Tienen un servicio bastante lento pero es por culpa de las personas que no se informan bien antes de ir a realizar su trámite, si se dirige a.este lugar vaya con tiempo y de posible lo más temprano que pueda, los horarios es de lunes a viernes de 8 a 4pm continuo y sábados medio día
Buen servicio, especial a los trabajadores de Emcali, aunque sus citas son un poco lejanas. Casi todas estas EPS hay que combinarlas con medicina prepagada para cosas que uno estime se requiere de más oportuna atención!
La peor EPS del Valle, Sede Sur es un autoservicio, como paciente tuve que subir y bajar varias veces las escaleras porque nadie en ese lugar sabe dónde está parado y la comunicación entre personal es pésima, un teléfono roto y agendar una cita es un calvario.
De este lugar no sé mucho pero he escuchado que muy bueno y tiene un buen servicio
Execelente servicio y asesoría.Te ayudan a llenar el formulario de postulación y te asesoran de los documentos que necesitas.
Buen sitio muy seguro
Atención area de autorizacion prorizan atención de adulto mayor y embarazadas; En el area social cuenta wifi auditorio con aire acondicionado y parquedero vigilado.
Sus instalaciones son muy buenas su personal es muy amable
Muy mala la atención es una eps dónde falta más humanidad además no hay personas que puedan solucionar los problemas se tiran mucho la pelota
Un lugar con Buenos espacio y plazoleta un lugar tranquilo y sobre todo el aire muy fresco.
Buena atención muy horganizado
Por primera vez utilice los servicios de hospitalización y en el piso 6 el personal que labora ahí les falta darle prioridad a los niños, deberían mejorar esa situación allí.
Increíble que una organización comprometida con el desarrollo social no tenga parqueo de bicicletas para visitantes. Es incoherente e hipócrita.
Malo. Para afiliar a EPS hay que tomar un turno, y para afiliar a caja otro, me parece absurdo estando en la misma parte no pueda atender las dos diligencias el mismo funcionario
He tenido que asistir 2 veces a urgencias en una semana por que no aguanto el dolor en la cesárea de hace 3 años, y me dicen que no es una urgencias.. tengo que llegar sin signos vitales para que me den prioridad
Son las vacaciones más expetaculares que tenido con mi dalia quedamos encantados con la atención y su personal desde las maletas, recepción, restaurante,jardineros todos mil gracias por hacernos sentir como en casa volvería a escoger un destino Melia siempre 🥰
En la plazoleta hay buen wifi gratis.Buena seguridad
Muy buena atencion y sobre todo el cuidado sanitario en momentos de pandemia
Comfenalco tiene muy mala atención al usuario, no respetan tiempos ni espacios. Nada recomendado afiliarse a esta EPS
Los salones de reuniones para grupos pequeños y medianos son apropiados, aunque los equipos tecnológicos deberían estar disponibles en cada salón
Me brindaron información y solucion a lo que necesitaba, muy bien servicio
Tuve una vicita para pedir una cita medica ysacarme unos esamenes me fue muy bien gracias Dios
Siempre hay filas para ingresar a este edificio, a la actividad que sea, salud, caja de compensación o fenalco
Muy difícil parquear. Y una buena atención pero poco personal, y mal Redirecionado
Que problema hacer activar la tarjeta, te hacen preguntas de bancos y créditos y si no respondes que si no te la activan, llevamos mucho tiempo en ese proceso y siempre nos niegan la activación, por tal motivo no la hemos podido utilizar.
Espere 4 horas, no pude ser atendida porque no había sistema
Locaciones amplias y cómodas. Los funcionarios, muy formales. Muy buena ubicación
Es una empresa agradable con buena atención al cliente
Excelente tiene un paquete maravilloso yo lo uso mucho con mi familia
Hasta ahora muy buena eps
Tiene buena atención al cliente, te recomiendo ir temprano .
Droguería CafanAtención para entrega de medicamentos de comfenalco, falta organización y atención preferencial para adulto mayor y personas con discapacidad, en cambio hay preferencia para personas cercanas o amigas de los funcionarios los atienden sin hacer fila, faltando al respeto de quienes esperan horas por su turno de atención.
Prueba de antígeno covid 19 para viajero económica y rápidaBuena atención
Buenos servicios... Pero No hay buena atención.
Buena atención y muy precisa la información en oficina de recreación
Hay mucha demora en toma de exámenes, en autorización, muchos trámites sin sentido y exagerados
Excelente en cuanto a bioseguridad puede uno llevar lo que va a consumir allá no venden nada solo para recrearse, un sitio muy campestre muy buena la atención se puede recomendar.
Me gusta mi eps
Es limpia y iluminada tiene buenos parqueaderos al rededor
Buen servicio. Instalaciones limpias
Buen sitio. Conecta varios lugares de cali, como el centro y el oeste.
Excelente atención del personal de médicos y enfermeras, Siempre Muy Atentos y Formales. Todo Muy Coordinado Y Tiempo De Espera Justo.
