Eh viajado con ellos y es agradable ambiente buena atención y excelente experiencia

En nuestro viaje del 11.12.2021 berlinaturs estuvo muy mal.1. No hubo protocolo de hygiène por COVID 19. Los documentos de vacunas ni se pidió.2. La hygiène de bus estaba horrible. Cuando estaba sentada sentí como algo me mordía en la pierna. Al mirar con la linterna del celular había CUCARACHAS en todo lado. Entre las sillas había una 6 o 7. Entre las ventanas había un montón. Realmente me dio mucho asco. Eso me hace dudar si limpian el bus entre viajes.No recomiendo esta compañía.

Excelente servicio

Mucha gente no hay bioseguridad

Excelente atencion

Buen servicio.

Buena compañía de buses, puntuales y buses limpios por lo menos ocupe los de dos pisos y el primer piso es excelente para viajes largos.

Atención rápida. Se cumplió con el objetivo y se llegó cómodamente a nuestros destinos, ánimo, cuando tengan ganas de viajar no den gangas vueltas, alisten un bolso con poca ropa, vayan a su terminal más cercano y exploren, cumplan esas locura realidad, que nada los detenga y vayan siempre con Dios!

ESE NUMERO NO SIRVE , DICE NO VALIDO

Buena atención, sus buses de dos pisos son increíbles, su piso VIP muy cómodos

Excelente atención buen transportes A1 se nota la diferencia lo recomiendo sobre todo si vas a viajes de larga distancia

Malo el cervicio

El día viernes 6 de septiembre salimos a las 08,45 am de Bucaramanga en un preferencial directo a Bogotá .Por el camino paro en algún lugar de la Autopista Bucaramanga - Piedecuesta a recoger pasajeros , lo que creo que no está permitido por cuanto los preferenciales deberían parar solamente en las estaciones.Después de unos 15 minutos el bus arranco otra vez para la Estación de Piedecuesta, de donde volvimos a arrancar a penas a las 09,55 am, y esto después de las protestas de varios pasajeros.Cabe anotar que uno de los pasajeros le dijo a la despachadora que si no arrancaban iba a bajar del bus y la señora, en cambio de excusarse y de tratar de explicar las razones de un atraso de más de 15 minutos, le contesto: Pues, bajese.Que tristeza que una linea que fue muy buena y que siempre recomendaba, ahora esté en estas lamentables condiciones.

Berlinas del fonce, bacano!!!

Buena atención del personal y los conductores. Una estrella menos porque en ocasiones las líneas telefónicas no son contestadas

El día 2 de octubre de 2018 realice un viaje desde la ciudad de Santa Marta a Bucaramanga, en berlinas 8015 los puestos 29 y 30 presentan un choro bastante intenso,dónde moja exageradamente los dos pasajeres con sus utensilios y celulares, se le comunica al conductor pero este dice que es imaginación y que no puede hacer nada, aparte las sillas parecían mecedoras, ya que los botones no funcionaron, siempre he viajado con berlinas y nunca había tenido este tipo de inconvenientes y es desagradable. Me comunique con la empresa y me responden diciéndome que prácticamente estoy loco porque todo en el bus está perfecto, que falta de atención al cliente, muy decepcionado de esta empresa, un viaje de 9 horas con un chorro de agua constante sobre mi y mi compañera que según berlinas estaba en mi imaginación.

Buen servicio

Una buena opción de viaje hacia el centro del país.

Muy aseado

🛣️

Cumpliendo con sus horarios

Empresa Santandereana con Buses Modernos y Confiables

Excelente servicio 👍

Excelente empresa, muy buena.

Excelente para viajar

Preste mi celular ... Yo no fui

Esta no es la ubicación real del terminal de transporte de Bucaramanga.....

No me parece que tenga el mejor servicio

Buenas infraestruturas !!

Manejar con más cuidado porfavor

Buena

.👍

Bonito

Es falsa la ubicacion

Bueno