Muy mala, hoy fui solo a que me regalaran el número d mi tarjeta de crédito porque la extravie y cuanto les debía total para pagar y me dicen que debo tomar una turno. Llegue como a las 2 y 20 de la tarde me acerqué donde el jefe d servicios a ver si me ayudaba porque mi solicitud no quitaba más d 5 min y me respondió lo mismo debe coger un turno. Fui lo tomé y eran las 4 y 20 d la tarde el banco lleno ya cerrado y mi turno aún no llegaba, las asesoras no se porque llegan personas y se les acercan por un lado les dan la cédula y después las llaman y los que tenemos turno debemos seguir esperando. Al final ya nos empezamos a alterar porque ya era justo que nos atendieran entonces llamaron mi turno y como dije mi solicitud no se demoró ni 5 min. Hay si una asesora empezó a preguntar a las personas que estaba esperando a q iban para despacharlas rápido... eso lo deberían hacer desde temprano y no hacerle perder a uno tanto tiempo esperando más d hrs por algo tan simple como decirle a un cliente cuanto debe pagar. La atención es pésima

Fin de mes y en servicio solo dos cajas atendiendo y largas filas que demora

Nula