La atención en este lugar es de calidad. Los médicos son médicos de vocación, con calidad humana, realmente luchan por la vida de sus pacientes. Eternamente agradecida con los profesionales que laboran en este lugar.

La atención en agendamiento de citas es pésima no sean así si uno llama es por que realmente necesita la atención no andar más de 2 horas y que le cuelgen el teléfono

Naturalmente, no es perfecto, pero tienen la mejor atención al paciente que he experimentado. Amplio, limpio y la mayoria de sus funcionarios muy entregados a su labor.

Los número para pedir citas no son y tampoco están modificados necesito una cita para una niña especial y no contestan y el correo tampoco

El personal que labora allí son unos guerreros .trabajan con las uñas.Son de una calidad humana impresionante.lastima q los.recursos q les asignan sea poco y q no falta quien los desvíe. La hacinacion de pacientes por los pasillos deja ver la problemática del hospital.

Es un excelente lugar, o por lo menos los exámenes la atención de San José es de muy buen calidad.

Buen servicio, amplias instalaciones. El servicio de parqueadero sí resulta un poco costoso, teniendo en cuenta lo desorganizado que es.

Fui muy bien atendido , estoy muy agradecido con todo el personal , la presentación está descuidada pero tiene los mejores equipos .

La atención de las personas de seguridad privada es poco amable.

Falta humanización a sus empleados,e gusta ver el progreso de su infraestructura y la tecnología eso haría un complemento perfecto con la calidad humana de sus empleados...

Te atienden 2 horas después de tu cita pésimo servicio,

Los mejores especialistas y la calidad humana de sus empleadosUn servicio que ha mejorado mucho

Buenas tardes. Es imposible comunicarse con las extensiones respectivas tanto de examenes como para citas.Lo tienen a uno horas y horas gastando minutos y no contestan y tampoco le dan horario fijo de sacar una cita.Dicen horario y luego cuando por fin contestan dicen q ese dia no se saca esas citas.Que hacemos los que no vivimos en la ciudad para poder sacar una cita en este hospitalNecesito una cita urgente para una ecografia y la consulta con especialista por que es para embarazada de alto riesgoSean responsables ...

Lo q pasa es q llevo una senama que estoy llamando y no es capas de contestar el telefono osea por parte de ese ospital uno se muere y no e ido personal por q yo vivo muy lego de cali e salud tan mala

El servicio en este hospital es lo mas desagradable que he visto en mi vida .La descriminacion de las enfermeras hacia los pacientes es imprecionante y es por eso que no dejan entrar a un familiar para que no se enteren como funcionan Ellas en este lugar.que descriminacion.Yo solo digo todos somos humanos y devemos aprender como ayudar uno Al otro y aprender a respetar los derechos humanos....

Carecen de toda empatía hacia sus pacientes y los familiares de los mismos. En realidad es preocupante que termine uno por temer por la vida de un familiar si tiene el infortunio de entrar a esta morgue; porque para hospital les falta mucho.El personal está sin identificación, las entradas son restringidas y cuando dejan entrar encuentra uno a los pacientes en estado deplorable e inhumano. Desde el camillero hasta los especialistas parece que disfrutarán del sufrimiento de las personas. Una entidad monstruosa que nadie vigila y comete todos los atropellos y abusos imaginados.Siento una profunda angustia por los que allí se encuentran sufriendo

Muy deficientes con la atención telefónica, hay que disponer de todo un día para estar con suerte y conteste la operadora

Supuestamente que es sala de ginecología solo debe haber 1 acompañante por paciente. Y lo que se ve es lo contrario aquí ingreso una mujer con dos acompañantes mamá y papá y no les dicen nada fuera de eso los baños que están ubicados en sala de espera mantienen sucios solo limpian lo baños privados de los pasillos

Recientemente me operaron ahí, me atendieron muy bien y al llamar al número que aparece en la página al principio mientras hablaba con la asesora se colgó la llamada, al segundo intento me pude comunicar sin problemas.

Para pedir citas pueden hacerlo a esos números o a través del correo electrónico que aparece en la foto de mi comentario

Desafortunadamente mi única experiencia en el hospital no fue buena. Y digo desafortunada, porque es el hospital publico de referencia de la ciudad.Creo que se podrían mejorar cosas, sin necesidad de dinero:1) mejorar la comunicación del equipo medico (me toco esperar 6 horas entre la emisión de la orden del medico y el cumplimiento de la misma por parte de la enfermera, porque ella no la había visto)2) Mantener informado al familiar del estado de salud del paciente (durante 36 horas de estadía, y 3 turnos de médicos diferentes, nunca recibí información por parte de ninguno, aun cuando mi familiar presento una complicación, siendo ella la que me contara, y no un medico)3) Tutelar al interno (estudiante de medicina de ultimo año) en ciertos actos (hay algunos que puede hacer solo, pero otros en los que DEBE estar acompañado).

