Gracias a Dios no tengo necesidad de recurrir a esta inmobiliaria.Quiero confirmar que si es cierto la calificación que le dan de engañar a los clientes, un apto ubicado en estrato 5 en zona residencial, se lo alquilaron a unas personas y les dijeron que era estrato 4, obviamente los servicios no correspondian y ahora le alquilan el mismo apto. a un restaurante diciéndoles que esto es zona comercial y no es así.Ellos con tal de alquilar rápido engañan a la gente.
Para la firma de mi contrato, tuve que pedir el servicio de firma digital para uno demis fiadores que vive fuera de la ciudad. El proceso fue fácil, rápido y muyeconómico. Agradezco la ayuda que me dieron en mi caso.
Mi esposa arrendo el año pasado con esta inmobiliaria y son unos estafadores, mal servicio casas deterioradas y cuando se reportan los daños se demoran meses en atender si usted paga el mismo día de vencimiento después de las 5 pm le cobran intereses altísimos, para recibir el apartamento le ponen miles de trabas solo por hacerle pagar días adicionales así usted lo solicite con tiempo fue nuestra primera experiencia con una inmobiliaria y fue la peor. El contrato tiene mas de 6 paginas léanlo completo por que tienen miles de trampas en el.
Soy propietario y doy fe que PORTALHOUSES nos mantiene informados de los clientes interesados en alquilar. Llevo más de 10 años confiándole mis inmuebles y nunca me he sentido engañado.
Pésimo servicio. La comunicación es muy difícil y desconocen el contrato de beneficiarios en caso de fallecimiento. Siempre encuentran nuevos motivos para dilatar el proceso de entrega de dinero y no responden a las preguntas concretas que se les hace sobre tiempos y trámites. No la recomiendo en lo absoluto.
Muy mal servicio, son estafadores, engañan a sus clientes, no responden, no dan la información completa, hacen cobros a abusivos , no los recomiendo, muy mala experiencia. Me arrendaron sin decirme que solo era por un año, nunca me indicaron que no se renovaría el contrato. Y los gastos de estudio bien altos, no justificaba. Son muy groseros en su atencion.
Qué lástima que solo salgan a decir que engañan a los clientes cuando lo que hacen es ayudar a que los propietarios alquilen PRONTO sus inmuebles y con todas las garantías.
Mi primera experiencia con una inmobiliaria y fue la peor, como arrendatario te tratan siempre como si te estuvieran haciendo un favor no como un cliente que esta pagando por un servicio, si se daña algo en la casa debes llamar, escribir correos e insistir para que te solucionen no les importa si tus enseres se dañan, cobran intereses por horas en que te demoras en pagar y para entregar la casa te dilatan el proceso solo para hacerte pagar días adicionales en fin es la peor experiencia piense bien antes de alquilar con esta gente
Mi peor experiencia con una inmobiliaria, no los recomiendo, son unos estafadores, engañan tanto a inquilinos como a propietarios, no dan la cara, son deshonestos, omiten información importante y luego abusan, cobros muy altos.
La inmobiliaria es una Empresa organizada, permitiendo una atención que satisface el interés de sus clientes. El departamento de ventas y renta es excelente los apartamentos son rentados a personas crediticias y esto da mucha confiabilidad. El personal es respetuoso y ágil.
Una cliente mia (me autorizó) queria rentar un apartamento a distancia. Esta gente le dijo que solo debia mandar una parte de depósito y ya. La cliente envio el dinero con un mensajero a quien le hicieron firmar una promesa de arrendamiento diciéndole que era prueba de recibo. Después de pagar le dicen que tiene que estar en Cali para el proceso de renta. Mi cliente reclamó porque eso no fue lo acordado y pidio el dinero que había dado.Esta gente se negó a entregar el dinero a ella con quien se hizo la negociación porque según ellos el dinero era del mensajero y el tenia un contrato. Si el no cumplía lo demandarian.Cuando yo reclamé directamente a la Abogada del sito se rehusó a devolver el dinero. El mensajero tuvo que volver, firmar otro documento y aun asi se demoraron para devolver la mitad de lo entregado porque el departamento comercial jamás informo a jurídico que el cliente firmo la solicitud de devolución.Este sitio usa practicas ilegales y confunde a la gente. Desafortunadamente es poco dinero por cliente para ameritar un proceso legal pero de cliente en cliente se roban mínimo $500.000.Se reporto el hecho con pruebas a las autoridades pero si hay mas víctimas deben denunciar en la secretaría de vivienda y hábitat y con la sic.Este tipo de gente debe parar de hacer falsa publicidad y de robar a la gente
De verdad no sé metan en ningún compromiso con esta inmobiliaria. Mandé un dinero con un mensajero y le hicieron firmar un promesa de arriendo para cobrarme más del 50% si me retiraba. Son unos ladrones hacen cobros ilegales. No tienen formularios ni procesos digitalizados. Cuídense de algún negocio con ellos.
Mal Inmobiliaria no lo recomiendo
Pesimo servicio, nunca solucionan nada, realizan cobros ilegales y arbitrarios, efectuan publicidad de inmuebles engañosa.
La peor inmobiliaria, no la recomiendo para nada
La atención de ellos es terrible, se demoran mucho en atender, nadie sabe, la secretaría nunca da informaciónEs terrible
Buena variedad de inmuebles, excelente atención
Fui por una recomendación y encontré todo lo que buscaba, muy buena atención
Malo
No me gusta su servicio
Su servicio es excelente , muy recomendable
Excelente recorrido inmobiliario
Para los contratos de alquiler
Buena
Responsabilidad
Sin palabras
El lugar nos estafó haciéndonos pagar todo el mes de alquiler para que pudiéramos seguir con el proceso y poner todos los obstáculos posibles para que no pudiéramos conseguir la casa y ellos se quedaron con el dinero. Servicio al cliente extremadamente poco profesional y deficiente.
Probablemente la peor experiencia con una compañía de bienes raíces que he tenido. Parece que obtienen su beneficio de multas, intereses y sobre cargos. Hace poco nos mudamos de una casa administrada por casas portal porque la casa fue vendida por los propietarios. como es normal, acordamos pagar los cargos de gas / electricidad / teléfono hasta el fin de mes, PH insistió en que pagáramos un promedio de las facturas de servicios públicos de los meses anteriores. La cantidad calculada por PH fue varios cientos de miles de pesos más que el promedio real, disputamos su cargo, por lo que lo redujeron a una cantidad que aún era más alta que el promedio. al final llegamos a un acuerdo amistoso con los propietarios. Este es un ejemplo de muchas experiencias terribles que tuvimos con las Casas Portal en Cali. Evitar.