La atención por parte del personal médico es buena, pero a veces tocs estar detrás de ellos presionándolos para algún procedimiento, ej, mi mamá estuvo hospitalizada y cuándo le dieron de alta, nos tocó esperar la orden de salida desde las 3:00pm hasta las 8:30pm y eso que si no nos enojamos y hacemos el reclamo, quién sabe hasta que hora nos hubieran tenido esperando
La caja tiene grandes beneficios y muchos planes por hacer.
Sus sitios turísticos son muy buenos
Muy Buenos todos los servicios que ofrecen y el servicio es bueno
Bueno la verdad quedé sorprendido muy rápida y fácil la consulta
La atención en la clínica regular y vi dos casos que no me gustaron para nada. Un señor que murió en urgencias después de estar 4 horas esperando atención ;cuando ya le Dios el patatus corrieron a atenderlo pero era tarde. Y otro un señor discapacitado que tenía muletas de adorno porque no se podía parar siquiera y lo sacaron porque ya lo habían estabilizado y le dieron unas órdenes para autorizar y el señor no era de la ciudad venía de quitdo y lo sacaron a la calle. Don como muy incondientes con el trato al enfermo.
Muy buena atención
Excelente sitio! Mejorar los menús de almuerzo entre semana
El lugar es bonito pero tienen una atención muy pala como entidades prestadores de servicios de salud
Excelente el Cis de Emcali
Si utilizas el parqueadero de la sede, te costara un poco mas barato que los que hay en los alrededores.
Atención rápida, poca gente entre 10:30 y 11:30 a.m.
Excelente atención y servicio.
Muy buen servicio, el todo es ser paciente y consiente de que el personal tanto medico como de otras areas trabajan por el bienestar de las personas y se debe dirigir con respeto y agradecimiento. Ellos tambien son seres y tambien se cansan, tan bien se estresan, tambien aguantan hambre por estar pendientes de los paciencia así que empatía y saber agradecer. Dios los bendiga para que cada día puedan ir y reunirse con sus familias.
Comfenalco es una buena eps pero todavía le falta mucho en cuanto atención a los pacientes pero de todas las eps de Cali es la que se rescata... Pero en cambio la Complementaria de comfenalco la recomiendo a ojos cerrados, las urgencias son en imbanaco al igual que los procedimientos, las citas son en el edificio vida y no es costosa para los beneficios que se tienen...
La parte de salud excelente pero la administración pésima un servicio que se lava las manos
Muy buena atención
Excelente atención y aplican las medidas de bioseguridad
Muy buena atención al cliente
Muy buena atención para quienes tengan ese servicio
A pesar de los trámites sigue siendo de lo mejor que hay
Gran lugar para trabajar.
Muy buena atención
Ah mejorado mucho la prestación del servicio..
Una clínica imponente, excelentes instalaciones, me gustó la atención al cliente, mucha amabilidad y respeto hacia el usuario. Recomendado.
*Puesto de prueba y vacunación con personal calificado*.Gracias.
Muy buena atencion
Fui a la vacunación, pero había mucha gente en espera y no atienden prioridades, a pesar de edad y uso de muletas.
En cuanto a urgencias a mejorado como tal en la atención ,la droguería mantiene muy llena cuando uno va en horas de la tarde y casi no tienen muy buenas señalización para saber en dónde queda cada lugar
Muy buen servicio.
Muy bueno el sitio para la vacuna. Lo atienden a uno rápido
La calidad del servicio bajó considerablente. La atención de las enfermeras en el servicio de urgencias es desorganizada, falta dirección.
Buena atención, sin aglomeraciones
Allí se encuentra párate de la clínica y de la caja de compensación
Excelente y oportuna respuesta se me presentó una inquietud referente al subsidio de mi hija y la respuesta fue inmediata, clara, y atenta, muchísimas gracias por su Don de gente, qué bueno sería que muchos aprendieran la manera de atender cordial y amablemente al público en general deberían de pasar esto como tutoriales para otros... Gracias
Médico ok
Resibio buena información de lo que necesitaba
La atención por urgencias es pesima
ExcelenteNo hay mejor lugar para el nacimiento de mi hijoLas instalaciones son adecuadas y los trabajadores son muy profesionales
Atencion y sus instalaciones son muy confortables.
Prestan buen servicio
La atención a los afiliados es pésima
Buena responde a nuestras necesidades .
El servicio que me prestan las enfermeras es de un trato amable y cordial, he recibido mi medicación a tiempo.
Un servicio de salud normalito
Clínica Comfenalco, buena atención, buenos servicios de salud.
Demasiada demora para cualquier trámite
Buena atencion para los usuarios
Tuve a mi tío hospitalizado por Covid 19 alrededor de 20 días, excelente atención, calidad humana, buena comodidad, excelente comida.
Atención ágil en el laboratorio....pruebas particulares como el hisopado de pruebas covid a precios accesibles y envío de resultados por correo electrónico
Organizado y atención clara a los usuarios.
Excelente atención en la clínica
Su clima templado, es un sitio campestre para descansar, hay caminatas a senderos ecológicos, a la virgen de Yanaconas dónde se puede apreciar la vista panorámica de Cali. Su hospedaje y calidad de atención en el servicio. Actividades nocturnas de integración y animacion a los hospedados.