Me atendieron muy bien, me encantaría que el departamento no deje morir este hospital, su personal es amable, aunque deben hacer muchas cosas al tiempo... Supongo que por culpa de los corruptos.

Los tiempos de espera son moderados en comparación con otros hospitales. La atención al usuario ha mejorado muchísimo. Sus instalaciones en algunas areas no son vanguadistas pero por lo menos cumplen con su propósito.

Muy bueno sobre todo ay Especialistas Super y así como esta aún olvidado x el Estado todavía está sirculando x eso es q ay a apollarlo

BUENAS TARDES sinceramente no se para que colocan un tel de pedir citas si no contesta estuve toda la mañana y parte de la tarde y me canse llamando para una cita y fue imposible donde queda la calidad humana donde queda el monitoreo que hacen puro bla bla sera que las personas que viven fuera de la ciudad como es mi caso tenemos que desplazarnos a solicitar la cita que mal servicio telefónico tienen ......

Un poco de falencias, pero nada q no tenga solución. Muy buen servicio. Gracias HUV

No merece mas por el estado de las instalaciones y la pesima atención qué recibí del personal de facturación de la sala de parto (6to piso). Al parecer el asesor dejo la educación/amabilidad en la casa.

Se puede mejorar el trato de los guardas de seguridad a los usuarios. Sobre todo, entrada a la UBA y entrada a Consulta Externa. (Frente a la UBA)

Excelente atención tienen vocación por el servicio ...felicitaciones

Como es posible que un hospital tenga una sola línea telefonica y no contestan. por favor más respeto por la salud y la vida.dejen de estar viendo novelas y contesten!

Mi padre es paciente oncologo de Radioterapi y la experiencia es de lo peor, cuando NO falla la maquina entoces el personal No labora y lo peor esque se burlan de los pacientes son incapaces de avisar cando No hay secciones, que profesionales tan mediocres tenemos en ese hospital.hoy mismo llegamos de Cartago y nos recibe el guarda de seguridad y nos dice que No Estan laborando eso no tiene presentación se llamo el martes a confirmar que vamos a asisitir a las secciones del jueves y viernes y no les importo perdimos el viaje con un señor de 75 años que cada dos c tres debe ir al baño porque su mal se ubica en el recto. Y no aguanta estar sentado .Uds no tienen ningna consideración con los pacientes.Ojalá uds mismos no sean victimas de sus incompetencias.

Buenos doctores y especialistas dotado de los mejores equipos .. lastima que en algunas dependencias son tardías su atención .. pero en general muy buen hospital ..

Admirada de la calidad humana y gentil de cada médico y especialista, gracias por su atención , de esa servil manera hacen más fácil cada procedimiento en sus pacientes

Que inegligentes hptas uno tiene que morirse para que lo atiendan 3 dias en ayunas esperando una cirugía aguantando hambre por su culpa y ese negro asqueroso de genrente lo que hace es robarse la plata por eso ese servicio es tan malo

En mi humilde opinion me parece que este hospital es bueno...Lo malo es que el gobierno prácticamente lo abandono...Y a nosotros como estudiantes nos ha brindado una gran oportunidad

Dios mio que lidia poder sacar una cita con un especialista vía telefónica. que pesar a los que no somos de esa ciudad y nos toca desplazarnos solo para que nos den una cita. muy mal servicio con el call center

ES RE MALO MU PAPA ESTA UNA SEMANA Y NO LO HAN OPERADO POR QUE NO TIENEN LOS IMPLEMENTOS Y NO LE QUIEREN DAR EL TRALADO

Pecima atención jamas contestan 🙄😡

NUNCA contestan el teléfono en ninguna extensión. Y dicen estar en procesos de calidad. Deberían empezar por allí y q los encargados de las dependencias sean más diligentes!

Excelente servicio, la atención es muy buena

Una institución que siempre está en mejoramiento continuó...

Estoy llamando al telefono 6206275 para que me den una cita para una ecografia y no contestan. yo vivo en vijes y me parece muy desgastante tener que viajar a la ciudad para que me den esa cita.

A pesar del abandono por parte del estado sigue siendo uno de los mejores hospitales del país con excelente personal, profesionales en distintas especialidades y equipos médicos excelentes, la infraestructura algo deteriorada

Mala atención uno llama y nunca contestan

Médicos de muy alto nivel, el hospital Universitario sobrevive a pesar de toda la ausencia del Estado. La labor social del hospital es incalculable porque a él van mayoritariamente personas con pocos recursos económicos

Se destaca por su personal altamente capacitado y preparado, sin embargo las esperas son largas al igual que las filas. Hacen falta camillas y muchas veces se ven afectados por la falta de indumentaria básica.

Es un hospital lleno de talento humano, sin embargo, se encuentra en crisis, razón por la cual la calidad de atención es malograda.

