreglaron durante nuestra estadía.Delicioso desayuno con café colombiano. Pero algunos cubiertos en los desayunos estaban sucios.

Es un hotel con todo nuevo...muebles, instalaciones. Anteriormente se llamaba Tequendama. Lo han reciclado a nuevo. Muy bien las habitaciones y los baños impecables. Desayuno completo con opciones dulces y saladas. Muy buena la atención del personal. Lugar limpio y cuidado. Hermosa terraza con 2 jacuzzis, reposeras, mesitas y hamacas paraguayas. Muy linda vista de la ciudad, desde ahí

Para empezar, la comida es deliciosa, las instalaciones son increíbles. No obstante, cuando llegamos a la habitación, estaban pintando otro cuarto y mi mamá presentó un cuadro de alergia. Entonces nos cambiaron de lugar. Por otra parte, la nueva habitación no tenía señal Wifi y tampoco había agua caliente en la ducha. Además, el agua del jacuzzi no era tibia y no están pendientes de los turnos para usarlo. Para finalizar, he notado que el hotel tiene poco personal para atender a los huéspedes y el letrero no es visible.

Excelente lugar para el descanso, lo recomiendo por su buen servicio.

Muy limpio y buena atención. Muy adecuado para parejas o para ambiente familiar

Muy buena atención, muy aseados y atentos, una muy buena comida y excelente servicio, una experiencia única el hotel GIO CARTAGENA!

Buena atención y servicio, aseo e higiene muy bueno. Un hotel económico y con excelentes ubicación.

Estuvimos con mi Esposa 5 días y el hotel está bien para su precio aunque puede mejorar. El primer día llegamos a eso de 11:00am, el check-in era a las 3:00pm por lo cual dejamos maletas mientras alistaban la habitación, no fue posible antes de esa hora. A la madrugada un transformador implosiono por lo que el hotel quedó sin ascensor, y sin señal de cable, afortunadamente había Wifi y como en mis estadías siempre llevo mi Chromecast pues fue la salvación en ese sentido.Al otro día a las 8:00 AM nos levantaron los martillazos de los trabajos realizados a una habitación en diagonal a la nuestra, hablamos con recepción y no volvió a suceder.El hotel cuenta con una terraza donde hay un jacuzzi un poco fría el agua para mi gusto, también hay dos hamacas para tomar una buena siesta.Lo bueno: Los desayunos son generosos, estación de café en recepción todo el tiempo así como agua refrescante, instalaciones aseadas, habitación amplia e iluminada, todos los días cambiaron tendidos y toallas así como productos de baño, nevera dentro de la habitación, aire acondicionado sin lío, nuestro vuelo era tarde en la noche por lo cual la habitación fue posible entregarla posterior a la hora indicada del check-out sin costó, personal amable, hotel ubicado en buen sector, a tres cuadras de la playa, te prestan las toallas de playa.A mejorar:• Cambiar la parabólica por cable o Direct Tv.• Debería haber un bar en la terraza o una máquina expendedora como las que hay en la recepción las cuales están bien surtidas.• El jacuzzi debería ser climatizado.• Las neveras de la habitación deberían estar surtidas con productos.• Un botones no caería nada mal.

Muy bueno habitaciones grandes tienen buen entretenimiento con mesa de billar y jacuzzis

El hotel funcionó bien en la administración, dormitorio, aire acondicionado, limpieza. Los desayunos bien servidos. El personal muy amables y atentos. Siempre tienen café y agua, se agradece con el calor. Nos coordinaron los tours que ofrecen con la Agencia. Tomamos el tour a Isla Barú, con snorkel y recorrido por Islas del Rosario, y el tour al Volcán Totumo muy bueno.

Excelente ubicación y lugar, muy buena atención y la comida es deliciosa. Muy recomendado 10/10.

Hotel 3 estrellas que se gano cada una de ellas. Es limpio, agradable, habitaciones limpias, personal amable y educado. Desayuno un poco escueto pero rico.

No se porque a los empleados les cuesta tanto saludar, les falta muchisimo servicio al cliente, son bien desatentos, la comida y la limpieza es buena, no pidan tragos son malisimos, no los saben hacer y no hacen nada para mejorar, los baños y piso de las habitaciones estan remodelaron, la verdad no vuelvo a este hotel por la atencion tan mala, no dan ganas de repetir.

Excelente ubicación muy cerca a la playa, las habitaciones son cómodas y agradables

Exelente lugar muy cómodo con súper servicio

Es un hotel no muy grande pero bonito y muy limpio. Las habitaciones son cómodas y agradables cuentan minibar, secador, mesa y silla. El servicio es muy bueno. Lo único que le falta es tener piscina pues solo tiene un jacuzzi.

Me encantó la atención del personal. Brinda lo necesario para una estancia cómoda en Cartagena

Muy tranquilo, se puede descansar, no hay ruidos fuertes que provengan de afuera, hay restaurantes cercanos, todo es muy aseado.

