Llegó un producto comprado en la página web de la talla que no era (XL-traje de baño) , me comunico para informar y se demoran 3 días en atenderme. Lo necesitaba urgente porque era para un viaje. Me dicen que me enviaran guía para devolución y no lo hacen y se retrasa una semana más el cambio. Intento comunicarme con ellas para que me informen si enviaron la talla correcta, miran el whatsapp y no responden, se llama al número de contactos nunca contestan, llamo a otra extensión y dicen que no pueden ayudar que debe ser att al cliente. Sigo insistiendo por whatsapp que me envíen mi producto pues hace 4 días les había devuelto a sus bodegas el que yo tenía. Contestan días después para decirme que enviaron que solicité (M) y me dan la guía. Una semana y media después me llega el otro producto nuevamente en una talla que no es! (S). Y al final se quedaron mis mensajes sin responder. Pésimo servicio de atención al cliente y terrible que dos veces envíen la talla equivocada, eao demuestra el mal manejo interno.

Protección, Calidad y ComodidadVengo utilizando este tapabocas hace 6 meses y está en perfecto estado y esto gracias a los materiales de alta calidad que utilizan para su elaboración, brindandome Protección y cómodidad✔ Sí, recomiendo este producto.

Compre por Mercadolibre en su tienda oficial y me enviaron algo que no era lo devolví se demoraron para hacer un envío que nunca llegó y terminaron devolviendo el dinero muy mala gestión la verdad espero que mejoren !