Terrible servicio al cliente a nivel administrativo: la persona d la recepción con una actitud de funcionario publico, se le solicito enviar el resultado del informe x correo y su respuesta es q solo se entrega en físico! solo lo envian si uno esta en otra ciudad; durante la espera la sala d recepcion tiene una maquina expendedora pero NO funciona - y no es tema covid porque al lado tienen una maquina para agua fria y caliente en operacion!!. y como si fuera podo, tienen servicio WiFi pero tiene q ser uno hacker para poder conectarse, porque las indicaciones q dan para conectarse no sirven para nada
Terrible servicio, de lo más pésimo que he conocido, hice peritaje de un vehículo en esta empresa y me entregaron papeles mezclados con otro vehículo, ahora me está empezando a fallar el que compré y para sorpresa lo que decía esta bueno era de otro vehículo diferente. Confiar en la revisión de este taller es perder la plata.
Mal. pagar $350 mil pesos por que te digan el estado de la pintura, un peritaje muy diferente al comercial, quienes son los dueños no es necesario. uno que va a comprar un carro necesita saber el estado del motor, si tiene repuestos originales.... recomiendo mejor llevarlo a un taller mecánico a que le miren eso a un vehículo que voy a comprar.
Buen servicio, ágil y buenas atención al cliente recomendado para revisar vehículos usados.
Muy mal servicio mas del doble del tiempo y los detalles no son especificos.
Centro de diagnostico muy amplio y muy buena atención. Muy agiles.
Pésimo servicio no le dan información correcta nunca se fijan en la pintura no le dicen si el carro es asegurable o no el peritaje es una farsa no revisan nada sacan un diagnóstico sin revisión no lo recomendamos para nada
Muy buen servicio, peritaje acertado, personal calificado y amable, pude redimir el bono de feria. Buena ubicación dentro del área, fácil de ubicar, buenas instalaciones.
Pésimo servicio, diágnosticos ambiguos, salen carros no asegurables y las aseguradoras si los aseguran. Pésimo!
Excelentes instalaciones y excelente atención.
Los funcionarios que inspeccionan los carros, piden soborno, para darle asegurabilidad a los carros, inventando argumentos no validos, para presionar el soborno.
El servicio muy demorado, llegue a las 10:20 am y al momento 12:15 pm, y no han terminado, contrario a lo que publican, que dicen que se puede demorar de 20 minutos a hora y media.
No soy cliente, resulta que en algunos sitios aparece un número erróneo , de hecho es el número de mi sitio de trabajo, sería bueno actualizar la información e informar a los clientes puesto que recibo llamadas durante todo el día.
Los funcionarios piden dinero, para supuestamente aprobar los carros, aduciendo falsos e inventados problemas inexistentes.
No se para que tienen un teléfono de contacto en internet si no contestan en Colserautos Bucaramanaga, toda la mañana llamando y nada.
Muy demorado, y la revisión no me pareció tan buena, pues el carro tenía un fusible dañado y no lo detectaron...
El servicio es muy bueno, además que los diagnósticos son muy completos
Buen servicio, gente amable y seria con su trabajo
Buena atención y buenos precios
Oficina de Allianz seguros
Buenos pero carito
Buena atencion y agilidad en el servicio,,,
Inhalaciones buenas.. atención deficiente..
Muy técnicos en su trabajo
Buen servicio
Excelente
A LO SEGURO:::