La verdad me gustó bastante el hotel de hecho me gustó más de lo que pensaba

No suelo quejarme, ni siquiera en casos que ameritan, pero en esta ocasión creo que es importante dar a conocer a todos nuestra terrible experiencia en este hotel por el pésimo trato que recibimos, especialmente del personal que atiende la alimentación en el restaurante. No solo es despectivo, no saludan, no hay una sonrisa, no son cálidos en la atención, ni siquiera responden al saludo, y hasta lo dejan a uno con la palabra en la boca cuando se les va a solicitar algo.Me dio verguenza ajena, ya que en el hotel habian extranjeros que recibian igual trato, y pensaran que todos los colombianos somos igual de desatentos con el turista. Y el precio que pagamos no justifica las instalaciones tan precarias, la falta de agua para bañarse el ultimo dia y esa atención. De acuerdo con la persona que hizo el comentario anterior, un hotel de 3 estrellas a precio de 4. Ni siquiera tiene piscina y el jacuzzi, es lo ponen en el patio trasero. Mejor me hubiera quedado en el hotel Almirante y me cobran lo mismo con mejor servicio.Ojala cambien, y que la gerente, que si se ve muy atenta, se de cuenta de este trato que su personal da a los huespedes.

El personal muy amable,excelente ubicación,súper rico el desayuno,el precio justo,si vas a Cartagena y vas en plan de salir todo el tiempo este es el Hotel perfecto,la ubicación es excelente y en una zona muy segura lo recomiendo 100%

La atencion muy humana, las habitaciones son muy frescas, excelente el jacussi , cerca al mar..

Muy bien situado, la atención excelente, muy cómodo. Recomendado 100%

Buena atención, excelente ubicación, incluye desayuno... las habitaciones cómodas, como recomendación deben mejorar el agua caliente.

Muy lindo hotel. Sin lujos, limpio y buena atención

Un lugar muy acogedor centico y cercano a los lugares comerciales de boca grande esta a la espalda de la Av Central que es San Martín sus habitaciones son frescas seguras confortables con mucho servicio

Muy buen hotel. Excelente lugar. Atención. Aseo. Ubicación, buena administración. Desayunos variados.

Hotel pequeño, pero muy bien ubicado, limpio y el personal muy atento .

Excelente hotel , my grande y comodas las habitaciones

No lo recomiendo, es un hotel con instalaciones 3 estrellas que cobra a precios de 4 estrellas, 170mil pesos la noche me pareció un precio abusivo para las instalaciones que ofrecen y como si fuera poco una sorpresita, al salir me dice la recepcionista que le debo 2400 pesos de unas llamadas locales, primero que todo ni siquiera usé el servicio, solo timbré a un teléfono local y nunca contestaron, y las llamadas que hice a la recepción no más, por Dios que clase de Hotel cobra por las llamadas locales, peor aún que clase de hotel cobra por timbrar???, o es que me estaban cobrando las llamadas a la recepción, ese día pague 2400 pesos de muy mala gana y con el firme propósito de más nunca volver a este hotelucho. Ahh y por cierto puse la queja y nunca me respondieron.

Excelente servicio, atención muy rápida al desayuno. habitaciones amplias y lindas

Excelente servicio, calidez y amabilidad, habitaciones confortables, recomendado, buena ubicación

Gran atención, confortables habitaciones, deliciosa comida, ha valido la pena.

Excelente lugar,muy buena atención,todo muy limpio y cercano a buenos lugares.Recomendado

Muy buen lugar para dormir, y muy buen servicio. Los espacios son de muy buena calidad y no hay ninguna molestia de ningún tipo

Excelente servicio

No funciona el ascensor, poca corriente agua.Habitaciones limpias y ordenadas

Ni idea, pero muy lindo el hotel y el desayuno, buenísimo, muchas gracias por todo.

Buen hotel, ubicado en boca grande, cómodas habitaciones y buen servicio en general.

Lindo hotel, buena atención y en su terraza un jacuzzi espectacular

Maravillosa estadia ..el.personal.y sus instalaciones son muy buenos y el cariño con que te reciben lo hace aun mejor...feiicitaciones

Amabilidad de los colaboradores, limpieza, comida deliciosa, confortable, terraza agradable... Buen hotel

Atención muy cordial , servicios perfecto y muy conforme con la calidad de la habitación, recomendado

Hermoso hotel y excelente servicioQue buena experiencia por ese hotel

Muy buen hotel, acogedor muy buena habitación y servicio de restaurante, cerca de la playa

Excelente servicio y buena atención del personal...precios justos e instalaciones bonitas muy recomendado.

Excelente

La atención excelente, muy buena ubicación y super higiénico

Ascensor muy pequeño

Muy buena atención muy amables y las habitaciones y toda la instalación de primera

El personal del hotel muy amable, el desayuno que sirven buenísimo

Me encanto la atención y servicio súper

Buena atención, habitaciones pequeñas pero cómodas, de acuerdo con el precio.

Me encantó el servicio, los empleados muy atentos. Le pondria más servicios como spa y piscina.

El hotel tiene buena relación calidad precio, lo que es 5 estrellas es la atención y amabilidad del personal

Algunos inconvenientes en el check in y en el servicio de cena el primer deia. de resto todo muy bien, Pequeño pero suficiente.

Muy buen servicio, es muy limpio y cómodo. Muy atentos sus empleados.

Es un hotel económico y sencillo.

Excelente

Excelente lugar la atención de todo el personal es maravillosa dan ganas de volver ; de no irse!!!!!

Cómodo y bien ubicado

Buen hotel para su precio

Muy amables lo recomiendo 100%

Excelente servicio, habitaciones agradables y buen precio

Muy bonito

Se ve más bonito en las fotos, pero el precio y la ubicación están excelentes.

Estuve en el hotel muy gratos momentos pase su gente excepcional

Excelente servicio, ubicado en Bocagrande, el mejor sector de Cartagena, alimentación muy buena

Atención de primera, personal muy atento, lugar tranquilo, ideal para viaje de negocios

Limpio.comodo.central mucho comercio..nice and relax

Un excelente hotel, a dos cuadras de la playa