Me gusta mucho la atención y los productos.Se toman el tiempo para pasarle la información.

Muy buena atención

Por culpa del customer service que ofrece esta tienda, decidí cambiarme a Apple y fue la mejor decisión que pude tomar

La Tienda, los productos muy buenosPero hay unos asesores que definitivamente creen que el cliente vale huevo y todo es de mala gana y si se hacen preguntas responden con ese sarcasmo por el hecho de hacer preguntas que para ellos son tan fáciles las respuestasPésimo servicio de parte de los asesores de CC El Cacique de Bucaramanga

La información que aparece en esta pág es totalmente errónea venimos a las 6:48 pm y ya estaba cerrada la tienda donde aparece que cierran a las 8:00 pm

Pocoa productos. Excelente vendedor

Muy buena atención quede satisfecho con la información sobre el producto q quería averiguar

Buen dia compre un articulo Samsung desde julio de 2020 salio defectuoso he llamado muchas veces al servicio técnico de Samsung solo han venido 3 veces a revisar y no me han solucionado nada, Samsung pierde credibilidad de calidad y garantía.

No me gustó la atención, ni siquiera me invitaron a entrar

La atención de Samsung fue buena por la linea 782, es la tienda el problema, no atienden el telefono nunca, la prepotencia y mala educacion de sus empleados hacce pensar que no les importa dar un buen servicio, Samsung me extendio la garantia por que saben que he tenido muchos problemas con el equipo desde que lo compre ademas de todo lo negativo que ya mencione cada que iba a preguntar me daban información diferente, no lo recomiendo vayan a otra tienda samsung mejor... Quiere saber mas de por que pienso que fue pesima la atención sr administrador? Hagase un cursito en el sena de customer service le hace falta

Excelente atención y asesoría. Los mejores productos.

El surtido de equipos celulares y su distribución, son muy llamativos. La atención, excelente y dentro de los protocolos de bioseguridad.

Buena atención

Muy linda la tienda y muy buena la atención de parte del personal calificado, el servicio es muy bueno, recomiendo esta tienda.

Muy bueno

Excelente servicio y atencion al cliente ademas cumple con todos los protocolos de bioseguridad

Muy mala la atención, no hay educación al atender, usando se acerca para atender dicen si,

Excelente y rápida atención

Excelente

Productos originales, y nuevos pago encontrarás soporte técnico de la marca cuando tengas un celular o tabletas averiadas

Por favor me podrían informar si están horario corrido hasta q hora está abierta la tienda

Acá encontrarás lo mejor de tecnología.El mejor servicio y atención personalizada.

Excelente servicio

Todos los productos Samsung. Excelente punto para conocer los últimos productos. Pésima la atención por el personal a cargo

Muy buena atencion

O tienen número actualizado. Llamé al centro comercial y me dan el mismo. Si no es deberian eliminarlo

En Samsung podremos encontrar televisores, y toda clase de aparatos relacionados a la tecnologia. Es un sitio bien ubicado, en un centro comercial llamado el cacique, en el cacique centro comercial hay toda clase de tiendas que seguramente tendran el producto que andas buscando.

Buen servicio técnico y atención al público pero muy pocos productos.

El peor servicio

Excelente servicio !! Buena atención

La mejor atención

Me dieron solución al problema de mi reloj quedo muy satisfecho

Grandioso su sona de restaurantes yheladeridas

Nunca contesta el telefono, que telefono se puede marcar

Es muy linda la tienda, me gusta

Irónico, una tienda que vende celulares pero nunca lo contestan.

Samsung, Es un sitio en el que puedes conseguir todos los equipos de su marca, Todas la nuevas tecnologías de Samsung los cuales tienen u a exelente calidad y garantía, Sus productos se destacan por su gran rendimiento, pero también tienes que tener preparado tu bolsillo, Suerteee!

Muy buena atención

Son los mejores!!!

Muy buena atención, excelentes dispositivos, excelente ubicación

Excelente atención.

Nunca contestan el telefono!

Una de las mejores marcas en dispositivos electrónicos, tiene gran variedad de de teléfonos, tablets, audífonos y cuenta con servicio técnico de la marca

Nunca contestan el telefono.

Buena atención

Tienda de la marca Samsung, buena exhibición de los productos

Pesimo servicio al cliente, como es.posible que por un cambio de carcasa toque dejar el cel 3 dias, aparte no tienen buen inventario para la demanda

La atención no es muy buena a menos que estén seguros de que vas a comprar, la mayoría de cosas que allí venden se pueden conseguir en muchos otros lugares, sin embargo doy merito a que la tienda es amplia y tiene mucho potencial las cosas exclusivas de esta tienda le dan un plus.

Atención aceptable.

Buena ubicación y variedad

Aunque se demoró la entrega del producto hay buena atención.

Hasta el momento muy buen servicio

Muy mal servicio,

Excelente servicio, buena asesoría!

El servicio técnico tiene muchas oportunidades de mejora, empezando por el horario y segundo que no mantienen informado al cliente de los avances o cotización.

Buen servicio

Para ser la tienda de la marca no ofrece muchas opciones en cuanto a sus productos y la atención no es muy buena.

Buena atención

Excelente atención,y muy bueno el servicio técnico

Pésimo servicio técnico, para un cambio de pila toca dejar el teléfono 3 días para el diagnóstico y otros 5 esperando el repuesto, si es algo urgente ese no es el sitio.

El 99% de la gente de Samsung, no saben nada sobre sus dispositivos, se creen que se las saben todas pero solo son arrogantes, groseros y no cumplen con la idea que vende Samsung.

Excelente servicio y atención

Buen sitio para accesorios originales

Un centro comercial con Buenos servicios y atención a execcion de algunos lunares que tiene

Pesimo

Muy buenos productos y servicios y la mejor atención por parte del personal calificado

Deficiente el servicio al cliente tanto del centro comercial como de la tienda samsung, no contestan a ninguna hora.

EXCELENTE COMODIDAD Y SERVICIO

No la recomiendo, mal atendido y mal asesorado

Tienen las últimas novedades, buena atención

Que servicio al cliente tan malo no contestan el teléfono.

Nunca contestan para que tienen numeros telefónicos????

Buena

Buen servicio y garantía.

Se encuentra lo que necesita en cuanto celulares

No hay disponibilidad de productos

Todo original

Arreglan telefonos tambien?

Es bueno

Tienda Samsung Experience