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ALCA LTDA
Cl. 36 ##23-59, Bucaramanga, Santander, Colombia
Apariencia
Comentarios
Ca
Reseña №1

Pésimo servicio al cliente, nos prometieron un servicio técnico gratuito y después de rogar varios días decidi contratar uno aparte.

Da
Reseña №2

Pésimo servicio post venta, no atienden llamadas, no acuerdan con el cliente la fecha de entrega, en su lugar envían el producto el día que quieren, adicional no cumplen con las fechas indicadas de entrega.

CL
Reseña №3

Es terrible el servicio al cliente, mas de un mes y no entregan un tv , es la segunda vez que me citan y ni entregan el producto 😠😡😡😡😡😤😤🤡🤡

Ju
Reseña №4

Muy buenos precios y servicio de entrega

Jo
Reseña №5

Compre una nevera el día 19 de junio del 2020 día sin IVA, y a los 8 dias me llevaron una nevera de otro color, ya han pasado 15 días y no me cambian la nevera, llamo y lo que me dicen es que la culpa es de la transportadora. QUE MAL SERVICIO, VENDEN Y QUIEREN DEJAR LAS COSAS QUE ELLOS SE LES DE LA GANA, SIN IMPORTAR LA NECESIDAD DEL CLIENTE. ¡OJO AMIGOS EL 3 DE JULIO NO LES PASE LO MISMO!

Jo
Reseña №6

Tienen muy buenos precios en comparación a muchos lugares, la atención es bastante buena, y tienen varias opciones. Compramos una nevera y ahorramos 300.000 después de buscar más de una semana.

Wa
Reseña №7

Son unos hp... Con el trato a los empleados... Los tratan de la peor manera... Son unos tramposos y negreros.... Ojala el ministerio de trabajo les llegara para que vieran todas las iregularidades que tienen en esa empresa..

Qu
Reseña №8

Malísimo el servicio compre una lavadora Samsung de carga frontal y secadora la cual debe ser instalada por personal técnico pero hasta la fecha no ha sido posible su instalación. Se preocupan solo por vender más no por la instalación de los productos solo enredan a la gente de ara la compra y nada más.

Ce
Reseña №9

La empresa mas desonesta que eh conocido, saque un televisor a 18 meses y ahora resulta que eran 24, le compre un teléfono a mi esposa en esa porquería de almacén y era usado el celular, tienen una casa de cobro que ellos se inventaron y abusan de los intereses por mora, tienen cantidad de demandas en la superintendencia y no se corrigen, ellos no venden, ellos estafan a las personas con una fachada de almacén de electrodomésticos, esos estafadores no merecen llamarse empresa.

Ri
Reseña №10

Es un lugar en el que se consigue bien surtido de electrodomésticos de diferentes marcas, los precios son cómodos comparándolos con tiendas de grandes superficies,(éxito, Falabella etc), tienen planes para formas de pago. Es una buena opción.

Reseña №11

El lugar es grande pero no hay un baño ni zona de espera uno ingresa y es ahí como una plaza de mercado .en la entrada un señor hablando por celular y no me sentí atendido .

Ti
Reseña №12

EL servicio técnico de LG es MUY MALO. Compre una lavadora y me la llevaron para instalar. Quienes la llevaron no la instalaron, y he llamado a LG para que por favor la instalen y me cobran 30 mil pesos. Una lavadora que tiene 12 dias de comprada.

La
Reseña №13

Yo solo le pido a esta empresa que por amor me regalen donde pagar ya que me reportan por ciento 150 mil pesos que nunca me informaron del crédito,ni me contactaron. Que esa dichosa cobranza contesten.

ju
Reseña №14

Lo peor compre electrodomésticos y es un mes y medio después y siguen diciéndome que debo llevarme por partes por que no hay nada

Ka
Reseña №15

Excelente servicio! Tenemos electrodomésticos de hace casi 9 años, y están intactos!

Ju
Reseña №16

Pesimo. Compre una nevera y 1 semana despues ya no servia. En servicio tecnico no enviaron nunca a nadie y en el almacen no devuelven el dinero y dicen que siga intentando con el servicio tecnico. No pierdan su dinero con estos estafadores

ma
Reseña №17

Una empresa paupérrima, la atención es horrible, lama atención al cliente, peor que mala, irresponsables con el manejo de créditos y aparte se lavan las manos culpando se entre ellos y al final no responden

ca
Reseña №18

Solicité una garantía y no me la prestaron, mal servicio posventa...

