Pues una eps muy normal, y la atención pues depende de las persona que te atienda
Solo diré que estoy en diálogos con un abogado por negligencia. Pésimo, malo, tramposos. Avivatos.
Muy buen servicio. Siempre voy con alegría y optimismo y termino bien atendido Mente positiva.
La peor EPS que hay ene estos momentos, solo dan 80 citas prioritarias en un día. Debe uno antes de las 6 a.m. para poder tomar un turno. Las líneas de atención para uno quejarse no responden nunca y dan los números hasta incompletos. Ya no la recomiendo, ha desmejorado mucho.
Christus Sinergia es posiblemente la peor IPS de la ciudad, te hacen esperar de 3 a 8 días para una CITA PRIORITARIA, no tiene muchos especialistas, en mi caso necesito a un otorrino y no tienen. Su página web tiene fallas, si quieres sacar citas por teléfono puedes tardar horas esperando para que finalmente te cuelguen, los vigilantes son groseros y no dan información. El personal no es tan atento como uno esperaría, no es la primera vez que tengo problemas, también me dieron una mala valoración odontología y luego me negaron un servicio que se supone está cubierto y me tocó que ir a un odontologo privado, luego no me querían dar mi historía clínica para enviarle la información a la empresa en la que trabajo. En fin, pésimo servicio, yo ya estoy haciendo las diligencias para cambiarme a Sanitas, a ver como me va con ellos, simplemente me comunique con una asesora y voy a dejar comeva a partir del primero de agosto gracias a Dios.
Instalaciones bien dotadas información precisa y oportuna. Se ve cuidados en el personal. Me gusto la atención.
El peor servicio, no hay especialistas ninguno, sacar una cita es eterno y muy poco versátil, no vale la pena este servicio, y la atención, pésima igualmente.
Deben cambiar la estrategia para admisionar a quienes intentan vacunarse. Un sol inclemente y las entradas de grupos muy demoradas
Muy amables , resulven las dudas prontamente
En coomeva sus instalaciones son amplias, limpias y muy organizadas, el servicio al usuario es excelente, los empleados son amables , sus médicos son gentiles y dan una excelente atención, cuenta con consultorios médicos y consultorios odontológicos, tiene amplias salas de espera y los pacientes son atendidos con prontitud,
Pésimo servicio que eps sin protocolos para sus afiliados. Preocupante y si nos toma la platica. Nadie sabe nada peto si cobran sueldos. Tengo la moral en lis pues. Toca buscar otra eps. 40 anís limosniandoles. irresponsables.
Entidad prestadora de servicios de salud cuestionada por la mala atención y negativa continuada para garantizar la salud y la vida de sus afiliados. Es parte del modelo de salud pública del país. Se acuñó la expresión paseo de la muerte para señalar las grandes dificultades que se presentan en Colombia para sobrevivir a enfermedades curables pero que por la corrupción en sus estructuras se ocasionan muchas muertes.
Es un buen sitio para morir...
Fue eficiente y clara con el usuario muy amable el equipo de trabajadores en su labor
Mal servicio para el tramite de citas médicas, nunca hay agenda disponible, adicional deberían dar un tiempo prudente en el cumplimiento de las citas médicas, tener en cuenta que hay percances que se presentan, pero al fin llegamos a la cita, deberían estimar un tiempo de 10 minutos para dar el cumplimiento.
Muy demorado, perdida de tiempo en sacar una cita por teléfono, llevó más de 40 minutos y nada q me atiende alguien del servicio, solo escucho la grabación q siempre ponen una y otra vez.Se está dañando esta EPS
Me atendieron muy bien,quedando satisfecho con los servicios prestados
Regular el servicio
Exelente sitio , muy organizado me atendieron de una.😁
Los veladores no respetan al usuario. Les falta educacion
No recomiendo en lo absoluto este seguro muy malo en todos los sentidos para sacar trámites con especialistas Se demoran mucho les recomiendo que busquen uno mejor y citizen en ese en este es perder su dinero y tiempo.
Muy mala... No hay personal de salud o odontologia para trabajar en horas no de oficina. Tenia una urgencia de hemorragia por una cordal y no me dieron atencion en ningun lado.
Me han atendido muy bien,. Gracias a Coomeva y sus doctores estoy vivo,,,,
Excelente atención, por el pico y cedula poco concurrido..
Buen servicio, ágil.
Muy bien el tramite para la vacuna de Covid-19
Es un seguro muy bueno personalmente estoy feliz tengo 10 años de estar afiliada a Comeva y me ha ido muy Bn
Excelente servicio.
Bien
Excelente atención por los médicos y servicio al cliente.
El tiempo de atención no es el mejor, problemas en el sistema y mala atención
Es un centro médico muy importante de la ciudad bonita
Me encanta...la atención prestada es muy buena...
La verdad la atención es muy demoradaLas personas son muy amables
Fui a ver si ya me había salido la orden de la prueba covin
Pesimo lento
Los funcionarios son muy demorados en hacer las gestiones..
Muy buen servicio
Dan un telefono que no contestan como se hace para solicitar una cita medica muy malo el servicio
Pésima siempre ha sido pésima pero ahora infinitamente mas
Excelente eps
Buenas instalaciones, excelente servicio.
Buenas instalaciones pero se demoran en pagar las incapacidades y eso esta muy mal.
Genial
Excelente
Excelente
Todo muy bien
Excelente servicio, excelente atención..
Buena atencion,rapido
Me parece que es buena eps
Las instalaciones son muy buenas al igual que la atención.
No me prestaron servicio de oftalmología
Excelente atención.
Exelente atención
Pésimo servicio
Bien
Pésimo servicio
Pésimo servicio
Buena organización
Rápida atención
Mala atencion
Pésimo servicios
La peor EPS de Colombia.
Pésimo servicio.
Excelente atención al usuario
Buen servicio
Regular servicio
Llega al taller principal de Bancoomeva