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user
Centro Atencion Tigo
Av. 2b Nte. ##26n 54, Cali, Valle del Cauca, Colombia
Apariencia

Comentarios
Gi
Reseña №1

No compren en ninguna tienda tigo, esa promoción que ustedes ven casi siempre de 2x1 en smartphones es una farsa, he compradro ya 2 veces la misma promoción y siempre sale un daño en alguno de los 2 teléfonos y uno lo lleva a garantía y dicen que no se cubre un daño interno del teléfono, NO caigan en esta trampa cómo lo hice yo,es mejor comprar en otras telefonías que si responden por los daños del telefono y valel pena invertir.... No tienen orden en sus productos compre un teléfono de esta teléfonia y a lo que se prende el telefono aparese el simbolo de claro, y no me quisieron responder porque tras de que no era de ellos venía con una falla, ya 2 experiencias fallidas de la peor calidad y también adquirí internet hogar no recomiendo esto como teléfonia ni wi-fi mucho menos para comprar smartphones.

OK
Reseña №2

La oferta del plan (hogar) es una verdadera estafa. Porque cortan los servicios cada ves que lo desean. Aproximadamente como de 3 a 4 horas diarias. El día 1ro de febrero de este año 2021, los trabajadores de Tigo cortaron los cables en la zona (SAN NICOLAS) y nos dejaron 5 días sin servicio, les llamamos para regresar los equipos y terminar el contrato (mas de 10 veces) y no prestan atención. Al contrario están cobrando el mes en curso.

Le
Reseña №3

Pesimo servicio de tigo llueve y se daña el internet por mas de 15 horas

Gl
Reseña №4

Si, prestan buena atención hasta donde eh podido percibir. En la entrada uno se reporta con el número de cédula y luego uno se sienta a esperar el turno y luego en la pantalla aparece el nombre de la persona y el número donde lo van a atender y hace su diligencia. También en las salidas de espera hay pantallas de televisión para que uno se entretenga mientras le llega el turno. Y si, la atención es buena.

AU
Reseña №5

Mantiene hasta las....... Llenisimo, la atención No es buena, para ser una oficina casi principal no tiene variedad de equipos, el personal que te atiende de primera no es el idóneo, y te cambian el nombre. Espero jamás tener que volver a este lugar, desde el mismo momento de parquear es horrible porque no hay donde de lo lleno que se mantiene. Me toco ver y escuchar a algunos asesores no todos, poner apodos a los clientes que estaban en la sala.

Os
Reseña №6

Yo diría que el ambiente y la atencion son buenas, aunque a veces hay mucha gente y a uno le toca esperar. No le doy 5 estrellas porque, aunque los trabajadores que me han tocado fueron respetuosos y amables, a veces el problema es el mismo sistema o tramite de TIGO el cual retrasa o no permite solucionar rapidamente algunos problemas.

he
Reseña №7

Buena atención, gente amable y te solucionan tus problemas con el servicio sin robarte. Siempre hablo bien de Tigo porque es una empresa donde buscan el bienestar del cliente, no como otros operadores que solo quieren robarte. Siempre salgo con una sonrisa de este sitio y eso me hace seguir como cliente

Ge
Reseña №8

Muy buena atención 😊

Jo
Reseña №9

Primero no existia un reintegro a favor, luego despues de poner la queja y esperar 15 diad aparecio mi dinero, me pidieron certificacion bancaria y al final me van a reintegrar en efectivo, luego la cajera que se supone atiende a las 2 pm, llega a las 2.30 pm

Al
Reseña №10

Siempre que llegues temprano te atienden muy rápidamente.

Is
Reseña №11

Es lo peor, porfavor si estas leyendo esto NO firmes contrato con.esta gente, parecen políticos, prometiendo cosas que No cumplen, no llevo ni un mes con el servicio y estoy aburrida! Y llamas a servicio al cliente... Pero ellos NUNCA pueden hacer nada!

Wi
Reseña №12

Solo es un punto de venta. Deberían también tener servicios técnicos para el público!

Al
Reseña №13

SIMPLEMENTE TERRIBLE, LA ATENCIÓN ES MUY MALA, TE SONRIEN CUANDO TE QUIEREN METER UN PLAN PEGO DESPUÉS A PADECER POR QUEJAS

Ra
Reseña №14

Demasiado ruido afuera y adentro del punto de atención. Falta de amabilidad en la atención a excepción de una señorita que da los turnos. No me gusta ir a TIGO, siempre ellos tienen la razón.

JC
Reseña №15

Solo fui a repo de una SIM, el servicio fue rápido y preciso, y fue muy rápido

Ju
Reseña №16

Superfacil el pago en un aparato que recibe el dinero

Es
Reseña №17

Me fue mal, me hicieron un faude un asesor de este punto y Tigo se lavo las manos.Ahora mi esposa está reportada perdí mi número acceso a mis cuentas y nadie paga

Ne
Reseña №18

Este lugar tiene buena cantidad de acesores atendiendo, lo que permite disminuir el tiempo de espera para ser atendido.

