Terrible el servicio al cliente en esta tienda de palmetto, adquirí un plan de internet móvil en otra ciudad y me dijeron que podía utilizar en un celular, resulta que la señal es muy inestable, me acerque a la tienda wom de valle Lili y me dijeron que debía adquirir el router para mejorar la señal pero no fue posible porque se le había caído la plataforma, me indicaron que fuera a la tienda de Unicentro y tampoco lo tenían, me dijeron que en palmetto como era tienda lo tendrían disponible y que atendían hasta las 7 pm, llegue a palmetto a las 6:15 y el horario era hasta las 6 pm. Me mandan de una tienda a otra, sin solucionar, y hoy me acerco nuevamente a esta tienda (palmetto) y hay dos niñas atendiendo de manera displicente y lo único que dicen es que está agotado, pero no brindan ayuda para verificar si tienen disponibilidad en otra tienda o fechas para nueva disponibilidad, lo único que dicen es que que puedo ir a otra de las tiendas a ver si lo tienen porque está agotado, y que no tienen acceso a los inventarios de los otros almacenes (pero yo creo que se pueden comunicar x celular o wapp) pero parece que les da igual si lo consigo o no. el servicio al cliente deja mucho que desear, señores Wom por favor más capacitación a su personal para que no pierdan a los nuevos clientes, si es posible que alguien de Wom me indique dónde puedo conseguir el bendito router en cali, le agradecería mucho.

Muy buena atención excelente servicio las niñas muy colaboradoras

Muy buena atención, desafortunadamente no el servicio de red, no les da.

Excelente Atención!! Los recomiendo totalmente!!

La tienda no tiene un numero movil o whatsapp para contactarle.