Buenos dias. El dia de ayer me comunique telefonicamente, espere mas de 30 minutos para ser atendida y la atencion de las personas de ahi, es pesima, groseras, tienen nuy mama actitud. desafortunadamente no puedo asistir a la cita y llame esta mañana para cancelar la la señorita que me atendio. se el nombre. me dijo que porque no escuchaba bien la grabacion que eran 12 horas para cancelar. con mucha groseria y falta de respeto. esee pais esta lleno de desempleados. contraten a personas que si quieran trabajar

Las citas de optometría se sacar de manera muy fácil y la atención es muy buena

Excelente servicio, la asignacion de citas es muy facil por la pagina web de la optica.

Tuve,una experiencia muy mala,con esta óptica,lleve a mi madre a consulta,remitida por médico oftalmólogo de salud total,me cobraron 360 mil por los lentes,los cuales solicite que se colocarán en la montura anterior pues estaban en muy buen estado,los lente cada rato se desprenden y las gomitas que se sostienen también se desprenden con mucha facilidad,he ido varias veces para que me solucionen este defecto sin lograr resultados positivos,son muy irresponsables e imcumplidos y sobre todo que la calidad de los trabajos de on muy malos ,pienso que se perdió el dinero y las gafas.no recomiendo está óptica para nada,por favor no vayan a sitios como estos,porque la salud de los ojos son muy importantes.la calidad ante todo.Esta queja ya la pasé a la Super salud.l

Mi papa compro unos lentes en la sede del centro el 2 de Nov y han hecho ir a mi papa 3 veces y solo le toman el pelo y nadie da razón de.cuando le entregan los.lentes. Servicio pésimo pésimo!!

Se demoran mucho y no contestan el teléfono

Buen diaPor lo que me dice mi compañera ,el dia de ayer abril 20 del 2016 ella estuvo alla y la atencion fue pesima es que no si quiera la atendieron yo como cliente de UNIVER le recomende a ella que fuera y el servico que le prestaron fue extremada mente pesimo ustedes como empresa lo que les interesa es atrer clientes pero lo que hicieron es ese punto fue desastroso como es posible que ella solicito que le hicieran el examen y ustedes lo de ese punto el de la calle 52 # 33 - 20 no le hicieron el examen que porque iban saliendo no se parece en nada al de la carrera 36 # 51 -130 que la atencion fue excelente y no me parece que por un punto como el de ustedes se vayan a tirar la imagen de los otros puntos si es asi de mi parte no recomiendo a UNIVERGraciasSARA INES ROA

Lo peor , lo peor no puedo creer que jueguenn con el tiempo de la gente llamar contesta una maquina asquerosa y cuelga a la hora de estar esperando.

Quisiera un numero al que pueda comunicarme con un asesor para una duda de unas gafas que adquiri. Gracias.

Me pareció buena,un problema nunca responden a ese número telefónico.

Muy mala calidad, los estuches que dan con las gafas dan vergüenza

Porq no contesntan el tel