Jo
Reseña №19

Congestionado lento y no prestan una buena asesoria.

Jh
Reseña №20

Amplio, cómodo y atención rápida y personalizada. Se toman el tiempo para solucionar tu problema o inquietud

Ma
Reseña №21

La atencion es buena x que les doy un tres no tienen capacidad para colocar redes para manejar codificadores mejorar esa parte

Pa
Reseña №22

Amplio y con muchos asesores de servicio

C
Reseña №23

Cuando fui estaba casi vacio asi que el servicio fue muy rapido

Br
Reseña №24

El horario amplio facilita venir aqui , el sábado me atendieron de manera rápida y efectiva.

Ca
Reseña №25

Buena atención con funcionarios amables para resolver los problemas en las diferentes situaciones.

CA
Reseña №26

Fatal el servicio toca hacer fila a la interperie

Ri
Reseña №27

E interesan sus servicios para cargar mi celular

Ju
Reseña №28

Estuve solicitando con mi novia el dinero de un dinero a favor desde hace dos meses y este es el momento que no ha sido reembolsado.

ya
Reseña №29

Muy buena atención, equipos y planes muy cómodos

An
Reseña №30

Ay Dios!! Voy porque toca, pero no solucionan nada, sale es regañado de este sitio...

Ju
Reseña №31

Se les vive cayendo la linea..y las cajas de pagos funestas ..

Ma
Reseña №32

Difícil conseguir parqueo y siempre hay problemas con la factufacion

Ju
Reseña №33

Atención rápida, eficienciaNos dijeron como arreglar el problemaDe nuestro celular.

Di
Reseña №34

El tiempo es viable hay bastantes asesores con los cuáles te arreglan los reclamos que llevas

An
Reseña №35

Muy bien atendido rápido y exelente información

Al
Reseña №36

Lindo lugar para disfrutar de la vida

xx
Reseña №37

Muy malo, me prometieron una promoción navideña y me salieron con nada. Que Tristeza. No los recomiendo. Fraude.

lu
Reseña №38

Muy buena atención al cliente!

Xi
Reseña №39

El tiempo de espera fue largo, pero logre resolver mi solicitud.

Wa
Reseña №40

Un poco lenta la atención pero eficaz.

Na
Reseña №41

Es un lugar muy pequeño.. creo que tigo deberia estar en un centro comercial

Wi
Reseña №42

Se puede resolver cualquier inquietud con respecto a planes de celular y tv une

Ju
Reseña №43

Pésima la atención al cliente

ar
Reseña №44

Muy buena atención.

Reseña №45

Las oficinas son muy comodas

Ju
Reseña №46

El mejor servicio y amable la atención

YA
Reseña №47

Bonita la remodelación, y buena la atencion

Ja
Reseña №48

Buena atención prestada

Jo
Reseña №49

Muy pequeño, incómodo, no hay parqueadero.

Er
Reseña №50

Mi operador preferido, siempre fiel

An
Reseña №51

Se demoran mucho en la atencion

Iv
Reseña №52

Falta personal para atención al cliente

An
Reseña №53

Han mejorado mucho

Sa
Reseña №54

Muy demorada la atencion y no resuelven la inquietud solicitada

Jo
Reseña №55

Muy buen servicio

Ju
Reseña №56

Mucha congestion en tiempos de espera

Je
Reseña №57

Atencion buena y rapida.

Ma
Reseña №58

Rápido atencion

Ma
Reseña №59

Buena atención

Wa
Reseña №60

Buena atención

Je
Reseña №61

Excelente servicio.😉

Jo
Reseña №62

Servicio pésimo

Mi
Reseña №63

Buen servicio al cliente

Es
Reseña №64

Buenas opciones

SP
Reseña №65

Mal servicio

Cl
Reseña №66

Buena atención oportuna

Ia
Reseña №67

Larga espera

Al
Reseña №68

Servicio demorado

El
Reseña №69

Una super atención..

Cl
Reseña №70

Buena atención

Sa
Reseña №71

Atención rápida

Jo
Reseña №72

Buena atención

Ri
Reseña №73

Bueno

Em
Reseña №74

Excelente ubicación

Wi
Reseña №75

Pesino

jo
Reseña №76

Servicio full

S
Reseña №77

Bueno

ma
Reseña №78

Muy mala la atención

Ed
Reseña №79

Súper

Al
Reseña №80

OK

Información
7 Fotos
80 Comentarios
3.7 Clasificación
  • Habla a:Av. 2b Nte. ##26n 54, Cali, Valle del Cauca, Colombia
  • Sitio:http://www.tigo.com.co/
  • Teléfono:+57 1 800 3000000
Categorías
  • Oficinas de empresa
Horas Laborales
  • lunes:8:00–17:00
  • martes:8:00–17:00
  • miércoles:8:00–17:00
  • jueves:8:00–17:00
  • viernes:8:00–17:00
  • sábado:8:00–17:00
  • domingo:Cerrado
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas:Si
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