Me parece el colmo que quiten el servicio de agua dos veces al día en varias ocasiones al año por ejemplo para época navideña quitan el servicio todos los días pero facturar los recibos son bien puntuales y caros que si llegan

Pésima atención al llamar. Llama al número que dan y después de escuchar todo el menú, dicen que hay que llamar a otro número donde toca oír otro larguero de menú, por fin contestan y lo dejan esperando hasta que uno se cansa y toca colgar. Pasé más 7 minutos esperando a que el señor me contestará de nuevo para informar daño y ahí seguiría.

Muy mala la atención las cajeras hablando x celular no están pendientes de lo que el usuario va a pagar y tico Aser dos pagos y con el fin de perjudicar al usuario

No contestan en call center, no permite llenar formulario de quejas ni registrarse en la web,.... Y si hay alguna reclamación debo ir presencial, hp🐷

Quiero saber porque un aparta estudio de estrato 3 estando desocupado llega recibo de pago por valor de $35.840

Pésimo servicio al cliente después de esperar 22 minutos a que atiendan la llamada se calla la grabación y aguante otros 4 minutos y nadie contesta tuve que colgar... Pésimo servicio al cliente

Es un asco de servicio, llevo 7 días esperando la reconexcion del servicio de agua y es una mamadera de gallo en especial el que contesta las llamadas del 6322000 y 6320220 un tal arnold que aparte de todo es alzar la voz cuando uno se queja, mal empleado, mal servicio!!!!

Servicio rápido.

Acueducto de Bucaramanga hay mal servicio de Bucaramanga... Que injusticia un 2 de enero sin agua... Por eso el alcalde les quita beneficios a ganarse la plata de mamey trabajen hjp...

Mal el servicio

Buenos dias tienen el mismo horario de atencion de acuerdo al pico y cedula gracias

Por el servicio y por la atención a los usuarios, por las posibilidades para pagar las facturas

Un mes ya sólo con agua en la noche . En sector de san andresito la isla y no dan ninguna solución pésimo servicio

No se que pasa pero en el barrio Álvarez quitan el agua casi todos los días todo el día es lo peor. Lo peorrr

No haya servicio al cliente solo un teléfono sin respuesta que horror

El diseño original es obra del arquitecto Lorenzo Castro. Vale la pena conocer el sitio pues hay diseño urbano de alta calidad.

Sede operativa de la empresa de acueducto de Bucaramanga.

Ambiente muy natural