Mi
Reseña №19

Muy mal servicio, saque un colchon a credito, y me dijeron que lo traían el dia martes, despues me llaman y dicen que la referencia de el colchon no existe, y que hay que esperar llevo ya dos dias esperando respuesta y aun nada.

je
Reseña №20

Falta de seriedad a la hora de una devoluciónNo cumplen con lo acordado

Ca
Reseña №21

Excelente almacén Buenos precios . Recomendado

FE
Reseña №22

El almacén, no cumple con las fechas de entrega, lo snumeros telefonicos están desconectados,.

HE
Reseña №23

Excelente surtido en todas las marcas de Electrodomesticos y tecnología... Al mayor y detal.

Ro
Reseña №24

Un mal servicio, maneja publicidad engañosa, ud compra algún producto y no le verifican ni le aseguran que sirve.

Ro
Reseña №25

Malo me vendieron un artículo de mala calidad y aparte reportan sin razón

He
Reseña №26

Una excelente opción para comprar electrodomésticos de todo tipo.

Be
Reseña №27

Excelente servicio variedad en electrodomésticos , economía en precios

Ne
Reseña №28

Muy Buenos precios, deben mejorar en los tiempos de entrega de Las compras

Le
Reseña №29

Buenos precios ... las mejores marcas ... son distribuidores de Imbera refrigeracion comercial

Di
Reseña №30

Los precios son un poco elevados, en otros sitios se consiguen los mismos productos y mas baratos

Ha
Reseña №31

Por favor proporcionen un numero de contacto donde alguna vez contesten, y la dirección de donde movieron la sucursal del barrio La Cumbre,

Is
Reseña №32

Excelente servicio y producto!!

Ma
Reseña №33

Buenas promociones, excelente productos.

Ca
Reseña №34

Excelente oportunidad para comprar

Sh
Reseña №35

Nada nalos oara vebir a cobrar hay q rogarles

Ja
Reseña №36

Muebles y electrodomésticos 39 años de servicio

Lu
Reseña №37

Todo muy bien. Malo que los Domingos no abren

Ka
Reseña №38

Excelentes precios

Ca
Reseña №39

Puedes encontrar los mejores precios

Lo
Reseña №40

Buenos precios..

Iv
Reseña №41

Pesimo servicio

Ma
Reseña №42

Es un almacen donde hay calor humano

jo
Reseña №43

Si tiene buen Crédito

sa
Reseña №44

Buena atención los clientes

Ma
Reseña №45

Excelente atención

AN
Reseña №46

Espectacular. Precios increíbles

ca
Reseña №47

Tienda de electrodomésticos con todo lo relacionado para el hogar

pa
Reseña №48

Buen sirvicio

PE
Reseña №49

Desorden total, caos!!

Le
Reseña №50

Estoy conforme

Ed
Reseña №51

Buenas ofertas

Wi
Reseña №52

Geniales productos

Al
Reseña №53

Electrodomésticos buenos y económicos

WI
Reseña №54

Buen servicio, bienestar

Di
Reseña №55

Los mejores precios

ja
Reseña №56

Para comprar Electródomesticos

pe
Reseña №57

Buena

os
Reseña №58

Bueno

ju
Reseña №59

Buenos electródomesticos

Cr
Reseña №60

Buena comida

He
Reseña №61

Electrodomésticos en general

Información
23 Fotos
61 Comentarios
3.8 Clasificación
  • Habla a:Cl. 36 ##23-59, Bucaramanga, Santander, Colombia
  • Sitio:http://www.alcaltda.com/
  • Teléfono:301 5037706
Categorías
  • Tienda de electrodomésticos
  • Tienda de muebles
  • Electrodomésticos para mayoristas
Horas Laborales
  • lunes:8:00–12:00
  • martes:8:00–12:00
  • miércoles:8:00–12:00
  • jueves:8:00–12:00
  • viernes:8:00–12:00
  • sábado:8:00–12:00
  • domingo:Cerrado
Opciones de servicio
  • A domicilio:Si
  • Compra en tienda:Si
Salud y seguridad
  • Mascarilla obligatoria:Si
  • El personal lleva mascarilla:Si
  • El personal debe desinfectar las superficies entre clientes:Si
  • Mamparas de seguridad en las cajas:Si
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas:Si
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