Por la demora en la atención en los teléfonos y en las EPS dan un número que nisiquiera está en uso..... Y dejan esperando una eternidad y después de mucho esperar cuelgan

Un hospital con años de experiencia, aunque lastima la mala administración

Llevo 4 semanas llamando a la linea telefónica y nada que contestan que mala atención necesito una cita urgente con el neufrologo pediátrico y no son capases de contesta que pasa no les importa nuestra vida

Se encuentra en adecuación por tal motivo algunos espacios se ven bastante deteriorados. El call center nunca contesta para información.

Pesima atencion para pedir citas telefonicas, jamas responden el 626000, sera que aun funcionan por este medio?

Seria excelente si no fuera por la mala administración o la corrupción al interior. De resto esta lleno de seres humanos que se esfuerzan por dar lo mejor de si.

Es el mejor centro de atencion al paciente lastima que no cuenten con buenos ingresos es el mejor del valle

Imposible la comunicación telefónica, nunca contestan en el conmutador y en las extensiones siempre dice la extensión no se encuentra disponible y eso que la grabación dice que están en proceso de acreditación de la calidad ,

Muy bien la atención aún la niña que recibe los documentos se le olvida enviarnos a facturar

Aquí no está disponible para la colocación de la vacuna para la Fiebre Amarilla. Deben concurrir al Consultorio Primero de Mayo ubicado en Carrera 56 13 Teléfono 3309217. La vacuna es gratuita y entregan certificado. La atención es de primera calidad.

Exelente H.U.V , buenos medicos ciruganos , equipos de salud de alta tecnologia .. entre otro .. gran aprecio por lo que hacen por el valle y la ciudad de cali ..

Es uno de los mejores hospitales que. Título la ciudad de Cali.

El numero telefónico que aparece es de la clínica rey David

Pesima atencion nunca contestan los teléfonos toca denunciarlos con supersalud para que afinen

EL MEJOR HOSPITAL DEL SUROCCIDENTE COLOMBIANO, EN PTIMAS CONDICIONES DE FUNCIONAMIENTO, EXCELENTE CALIDAD DE PERSONAL, BUENA ATENCION Y SIEMPRE AL SERVICIO DE LA CIUDADANIA CALEÑA Y DE LA REGION

Es un hospital que crece por su gente y sus trabajadores, esta calificacion no es por l infraestructura es por sus trabjadores tan ecensiales.

Excelente servicio

Buen servicio

Me gusto esta mucho este lugar no solo por que es mi lugar de trabajo sino por que es un excelente hospital y con los mejores médicos lo malo es la administración.

No nos merecemos el abandono y menos el cierre de esta importante institución. Siendo de VITAL importancia para las personas de menos recursos económicos.

Se supone que es uno de los hospitales mas importantes... porque no le dan recursos para mejorar en infraestructura y elementos?

La atención más grosera que exista! No sirve para nd

Un gran hospital pero la corrupción la tiene desangrado y al borde de la quiebra

Es muy mala la atención uno llama y nunca contestan

A un q hay ga un poco de desorden me parece uno de los mejores hospitales a mi abuela le salvaron la vida mas de una ves 👌👌

Mi hijo nació allá hace 8 días i me gustó su servicio

Llevo mas de dos meses tratando de comunicarme y nada, que horror

Muy mala la atención no se puede sacar citas desde popayan

Buena atención

Para contactarse con la linea, es pesimo. todo un dia para que contesten una llamada

Esto es moridero de hospital

Pésimo servicio es imposible comunicarse

El mejor hospital del sur occidente colombiano público, le habre las puertas a todos

Me pueden darun numero de telefono para asignacion de cita........ gracias

Muy buen hospital,que mal que lo quieren cerrar

Presta servicio a poblaciones vulnerables, pero le falta mejorar infraestructura y situación administrativa

Todo lo bueno tiene algo malo... La administración, Muy buenos médicos.

Excelente servicio, profesionales comprometidos con el servicio a la comunidad.

Buen lugar.

ME PRESTARON UN EXCELENTE SERVICIO EN EL ÁREA DE URGENCIAS

Hay mira chica discuoabtu me puedes decir él número de urgencias del departamental

Centro Médico del Valle excelente médicos pero mala administración

Dios mio para que tienen lineas telefonicas NUNCAAAA CONTESTAN!!!

Un hospital con una importante misión, lástima que la corrupción y la negligencia no permitan el logro de sus objetivos

Una de las mejores instituciónes de salud, lastima que lo quieran privatizar

Nunca contestan el teléfono no es si no gastar y gastar minutos

Nunca constestan el cal center,

Le doy esta calificación ya que en 3 ocasiones le salvaron la vida a mi hermano

No atienden ni dan las citas hace tres meses.

La atención es nefasta, el personal no brinda buen servicio.

Regular el servicio

El peor servicio que he tenido en mi vida

Regular el servicio