Prestan un excelente servicio ya que me atendieron en mi lugar de trabajo sin ningún costo adicional por mi parte recomiendo emermedica a quien necesite servicios médicos en casa

Durante el ano 2020 pague por el servicio pero no lo utilice. En Enero del 21 me enviaron una comucacion preguntando si queria seguir con el servicio, no respondi porque no queria continuar. Ellos sin mi autorizacion presentaron cargos por el servicio de los primeros seis meses pero yo rechazo el cargo. En abril niuevamente presentaron los cargos y tambien fueron rechazados. Hoy les he notidicado que si vuelven a presentar cargos por servicio que no autorice emprendere una accion legal.Esta compania tiene pesimo servicio.Los mil telefonos que tienen no respondenLa gente que trabaja ahi no responde. Ellos solo quieren que el cliente siga pagando. Pesima compania

No contestan en ese número , es una vergüenza que este pagando este servicio de URGENCIA para nada

3 años pagando el servicio, y el unico dia solicite servicio ambulancia, nunca llegaron...

No entiendo por qué desde hace 5 meses mi familia y yo hemos estado tratando de cancelar el servicio y lo único que hacen es robarnos el dinero y digo esto porque se ha pagado más de 600k de un servicio que no hemos recibido, lo peor de todo es que hoy nos llega un correo diciendo que por errores sistemáticos todavía no se ha podido finalizar el proceso y que debemos pagar MÁS dinero ¿Qué les pasa? O sea ustedes tienen errores y nosotros debemos pagar? Acaso no tenemos derecho a retirarnos, NOS ESTÁN OBLIGANDO a algo que NO QUEREMOS MÁS, exijo una respuesta y pronta solución a esto. NO RECOMIENDO ESTE SERVICIO, ES LO PEOR.

Pésimo servicio. Se llama a reportar la situación, toman los datos, dicen devolver la llamada porq no pueden hacer presencia y pasadas dos horas y esperando... Nadie se comunica y ni siquiera se realiza una intervención vital, pues es salud y no un simple objeto.

Es increíble lo mala que es esta empresa, llevamos desde hace mucho tiempo cancelando la suscripción y siempre nos dicen que dentro de unos días la cancelan, al mes siguiente vuelven a cobrarnos y el doble, nos amenazan de que nos va a a demandar sino pagamos y que por errores que cometen ellos nosotros lo debemos pagar, lo cual es completamente injusto y nadie debería tomar este tipo de servicio

El servicio es pésimo, la atención la definen en un rango de atención hasta de 6 horas, resulta más rápido pasar por un triage de EPS.Los convenios médicos con los que realizan su publicidad y gestión comercial se encuentran desactualizados.Ante la ineficiencia para atender multiples quejas que interpuse, me ví en la necesidad de cancelar mi contrato.

No recomendaría este servicio,es tan malo que llevo aproximadamente 10 días intentando darme de baja en el servicio y ya no tener mas que pagar pero es inútil llamadas y llamadas y la opcion de quejas y reclamos nunca funciona,hoy ya me respondió un joven quien tomo mis datos y me paso con el área encargada para cancelar el servicio ,la joven me pregunta que causo que me retire y le explique, en menos de 1 min me di cuenta que me dejo en silencio y finalmente corto la llamada,no recomiendo este servicio definitivamente no hay derecho estamos pagando y ya no queremos este tipo de atención

Pésimo servicio en Bogotá, hacen los dos primeros servicio eficientemente y de ahí para allá dejan al cliente a merced de la suerte. las personas que contestan el teléfono han sido capaces de contetar de malas. Desilusión total.

Excelente servicio, contestan rápido aunque hay que esperar dependiendo la urgencia, es mucho mejor que tener que salir.

El servicio para cambio de cuenta es pésimo llevo varios días y por la página no se puede envío correos a debitoemermedica y servicio al cliente y lo único que me responden es que lo haga por la página en conclusión no hay solución.

Pesimo el servicio, la ambulancia nunca nos sirvio ni para llevar a mi mama a la clinica ni para traerla de regreso, ademas arbitrariamente cargaron a mi tarjeta de credito la renovación y eso que llame y escribi correos con tiempo para cancelar, pero obligan a que uno llame para cancelar aun cuando se envio correo con tiempo para cancelar , y cuando uno llama todos los asesores estan ocupados, entonces renuevan automaticamente, es decir dicen que los asesores estan ocupados para que obligarlo a uno a que cuelgue y asi puedan renovar, MUY MALO EL SERVICIOS, PESIMO

Pésimo servicio, nunca llegan cuando se les llama y eso que mi madre es una paciente de alto riesgo, es más rápida la atención de un triage en una clínica que el servicio de Emermedica.

Pésimo servicio mi hija de dos años sufrio una caída hematoma y sangrando en la parte frontal de la cabeza dos horas y media esperando y no llegaron...

Que servicio tan malo, llevo mas de 30 minutos esperando al teléfono y lo único que dice es su llamada es muy importante en un momento le atenderemos y eso que es para inscribirme, entonces no me quiero imaginar el resto.

Hola como están EXCELENTE SERVICIO ,MI MAMI ESTUVO MUY ENFERMA Y NO TUVE QUE HOSPITALIZARLA EN LA CLÍNICA GRACIAS A QUE EL MEDICO LO LLAMABA HE IVA TODOS LOS DÍAS A VERLA Y ASÍ EVITAMOS LOS RIESGOS DE CONTAGIO DE OTROS VIRUS.

No llegan a tiempo.

Su oferta laboral es un fraude no caigan en esta pirámide fraudulenta

Excelente servicio, Siempre llegan a tiempo cuando se solicita un servicio. Totalmente recomendado

Es simplemente excelente :)

Paupérrimo servicio, más de dos horas esperando para una emergencia.

Es excelente el servicio prestado de Medico a en casa.

Pesimo el servicio llevo mas de una hora tratando de comunicarme y nadie me contesta

Colo.